Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - Genesys Cloud

iPlum

iPlum

iplum.com

Το iPlum προσθέτει ξεχωριστή επιχειρηματική γραμμή σε υπάρχον smartphone με κλήσεις, SMS και τηλεφωνικό σύστημα, ασφαλή επικοινωνία (HIPAA), εγγραφή κλήσεων, απομαγνητοφώνηση και διαχείριση ομάδων.

Superchat

Superchat

superchat.de

Το Superchat ενοποιεί WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram και email σε ένα ενιαίο inbox, ώστε επιχειρήσεις να επικοινωνούν με πελάτες, να αυτοματοποιούν και να διαχειρίζονται συνομιλίες.

Bigin

Bigin

bigin.com

Το Bigin είναι ένα ελαφρύ CRM για μικρές επιχειρήσεις που διαχειρίζεται αγωγούς πωλήσεων, επαφές και σημειώσεις, ενημερώνει αρχεία και προγραμματίζει επόμενες ενέργειες.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.

Botpress

Botpress

botpress.com

Πλατφόρμα γενετικής AI για δημιουργία, εκπαίδευση και ανάπτυξη chatbots τύπου ChatGPT με οπτικό επεξεργαστή, ενσωματώσεις και εργαλεία ανάλυσης συνομιλιών.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών IT, εξυπηρέτησης πελατών, HR και πεδίου· αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί υποδομές (CMDB) και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Το Voiceflow είναι πλατφόρμα για δημιουργία, δοκιμή και ανάπτυξη συνομιλιακών AI πρακτόρων (chatbots/φωνητικοί βοηθοί) με οπτικό εργαλείο, συνεργασία ομάδας και δυνατότητες ενσωμάτωσης.

Ramp

Ramp

ramp.com

Η Ramp είναι πλατφόρμα για οικονομικές ομάδες που διαχειρίζεται εταιρικές κάρτες, δαπάνες, πληρωμές και προμηθευτές, αυτοματοποιώντας χρηματοοικονομικές διαδικασίες.

Spike

Spike

spikenow.com

Η Spike συγκεντρώνει email, ομαδική συνομιλία, συνεργατικά έγγραφα και βιντεοσυναντήσεις σε ένα ενιαίο feed, διευκολύνοντας την επικοινωνία και συνεργασία ατόμων και ομάδων.

Zoho Assist

Zoho Assist

zoho.com

Το Zoho Assist παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση και τεχνική υποστήριξη, με μη επιτηρούμενη σύνδεση, μεταφορά αρχείων, εγγραφή συνεδριών, εναλλαγή οθονών, κινητές εφαρμογές και ασφάλεια MFA.

GoTo

GoTo

goto.com

Η εφαρμογή GoTo παρέχει τηλεδιασκέψεις με βίντεο/ήχο, συνομιλία και κοινή χρήση οθόνης, καθώς και εργαλεία διαχείρισης και απομακρυσμένης υποστήριξης IT.

Chatway

Chatway

chatway.app

Το Chatway παρέχει ζωντανή συνομιλία για ιστότοπους, υποστηρίζει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, ενσωμάτωση με δημοφιλείς πλατφόρμες, προσαρμόσιμα widgets, κινητές εφαρμογές και συνεργασία ομάδας.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Το Chatwoot είναι λύση ανοιχτού κώδικα για υποστήριξη πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από ιστοσελίδα, social, email και SMS σε μία διεπαφή, με διαχείριση πρακτόρων, πρότυπες απαντήσεις και αναφορές.

Convoso

Convoso

convoso.com

Το Convoso είναι λογισμικό CCaaS για εξερχόμενα κέντρα επαφής: cloud autodialer, επικοινωνία σε πολλαπλά κανάλια, συνομιλιακή AI, διαχείριση leads, δρομολόγηση και αναφορές σε πραγματικό χρόνο.

Sonetel

Sonetel

sonetel.com

Αποκτήστε τοπικό αριθμό σε όποια πόλη ή χώρα, λάβετε κλήσεις και SMS μέσω της εφαρμογής από οπουδήποτε. Από $1.79/μήνα.

Cohere

Cohere

cohere.com

Η Cohere είναι πλατφόρμα AI για επιχειρήσεις που παρέχει πρόσβαση μέσω API ή τοπικής/VPC εγκατάστασης και μοντέλα για δημιουργία κειμένου, αναζήτηση, σύνοψη και αυτοματοποίηση με έλεγχο δεδομένων.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Το Help Scout διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής συνομιλίας, με κοινά εισερχόμενα, βάση γνώσης, αυτοματισμούς, αποθηκευμένες απαντήσεις και API.

CallRail

CallRail

callrail.com

Παρακολουθεί και αποδίδει εισερχόμενα leads σε καμπάνιες, καταγράφει και μεταγράφει κλήσεις, μηνύματα, φόρμες και συνομιλίες, και παρέχει αναλύσεις για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Η Qualtrics CoreXM είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διάθεση και ανάλυση ερευνών. Συγκεντρώνει δεδομένα εμπειρίας, προσφέρει ανάλυση και δυνατότητες ενσωμάτωσης με συστήματα.

AITable

AITable

aitable.ai

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία προσαρμοσμένου ChatGPT από πίνακες και τα δικά σας δεδομένα με ένα κλικ, για 24/7 υποστήριξη πελατών ή εσωτερική βοήθεια.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Πλατφόρμα no-code με εργαλεία AI για δημιουργία και διαχείριση εφαρμογών, ιστοσελίδων, chatbots και αυτοματισμών χωρίς ανάγκη προγραμματισμού.

WATI

WATI

wati.io

Πλατφόρμα μέσω WhatsApp Business API για επιχειρήσεις: διαχείριση μηνυμάτων πελατών, κοινά εισερχόμενα, αυτοματισμοί, chatbots και μαζικές αποστολές.

Cisco

Cisco

cisco.com

Πλατφόρμα cloud που συνδέει ανθρώπους και συσκευές με χώρους, χρησιμοποιώντας αισθητήρες Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) για διαχείριση, ασφάλεια και βελτίωση λειτουργίας κτιρίων.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

Η ActiveCampaign συνδέει εργαλεία και κανάλια (email, social, διαφήμιση, ιστό), συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες επικοινωνίες και τη διαχείριση πελατών.

IBM

IBM

ibm.com

Το IBM Cognos Analytics παρέχει εργαλεία οπτικοποίησης και ανάλυσης δεδομένων για να εξερευνήσουν οι χρήστες δεδομένα, εντοπίσουν σχέσεις και μοιραστούν χρήσιμα ευρήματα.

Grasshopper

Grasshopper

grasshopper.com

Το Grasshopper είναι εικονικό τηλεφωνικό σύστημα για μικρές επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες. Δίνει επιχειρηματικό αριθμό, προώθηση κλήσεων, επεκτάσεις και φωνητικά μηνύματα.

Sprout Social

Sprout Social

sproutsocial.com

Το Sprout Social είναι πλατφόρμα διαχείρισης και ανάλυσης κοινωνικών μέσων για δημοσίευση, αλληλεπίδραση, εξυπηρέτηση πελατών, αναφορές, διαχείριση influencers και ενδυνάμωση υπαλλήλων.

Phone.com

Phone.com

phone.com

Το Phone.com παρέχει υπηρεσίες επιχειρητικής τηλεφωνίας και βιντεοκλήσης, με διαχείριση κλήσεων, μενού, ουρές, προώθηση και εναλλαγή συσκευών για απομακρυσμένη εργασία.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

Πλατφόρμα B2B που παρέχει δεδομένα εταιρειών και επαφών, αναλύσεις και εργαλεία για εντοπισμό, απόκτηση και διαχείριση πελατών, με ενσωματώσεις σε CRM.

Zoho Voice

Zoho Voice

zoho.com

Σύστημα τηλεφωνίας στο σύννεφο για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται κλήσεις, δρομολογεί, καταγράφει, συγχρονίζει δεδομένα και παρέχει αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο.

© 2025 WebCatalog, Inc.