Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Gainsight CS

Coho AI

Coho AI

coho.ai

Το Coho βελτιστοποιεί τα έσοδα από υπάρχοντες πελάτες συνδυάζοντας δεδομένα προϊόντος, πωλήσεων και επιτυχίας πελατών για αυτοματοποίηση αυτοεξυπηρέτησης, αναβάθμιση/συμπληρωματικές πωλήσεις και μείωση απώλειας πελατών.

Nektar

Nektar

nektar.io

Το Nektar είναι κινητή πλατφόρμα συλλογής και διαχείρισης δεδομένων που βελτιώνει την ακρίβεια CRM, παρακολουθεί τον αγωγό πωλήσεων, αυτοματοποιεί επαφές και παρέχει αναλύσεις και προβλέψεις.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

Λογισμικό που συλλέγει και διαμοιράζει σχόλια από λογαριασμούς (συμπ. μη‑έρευνα), συνδέει ανατροφοδότηση με έσοδα και παρέχει πίνακες/στόχους για μείωση churn, upsell και παραπομπές.

Reputation

Reputation

reputation.com

Η Reputation μετρά, παρακολουθεί και διαχειρίζεται τη φήμη εταιρειών σε πραγματικό χρόνο σε κριτικές, κοινωνικά μέσα και σχόλια πελατών, προσφέροντας αναλύσεις και ειδοποιήσεις για άμεση αντίδραση.

DropThought

DropThought

dropthought.com

Η εφαρμογή DropThought συλλέγει άμεση ανατροφοδότηση από πελάτες και υπαλλήλους μέσω κινητού, API ή tablet, ειδοποιεί υπευθύνους και αναλύει κείμενα για βελτιώσεις.

Great Recruiters

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Το Great Recruiters είναι πλατφόρμα για recruiters που συλλέγει ανατροφοδότηση υποψηφίων σε πραγματικό χρόνο, βελτιώνει την απόδοση recruiters και διαχειρίζεται τη φήμη.

Successeve

Successeve

successeve.com

Το Successeve είναι cloud πλατφόρμα ανάλυσης πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, παράγει βαθμολογίες και αυτοματοποιεί ενέργειες για πωλήσεις, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών.

Brainbase

Brainbase

brainbase.com

Η Brainbase είναι πλατφόρμα που βοηθά ομάδες αδειοδότησης να διαχειρίζονται συμφωνίες, έσοδα, αναφορές δικαιωμάτων και εγκρίσεις προϊόντων.

Sleekplan

Sleekplan

sleekplan.com

Το Sleekplan συλλέγει και διαχειρίζεται σχόλια χρηστών, παρακολουθεί αιτήματα χαρακτηριστικών και ειδοποιεί πελάτες για ενημερώσεις.

Questback

Questback

questback.com

Το Questback είναι πλατφόρμα ηλεκτρονικών ερευνών για συλλογή και ανάλυση ανατροφοδότησης πελατών και εργαζομένων, μέτρηση ικανοποίησης και εξαγωγή δεδομένων για λήψη αποφάσεων.

Feedier

Feedier

feedier.com

Το Feedier συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών, εντοπίζει προβλήματα, εμπλουτίζει δεδομένα και συνδέεται με επιχειρησιακά εργαλεία για βελτίωση της εμπειρίας.

Feedbackly

Feedbackly

feedbackly.com

Το Feedbackly συλλέγει πολυκαναλική ανατροφοδότηση πελατών, μετρά τα συναισθήματα και την επίδρασή τους στα επιχειρηματικά αποτελέσματα και παρέχει εργαλεία ανάλυσης σε πραγματικό χρόνο.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Η εφαρμογή Zonka Feedback συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και υπαλλήλων από όλα τα κανάλια, παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο και εργαλεία διαχείρισης feedback.

Customerscore.io

Customerscore.io

customerscore.io

Το Customerscore.io αναλύει χρήστες SaaS για να εντοπίζει κινδύνους αποχώρησης και ευκαιρίες upsell, παρέχοντας αναλυτικά ευρήματα, ειδοποιήσεις και αυτοματοποιημένη επικοινωνία.

Jeeva

Jeeva

jeeva.ai

Το Jeeva εντοπίζει επισκέπτες ιστοτόπου και τις προθέσεις τους, εμπλουτίζει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και αυτοματοποιεί προσωποποιημένη επικοινωνία.

Decode

Decode

entropik.io

Το Decode βοηθά ομάδες να διεξάγουν καταναλωτική έρευνα, παρέχοντας πλατφόρμα για ποσοτική/ποιοτική έρευνα, παγκόσμιο δείγμα και ενιαίο αρχείο γνώσης.

ChangeEngine

ChangeEngine

changeengine.com

Το ChangeEngine ενοποιεί εργαλεία αυτοματοποίησης, εξατομίκευσης και δημιουργικού περιεχομένου για σύνταξη, αποστολή και ανάλυση εσωτερικών επικοινωνιών σε πολλαπλά κανάλια.

Certinia

Certinia

certinia.com

Η Certinia παρέχει πλατφόρμα PSA και ERP που ενώνει εκτίμηση, παράδοση υπηρεσιών, διαχείριση πελατών και οικονομικά, με ενσωμάτωση στο Salesforce.

Retently

Retently

retently.com

Το Retently συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (NPS, CSAT, CES), αυτοματοποιεί ειδοποιήσεις και απαντήσεις και βοηθά στη διαχείριση διατήρησης και βελτίωσης της εμπειρίας πελατών.

Rally UXR

Rally UXR

rallyuxr.com

Το Rally UXR είναι CRM έρευνας χρήστη που βοηθά ομάδες να προσλαμβάνουν, διαχειρίζονται και διεξάγουν έρευνα με χρήστες, οργανώνοντας δεδομένα και υποστηρίζοντας συνεργασία.

Boxxstep

Boxxstep

boxxstep.com

Το Boxxstep είναι πλατφόρμα για ομάδες πωλήσεων σε σύνθετες/εταιρικές συμφωνίες. Συμπληρώνει το CRM, εστιάζει στους αγοραστές και παρέχει χαρτογράφηση σχέσεων, σχέδια υποστήριξης και ανάλυση κερδών/απωλειών.

Olvy

Olvy

olvy.co

Το Olvy συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, προτεραιοποιεί αιτήματα και συγχρονίζει θέματα με εργαλεία διαχείρισης έργων.

Mobileum

Mobileum

mobileum.com

Το Mobileum παρέχει αναλύσεις τηλεπικοινωνιών και εργαλεία για roaming, ασφάλεια, διαχείριση κινδύνου, δοκιμές συνδεσιμότητας και ανίχνευση απάτης σε πραγματικό χρόνο.

Client Savvy

Client Savvy

clientsavvy.com

Το Client Savvy βοηθά εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών να σχεδιάσουν και εφαρμόσουν προγράμματα εμπειρίας πελατών και εργαζομένων με βάση δεδομένα, μέσω εργαλείων ανατροφοδότησης.

Alterna CX

Alterna CX

alternacx.com

Το Alterna CX συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών (έρευνες, κείμενα, παράπονα, κοινωνικά/ψηφιακά κανάλια), εντοπίζει προβλήματα/ευκαιρίες και αυτοματοποιεί ενέργειες.

Ombea

Ombea

ombea.com

Η Ombea μετρά και βελτιώνει την εμπειρία πελατών και υπαλλήλων σε φυσικά και ψηφιακά σημεία: συλλέγει ανατροφοδότηση, αναλύει προβλήματα και προτείνει προτεραιοποιημένες ενέργειες.

Goodays

Goodays

goodays.co

Το Goodays είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών για να βελτιώσει υπηρεσίες και να υποστηρίξει επιχειρησιακές ενέργειες.

CX Index

CX Index

cxindex.com

Η εφαρμογή CX Index συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και συνδέει δεδομένα για τη μέτρηση και τη βελτίωση της εμπειρίας πελάτη.

Clientshare

Clientshare

myclientshare.com

Το Clientshare είναι πλατφόρμα επιχειρηματικών αξιολογήσεων. Επιτρέπει σε προμηθευτές να διενεργούν ψηφιακές QBR, να μετρούν ανατροφοδότηση και να εντοπίζουν κινδύνους και ευκαιρίες.

AskNicely

AskNicely

asknicely.com

Το AskNicely είναι εφαρμογή μέτρησης και διαχείρισης ανατροφοδότησης πελατών: συλλέγει αξιολογήσεις (NPS/CSAT), αναλύει δεδομένα και υποστηρίζει ενέργειες απόκρισης.

© 2025 WebCatalog, Inc.