Σελίδα 3 - Εναλλακτικές - Gainsight CS

Survicate

Survicate

survicate.com

Συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών από πολλαπλά κανάλια, με μέτρηση CSAT/NPS, ενσωματώσεις και ανάλυση κειμένου.

Macorva

Macorva

macorva.com

Το Macorva είναι πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση απόδοσης, συλλογή feedback και έρευνες πελατών, αυτοματοποιεί αναφορές, αξιολογήσεις και ενσωματώνει δεδομένα.

Customer Monitor

Customer Monitor

customermonitor.com

Το Customer Monitor είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει σύντομες έρευνες, αναλύει σχόλια, εντοπίζει τάσεις και πελάτες σε ρίσκο, και παρέχει ασφαλή πίνακα ελέγχου με ενσωμάτωση CRM.

Abara LMS

Abara LMS

abaralms.com

Abara LMS: σύστημα διαχείρισης μάθησης για εταιρείες και εκπαιδευτικούς. Δημιουργεί, διαχειρίζεται και παρέχει e‑μαθήματα, παρακολουθεί πρόοδο και πιστοποιήσεις, προσβάσιμο από κινητά.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Η εφαρμογή Mindful βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών συνδέοντας κανάλια (φωνή, ψηφιακά, SMS, διά ζώσης), διαχειρίζεται προγραμματισμό κλήσεων/επιστροφές και ενημερώσεις για πιο αποτελεσματική υποστήριξη.

Market Force

Market Force

marketforce.com

Παρέχει λύσεις διαχείρισης εμπειρίας πελατών ανά τοποθεσία για παρακολούθηση αξιολογήσεων, βελτίωση υπηρεσιών και διαχείριση φήμης της επωνυμίας.

CXFacts

CXFacts

cxfacts.com

Η εφαρμογή CXFacts επιτρέπει στις επιχειρήσεις να καταγράφουν διαδικτυακά την απόδοση υπηρεσιών των τραπεζών και παρέχει στις τράπεζες αξιόπιστη ανατροφοδότηση για βελτίωση σχέσεων, προϊόντων και υπηρεσιών.

Reef.ai

Reef.ai

reef.ai

Το Reef.ai είναι πλατφόρμα που μετατρέπει δεδομένα πελατών σε μετρήσιμα έσοδα με βαθμολογίες πελατών μέσω μηχανικής μάθησης, ειδοποιήσεις, οδηγίες δράσης και αναφορές ROI.

Intelo.ai

Intelo.ai

intelo.ai

Το Intelo.ai προσφέρει AI agents για Customer Success, πωλήσεις και προγραμματισμό/αποθεμάτων, αναλύει δεδομένα και ενσωματώνεται με CRM για πρακτικές ενέργειες και αυτοματοποίηση ροών.

LearnCove

LearnCove

learncove.com

Το LearnCove είναι πλατφόρμα που ενοποιεί εκπαίδευση, συμμόρφωση και ποιότητα, με διαχείριση μαθημάτων, παρακολούθηση προόδου και εργαλεία συνεργασίας με ενδιαφερόμενους.

Continu

Continu

continu.com

Το Continu είναι ένα LMS για μεσαίες‑μεγάλες οργανώσεις που κεντρικοποιεί την εκπαίδευση, ενσωματώνεται με εργαλεία όπως Slack/Google/Zoom και χρησιμοποιεί AI για υποστήριξη μάθησης.

Thought Industries

Thought Industries

thoughtindustries.com

Πλατφόρμα εκμάθησης για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται εκπαιδευτικά προγράμματα για πελάτες, συνεργάτες και επαγγελματίες, με διαχείριση μαθημάτων, αναλύσεις και ενσωμάτωση βίντεο.

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

patchretention.com

Η εφαρμογή Patch αυτοματοποιεί τη διατήρηση πελατών για Shopify με RFM τμηματοποίηση, αυτόματες καμπάνιες (email/SMS), loyalty και αναλύσεις.

Kizen

Kizen

kizen.com

Πλατφόρμα no-code που ενοποιεί δεδομένα και εργαλεία, αυτοματοποιεί πωλήσεις, μάρκετινγκ, HR και IT, διαχειρίζεται ροές εργασίας και εξατομικευμένα ταξίδια πελατών.

Floik

Floik

floik.com

Το Floik είναι πλατφόρμα για δημιουργία διαδραστικών παρουσιάσεων προϊόντων: βήμα‑βήμα οδηγοί, βίντεο επεξήγησης και διαδραστικά demos, με δυνατότητες συνεργασίας και ενσωματώσεις.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

Το ChurnZero είναι πλατφόρμα Customer Success που εντοπίζει κινδύνους αποχώρησης, παρακολουθεί την «υγεία» πελατών, αυτοματοποιεί επικοινωνίες και ενσωματώνεται με CRM και εργαλεία.

Instruqt

Instruqt

instruqt.com

Το Instruqt παρέχει εικονικά εργαστήρια μέσω περιηγητή που τρέχουν πραγματικές εκδόσεις λογισμικού για πρακτικά tutorials, demos και εκπαίδευση χωρίς τοπικές ρυθμίσεις.

Uptics

Uptics

uptics.io

Το Uptics αυτοματοποιεί χειρωνακτικές εργασίες πωλήσεων, υποστηρίζει outbound καμπάνιες, καλλιεργεί εισερχόμενα leads, διαχειρίζεται το pipeline και προγραμματίζει συναντήσεις για καλύτερα κλεισίματα.

Intouch Insight

Intouch Insight

intouchinsight.com

Διαχείριση εμπειρίας πελατών: συγκέντρωση δεδομένων από σημεία επαφής, ανάλυση σχολίων, έρευνες, mystery shopping, κινητές φόρμες και εκθέσεις για βελτίωση υπηρεσιών.

Refiner

Refiner

refiner.io

Δημιουργεί προσαρμόσιμες μικρο‑έρευνες εντός προϊόντος για συλλογή απαντήσεων και στοχευμένη ανάλυση χρηστών. Προσφέρει ενσωματώσεις με δημοφιλή εργαλεία.

Prelay

Prelay

prelay.com

Πλατφόρμα διαχείρισης σύνθετων συμφωνιών που οργανώνει την εσωτερική συνεργασία, ενσωματώνεται με υπάρχοντα εργαλεία, παρακολουθεί εγκρίσεις και συντονίζει πόρους για ταχύτερη επίτευξη εσόδων.

Qwary

Qwary

qwary.com

Το Qwary είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας που συλλέγει και αναλύει σχόλια χρηστών (AI συνομιλίες, έρευνες, εντός προϊόντος), αναπαραγωγές συνεδριών, heatmaps και funnels για βελτίωση προϊόντων.

Trainn

Trainn

trainn.co

Το Trainn είναι πλατφόρμα εκπαίδευσης πελατών για SaaS: δημιουργεί, επεξεργάζεται και διανέμει βίντεο εκπαίδευσης, χτίζει ακαδημία χωρίς κώδικα και παρέχει αναλυτικά.

Zomentum

Zomentum

zomentum.com

Η εφαρμογή Zomentum Grow οργανώνει και αυτοματοποιεί τη διαχείριση πωλήσεων για τεχνολογικούς συνεργάτες: διαχείριση ευκαιριών, προσφορών, υπογραφών, πληρωμών, αναλύσεων και ειδοποιήσεων.

Kapta

Kapta

kapta.com

Λογισμικό διαχείρισης βασικών πελατών που μειώνει την αποχώρηση, υποστηρίζει ανάπτυξη και βοηθά στην αξιολόγηση υγείας πελατών, στον σχεδιασμό ενεργειών και στη μέτρηση της αξίας.

VitalSigns

VitalSigns

bizrateinsights.com

Το VitalSigns συγκεντρώνει δεδομένα και σχόλια από Online Buyer και Site Abandonment έρευνες και τα εμφανίζει σε διαδραστικούς πίνακες για ανάλυση από την ομάδα.

EverAfter

EverAfter

everafter.ai

Το EverAfter δημιουργεί ψηφιακές διεπαφές για πελάτες που καθοδηγούν και αυτοματοποιούν onboarding, επικοινωνία, εκπαίδευση και πλάνα επιτυχίας, για βελτιωμένα επιχειρησιακά αποτελέσματα.

Startdeliver

Startdeliver

startdeliver.com

Πλατφόρμα Customer Success που επιτρέπει στις ομάδες να παρακολουθούν την υγεία πελατών, να διαχειρίζονται έργα και να αυτοματοποιούν ροές εργασιών, με έμφαση στην ευχρηστία.

PreSkale

PreSkale

preskale.com

Το PreSkale συνδέει PreSales με CRM και προϊόν, οργανώνει αξιολογήσεις, παρακολουθεί λύσεις και κενά, αναλύει υιοθέτηση και την επίδραση του PreSales σε συμφωνίες.

ClientSuccess

ClientSuccess

clientsuccess.com

Διαχείριση επιτυχίας πελατών για B2B SaaS: παρακολούθηση υγείας πελατών, onboarding, αναλύσεις, αυτοματισμοί και ενσωματώσεις για μείωση churn και αύξηση αξίας.

© 2025 WebCatalog, Inc.