Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Fluid Topics

Open Bee

Εφαρμογή διαχείρισης εγγράφων που παρέχει ψηφιοποίηση, οργάνωση, αποθήκευση και φιλοξενία σε cloud για τη διαχείριση εγγράφων και σχετικών διαδικασιών οργανισμών.

KnowledgeOwl

Το KnowledgeOwl είναι εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση βάσεων γνώσης, με επεξεργαστή άρθρων, λειτουργική αναζήτηση, γλωσσάρι, έλεγχο πρόσβασης και ενσωματώσεις.

echowin

Η Echowin είναι πλατφόρμα AI που απαντά αυτόματα τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και αυτοματοποιεί back-office εργασίες, διαχειρίζεται ραντεβού και ενσωματώνεται με εφαρμογές.

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

UserEcho

Το UserEcho είναι λογισμικό υποστήριξης πελατών που συνδυάζει helpdesk, φόρουμ ιδεών, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για διαχείριση αιτημάτων και ανατροφοδότησης.

Glia

Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.

Interfy

Το Interfy είναι web πλατφόρμα που ενσωματώνει και αυτοματοποιεί ροές δεδομένων, παρέχει κεντρική διαχείριση, προσαρμογή διεπαφής και ζωντανή ανάλυση για λήψη αποφάσεων.

Baklib

Το Baklib είναι λογισμικό για δημιουργία επαγγελματικής βάσης γνώσης και εγχειριδίων, διαχειρίζεται μεγάλα πολύ-πηγών έγγραφα και οργανώνει μεσαίου μεγέθους καθαρά, ευρετηριζόμενα οδηγούς.

Squirro

Το Squirro είναι εργαλείο γενετικής AI για επιχειρησιακή αναζήτηση, εξαγωγή πληροφοριών και αυτοματοποίηση· αναζητά σε βάσεις γνώσης και υποστηρίζει απαντήσεις με τεκμήρια.

Klyck.io

Klyck.io συγκεντρώνει και οργανώνει περιεχόμενο πωλήσεων και μάρκετινγκ, παρέχει αναζήτηση, δημιουργία προσαρμοσμένων σελίδων/παρουσιάσεων, ενσωμάτωση CRM και ειδοποιήσεις αλληλεπίδρασης.

Pypestream

Το Pypestream είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, προσφέροντας εργαλεία αυτοματισμού και ανάλυσης.

Propane Chat

Απαντά σε μηνύματα πελατών με ChatGPT. Εκπαιδεύεται αμέσως στο περιεχόμενο του ιστότοπου, ενσωματώνεται στο Wix Chat και επιτρέπει πρόσθετη εκπαίδευση με έγγραφα/διορθώσεις.

Esker

Το Esker αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται οικονομικές και προμηθειών διαδικασίες (εισπρακτέα, πληρωτέα, παραγγελίες, τιμολόγηση) για καλύτερη διαχείριση ταμειακών ροών και συνεργασίας.

Doccept

Το Doccept είναι σύστημα ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων που οργανώνει, αποθηκεύει με ασφάλεια και επιτρέπει συνεργατική πρόσβαση, ανάκτηση και έλεγχο εκδόσεων.

Vasion

Το Vasion ψηφιοποιεί έγγραφα, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, διαχειρίζεται περιεχόμενο και εκτυπώσεις, υποστηρίζει σάρωση, e‑forms, ηλεκτρονικές υπογραφές και ασφαλή πρόσβαση.

Ingeniux

Το Ingeniux είναι λογισμικό .NET διαχείρισης περιεχομένου για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση ψηφιακού περιεχομένου σε ιστό, κινητά και portals, διαθέσιμο SaaS ή on‑premise.

Aidbase

Το Aidbase είναι οικοσύστημα με AI που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών σε startups: chatbot, email, ticketing, ενσωμάτωση Elements και μάθηση από περιεχόμενο/βάσεις γνώσης.

Alendei

Το Alendei είναι πλατφόρμα AI για επικοινωνία με πελάτες: στέλνει και λαμβάνει σύντομα μηνύματα (συμπ. WhatsApp Business) και παρέχει αυτοματοποιημένη υποστήριξη μέσω συνομιλιών.

Siteglide

Το Siteglide είναι cloud πλατφόρμα για πρακτορεία και επιχειρήσεις που δημιουργεί και διαχειρίζεται ψηφιακές εμπειρίες (μαθήματα, marketplaces, membership, portals) με CMS, CRM, e‑commerce και ενσωματωμένα email.

OneHash

Το OneHash είναι μια cloud πλατφόρμα FaaS που προσφέρει CRM, ERP, HR, διαχείριση έργων και helpdesk για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Parloa

Η Parloa προσφέρει πλατφόρμα AI για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών σε τηλέφωνο, chat και μηνύματα, με φωνητική υποστήριξη, μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και βοήθεια σε ανθρώπινους πράκτορες.

HaloCRM

Το HaloCRM είναι λογισμικό omnichannel εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται αιτήματα από κανάλια (social, email, SMS, τηλέφωνο) σε μία πλατφόρμα.

Layerise

Η εφαρμογή Layerise συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και εμπειρίες χρήσης, προσφέρει εγγραφή προϊόντων, ψηφιακές οδηγίες, προγράμματα επιβράβευσης και εξατομικευμένο μάρκετινγκ.

Stylo

Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.

Vivantio

Το Vivantio είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών με ενσωματωμένο CRM, διαχείριση εισιτηρίων, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, πύλες αυτοεξυπηρέτησης και ρύθμιση χωρίς κώδικα.

LiveHelpNow

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με ζωντανή συνομιλία, σύστημα εισιτηρίων, ενσωμάτωση CRM, αναφορές και υποστήριξη πολλαπλών καναλιών και συσκευών.

Pack Digital

Εργαλείο για δημιουργία και διαχείριση frontend καταστημάτων Shopify Hydrogen. Δημιουργεί branded proof‑of‑concept σε ώρες, υποστηρίζει A/B tests, προσωποποίηση και γρήγορη εκκίνηση.

SyncMonkey

Το SyncMonkey βοηθά MSPs και IT εταιρείες να διαχειρίζονται κεντρικά και με ασφάλεια τεκμηρίωση και πληροφορίες για τεχνικούς πόρους και πελάτες.

Q-Action

Q-Action: λύση ECM που κεντρικοποιεί έγγραφα σε ενιαίο αποθετήριο, προσαρμόζει ροές εργασίας, επιταχύνει διαδικασίες, μειώνει χρήση χαρτιού και διευκολύνει συνεργασία.

EngineBox

Διαχείριση εγγράφων και αρχείων CAD στο cloud με πρόσβαση από κινητά, έλεγχο πρόσβασης και ροές εργασίας, χωρίς εγκατάσταση πελάτη.