Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Fluid Topics

Kentico

Διαχείριση περιεχομένου με ενσωματωμένα εργαλεία ψηφιακού μάρκετινγκ για δημιουργία, εξατομίκευση και διάδοση περιεχομένου σε πολλά κανάλια.

OneHash

Το OneHash είναι μια cloud πλατφόρμα FaaS που προσφέρει CRM, ERP, HR, διαχείριση έργων και helpdesk για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Exairon

Η εφαρμογή Exairon αυτοματοποιεί διεργασίες και επικοινωνίες με πελάτες, συνεργάτες και υπαλλήλους μέσω τεχνητής νοημοσύνης και υποστηρίζει ημιαυτόματη εργασία όπου χρειάζεται ανθρώπινη παρέμβαση.

vablet

Το vablet παρέχει σε αντιπροσώπους πωλήσεων κεντρική πρόσβαση και διαχείριση υλικού (online/offline), συγχρονισμό με Salesforce, καταγραφή συναντήσεων και αναλυτικά.

Ibexa DXP

Η Ibexa DXP είναι πλατφόρμα που παρέχει διαχείριση περιεχομένου, κατασκευή ιστοσελίδων, self‑service portals, ηλεκτρονικό εμπόριο, PIM και εξατομίκευση με υποστήριξη και cloud hosting.

WalkMe EU

Η WalkMe EU παρέχει καθοδήγηση και αυτοματοποίηση μέσα σε εφαρμογές για ευκολότερη χρήση, επιβίβαση χρηστών και ανάλυση συμπεριφοράς.

Userlane

Το Userlane είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που παρέχει οδηγούς εντός εφαρμογής, υποστήριξη συμφραζομένου και αναλύσεις για βελτίωση χρήσης λογισμικού και υποστήριξης.

Ripcord

Η εφαρμογή Ripcord εξάγει δομημένα δεδομένα από πολύπλοκα, μη δομημένα έγγραφα σε οποιαδήποτε γλώσσα, με εκπαίδευση από χρήστες και ανθρώπινο έλεγχο για ακρίβεια.

CoreMedia

Η CoreMedia είναι πλατφόρμα ψηφιακής εμπειρίας που διαχειρίζεται, οργανώνει και παρέχει περιεχόμενο σε πολλαπλά κανάλια, με εργαλεία διαχείρισης ροών εργασίας, ψηφιακών πόρων και εξατομίκευσης.

Expresia

Η Expresia είναι πλατφόρμα DXP με ενοποιημένο API για διαχείριση περιεχομένου χωρίς κεφάλι, ηλεκτρονικό εμπόριο, εξατομίκευση με AI και διαχειριζόμενο cloud, με εργαλεία για developers.

LedgerDocs

Το LedgerDocs είναι πλατφόρμα για αποθήκευση, οργάνωση και ανταλλαγή λογιστικών/οικονομικών εγγράφων, με έλεγχο πρόσβασης, συνεργασία και αυτοματοποίηση ροών εργασίας.

KNVEY

Το KNVEY είναι πλατφόρμα διαχείρισης ψηφιακού περιεχομένου: διαχειρίζεται ιστοσελίδες, portals, αρχεία, φόρμες, ροές εργασίας και ενσωματώνει εξωτερικές πλατφόρμες.

ClientPoint

Το ClientPoint διαχειρίζεται χώρους εργασίας για prospects, πελάτες και συνεργάτες: προγραμματίζει συναντήσεις, μοιράζει υλικό, διαχειρίζεται προτάσεις, e‑υπογραφές, onboarding και ενσωματώσεις.

Storyblok

Το Storyblok είναι headless CMS με οπτικό επεξεργαστή που επιτρέπει σε ομάδες να δημιουργούν, διαχειρίζονται και παραδίδουν περιεχόμενο σε πολλαπλά κανάλια και πλατφόρμες.

Seismic

Η εφαρμογή Seismic οργανώνει, εξατομικεύει και παραδίδει περιεχόμενο σε ομάδες πωλήσεων, παρέχοντας ανάλυση χρήσης και ενσωμάτωση με CRM.

Usetiful

Το Usetiful είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που προσφέρει onboarding χρηστών, περιηγήσεις προϊόντος, checklists και tooltips χωρίς κωδικοποίηση για web εφαρμογές και SaaS.

Capacity

Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.

Forumbee

Το Forumbee είναι πλατφόρμα κοινότητας στο cloud για δημιουργία επωνυμης online κοινότητας με Q&A, συζητήσεις, ιδέες και άρθρα γνώσης.

UserGuiding

Το UserGuiding επιτρέπει σε μη τεχνικούς να δημιουργούν χωρίς κωδικοποίηση διαδραστικά walkthroughs, παρέχει αναλύσεις, τμηματοποίηση, NPS και λίστες επιβίβασης.

Neptune Software

Η πλατφόρμα Neptune DXP επιτρέπει τη γρήγορη ανάπτυξη προσαρμοσμένων εφαρμογών χαμηλού/μηδενικού κώδικα και την ενσωμάτωσή τους με συστήματα SAP.

LabiDesk

Λύση Helpcenter με πολλαπλά κανάλια (βάση γνώσης, κοινό inbox/ticketing, widget, chat) για διαχείριση αιτημάτων, onboarding, αυτοματοποιημένες απαντήσεις και ρόλων/SLAs.

Mojo Helpdesk

Το Mojo Helpdesk είναι εφαρμογή υποστήριξης πελατών/IT που κεντρικοποιεί αιτήματα σε σύστημα εισιτηρίων, επιτρέπει ανάθεση, αυτοματισμούς, αναφορές και βάση γνώσεων.

Instadesk

Το Instadesk της ZKJ παρέχει συνολικές λύσεις συνομιλητικής AI για εξερχόμενες κλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, ψηφιακούς υπαλλήλους, έξυπνη συνοδεία, έλεγχο ποιότητας και βοηθό θέσεων.

Diabolocom.ai

Πλατφόρμα SaaS NLP που αυτοματοποιεί ανάλυση και επεξεργασία σχολίων πελατών, ταξινομεί θέματα/προϊόντα/συναισθήματα και συνδέεται με CRM μέσω API ή Zapier.

Inventive AI

Πλατφόρμα με AI για διαχείριση απαντήσεων σε RFP και ερωτηματολόγια: δημιουργεί προσχέδια γρήγορα, συγκεντρώνει πηγές γνώσης και διευκολύνει διαχείριση περιεχομένου.

Docsie

Docsie: διαδικτυακή πλατφόρμα τεκμηρίωσης για δημιουργία, συντήρηση και δημοσίευση πολυγλωσσικών εγχειριδίων, με ανάλυση αλληλεπίδρασης χρηστών και ενσωματωμένες επιλογές μετάφρασης.

Leadoo

Η Leadoo μετατρέπει παθητική επισκεψιμότητα ιστοτόπου σε ενεργά leads και πελάτες μέσω onsite bots, προσωποποίησης, αναγνώρισης εταιρειών, χαρτογράφησης ταξιδιών, ανάλυσης, AI και CRM.

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

Froged

Πλατφόρμα αλληλεπίδρασης πελατών για διαχείριση σχέσεων, με επιχειρηματικό messenger, βάση γνώσεων, μηνύματα εντός εφαρμογής και αυτοματισμούς.

ClickConnector

Το ClickConnector είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που συνδυάζει chatbot, τεχνητή νοημοσύνη και ανθρώπινη υποστήριξη για διαχείριση αιτημάτων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και βελτίωση εξυπηρέτησης.