Σελίδα 16 - Εναλλακτικές - eGain

livepro

livepro

Το livepro είναι σύστημα διαχείρισης γνώσης που παρέχει ακριβείς απαντήσεις σε εργαζόμενους και πελάτες, με αναζητήσεις υποβοηθούμενες από AI και διανομή πληροφοριών σε πολλαπλά κανάλια.

Turf

Turf

Το Turf είναι πλατφόρμα κοινότητας για εταιρείες SaaS που προσφέρει φόρουμ, πίνακες ανατροφοδότησης, βάση γνώσης, τεκμηρίωση, αναφορές σφαλμάτων και εργαλεία αιτημάτων λειτουργιών για αυτοεξυπηρέτηση.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE: κεντρική βάση γνώσης για εξυπηρέτηση πελατών. Δημιουργεί, οργανώνει και αναζητεί πληροφορίες, μειώνει χρόνο απόκρισης και διευκολύνει εκπαίδευση.

Guidejar

Guidejar

Το Guidejar είναι πλατφόρμα SaaS για δημιουργία διαδραστικών demos, βήμα‑βήμα οδηγιών και help center χωρίς κώδικα, με καταγραφή βημάτων, επεξεργασία, προσαρμογή και ενσωμάτωση.

Idiomatic

Idiomatic

Πλατφόρμα ανάλυσης σχολίων πελατών με AI που εντοπίζει ζητήματα, αιτίες και συναίσθημα από υποστήριξη, έρευνες, αξιολογήσεις και κοινωνικά δίκτυα για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Interactions

Interactions

Παρέχει εικονικούς βοηθούς με τεχνητή νοημοσύνη που διαχειρίζονται επικοινωνία πελατών, υποστήριξη σε κανάλια και κοινωνικά δίκτυα, αυτοματοποιούν εργασίες και παρέχουν συμμόρφωση PCI.

OvationCXM

OvationCXM

Το OvationCXM είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, ενορχηστρώνει ταξίδια πελατών, αυτοματοποιεί εργασίες και συνδέει συστήματα για καλύτερη υποστήριξη.

babelforce

babelforce

Το babelforce είναι πλατφόρμα φωνής που συνδέει πράκτορες και αυτοματισμούς, επιτρέπει δημιουργία ροών, αυτοματοποίηση καθηκόντων, φωνητικά bots σε 70+ γλώσσες και ενσωμάτωση με CRM.

Mongoose

Mongoose

Πλατφόρμα επικοινωνίας για ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύματα που στέλνει και διαχειρίζεται στοχευμένα SMS και μηνύματα προς φοιτητές, αποφοίτους, προσωπικό και δωρητές.

Segmentify

Segmentify

Το Segmentify είναι πλατφόρμα εξατομίκευσης με AI για e‑commerce που βελτιώνει αναζητήσεις, προτάσεις προϊόντων, τμηματοποίηση πελατών και πολυκαναλικές καμπάνιες (email, push).

Cloodot

Cloodot

Το Cloodot συγκεντρώνει συνομιλίες και κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες σε ένα ταμπλό για διαχείριση, ανάθεση σε πράκτορες, αυτοματισμούς και μέτρηση ικανοποίησης πελατών.

Magentrix

Magentrix

Magentrix: πλατφόρμα με δύο λύσεις — διαχείριση συνεργατών (onboarding, κοινοποίηση leads, διαχείριση ευκαιριών) και διαχείριση πελατών (υποστήριξη, λειτουργίες, LMS).

Aritic

Aritic

Η Aritic είναι ενιαία πλατφόρμα αυτοματισμού που διαχειρίζεται καμπάνιες μάρκετινγκ, CRM πωλήσεων, επικοινωνίες και υπηρεσίες υποστήριξης, αυτοματοποιώντας εργασίες και παρακολούθηση.

HelpJuice

HelpJuice

Το HelpJuice είναι cloud σύστημα διαχείρισης γνώσης που βοηθά εταιρείες να δημιουργούν, οργανώνουν και παρέχουν άμεσα τεκμηρίωση και αυτοεξυπηρέτηση πελατών.

CINNOX

CINNOX

Το CINNOX είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που ενοποιεί τηλεφωνία, chat, φωνή και βίντεο, αυτοματοποιεί εργασίες και βελτιώνει εξυπηρέτηση πελατών και ομάδων.

Certainly

Certainly

Το Certainly παρέχει πλατφόρμα συνομιλητικής AI χωρίς κώδικα για ηλεκτρονικό εμπόριο: δημιουργεί chatbot, υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες και ενσωματώνεται με επιχειρητικά συστήματα.

HelpLook

HelpLook

Πλατφόρμα διαχείρισης γνώσης με προσαρμοζόμενους GPT chatbots, αυτοεξυπηρετούμενες βάσεις γνώσης, blogs, help centers, αναζήτηση/απαντήσεις σε έγγραφα και πολύγλωσση υποστήριξη.

Wannadocs

Wannadocs

Δημιουργεί δημόσια τεκμηρίωση προϊόντων και εσωτερική βάση γνώσης για ομάδες σε μια ενιαία διεπαφή.

Churnfree

Churnfree

Το Churnfree δημιουργεί προσαρμοσμένες ροές ακύρωσης και επαναπροσέγγισης, εντοπίζει πελάτες σε κίνδυνο και μειώνει το churn.

NZ Leads

NZ Leads

Αυτόματη απάντηση σε leads από Yelp, Thumbtack κ.ά.: άμεση 24/7 απάντηση, αυτοματοποιημένες επαφές, κεντρική διαχείριση συνομιλιών, ειδοποιήσεις και σύνδεση με CRM.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Το Tixt της Gozynta επιτρέπει σε πελάτες να στέλνουν αιτήματα υποστήριξης μέσω SMS, διευκολύνοντας τη διαχείριση εισιτηρίων και την παροχή υπηρεσιών.

Pushly

Pushly

Η Pushly είναι πλατφόρμα web push ειδοποιήσεων που μετατρέπει επισκέπτες σε συνδρομητές, επιτρέπει στοχευμένες ειδοποιήσεις, ανάλυση δεδομένων και αύξηση επαναλαμβανόμενης επισκεψιμότητας.

Relay Network

Relay Network

Το Relay είναι SaaS που παρέχει εξατομικευμένη 1:1 επικοινωνία με πελάτες μέσω ασφαλούς κινητής τροφοδοσίας, για βελτίωση εξυπηρέτησης και αλληλεπίδρασης.

Pindrop

Pindrop

Το Pindrop ανιχνεύει απάτες και επαληθεύει καλούντες μέσω ανάλυσης φωνής, προστατεύοντας κέντρα επαφής και μειώνοντας λειτουργικά κόστη.

Fiidbakk

Fiidbakk

Το Fiidbakk επιτρέπει σε επισκέπτες ιστοτόπων να αφήνουν σχόλια απευθείας στη σελίδα, συλλέγοντας στοχευμένη ανατροφοδότηση για βελτιώσεις.

AdsEra

AdsEra

Το Adsera είναι πλατφόρμα SaaS που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να επικοινωνούν με πελάτες σε πραγματικό χρόνο μέσω του WhatsApp Business API, με γρήγορη και απλή εγκατάσταση.

Addy AI

Addy AI

Η Addy AI είναι πλατφόρμα για δανειστές στεγαστικών δανείων που αυτοματοποιεί και απλοποιεί τη διαδικασία δημιουργίας δανείων, μειώνοντας χειροκίνητη εργασία και επιταχύνοντας το κλείσιμο.

Butterflye

Butterflye

Το Butterflye μετατρέπει τεχνικές αλλαγές σε αυτοματοποιημένες σημειώσεις έκδοσης, changelogs και περιλήψεις προϊόντος και παράγει κατανοητές επικοινωνίες για ομάδες GTM και πελάτες.

Happitu

Happitu

Happitu: πλατφόρμα ανάλυσης ομιλίας και ροών εργασίας/σεναρίων για τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Αναλύει όλες τις κλήσεις, αυτοματοποιεί τεκμηρίωση και παρέχει δεδομένα και τάσεις. Χωρίς συμβόλαια.

Gnatta

Gnatta

Η Gnatta διαχειρίζεται και βελτιώνει τις ψηφιακές επαφές πελατών (webchat, email, social) με έξυπνη δρομολόγηση προς τον κατάλληλο χειριστή και υποστήριξη AI.

© 2026 WebCatalog, Inc.