Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - DeepTalk

Spiral

Η Spiral χρησιμοποιεί εταιρικά δεδομένα και μεγάλα γλωσσικά μοντέλα για να εντοπίζει και να διαγιγνώσκει προβλήματα που αφορούν πελάτες, βοηθώντας ομάδες υποστήριξης να χειρίζονται ανησυχίες σε πολλές γλώσσες.

Cobbai

Η εφαρμογή Cobbai διαχειρίζεται και ελέγχει ροές γεν. AI στην εξυπηρέτηση πελατών: κεντρικοποιεί διαδικασίες, εντοπίζει κενά γνώσης, υποστηρίζει εκπροσώπους και αναλύει αιτήματα.

Rolebase

Το Rolebase διαχειρίζεται ρόλους και πρόσβαση, απλοποιεί τη δομή διοίκησης και ενοποιεί οργανόγραμμα, ρόλους, θέματα, συσκέψεις και εργασίες.

PepTalk

Η εφαρμογή PepTalk μειώνει ψυχολογικούς κινδύνους και βελτιώνει ασφάλεια και απόδοση σε εργοτάξια, παρέχοντας δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και πρακτικά σχέδια δράσης.

Assembly

Η Assembly είναι πλατφόρμα με AI για αναγνώριση και επιβραβεύσεις, εσωτερική επικοινωνία, συνεργασία, δημοσκοπήσεις, αυτόματες ανακοινώσεις, αναλύσεις και ενσωμάτωση με Teams/Slack.

Peoplebox

Το Peoplebox είναι πλατφόρμα με GenAI που ενοποιεί προσλήψεις, διαχείριση απόδοσης, ευθυγράμμιση στόχων (OKR), εμπλοκή υπαλλήλων και ανάπτυξη καριέρας, με ενσωματώσεις στα εργαλεία εργασίας.

ContactMonkey

Το ContactMonkey επιτρέπει αποστολή ενημερώσεων και SMS σε εργαζομένους μέσω Outlook/Gmail, δημιουργία εσωτερικών ενημερωτικών και παρακολούθηση αλληλεπίδρασης.

Featurebase

Δημιουργεί προσαρμόσιμες πίνακες και widgets για συλλογή σχολίων, αιτημάτων και αναφορών σφαλμάτων, με ψηφοφορία, changelog, help center και έρευνες.

Tellwut

Το Tellwut είναι μια βορειοαμερικανική πλατφόρμα για συμμετοχή σε έρευνες και κοινωνικές δραστηριότητες, όπου οι χρήστες εκφράζουν γνώμες και κερδίζουν ανταμοιβές.

BugHerd

Το BugHerd είναι εργαλείο οπτικής ανατροφοδότησης και παρακολούθησης σφαλμάτων για ιστοσελίδες: καρφιτσώνει σχόλια σε στοιχεία σελίδας, συλλέγει τεχνικά δεδομένα και οργανώνει εργασίες σε πίνακα Kanban.

Advantage Club

Η εφαρμογή Advantage Club διαχειρίζεται την εμπλοκή και ευημερία εργαζομένων παρέχοντας ανταμοιβές, αναγνώριση, προνόμια, ευέλικτα οφέλη, κοινότητα και χρηματοοικονομική υποστήριξη.

Zest

Η εφαρμογή Zest είναι πλατφόρμα web και mobile για HR και managers που διευκολύνει έρευνες, μέτρηση εμπλοκής, διαχείριση αλλαγών, παρακολούθηση αποδόσεων και ετήσιες αξιολογήσεις.

TELUS Health One

Η εφαρμογή TELUS Health One παρέχει προσβάσιμη υποστήριξη για ψυχική, σωματική και οικονομική ευεξία: 24/7 EAP, συμβουλευτική (δια ζώσης, τηλεφώνου, online), πόροι και εξατομικευμένα σχέδια φροντίδας.

MeetingPulse

Το MeetingPulse είναι web εφαρμογή για διαδραστικά επαγγελματικά γεγονότα· διεξάγει δημοσκοπήσεις, έρευνες, ψηφοφορίες, Q&A, εγγραφές και συλλογή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

Playvox

Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.

Insight7

Το Insight7 εξάγει και αναλύει θεματικές και συναισθήματα από συνεντεύξεις, κλήσεις και κείμενα (ήχος, βίντεο, κείμενο), παρέχοντας μεταγραφές, ομαδοποίηση και εξαγωγή ευρημάτων.

Vantage Circle

Το Vantage Circle είναι πλατφόρμα δέσμευσης και αναγνώρισης εργαζομένων που διαχειρίζεται ανταμοιβές, εορτασμούς επετείων, παγκόσμιο κατάλογο δώρων και ενσωματώσεις με εργαλεία.

Searchlight

Πλατφόρμα αξιολόγησης υποψηφίων με AI που φιλτράρει αιτούντες, προβλέπει τις κορυφαίες προσλήψεις, μειώνει προκαταλήψεις και βελτιστοποιεί επιλογές βάσει αποτελεσμάτων υπαλλήλων.

Embrace

Η Embrace είναι πλατφόρμα παρατηρησιμότητας για κινητές εφαρμογές που καταγράφει συνεδρίες, σφάλματα και απόδοση, βοηθώντας προγραμματιστές να εντοπίζουν και επιδιορθώνουν προβλήματα.

VideoPeel

Πλατφόρμα για συλλογή, ανάλυση και διαχείριση βίντεο από πελάτες, υπαλλήλους και υποψηφίους για έρευνες, υποστήριξη και μαρτυρίες, με μετατροπή ομιλίας σε κείμενο και εργαλεία ανάλυσης.

Comments Analytics

Το Comments Analytics αναλύει μη δομημένο κείμενο (βίντεο, αναρτήσεις, σελίδες προϊόντων) για συναισθήματα, κατηγοριοποίηση σχολίων, αναγνώριση οντοτήτων και εξαγωγή λέξεων-κλειδιών.

LutherOne

Η εφαρμογή βοηθά διευθυντές και τμήματα HR να μετρούν και βελτιώνουν δέσμευση, απόδοση και συνεργασία με έρευνες, ανατροφοδότηση, αξιολόγηση και εσωτερικό δίκτυο.

XEBO.ai

Το XEBO.ai είναι λύση διαχείρισης εμπειριών με τεχνητή νοημοσύνη που συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων από πολλαπλά κανάλια για εξαγωγή επιχειρησιακών συμπερασμάτων.

Unless

Το Unless μετατρέπει διεπαφές σε συνομιλία: προσφέρει πλατφόρμα που προσθέτει εύκολα στοιχεία UI για εξατομικευμένη επικοινωνία χρήστη–εφαρμογής χωρίς τεχνικές γνώσεις.

Reflektive

Το Reflektive είναι πλατφόρμα διαχείρισης απόδοσης και αφοσίωσης εργαζομένων που παρέχει συνεχή ανατροφοδότηση, αξιολογήσεις, έρευνες παλμού και αναλύσεις για βελτίωση της απόδοσης.

ENME

Το ENME στέλνει κάθε εβδομάδα 5 ανώνυμες ερωτήσεις στους υπαλλήλους και παρέχει σε HR/διευθυντές αναλύσεις και προτάσεις για βελτίωση εμπλοκής, ικανοποίησης και κινήτρων.

UseResponse

Το UseResponse συλλέγει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση πελατών, εισιτήρια υποστήριξης, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Kapiche

Το Kapiche αναλύει γρήγορα μεγάλα σύνολα ανατροφοδότησης πελατών, εξάγοντας θεματικές, συναισθήματα και συμπεράσματα για υποστήριξη αποφάσεων.

Windoo

Το Windoo είναι πλατφόρμα HR για συλλογή ανώνυμου feedback εργαζομένων, δημιουργία και διαχείριση ερευνών, οργάνωση εκπαιδεύσεων/εργαστηρίων και διαχείριση κρατήσεων/πληρωμών.

UXtweak

Το UXtweak είναι πλατφόρμα έρευνας χρήστη που επιτρέπει δοκιμές ιστοτόπων και εφαρμογών, εγγραφή συνεδριών, δοκιμές πρωτοτύπων, ταξινόμηση καρτών και ανάλυση συμπεριφοράς.