Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - CustomerSure

XEBO.ai

XEBO.ai

Το XEBO.ai είναι λύση διαχείρισης εμπειριών με τεχνητή νοημοσύνη που συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων από πολλαπλά κανάλια για εξαγωγή επιχειρησιακών συμπερασμάτων.

Intelo.ai

Intelo.ai

Το Intelo.ai προσφέρει AI agents για Customer Success, πωλήσεις και προγραμματισμό/αποθεμάτων, αναλύει δεδομένα και ενσωματώνεται με CRM για πρακτικές ενέργειες και αυτοματοποίηση ροών.

Chargebee

Chargebee

Διαχειρίζεται συνδρομές και επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, αυτοματοποιεί τιμολόγηση, πληρωμές, εισπράξεις και αναφορές εσόδων, με ενσωματώσεις σε πλατφόρμες και λογιστικά εργαλεία.

Zingtree

Zingtree

Το Zingtree αυτοματοποιεί πολύπλοκες ροές εργασίας εξυπηρέτησης πελατών, μειώνοντας χρόνους επίλυσης και ενσωματώνοντας εταιρικές εφαρμογές.

Featurebase

Featurebase

Δημιουργεί προσαρμόσιμες πίνακες και widgets για συλλογή σχολίων, αιτημάτων και αναφορών σφαλμάτων, με ψηφοφορία, changelog, help center και έρευνες.

Supahub

Supahub

Το Supahub είναι δωρεάν εργαλείο για συλλογή, διαχείριση και προτεραιοποίηση σχολίων χρηστών και αιτημάτων χαρακτηριστικών, συγκεντρώνοντας συνομιλίες και e‑mails σε πίνακες.

Ender Turing

Ender Turing

Το Ender Turing εντοπίζει κορυφαίους σε κλήσεις, chat και βιντεοσυναντήσεις, διανέμει βέλτιστες πρακτικές για αυτοκαθοδήγηση και παρακολουθεί την απόδοση ομάδων πωλήσεων και εξυπηρέτησης.

Abstrakt

Abstrakt

Το Abstrakt είναι πλατφόρμα call center που καθοδηγεί πράκτορες σε πραγματικό χρόνο, αφαιρεί την υποκειμενικότητα και αυτοματοποιεί τον έλεγχο ποιότητας σε κάθε κλήση.

Eclipse AI

Eclipse AI

Το Eclipse AI συγκεντρώνει και αναλύει δεδομένα πελατών από πολλαπλά κανάλια, προβλέπει πιθανή αποχώρηση και παρέχει πρακτικές πληροφορίες για βελτίωση διατήρησης και εσόδων.

RevSetter

RevSetter

Το RevSetter είναι πλατφόρμα για διαχείριση επιτυχίας πελατών και εσόδων, με δεδομένα και αυτοματισμούς για onboarding, διαχείριση λογαριασμών, αναλύσεις χρήσης και ροές εργασίας.

Call Criteria

Call Criteria

Εφαρμογή διασφάλισης ποιότητας για τηλεφωνικά κέντρα που χρησιμοποιεί AI (LLM), ανάλυση ομιλίας και ανθρώπινες αξιολογήσεις με προσαρμοσμένα scorecards.

Voxjar

Voxjar

Αυτόματη αξιολόγηση ποιότητας κλήσεων κέντρου επικοινωνίας με μοντέλα GPT. Αξιολογεί το 100% των κλήσεων χωρίς αναζήτηση λέξεων‑κλειδιών — εισάγετε ερωτήσεις και λαμβάνετε αξιολογήσεις σε κλίμακα.

CallMiner

CallMiner

Το CallMiner αναλύει πολυκαναλικές συνομιλίες με AI για να εντοπίζει συναισθήματα, προβλήματα και ευκαιρίες, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο πληροφορίες για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.

Hostcomm

Hostcomm

Πλατφόρμα contact centre με omnichannel (φωνή, chat, SMS, email, IVR), AI chatbot και predictive dialler, φιλοξενημένες υπηρεσίες και τεχνική υποστήριξη στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Survicate

Survicate

Συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών από πολλαπλά κανάλια, με μέτρηση CSAT/NPS, ενσωματώσεις και ανάλυση κειμένου.

Pivony

Pivony

Η Pivony είναι πλατφόρμα Consumer Intelligence που αναλύει σχόλια και συνομιλίες πελατών και μετατρέπει την ανατροφοδότηση σε χρήσιμες πληροφορίες για επιχειρησιακές ενέργειες.

zenloop

zenloop

Η zenloop είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών με βάση το Net Promoter Score· συλλέγει αυτόματα σχόλια σε όλο το ταξίδι πελάτη, τα αναλύει με AI και προτείνει ενέργειες.

isorobot

isorobot

Η εφαρμογή isorobot διαχειρίζεται λειτουργίες οργανισμού με 10+ ενσωματωμένες μονάδες για ποιότητα, ασφάλεια, ασφάλεια πληροφοριών, ρίσκο, εσωτερικό έλεγχο, συνέχεια, στρατηγική, περιουσιακά στοιχεία και έγγραφα.

Mindful

Mindful

Η εφαρμογή Mindful βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών συνδέοντας κανάλια (φωνή, ψηφιακά, SMS, διά ζώσης), διαχειρίζεται προγραμματισμό κλήσεων/επιστροφές και ενημερώσεις για πιο αποτελεσματική υποστήριξη.

BetterFeedback

BetterFeedback

Το BetterFeedback αναλύει ποιοτικά σχόλια πελατών σε πραγματικό χρόνο με AI, εντοπίζει προβλήματα, τάσεις και βοηθά στην προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντος.

Velaris

Velaris

Το Velaris είναι πλατφόρμα πελατειακής επιτυχίας που συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση, αυτοματοποιεί διαδικασίες και παρέχει αναφορές για βελτίωση υπηρεσιών.

Lang.ai US

Lang.ai US

Εφαρμογή no-code που αυτοματοποιεί διαδικασίες υποστήριξης πελατών, επιτρέπει σε ομάδες να δημιουργούν και χειρίζονται AI μοντέλα, ενσωματώνεται σε Zendesk/Salesforce και δεν απαιτεί εκπαίδευση μοντέλου.

Ascendo AI

Ascendo AI

Το Ascendo AI παρέχει αυτοματοποιημένους, αυτομαθαινόμενους AI τεχνικούς υποστήριξης για B2B προϊόντα, που συνεργάζονται με τεχνικές και πεδικές ομάδες για βελτίωση της υποστήριξης.

Talkadot

Talkadot

Το Talkadot βοηθά επαγγελματίες ομιλητές να συλλέγουν σχόλια κοινού σε πραγματικό χρόνο, να αναλύουν δέσμευση, να διαχειρίζονται επαφές και να ενσωματώνεται σε εκδηλώσεις.

Tagado

Tagado

Το Tagado αυτοματοποιεί την ανάλυση και κατηγοριοποίηση σχολίων πελατών σε πραγματικό χρόνο, εντοπίζει θέματα και τάσεις και παρέχει δεδομένα για βελτίωση υπηρεσιών.

Market Force

Market Force

Παρέχει λύσεις διαχείρισης εμπειρίας πελατών ανά τοποθεσία για παρακολούθηση αξιολογήσεων, βελτίωση υπηρεσιών και διαχείριση φήμης της επωνυμίας.

CXFacts

CXFacts

Η εφαρμογή CXFacts επιτρέπει στις επιχειρήσεις να καταγράφουν διαδικτυακά την απόδοση υπηρεσιών των τραπεζών και παρέχει στις τράπεζες αξιόπιστη ανατροφοδότηση για βελτίωση σχέσεων, προϊόντων και υπηρεσιών.

Reef.ai

Reef.ai

Το Reef.ai είναι πλατφόρμα που μετατρέπει δεδομένα πελατών σε μετρήσιμα έσοδα με βαθμολογίες πελατών μέσω μηχανικής μάθησης, ειδοποιήσεις, οδηγίες δράσης και αναφορές ROI.

Edge

Edge

Το Edge μετατρέπει εργαζομένους σε κανάλι πωλήσεων και μάρκετινγκ, αυτοματοποιεί feedback πελατών και διαγωνισμούς πωλήσεων και διαχειρίζεται επιβραβεύσεις και αξιολογήσεις.

Loris

Loris

Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - CustomerSure - WebCatalog