Dolphin AI
getdolphin.ai
Πλατφόρμα που συγκεντρώνει σχόλια πελατών από διάφορες πηγές και με AI τα μετατρέπει σε πρακτικά συμπεράσματα, ώστε ομάδες CX και προϊόντος να αποτρέπουν αποχωρήσεις και να βελτιώνουν προϊόντα.
Alchemer
alchemer.com
Η Alchemer είναι πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης μέσω ερευνών, με εργαλεία προσαρμογής, αναφορών και ενσωματώσεις με τρίτα συστήματα.
Emplifi
emplifi.io
Το Emplifi είναι πλατφόρμα ενωμένης διαχείρισης εμπειρίας πελάτη που συνδυάζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και κοινωνικά μέσα για προγραμματισμό, ακρόαση, υποστήριξη και αναλύσεις.
Catalyst
catalyst.io
Η Catalyst είναι πλατφόρμα που βοηθά επιχειρήσεις να αυξήσουν έσοδα μέσω πελατών: αυτοματοποιεί ροές διατήρησης, ενοποιεί δεδομένα πελατών και παρέχει αναλυτικά στοιχεία για τον κύκλο ζωής.
Planhat
planhat.com
Το Planhat είναι πλατφόρμα διαχείρισης πελατών που ενοποιεί δεδομένα, παρακολουθεί υγεία και KPI πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υποστηρίζει τη συνεργασία ομάδων.
GrowthHero
growthhero.io
Το GrowthHero είναι λογισμικό για διαχείριση προγραμμάτων θυγατρικών, influencers και παραπομπών: δημιουργία και παρακολούθηση συνδέσμων/κωδικών, πληρωμές και ενσωματώσεις.
SaaSquatch
saasquatch.com
Η SaaSquatch είναι λογισμικό παραπομπών και προγραμμάτων επιβράβευσης που διαχειρίζεται ανταμοιβές, κανόνες, εντάσσει χρήστες και παρακολουθεί απόδοση.
Sprinklr
sprinklr.com
Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.
SurveySparrow
surveysparrow.com
Το SurveySparrow είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειριών που δημιουργεί, διανέμει και αναλύει έρευνες (NPS, chat, offline, classic, 360°) σε πολλαπλά κανάλια.
DeepTalk
deep-talk.ai
Το DeepTalk αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων — ταξινομεί, κατηγοριοποιεί, ανιχνεύει συναίσθημα και υπολογίζει δείκτες NPS/CSAT από κείμενα, συνομιλίες και email.
Haiilo
haiilo.com
Το Haiilo είναι πλατφόρμα εσωτερικής επικοινωνίας που συνδέει εργαζομένους, διαχειρίζεται ειδήσεις και κοινότητες, υποστηρίζει κοινοποιήσεις σε social και μετρά τη συμμετοχή.
Luminoso
luminoso.com
Εφαρμογή ανάλυσης φυσικής γλώσσας στο cloud που αναλύει κείμενα, σχόλια και συναισθήματα για να εξάγει ουσιαστικά συμπεράσματα.
Relative Insight
relativeinsight.com
Η εφαρμογή αναλύει κείμενα με τεχνητή νοημοσύνη για εξαγωγή συγκριτικών πληροφοριών από σχόλια, αξιολογήσεις και συνομιλίες, βοηθώντας στην κατανόηση πελατών και ανταγωνιστών.
TheyDo
theydo.io
Το TheyDo είναι μια συνεργατική πλατφόρμα διαχείρισης ταξιδιών πελατών που επιτρέπει σε ομάδες και προϊόντα να χαρτογραφούν, παρακολουθούν και ευθυγραμμίζουν εμπειρίες πελατών.
Xeno
getxeno.com
Το Xeno είναι CRM που βοηθά μεγάλες αλυσίδες και D2C μάρκες να αυξήσουν επαναλαμβανόμενες πωλήσεις (11%) μέσω εξατομικευμένων καμπανιών σε SMS, email, WhatsApp, Facebook και Instagram.
Verint
verint.com
Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.
LinkMink
linkmink.com
Παρακολουθεί παραπομπές για εταιρείες που χρησιμοποιούν Stripe Payment Links χωρίς διακομιστές ή κώδικα — εγκατάσταση με αντιγραφή-επικόλληση σε ~5 λεπτά.
Contentsquare
contentsquare.com
Το Contentsquare καταγράφει και αναλύει την ψηφιακή εμπειρία χρηστών (web/mobile), παρέχοντας δεδομένα συμπεριφοράς, επαναλήψεις συνόδων και αναφορές σφαλμάτων.
Apex
apexscore.ai
Το Apex αναλύει συμπεριφορές πελατών και σημεία επαφής για να εντοπίσει προβλήματα, να προτείνει στοχευμένες βελτιώσεις και να βοηθήσει στη βελτίωση επιδόσεων (KPIs).
LiveAgent
liveagent.com
Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.
Act-On
act-on.com
Το Act‑On είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που διαχειρίζεται και προσωποποιεί πελατειακά ταξίδια, ενσωματώνει CRM, παρακολουθεί επισκέπτες και παρέχει αναφορές.
Commerce.AI
commerce.ai
Το Commerce.AI εξάγει και αναλύει μη δομημένα δεδομένα πελατών (κείμενο, φωνή, βίντεο, κριτικές), εντοπίζει χαρακτηριστικά, προθέσεις και ευκαιρίες και παρέχει αποτελέσματα σε dashboard ή BI εργαλεία.
BrandChamp
brandchamp.io
Το BrandChamp διαχειρίζεται προγράμματα πρεσβευτών μάρκας: εντοπίζει, οργανώνει, παρακολουθεί και αξιολογεί συνεργασίες επιρροής και παραπομπές.
Skeepers
octoly.com
Η Skeepers είναι πλατφόρμα UGC για μάρκες: συλλέγει, διαχειρίζεται και ενεργοποιεί περιεχόμενο χρηστών, συνδέει μάρκες με δημιουργούς και παρακολουθεί την απόδοση καμπανιών.
Player XP
playerxp.io
Το Player XP συλλέγει και αναλύει δεδομένα παικτών, εμφανίζει μετρικές σε όλα τα στάδια του παιχνιδιού και παρακολουθεί σχόλια, αναφορές σφαλμάτων και συνομιλίες σε μέσα.
Ambassador
getambassador.com
Το Ambassador αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται προγράμματα παραπομπών, συνεργατών και influencers, παρακολουθώντας, ανταμείβοντας και αναλύοντας τις παραπομπές.
HappyOrNot
happy-or-not.com
Το HappyOrNot συλλέγει άμεση συναισθηματική ανατροφοδότηση πελατών με smiley συσκευές και παρέχει αναλύσεις για τη βελτίωση της εμπειρίας και υποστήριξη χρήσης.
SpotlerUK
spotler.co.uk
Λογισμικό B2B για εισερχόμενο και εξερχόμενο μάρκετινγκ: παρακολουθεί αλληλεπιδράσεις ιστοτόπου, διαχειρίζεται email, μετατρέπει επισκέπτες σε leads και τρέχει καμπάνιες.
UserVoice
uservoice.com
Η UserVoice συλλέγει και διαχειρίζεται σχόλια χρηστών: υποβολή ιδεών, ψηφοφορία, παρακολούθηση προόδου και ανάλυση για προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντων.
Insight7
insight7.io
Το Insight7 εξάγει και αναλύει θεματικές και συναισθήματα από συνεντεύξεις, κλήσεις και κείμενα (ήχος, βίντεο, κείμενο), παρέχοντας μεταγραφές, ομαδοποίηση και εξαγωγή ευρημάτων.
Λύσεις
© 2025 WebCatalog, Inc.
