Σελίδα 14 - Εναλλακτικές - Creatio

ViaDialog

ViaDialog

Η εφαρμογή ViaDialog διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις πελατών για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας λύσεις cloud ή on‑premise με υψηλή διαθεσιμότητα.

Tegsoft

Tegsoft

Η Tegsoft είναι λύση Contact Center (on‑prem/cloud) που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες — τηλεφωνία, web chat, email, messaging, social media, SMS — με ενσωματωμένο CRM.

Finpace

Finpace

Η Finpace παρέχει λογισμικό συμμόρφωσης που αυτοματοποιεί ροές εργασίας και μειώνει τον χρόνο εργασίας για ομάδες χρηματοοικονομικών συμβούλων και τους πελάτες τους.

NMI

NMI

Το NMI παρέχει πλατφόρμα πληρωμών για ISV/ISO/τράπεζες, επιτρέποντας σε εμπόρους αποδοχή πληρωμών (κατάστημα, κινητό, online, unattended), ενσωματώσεις λογιστικών, κάρτες/ACH.

Conclude

Conclude

Το Conclude συγχρονίζει δύο-προς-δύο συνομιλίες μεταξύ Slack και Microsoft Teams και παρέχει διαχείριση εισιτηρίων, ζητημάτων και περιστατικών μέσα σε Slack με αρχειοθέτηση και ενσωματώσεις.

Infoset

Infoset

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υποστήριξης και πωλήσεων από ένα σημείο: εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, e‑mail, live chat, chatbot και κοινωνικά δίκτυα.

Desku

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

VobeSoft

VobeSoft

Η VobeSoft παρέχει δυναμική, ρυθμιζόμενη βάση δεδομένων και εργαλεία δημιουργίας προσαρμοσμένων εφαρμογών στο cloud, ώστε οργανώσεις να καθορίζουν δομές και ροές εργασίας χωρίς κωδικοποίηση.

MCube

MCube

Το MCUBE είναι μια cloud τηλεφωνική πλατφόρμα που παρέχει contact center, IVR, autodialer, toll‑free, softphone, missed call, voice broadcast, SMS και WhatsApp για διαχείριση επικοινωνιών πελατών.

Glia

Glia

Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.

Datasite

Datasite

Το Datasite παρέχει ασφαλές λογισμικό διαχείρισης εγγράφων και συνεργασίας για χρηματοοικονομικές συναλλαγές, όπως δέουσα επιμέλεια, M&A και συγκέντρωση κεφαλαίων.

OneDeck

OneDeck

Το OneDeck είναι πλατφόρμα διαχείρισης επιχειρήσεων που αυτοματοποιεί ροές εργασίας, βελτιώνει συνεργασία και επικοινωνία σε ένα ενιαίο σύστημα.

Bright Return

Bright Return

Το BrightReturn αυτοματοποιεί λογιστικές διεργασίες, διαχειρίζεται πελάτες και έγγραφα με AI, παρακολουθεί χρόνο, και προσφέρει διαχείριση εργασιών, έργων, HR και υποστήριξη πελατών.

Amoga

Amoga

Η Amoga είναι πλατφόρμα low-code που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν προσαρμοσμένες επιχειρησιακές εφαρμογές γρήγορα, με στούντιο εφαρμογών, διαχείριση έργων και στόχων.

PIPE17

PIPE17

Το Pipe17 συνδέει τα e‑commerce καταστήματα με marketplaces, 3PL, χρηματοοικονομικά συστήματα και SaaS, αυτοματοποιεί ροές παραγγελιών και αποθέματος και δίνει ορατότητα σε κάθε βήμα.

Avenue

Avenue

Η Avenue παρακολουθεί και αναλύει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, δημιουργεί σήματα/ειδοποιήσεις από SQL, Airtable ή Google Sheets και τα στέλνει σε Slack, SMS ή Email για παρακολούθηση και αντιμετώπιση.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations είναι πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται και δρομολογεί συνομιλίες πελατών από πολλαπλά κανάλια, παρέχει αναλύσεις με AI, εύκολη εγκατάσταση και χρέωση ανά χρήση.

Jitterbit

Jitterbit

Το Jitterbit παρέχει πλατφόρμα ενσωμάτωσης και διαχείρισης API/δεδομένων για σύνδεση, μετασχηματισμό και αυτοματοποίηση ροών μεταξύ cloud, on‑prem και SaaS συστημάτων.

Raiseaticket

Raiseaticket

Το Raiseaticket είναι cloud helpdesk για διαχείριση εισιτηρίων: υποβολή, παρακολούθηση και επίλυση αιτημάτων μέσω πολλαπλών καναλιών, με πίνακα ελέγχου, αναφορές και ειδοποιήσεις.

TIBCO

TIBCO

Το TIBCO παρέχει πλατφόρμα ενσωμάτωσης δεδομένων και εφαρμογών, εργαλεία ανάλυσης και οπτικοποίησης (Spotfire) και συνδετήρες για διάφορες πηγές σε cloud, on‑premise ή υβριδικά.

next4biz

next4biz

Το next4biz είναι πλατφόρμα cloud για ψηφιακό μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών, προσφέροντας αυτοματοποίηση και παρακολούθηση εργασιών.

3CLogic

3CLogic

Το 3CLogic παρέχει cloud contact center με ενσωματωμένη AI για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών και εργαζομένων, αυτοματοποίηση εργασιών και ανάλυση συναισθήματος.

beSlick

beSlick

Η beSlick διαχειρίζεται και τυποποιεί επιχειρηματικές διαδικασίες και καθήκοντα, καταγράφει και κεντροποιεί διαδικασίες, εκπαιδεύει προσωπικό και παρακολουθεί/βελτιώνει την εκτέλεσή τους.

Hubly

Hubly

Το Hubly βοηθά αναπτυσσόμενες εταιρείες χρηματοοικονομικών συμβούλων να διαχειρίζονται ροές εργασίας, αυτοματισμούς και σχέσεις πελατών μέσω οπτικού dashboard.

Ordermentum

Ordermentum

Το Ordermentum είναι σύστημα ηλεκτρονικής διαχείρισης χονδρικών παραγγελιών για επιχειρήσεις τροφίμων και ποτών, με παραγγελίες μέσω κινητού, πληρωμές και παρακολούθηση αποθέματος.

SharurAI

SharurAI

Το SharurAI παρέχει κατά παραγγελία AI chatbots προσαρμοσμένα στις ανάγκες επιχειρήσεων για υποστήριξη πελατών, πωλήσεις και αυτοματοποίηση διαδικασιών.

JustReply

JustReply

Το JustReply είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών με AI που βοηθά εταιρείες πρώιμου σταδίου να διαχειρίζονται και να απαντούν μαζικά σε αιτήματα χρηστών με συνεκτικές, έγκαιρες απαντήσεις.

Deskhero

Deskhero

Το Deskhero απλοποιεί την υποστήριξη πελατών με αυτόματες απαντήσεις AI, προσχέδια από παλιά αιτήματα και συγκεντρωμένη γνώση για γρήγορη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.

DataKnowl

DataKnowl

Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.

Keeping

Keeping

Το Keeping είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών ενσωματωμένη στο Gmail. Επιτρέπει ανάθεση αιτημάτων σε συναδέλφους, ιδιωτικές σημειώσεις και ορισμό κατάστασης μέσα από το Gmail.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 14 - Εναλλακτικές - Creatio - WebCatalog