Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Conclude

Suptask

Suptask

Σύστημα εισιτηρίων ενσωματωμένο στο Slack που επιτρέπει δημιουργία, ανάθεση, προτεραιοποίηση, αναζήτηση και διαχείριση αιτημάτων απευθείας από το Slack.

Zowie

Zowie

Η Zowie αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών online: αποκρίνεται σε επαναλαμβανόμενα αιτήματα, προσφέρει omnichannel inbox και ενσωματώνεται με πλατφόρμες e‑commerce και εργαλεία υποστήριξης.

The Bot Platform

The Bot Platform

Το The Bot Platform επιτρέπει τη δημιουργία χωρίς κώδικα chatbots και αυτοματοποιημένων εργαλείων για Teams, Workplace και Messenger, για αυτοματισμό ροών, FAQ, έρευνες και onboarding.

Deskpro

Deskpro

Το Deskpro είναι λογισμικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων πελατών (email, chat, τηλέφωνο, social), με self‑service βάση γνώσης, αναφορές και επιλογή Cloud ή On‑Premise.

ConvergeHub

ConvergeHub

Το ConvergeHub είναι CRM για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ, υποστήριξη, χρέωση, έγγραφα και επικοινωνίες από μια ενιαία πλατφόρμα.

Wispa

Wispa

Η Wispa είναι εφαρμογή διαχείρισης επιχειρήσεων που συγκεντρώνει έργα, επικοινωνία, λειτουργίες, χρόνο και οικονομικά σε μία πλατφόρμα.

Infoset

Infoset

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υποστήριξης και πωλήσεων από ένα σημείο: εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, e‑mail, live chat, chatbot και κοινωνικά δίκτυα.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Το Snapforce CRM είναι λογισμικό για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελάτες, πωλήσεις και μάρκετινγκ και παρέχει ενσωματωμένο Virtual PBX τηλεφωνικό σύστημα.

Desku

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

Rootly

Rootly

Διαχείριση on-call και περιστατικών με υποστήριξη AI μέσα στο Slack — από ειδοποίηση έως ανασκόπηση.

Sedai

Sedai

Το Sedai βελτιστοποιεί κόστη και απόδοση στο cloud με αυτοματοποιημένη, συνεχή διαχείριση, βοηθώντας ομάδες DevOps/SRE να μειώσουν έξοδα, βελτιώσουν εμπειρία πελατών και κλιμακώσουν.

Locobuzz

Locobuzz

Το Locobuzz είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων: παρακολουθεί συζητήσεις, αναλύει δεδομένα και επιτρέπει απαντήσεις και διαχείριση πελατών.

Standuply

Standuply

Το Standuply αυτοματοποιεί Agile και HR διαδικασίες σε Slack και MS Teams και παρέχει σύστημα Q&A για εταιρείες, διευκολύνοντας εικονικά check‑in και αναφορές.

Raiseaticket

Raiseaticket

Το Raiseaticket είναι cloud helpdesk για διαχείριση εισιτηρίων: υποβολή, παρακολούθηση και επίλυση αιτημάτων μέσω πολλαπλών καναλιών, με πίνακα ελέγχου, αναφορές και ειδοποιήσεις.

Locoia

Locoia

Το Locoia παρέχει εργαλεία ανάλυσης και αυτοματοποίησης για εταιρείες ανάπτυξης και τεχνολογίας. Προσφέρει πίνακες ανάλυσης και έτοιμες ροές αυτοματοποίησης για πωλήσεις και μάρκετινγκ.

JustReply

JustReply

Το JustReply είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών με AI που βοηθά εταιρείες πρώιμου σταδίου να διαχειρίζονται και να απαντούν μαζικά σε αιτήματα χρηστών με συνεκτικές, έγκαιρες απαντήσεις.

Deskhero

Deskhero

Το Deskhero απλοποιεί την υποστήριξη πελατών με αυτόματες απαντήσεις AI, προσχέδια από παλιά αιτήματα και συγκεντρωμένη γνώση για γρήγορη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.

DataKnowl

DataKnowl

Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.

Keeping

Keeping

Το Keeping είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών ενσωματωμένη στο Gmail. Επιτρέπει ανάθεση αιτημάτων σε συναδέλφους, ιδιωτικές σημειώσεις και ορισμό κατάστασης μέσα από το Gmail.

Rev.io

Rev.io

Το Rev.io παρέχει cloud λογισμικό και API για τιμολόγηση, διαχείριση πελατών και προϊόντων, επεξεργασία πληρωμών, υπολογισμό φόρων, προμήθεια υπηρεσιών και αναλύσεις.

NestDesk

NestDesk

Το NestDesk είναι λογισμικό omnichannel υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα από πολλαπλά κανάλια, μειώνει χρόνους απάντησης και επιτρέπει ολοκλήρωση πωλήσεων μέσω chat.

Spectate

Spectate

Εφαρμογή που παρακολουθεί ιστότοπους, domains και απόδοση, διαχειρίζεται περιστατικά, δημιουργεί επώνυμες σελίδες κατάστασης και στέλνει λεπτομερείς ειδοποιήσεις, με υποστήριξη AI για ενημερώσεις και επίλυση.

Ticksy

Ticksy

Ticksy είναι εφαρμογή help desk για υποστήριξη πελατών, που διευκολύνει τη διαχείριση αιτημάτων και την επικοινωνία μεταξύ πελατών και ομάδων υποστήριξης.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS

Η εφαρμογή Callgoose SQIBS (Android) παρέχει αυτοματισμούς, διαχείριση on‑call προγραμμάτων και συμβάντων σε πραγματικό χρόνο, πολυγλωσσική υποστήριξη και ενσωμάτωση με υπάρχοντα συστήματα.

TaskCall

TaskCall

Το TaskCall διαχειρίζεται σε πραγματικό χρόνο περιστατικά IT/DevOps: κεντράρει ειδοποιήσεις, εντοπίζει επιπτώσεις, συντονίζει επικοινωνία και ενημερώνει ενδιαφερόμενους.

Spike.sh

Spike.sh

Πλατφόρμα για διαχείριση συμβάντων και on‑call: ειδοποιήσεις τηλεφώνου/SMS, ενσωμάτωση με Slack/Teams και σελίδα κατάστασης για ενημέρωση ενδιαφερομένων.

iLert

iLert

Το iLert είναι εφαρμογή για ειδοποιήσεις, διαχείριση on‑call και σελίδες κατάστασης — διαχειρίζεστε βάρδιες, ανταποκρίνεστε σε περιστατικά και ενημερώνετε ενδιαφερόμενους.

BigPanda

BigPanda

Το BigPanda μετατρέπει θόρυβο IT σε αυτοματοποιημένες ενέργειες, συσχετίζει και ιεραρχεί συμβάντα για ταχύτερη απόκριση και κεντρική διαχείριση περιστατικών.

Pulsedesk

Pulsedesk

Πλατφόρμα helpdesk για συγκέντρωση, διαχείριση και ανάλυση αιτημάτων πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ενιαίο περιβάλλον, με αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και εργαλεία αναφοράς.

Snoooz AI

Snoooz AI

Το Snoooz είναι πλατφόρμα διαχείρισης και αυτοματισμού απουσιών που επιτρέπει στις εταιρείες να σχεδιάζουν και αυτοματοποιούν ροές OOO, μειώνοντας καθυστερήσεις και βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Conclude - WebCatalog