Callgoose SQIBS
Η εφαρμογή Callgoose SQIBS (Android) παρέχει αυτοματισμούς, διαχείριση on‑call προγραμμάτων και συμβάντων σε πραγματικό χρόνο, πολυγλωσσική υποστήριξη και ενσωμάτωση με υπάρχοντα συστήματα.
TaskCall
Το TaskCall διαχειρίζεται σε πραγματικό χρόνο περιστατικά IT/DevOps: κεντράρει ειδοποιήσεις, εντοπίζει επιπτώσεις, συντονίζει επικοινωνία και ενημερώνει ενδιαφερόμενους.
Pulsedesk
Πλατφόρμα helpdesk για συγκέντρωση, διαχείριση και ανάλυση αιτημάτων πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ενιαίο περιβάλλον, με αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και εργαλεία αναφοράς.
Snoooz AI
Το Snoooz είναι πλατφόρμα διαχείρισης και αυτοματισμού απουσιών που επιτρέπει στις εταιρείες να σχεδιάζουν και αυτοματοποιούν ροές OOO, μειώνοντας καθυστερήσεις και βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση.
CommBox
Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.
Outfunnel
Συγχρονίζει δεδομένα πωλήσεων και μάρκετινγκ, καταγράφει αλληλεπίδραση (email, επισκέψεις, φόρμες) στο CRM, βαθμολογεί leads και παρακολουθεί επισκέπτες ιστοτόπου.
SupportBench
Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που διαχειρίζεται εισιτήρια, αυτοματοποιεί SLAs και δρομολόγηση με AI, προσφέρει knowledge base, chatbot, προσαρμοσμένους πίνακες, API και συγχρονισμό με Salesforce.
Jell
Η εφαρμογή Jell οργανώνει καθημερινά standup, διαχειρίζεται στόχους και OKR και ενσωματώνεται με Slack, MS Teams, Jira, GitHub και Trello.
Corefactors
Η Corefactors είναι πλατφόρμα RevOps που ενώνει πωλήσεις, μάρκετινγκ, υποστήριξη και επιτυχία πελατών για μείωση απωλειών εσόδων.
Desk.Help
Δημιουργεί αυτόματα σελίδες βοήθειας και mobile Help Center, παρέχει 24/7 AI συνομιλία για απαντήσεις πελατών και υποστήριξη μέσω εισιτηρίου ή live chat.
StatusHub
Το StatusHub ενημερώνει προσωπικό και χρήστες για περιστατικά και συντηρήσεις, διαχειρίζεται σελίδες κατάστασης, ειδοποιήσεις και προγραμματισμένα γεγονότα.
SquaredUp
Το SquaredUp συγκεντρώνει δεδομένα από πολλές πηγές χωρίς μεταφορά, παρέχοντας ενιαίο χώρο για αναζήτηση, απεικόνιση και ανάλυση δεδομένων του τεχνικού στοίβου.
Issuetrak
Λογισμικό παρακολούθησης αιτημάτων και διαχείρισης tickets που συγκεντρώνει πολλαπλά κανάλια, αυτοματισμούς και αναφορές για διαχείριση SLA και επίλυση προβλημάτων.
Essembi
Το Essembi είναι πλατφόρμα που επιτρέπει σε ομάδες προϊόντος, ανάπτυξης, υποστήριξης, πωλήσεων και μάρκετινγκ να διαχειρίζονται και να επιταχύνουν τον κύκλο καινοτομίας λογισμικού σε ένα σύστημα.
OvationCXM
Το OvationCXM είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, ενορχηστρώνει ταξίδια πελατών, αυτοματοποιεί εργασίες και συνδέει συστήματα για καλύτερη υποστήριξη.
BuddiesHR
Το BuddiesHR είναι πλατφόρμα για Slack και Microsoft Teams που διαχειρίζεται γενέθλια, αναγνωρίσεις, έρευνες, άδειες και άλλες εργασίες HR.
All Quiet
Το All Quiet είναι πλατφόρμα διαχείρισης περιστατικών IT με εφαρμογές iOS/Android: συγκεντρώνει ειδοποιήσεις από εργαλεία παρακολούθησης, διαχειρίζεται on‑call, δρομολόγηση, κλιμάκωση, ειδοποιήσεις και συνεργασία.
MyCheckins
Το MyCheckins μειώνει τον χρόνο σε συσκέψεις, επιτρέποντας σε ομάδες να δημοσιεύουν ενημερώσεις ασύγχρονα μέσω bot για Slack και MS‑Teams.
FireHydrant
Το FireHydrant είναι πλατφόρμα διαχείρισης περιστατικών που οργανώνει ειδοποιήσεις και on‑call βάρδιες, συντονίζει την ανταπόκριση, καταγράφει δεδομένα και υποστηρίζει ανασκοπήσεις.