Σελίδα 5 - Εναλλακτικές - Conclude

Watermelon

Πλατφόρμα συνομιλιών με AI που αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών χωρίς κώδικα, ενώνει πολλαπλά κανάλια (web, Messenger, WhatsApp, Instagram) και παρέχει chatbot 24/7.

PosherVA

Εφαρμογή που αυτοματοποιεί καθημερινές εργασίες στο Poshmark: προγραμματισμένες κοινοποιήσεις, αυτόματες επαναμετοχές και προσφορές σε likers, διαχείριση CAPTCHA και προστασία λογαριασμού χωρίς κοινή χρήση διαπιστευτηρίων.

SuprSend

Το SuprSend προσφέρει API για δημιουργία και αποστολή ειδοποιήσεων (transactional, cron, engagement) σε πολλαπλά κανάλια με διαχείριση προτύπων, προτιμήσεων, logs και fallback.

Heyday AI

Η Heyday είναι εφαρμογή live chat που συνδυάζει τεχνητή και ανθρώπινη νοημοσύνη για αυτοματοποιημένη πρώτη εξυπηρέτηση, δρομολόγηση σύνθετων αιτημάτων, ενσωμάτωση e‑commerce και ενιαίο inbox.

Yuma

Το Yuma είναι βοηθός AI για υποστήριξη πελατών που ενσωματώνεται σε helpdesk (π.χ. Gorgias/Shopify), δημιουργεί αυτόματες απαντήσεις, μεταφράζει, συνοψίζει και κλείνει εισιτήρια.

HeyTaco

Το HeyTaco επιτρέπει σε ομάδες να αναγνωρίζουν και να ανταμείβουν συναδέλφους μέσω εικονικών «tacos» μέσα σε Slack, Microsoft Teams και Google Chat, με παρακολούθηση της συμμετοχής.

Pega

Η Pega είναι πλατφόρμα low-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας, AI-υποστηριζόμενη λήψη αποφάσεων και ενοποίηση συστημάτων για διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών.

CoffeePals

Εφαρμογή για Microsoft Teams που ζευγαρώνει συναδέλφους σε τακτικές ατομικές βιντεοσυναντήσεις (virtual coffee), υποστηρίζει μέντορινγκ, onboarding, αυτοματοποιημένες εισαγωγές και πίνακα δραστηριότητας.

Gridlex

Το Gridlex είναι ένα εργαλείο δημιουργίας προσαρμόσιμων εφαρμογών που ενοποιεί CRM, shared inbox, υποστήριξη/ticketing, ITSM και Master Data με προσαρμοσμένα πεδία, φόρμες, αναφορές και ενσωματώσεις.

Temperstack

Η Temperstack απλοποιεί την παρακολούθηση και τη διαχείριση περιστατικών, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και βελτιστοποιεί τη διαθεσιμότητα με υπάρχοντα εργαλεία παρατηρησιμότητας.

ThriveDesk

Λύση εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει εισιτήρια, διαχειρίζεται αναθέσεις, προσφέρει ζωντανή συνομιλία, βάση γνώσεων και αναφορές.

Actioner

Το Actioner είναι βοηθός εργασίας με AI στο Slack που αυτοματοποιεί ροές εργασίας και εκτελεί ενέργειες σε CRM, ticketing, CI/CD, HR και εργαλεία διαχείρισης από το περιβάλλον του Slack.

PagerTree

Το PagerTree διαχειρίζεται on-call υπηρεσίες: προγραμματίζει εφημερίες, δρομολογεί εισερχόμενες ειδοποιήσεις και ειδοποιεί τα κατάλληλα μέλη ομάδας.

Unthread

Εισερχόμενα στο Slack που μετατρέπουν αιτήματα υποστήριξης σε προτεραιοποιημένα εισιτήρια με ανάθεση και SLA.

AlertOps

Το AlertOps είναι SaaS πλατφόρμα διαχείρισης περιστατικών που κεντρικοποιεί ειδοποιήσεις, αυτοματοποιεί ροές εργασιών και δρομολογεί ανταποκρίσεις για ταχύτερη επίλυση προβλημάτων.

Futr

Το Futr προσφέρει chat-as-a-service με αυτοματοποιημένες, ζωντανές, βίντεο και κοινωνικές συνομιλίες σε οποιαδήποτε γλώσσα και κανάλι για υποστήριξη πελατών.

SupportBench

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που διαχειρίζεται εισιτήρια, αυτοματοποιεί SLAs και δρομολόγηση με AI, προσφέρει knowledge base, chatbot, προσαρμοσμένους πίνακες, API και συγχρονισμό με Salesforce.

Admin24

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης πελατειακής υποστήριξης: συγκεντρώνει αιτήματα από email, μηνύματα και φόρμες, τα κατανέμει σε υπαλλήλους και αναλύει την απόδοση.

Desk.Help

Δημιουργεί αυτόματα σελίδες βοήθειας και mobile Help Center, παρέχει 24/7 AI συνομιλία για απαντήσεις πελατών και υποστήριξη μέσω εισιτηρίου ή live chat.

Zenefits

Η Zenefits είναι υπηρεσία cloud για διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, με εργαλεία για διαχείριση παροχών υγείας, μισθοδοσίας, παρακολούθησης χρόνου και συμμόρφωσης.

Apptivo

Η Apptivo είναι πλατφόρμα cloud με ενσωματωμένες επιχειρησιακές εφαρμογές για διαχείριση πωλήσεων, μάρκετινγκ, υποστήριξης, έργων, τιμολόγησης, παραγγελιών και προμηθειών.

InboxPro

InboxPro: Εφαρμογή με AI για αυτοματοποίηση και προσωποποίηση email, διαχείριση επαφών, δημιουργία ακολουθιών και υποστήριξη μετατροπής leads σε πελάτες.

Instabot

Το Instabot δημιουργεί και εκκινεί chatbots για ιστοσελίδες ή landing pages που κατανοούν χρήστες, απαντούν ερωτήσεις, συλλέγουν επαφές, κλείνουν συναντήσεις και εξάγουν δεδομένα σε CRM.

DailyBot

Διοργανώνει ασύγχρονες standups, retrospectives, check‑ins και έρευνες, παρακολουθεί την παρακίνηση της ομάδας και διαχειρίζεται Kudos, με ενσωμάτωση σε Slack/Teams/Google Chat/Discord.

Tability

Το Tability είναι πλατφόρμα με υποστήριξη AI για παρακολούθηση στόχων και OKR, δημιουργία μετρήσιμων στόχων, αυτόματες αναφορές, τακτικά check‑ins και σύνδεση με άλλα εργαλεία.

Hoppier

Hoppier επιτρέπει σε εταιρείες να στέλνουν παγκόσμιες εικονικές κάρτες και επιχορηγήσεις για γεύματα, δώρα, μαθήματα και ομαδικές δραστηριότητες.

Teamline

Το Teamline είναι ένα απλό εργαλείο διαχείρισης έργων για το Slack. Εμφανίζει όλες τις εργασίες που έχουν ανατεθεί σε πολλά έργα και επιτρέπει ανάθεση και παρακολούθηση εργασιών από το Slack.

Wispa

Η Wispa είναι εφαρμογή διαχείρισης επιχειρήσεων που συγκεντρώνει έργα, επικοινωνία, λειτουργίες, χρόνο και οικονομικά σε μία πλατφόρμα.

Locobuzz

Το Locobuzz είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων: παρακολουθεί συζητήσεις, αναλύει δεδομένα και επιτρέπει απαντήσεις και διαχείριση πελατών.

SureTriggers

Το SureTriggers είναι πλατφόρμα αυτοματισμού που συνδέει εφαρμογές και υπηρεσίες για να δημιουργεί αυτοματοποιημένες ροές εργασίας που ενεργοποιούνται χωρίς ανάγκη κώδικα.