Admin24
Πλατφόρμα αυτοματοποίησης πελατειακής υποστήριξης: συγκεντρώνει αιτήματα από email, μηνύματα και φόρμες, τα κατανέμει σε υπαλλήλους και αναλύει την απόδοση.
xMatters
Το xMatters αυτοματοποιεί ροές εργασίας και ειδοποιήσεις για διαχείριση περιστατικών IT/DevOps, δρομολογεί προβλήματα στους αρμόδιους και επιταχύνει την επίλυσή τους.
InboxPro
InboxPro: Εφαρμογή με AI για αυτοματοποίηση και προσωποποίηση email, διαχείριση επαφών, δημιουργία ακολουθιών και υποστήριξη μετατροπής leads σε πελάτες.
Squadcast
Πλατφόρμα διαχείρισης συμβάντων που αυτοματοποιεί την ανταπόκριση σε incidents, μειώνει τον χρόνο διακοπής λειτουργίας και βελτιώνει την αποδοτικότητα ομάδων IT/SRE.
LiveAgent
Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.
Khoros
Το Khoros Marketing είναι πλατφόρμα για διαχείριση καμπανιών σε κοινωνικά μέσα, ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο πρόσβασης λογαριασμών και συλλογή περιεχομένου χρηστών.
Locobuzz
Το Locobuzz είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων: παρακολουθεί συζητήσεις, αναλύει δεδομένα και επιτρέπει απαντήσεις και διαχείριση πελατών.
SuprSend
Το SuprSend προσφέρει API για δημιουργία και αποστολή ειδοποιήσεων (transactional, cron, engagement) σε πολλαπλά κανάλια με διαχείριση προτύπων, προτιμήσεων, logs και fallback.
HeyTaco
Το HeyTaco επιτρέπει σε ομάδες να αναγνωρίζουν και να ανταμείβουν συναδέλφους μέσω εικονικών «tacos» μέσα σε Slack, Microsoft Teams και Google Chat, με παρακολούθηση της συμμετοχής.
Atomicwork
Το Atomicwork παρέχει λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών που αυτοματοποιεί την υποστήριξη εργαζομένων με AI και συνδέει IT, HR και επιχειρησιακές διαδικασίες.
Pega
Η Pega είναι πλατφόρμα low-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας, AI-υποστηριζόμενη λήψη αποφάσεων και ενοποίηση συστημάτων για διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών.
CoffeePals
Εφαρμογή για Microsoft Teams που ζευγαρώνει συναδέλφους σε τακτικές ατομικές βιντεοσυναντήσεις (virtual coffee), υποστηρίζει μέντορινγκ, onboarding, αυτοματοποιημένες εισαγωγές και πίνακα δραστηριότητας.
The Bot Platform
Το The Bot Platform επιτρέπει τη δημιουργία χωρίς κώδικα chatbots και αυτοματοποιημένων εργαλείων για Teams, Workplace και Messenger, για αυτοματισμό ροών, FAQ, έρευνες και onboarding.
Rev.io
Το Rev.io παρέχει cloud λογισμικό και API για τιμολόγηση, διαχείριση πελατών και προϊόντων, επεξεργασία πληρωμών, υπολογισμό φόρων, προμήθεια υπηρεσιών και αναλύσεις.
Actioner
Το Actioner είναι βοηθός εργασίας με AI στο Slack που αυτοματοποιεί ροές εργασίας και εκτελεί ενέργειες σε CRM, ticketing, CI/CD, HR και εργαλεία διαχείρισης από το περιβάλλον του Slack.
iLert
Το iLert είναι εφαρμογή για ειδοποιήσεις, διαχείριση on‑call και σελίδες κατάστασης — διαχειρίζεστε βάρδιες, ανταποκρίνεστε σε περιστατικά και ενημερώνετε ενδιαφερόμενους.
Temperstack
Η Temperstack απλοποιεί την παρακολούθηση και τη διαχείριση περιστατικών, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και βελτιστοποιεί τη διαθεσιμότητα με υπάρχοντα εργαλεία παρατηρησιμότητας.
DataKnowl
Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.
AttendanceBot
Το AttendanceBot προσφέρει παρακολούθηση χρόνου, διαχείριση απουσιών/αδειών και προγραμματισμό βαρδιών μέσα σε Slack/παρόμοιες πλατφόρμες, με εξαγωγή εντύπων ωραρίων. Δωρεάν έως 5 χρήστες.
Luru
Το Luru παρέχει no-code αυτοματισμούς πωλήσεων για ομάδες RevOps, φέρνοντας CRM και playbooks σε Slack, MS Teams, Zoom και Google Meet. Συνεργάζεται με Salesforce, HubSpot και Pipedrive.
AlertOps
Το AlertOps είναι SaaS πλατφόρμα διαχείρισης περιστατικών που κεντρικοποιεί ειδοποιήσεις, αυτοματοποιεί ροές εργασιών και δρομολογεί ανταποκρίσεις για ταχύτερη επίλυση προβλημάτων.
Desk360
Το Desk360 είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που ενοποιεί μηνύματα από email, chat, social, WhatsApp και καταστήματα εφαρμογών σε ένα ενιαίο inbox, με ανάθεση υπευθύνων και αναφορές.
Zenefits
Η Zenefits είναι υπηρεσία cloud για διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, με εργαλεία για διαχείριση παροχών υγείας, μισθοδοσίας, παρακολούθησης χρόνου και συμμόρφωσης.
CalendarHero
Το CalendarHero αυτοματοποιεί και απλοποιεί τον προγραμματισμό συναντήσεων, συγχρονίζει με ημερολόγια, διαχειρίζεται διαθεσιμότητα, υπενθυμίσεις και κρατήσεις πελατών.
Seismic
Η εφαρμογή Seismic οργανώνει, εξατομικεύει και παραδίδει περιεχόμενο σε ομάδες πωλήσεων, παρέχοντας ανάλυση χρήσης και ενσωμάτωση με CRM.
DailyBot
Διοργανώνει ασύγχρονες standups, retrospectives, check‑ins και έρευνες, παρακολουθεί την παρακίνηση της ομάδας και διαχειρίζεται Kudos, με ενσωμάτωση σε Slack/Teams/Google Chat/Discord.
Capacity
Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.
Instabot
Το Instabot δημιουργεί και εκκινεί chatbots για ιστοσελίδες ή landing pages που κατανοούν χρήστες, απαντούν ερωτήσεις, συλλέγουν επαφές, κλείνουν συναντήσεις και εξάγουν δεδομένα σε CRM.
Tability
Το Tability είναι πλατφόρμα με υποστήριξη AI για παρακολούθηση στόχων και OKR, δημιουργία μετρήσιμων στόχων, αυτόματες αναφορές, τακτικά check‑ins και σύνδεση με άλλα εργαλεία.
Hoppier
Hoppier επιτρέπει σε εταιρείες να στέλνουν παγκόσμιες εικονικές κάρτες και επιχορηγήσεις για γεύματα, δώρα, μαθήματα και ομαδικές δραστηριότητες.