Megacall
Το Megacall είναι dialer για κέντρα κλήσεων: βελτιώνει τη διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, μειώνοντας ατελέσφορες και αναπάντητες κλήσεις.
Skycore
Πλατφόρμα κινητού μάρκετινγκ που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν μηνύματα με εικόνες, βίντεο, αρχεία ημερολογίου, κάρτες επαφής, τοποθεσίες και ψηφιακές κάρτες για Apple Wallet/Google Pay.
East Smart Texting
Το East Smart Texting παρέχει υπηρεσίες μάρκετινγκ μέσω SMS και MMS για επιχειρήσεις, εργαλεία αποστολής μαζικών και προσωποποιημένων μηνυμάτων και υποστήριξη 1‑προς‑1.
SMSGlobal
Το SMSGlobal παρέχει web πλατφόρμα και API για μαζική αποστολή και λήψη SMS, διαχείριση επαφών, παρακολούθηση παράδοσης και ενσωμάτωση σε εφαρμογές.
Privy
Το Privy βοηθά ηλεκτρονικά καταστήματα να συλλέγουν email, μειώνουν εγκαταλείψεις καλαθιού, στέλνουν αυτοματοποιημένα email και SMS, αποστέλλουν ενημερωτικά δελτία και προωθούν πωλήσεις.
SynXis Voice Agent
Εργαλείο τηλεφωνικών κρατήσεων ξενοδοχείων που καθοδηγεί πράκτορες στη συνομιλία, παρέχει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, επιταχύνει κλήσεις και διευκολύνει κρατήσεις.
Cytracom
Το Cytracom παρέχει Hosted VoIP και ενοποιημένες επικοινωνίες cloud για MSPs και μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις, με εργαλεία ασφάλειας, διαχείρισης και παρακολούθησης.
Sarv.com
Η εφαρμογή Sarv.com παρέχει cloud τηλεφωνία και ενσωματωμένες επικοινωνιακές υπηρεσίες (APIs) για επιχειρήσεις, ώστε να διασυνδέουν πελάτες και εταιρείες.
SuprSend
Το SuprSend προσφέρει API για δημιουργία και αποστολή ειδοποιήσεων (transactional, cron, engagement) σε πολλαπλά κανάλια με διαχείριση προτύπων, προτιμήσεων, logs και fallback.
WIZ.AI
Η WIZ.AI παρέχει συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρήσεις: αυτοματοποιημένοι Talkbots για εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεφωνία, email, SMS και μηνύματα, με τοπική και προσωποποιημένη υποστήριξη.
Call Criteria
Εφαρμογή διασφάλισης ποιότητας για τηλεφωνικά κέντρα που χρησιμοποιεί AI (LLM), ανάλυση ομιλίας και ανθρώπινες αξιολογήσεις με προσαρμοσμένα scorecards.
ValueText
Το ValueText είναι εφαρμογή για Salesforce που στέλνει SMS, υποστηρίζει μαζικά μηνύματα και ενσωματώνει WhatsApp στο Salesforce.
Ready Text
Εφαρμογή διαχείρισης λίστας αναμονής και πελατών μέσω SMS. Επιτρέπει καταχώρηση πελατών, αποστολή άμεσων/υπενθυμιστικών μηνυμάτων και παρακολούθηση χρόνων αναμονής.
AuditCall
Καταγράφει, παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις, παρέχοντας ηχογραφήσεις, στατιστικά και ενσωματώσεις για αξιολόγηση καμπανιών και απόδοσης.
Mobiniti
Το Mobiniti είναι υπηρεσία μάρκετινγκ μέσω SMS που βοηθά επιχειρήσεις να επικοινωνούν με πελάτες, διαχειρίζονται λίστες, κουπόνια, διαγωνισμούς, προγράμματα επιβράβευσης και αυτοματισμούς.
Gradwell Wave
Το Gradwell Wave είναι ένα απλό softphone για μικρές επιχειρήσεις που πραγματοποιεί κλήσεις με HD ήχο μέσω 3G/4G/Wi‑Fi, υποστηρίζει Bluetooth, λίστα επαφών, αναμονή και μεταφορά κλήσεων.
Goldfish.ie
Goldfish: ιρλανδική εταιρεία cloud τηλεπικοινωνιών που παρέχει VoIP σε επιχειρήσεις και SaaS (Quvu) για κέντρα κλήσεων με εργαλεία διαχείρισης και αναφορών.
MCube
Το MCUBE είναι μια cloud τηλεφωνική πλατφόρμα που παρέχει contact center, IVR, autodialer, toll‑free, softphone, missed call, voice broadcast, SMS και WhatsApp για διαχείριση επικοινωνιών πελατών.
GuniSMS
Το GuniSMS είναι ένα SMS/MMS gateway που επιτρέπει μαζική αποστολή, προσωποποίηση, αυτοματοποίηση και παρακολούθηση παράδοσης μηνυμάτων.
Swell
Το Swell συγκεντρώνει αυτόματα ιδιωτικά και δημόσια σχόλια από ασθενείς και εργαζόμενους, ώστε να βελτιώσει τη διαδικτυακή φήμη, την εμπειρία ασθενών και την ικανοποίηση προσωπικού.
Infinity Portal
Πλατφόρμα ανάλυσης κλήσεων (ISO 27001) που παρακολουθεί επισκέπτες, χαρτογραφεί το ταξίδι πελάτη, αναλύει συνομιλίες και την απόδοση καναλιών/πρακτόρων.
Octane AI
Το Octane AI παρέχει εξατομικευμένα κουίζ και αναλύσεις για καταστήματα Shopify, βελτιώνοντας τις προτάσεις προϊόντων και την επικοινωνία με πελάτες.
AI Rudder
Η AI Rudder παρέχει φωνητική αυτοματοποίηση με AI για κέντρα κλήσεων: πραγματοποιεί ανθρώπινες κλήσεις, συλλέγει και αναλύει δεδομένα, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και μειώνει φόρτο εργασίας.
Omind
Το Omind είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, αναλύει αλληλεπιδράσεις και αυτοματοποιεί υπηρεσίες.
menetalk
Σύστημα επιχειρηματικής τηλεφωνίας στο cloud που επιτρέπει άμεσες κλήσεις, ώστε οι ομάδες να επικοινωνούν αποτελεσματικά από οποιαδήποτε τοποθεσία.
DialLink
Το DialLink παρέχει cloud τηλεφωνικό σύστημα για ΜΜΕ και startups: κεντράρει κλήσεις/μηνύματα, αυτοματοποιεί εργασίες, προσφέρει AI αναλύσεις και εφαρμογές web/desktop/mobile.
Red Oxygen
Η Red Oxygen παρέχει υπηρεσίες αποστολής SMS για επιχειρήσεις, χρέωση και συμμόρφωση, με API/λογισμικό, 2‑way μηνύματα, λίστες/πρότυπα και υποστήριξη πελατών.
SmartSender
Το SmartSender διαχειρίζεται συγκεντρωτικά δεδομένα πελατών και στέλνει αυτοματοποιημένα εξατομικευμένα μηνύματα (Email, SMS, Push, Telegram) με τμηματοποίηση και δοκιμές.
Enthu.ai
Το Enthu.AI παρακολουθεί και αναλύει τις συνομιλίες πελατών σε κέντρα επαφής, εντοπίζει σημαντικές αλληλεπιδράσεις και υποστηρίζει τη βελτίωση απόδοσης και την εκπαίδευση πρακτόρων.
CallMiner
Το CallMiner αναλύει πολυκαναλικές συνομιλίες με AI για να εντοπίζει συναισθήματα, προβλήματα και ευκαιρίες, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο πληροφορίες για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.