Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - CareAR

Front

Το Front είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει επικοινωνίες από email, chat και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

JustCall

Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις: φωνή, SMS/MMS, email, WhatsApp, τηλεφωνικά κέντρα, αυτοματισμοί, ενσωμάτωση με CRM και AI αναλύσεις κλήσεων για διαχείριση πελατών.

Dopple.ai

Το Dopple εμφανίζει προϊόντα σε 3D, επιτρέπει διαδραστική διαμόρφωση και προβολή, ενσωματώνεται με άλλα συστήματα και υποστηρίζει τη γρήγορη και ακριβή ψηφιακή αγορά.

Crisp

Το Crisp είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών με live chat, chatbot, βάση γνώσης, CRM και ενσωματώσεις για κεντρική διαχείριση επικοινωνιών.

Epicor

Το Epicor είναι σύστημα ERP για διαχείριση χρηματοοικονομικών, HR, πελατών, εφοδιαστικής αλυσίδας, αποθεμάτων, διανομής και παραγωγής, διαθέσιμο on‑premise και ως cloud.

Epsilon3

Το Epsilon3 διαχειρίζεται και εκτελεί σύνθετες λειτουργικές διαδικασίες από ενσωμάτωση/δοκιμές έως ζωντανή λειτουργία, με συγχρονισμένες οδηγίες, έλεγχο εκδόσεων, τηλεμετρία και αναφορές.

Kodif

Το Kodif αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με τεχνητή νοημοσύνη και low‑code, παρέχοντας βοηθό για agents, αυτοεξυπηρέτηση, αναλύσεις, ενσωματώσεις και ασφάλεια δεδομένων.

LearnWorlds

Το LearnWorlds είναι ένα ελαφρύ LMS που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν, διαχειρίζονται και πωλούν διαδικτυακά μαθήματα, με εργαλεία αξιολόγησης, εξατομίκευσης και αναφορών.

Freshchat

Το Freshchat είναι εφαρμογή επικοινωνίας πελατών που συνενώνει chat, email, τηλέφωνο και social (WhatsApp, Instagram, iMessage) με AI chatbots και εργαλεία αυτοματισμού.

Litmos

Το Litmos είναι cloud LMS που επιτρέπει σε εταιρείες να δημιουργούν, διανέμουν και παρακολουθούν εκπαιδευτικό περιεχόμενο για υπαλλήλους, πελάτες και συνεργάτες, με αναφορές και υποστήριξη AI.

Knowmax

Το Knowmax είναι πλατφόρμα διαχείρισης γνώσης με AI που δημιουργεί και οργανώνει βάσεις γνώσης, οπτικούς οδηγούς και δέντρα αποφάσεων, με no-code επεξεργασία και ενσωματώσεις CRM/CC.

Stonly

Το Stonly είναι πλατφόρμα γνώσης για εξυπηρέτηση πελατών που παρέχει διαδραστικούς οδηγούς, απαντήσεις με AI, αυτοματισμούς και βάση γνώσης για πελάτες και υπαλλήλους.

SynergyXR

Πλατφόρμα XR που επιτρέπει τη δημιουργία, διαχείριση και παράδοση εμπειριών σε πολλαπλές συσκευές χωρίς ανάγκη κωδικοποίησης.

Global Message Services

Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις και παρόχους κινητής. Παρέχει ενιαίο API για πολλαπλά κανάλια, chatbot/CCaaS για 2πλη 24/7 επικοινωνία και προστασία SMS/φωνής από απάτες.

Gallabox

Το Gallabox είναι πλατφόρμα επικοινωνίας με WhatsApp Business API που αυτοματοποιεί συνομιλίες, διαχειρίζεται αιτήματα πελατών, δημιουργεί leads και ενσωματώνεται με CRM/λειτουργικά εργαλεία.

Acquire

Η εφαρμογή Acquire προσφέρει στις επιχειρήσεις εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες — ασφαλές cobrowsing, chat με AI, ζωντανή συνομιλία και βιντεοκλήσεις για επίλυση αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο.

Tango

Η Tango δημιουργεί βηματικές οδηγίες και ενσωματωμένα tooltips σε επιχειρησιακές εφαρμογές για εκπαίδευση και καθοδήγηση χρηστών, με γρήγορη ρύθμιση και αυτοματοποίηση.

HelpCrunch

Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.

DeepConverse

Αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με AI chatbots και διαδραστικά δέντρα αποφάσεων, ενσωματώνεται σε πολλαπλά κανάλια και παρέχει αναλυτικά και εργαλεία φόρμας.

Fluix

Το Fluix είναι εφαρμογή παραγωγικότητας πεδίου που επιτρέπει συλλογή δεδομένων, διαχείριση εργασιών, αυτόματες ροές εργασίας, ηλεκτρονικές υπογραφές και συμμόρφωση με κανονισμούς.

SimX

Το SimX αντικαθιστά φυσικά ομοιώματα με προσαρμόσιμο, υψηλής ανάλυσης 3D εικονικό ασθενή που προβάλλεται οπουδήποτε για εκπαιδευτική προσομοίωση νοσηλευτικής.

Zaptic

Το Zaptic είναι πλατφόρμα για εργαζόμενους πρώτης γραμμής που προσφέρει οδηγίες εργασίας, συνεργασία και εργαλεία χωρίς κώδικα για ψηφιακή διαχείριση καθημερινών λειτουργιών.

Twixor

Η Twixor είναι πλατφόρμα low-code/no-code που δημιουργεί δυναμικά ταξίδια πελατών σε κανάλια μηνυμάτων, χρησιμοποιώντας AI/NLP για αυτοματοποιημένες, εξατομικευμένες συνομιλίες και ανάλυση.

Zapworks

Το Zapworks είναι πλατφόρμα WebAR για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση εμπειριών επαυξημένης πραγματικότητας με εργαλεία no‑code/low‑code, SDKs, προσαρμογή και CMS.

Vtiger

Το Vtiger είναι cloud CRM που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη, με εργαλεία αυτοματισμού και εφαρμογές για κινητά.

Engageware

Το Engageware παρέχει πλατφόρμα εξυπηρέτησης με συνομιλιακή και γενετική τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση απαντήσεων, πρόσβαση σε βάσεις γνώσης και εικόνα της διαδρομής πελάτη.

Atom

Το Atom παρέχει chatbot με AI στο WhatsApp για επιχειρήσεις: αυτόματη 24/7 εξυπηρέτηση, φιλτράρισμα και διαχείριση leads, πολλαπλοί χειριστές και ενσωμάτωση με CRM (π.χ. HubSpot).

Groove

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που ενοποιεί συνομιλίες από πολλαπλά κανάλια, διαχειρίζεται εισιτήρια, ροές εργασίας, αναφορές και ενσωματώσεις.

TeamSupport

Το TeamSupport διαχειρίζεται την εξυπηρέτηση μετά την πώληση: εισιτήρια, live chat, μηνύματα και αναλύσεις για παρακολούθηση αιτημάτων και ικανοποίησης πελατών.

ProProfs

Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.