WebCatalog

Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Capacity

onWebChat

onWebChat

Το onWebChat συνδυάζει chatbot και live chat για 24/7 άμεση υποστήριξη επισκεπτών ιστοσελίδας, διαχείριση συνομιλιών, μεταγραφές και κοινή χρήση αρχείων.

Cliengo

Cliengo

Η Cliengo αυτοματοποιεί συνομιλίες σε Web, WhatsApp και social media, δημιουργεί chatbots, συλλέγει, επισημαίνει και βαθμολογεί επαφές, αναθέτει και στέλνει εξερχόμενα WhatsApp.

Askly

Askly

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με ζωντανή μετάφραση σε πραγματικό χρόνο, που διευκολύνει μετατροπή επισκεπτών σε πελάτες, αυξάνει παραμονή στον ιστότοπο, βελτιώνει SEO και προσφέρει κλιμακώσιμη υποστήριξη.

Chatgen.ai

Chatgen.ai

Πλατφόρμα chat με προσαρμοσμένους bot (ML) που μετατρέπει ανώνυμους επισκέπτες σε leads, κλείνει ραντεβού 24/7 και υποστηρίζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και ανακάλυψη προϊόντων.

Perfect Wiki

Perfect Wiki

Δημιουργεί και διαχειρίζεται κεντρική βάση γνώσης μέσα στο Microsoft Teams, με συνεργατική επεξεργασία, αναζήτηση και έλεγχο πρόσβασης χωρίς να αποχωρείτε από το Teams.

Hornbill

Hornbill

Η εφαρμογή Hornbill παρέχει πλατφόρμα συνεργασίας και διαχείρισης υπηρεσιών/αιτημάτων, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί προβλήματα και παρέχει αναφορές.

Creatio

Creatio

Πλατφόρμα no-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας και CRM, με εργαλεία AI, προσαρμογές χωρίς κώδικα, πρότυπα και συνδέσεις για διαχείριση μάρκετινγκ, πωλήσεων και υπηρεσιών.

DeepConverse

DeepConverse

Αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με AI chatbots και διαδραστικά δέντρα αποφάσεων, ενσωματώνεται σε πολλαπλά κανάλια και παρέχει αναλυτικά και εργαλεία φόρμας.

Tars

Tars

Το Tars βοηθά ομάδες μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης να βελτιστοποιήσουν διαδικασίες μετατροπής και να αυτοματοποιήσουν αλληλεπιδράσεις με πελάτες μέσω chatbots και έτοιμων προτύπων.

Beedoo

Beedoo

Η Beedoo είναι πλατφόρμα διαχείρισης γνώσης και επικοινωνίας για επιχειρησιακές και πρώτης γραμμής ομάδες. Υποστηρίζει επικοινωνία, εκπαίδευση, παιχνιδοποίηση, διαχείριση απόδοσης και βάση γνώσεων.

SOCi

SOCi

Η εφαρμογή SOCi επιτρέπει σε επιχειρήσεις με πολλαπλές τοποθεσίες να διαχειρίζονται κεντρικά τοπικές λίστες, κριτικές, social, διαφημίσεις, αναφορές και chat, με διαθέσιμη mobile εφαρμογή.

DoneDone

DoneDone

Το DoneDone είναι εφαρμογή διαχείρισης εργασιών και κοινόχρηστου inbox για ανάθεση, παρακολούθηση και συνεργασία ομάδων, με εργαλεία αναφορών και διαχείρισης προθεσμιών.

AllAnswered

AllAnswered

Το AllAnswered βοηθά ομάδες να συλλέγουν, οργανώνουν και διατηρούν τη γνώση με μικρά τεκμήρια (Q&A, άρθρα, ιδέες, δημοσκοπήσεις) μέσω κοινοτήτων και ενσωμάτωσης σε workflow.

ProWiki

ProWiki

Διαχείριση γνώσης για ομάδες: πλατφόρμα wiki βασισμένη σε MediaWiki για δημιουργία, επεξεργασία, παρακολούθηση εκδόσεων και έλεγχο πρόσβασης, διαθέσιμη ως cloud υπηρεσία.

Willdesk

Willdesk

Το Willdesk παρέχει εργαλεία υποστήριξης πελατών για eCommerce/DTC: live chat, chatbots, ticketing και AI agents, για πολλά κανάλια (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, email κ.ά.).

Social Intents

Social Intents

Ζωντανή συνομιλία για Teams, Slack και ChatGPT. Επιτρέπει συνομιλίες με πελάτες από αυτά τα εργαλεία, δημιουργία ChatGPT chatbots με εκπαίδευση σε δεδομένα ιστότοπου και μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

Groove

Groove

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που ενοποιεί συνομιλίες από πολλαπλά κανάλια, διαχειρίζεται εισιτήρια, ροές εργασίας, αναφορές και ενσωματώσεις.

Happeo

Happeo

Η Happeo είναι πλατφόρμα intranet για διαχείριση γνώσης και εσωτερικής επικοινωνίας, με δημιουργία σελίδων, κανάλια συζήτησης και ενιαία αναζήτηση σε εργαλεία εταιρείας.

Atom

Atom

Το Atom παρέχει chatbot με AI στο WhatsApp για επιχειρήσεις: αυτόματη 24/7 εξυπηρέτηση, φιλτράρισμα και διαχείριση leads, πολλαπλοί χειριστές και ενσωμάτωση με CRM (π.χ. HubSpot).

OneDesk

OneDesk

Το OneDesk συνδυάζει Help Desk και διαχείριση έργων σε μία εφαρμογή: διαχείριση εισιτηρίων, υποστήριξης πελατών, έργων, chat, portal και αυτοματισμοί.

SmatBot

SmatBot

Το SmatBot είναι πλατφόρμα AI chatbot χωρίς κώδικα που παρέχει άμεση πολυκαναλική υποστήριξη (ιστοσελίδα, app, Messenger, Instagram, WhatsApp), διαχείριση leads, εξυπηρέτηση πελατών, απαντήσεις σε FAQs, OCR και έλεγχο OTP.

Yext

Yext

Το Yext διαχειρίζεται κεντρικά την ψηφιακή παρουσία πολλαπλών καταστημάτων: καταχωρίσεις, κριτικές, SEO, κοινωνικά δίκτυα και αναλύσεις για συνεπείς πληροφορίες online.

HappyFox

HappyFox

Το HappyFox είναι λογισμικό helpdesk που διαχειρίζεται αιτήματα πελατών από email, web, τηλέφωνο και social media, προσφέροντας έκδοση εισιτηρίων, βάση γνώσης και κινητές εφαρμογές.

CM.com

CM.com

Το CM.com είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που ενώνει SMS, RCS, WhatsApp, Apple Business Chat, VoIP και πληρωμές, επιτρέποντας σε επιχειρήσεις να διαχειρίζονται μηνύματα, δεδομένα και συναλλαγές.

Botmaker

Botmaker

Πλατφόρμα συνομιλιών που παρέχει γρήγορες αυτόματες και ανθρώπινες απαντήσεις σε πολλαπλά ψηφιακά κανάλια, με bots, live agents και αυτοματισμούς για εξυπηρέτηση και πωλήσεις.

LimeChat

LimeChat

Το LimeChat βοηθά επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να πωλούν, να υποστηρίζουν πελάτες και να κάνουν μάρκετινγκ μέσω WhatsApp με αυτοματισμούς, συνομιλίες και CRM.

IrisCX

IrisCX

Το IrisCX καθοδηγεί χρήστες να καταγράψουν ελαττώματα με έξυπνο βίντεο, τεκμηριώνει αυτόματα εργασίες και επιτρέπει αυτοαξιολόγηση, προγραμματισμό ή ζωντανή βοήθεια σε B2C πελάτες.

Iris

Iris

Το Iris χρησιμοποιεί την εταιρική γνώση για να δημιουργεί εξατομικευμένο περιεχόμενο πωλήσεων (RFP, ερωτηματολόγια ασφάλειας κ.ά.) και επιταχύνει τους κύκλους συμφωνιών.

AiTrillion

AiTrillion

Εφαρμογή SaaS για e‑commerce που παρέχει αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, προγράμματα πιστότητας, email, web push, αξιολογήσεις, affiliate, φόρμες και προτάσεις προϊόντων.

Chative

Chative

Το Chative είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών με AI που ενοποιεί συνομιλίες, παρέχει live chat, chatbot και αυτοματισμούς για υποστήριξη και πωλήσεις μέσω κοινωνικών δικτύων.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Capacity - WebCatalog