Σελίδα 3 - Εναλλακτικές - Brightmetrics

Ardoq

Το Ardoq είναι πλατφόρμα αρχιτεκτονικής επιχειρήσεων που συγκεντρώνει και οπτικοποιεί δεδομένα για σχεδιασμό, αξιολόγηση επιπτώσεων αλλαγών και διαχείριση συστημάτων.

Cobrowse

Η Cobrowse επιτρέπει σε πράκτορες να βλέπουν και να καθοδηγούν πελάτες σε πραγματικό χρόνο σε ιστοσελίδες και εφαρμογές (κινητά/desktop), με ενσωμάτωση σε εργαλεία υποστήριξης.

NinjaCat

Η NinjaCat είναι πλατφόρμα διαχείρισης απόδοσης ψηφιακού μάρκετινγκ που ενοποιεί δεδομένα καμπανιών, αυτοματοποιεί αναφορές, παρέχει ETL, αποθήκη δεδομένων και διαμοιραζόμενα dashboards.

Plecto

Το Plecto απεικονίζει σε πραγματικό χρόνο KPI σε προσαρμοζόμενα ταμπλό, υποστηρίζει παιγνιοποίηση και εργαλεία coaching και ενσωματώνει πολλαπλές πηγές δεδομένων.

Shelf

Το Shelf είναι πλατφόρμα γνώσης που παρέχει γρήγορες απαντήσεις σε ερωτήματα πελατών και υπαλλήλων σε αναζήτηση, portals, φόρμες, chat, CRM και contact centers, με ανάλυση κενών και αυτοματοποιημένη δημοσίευση.

Grunt

Πρόσθετο PowerPoint που αυτοματοποιεί τη δημιουργία παρουσιάσεων και αναφορών: εισαγωγή δεδομένων από Excel, αυτόματη μορφοποίηση/ευθυγράμμιση, δυναμικά πρότυπα και γρήγορη απεικόνιση δεδομένων.

Datapad

Το Datapad είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για αναφορές: συνδέει 15+ πηγές, συγκεντρώνει δεδομένα σε ένα σημείο, δημιουργεί πίνακες και μετρικές, παρέχει AI αναλύσεις και συνεργασία.

Datadeck

Το Datadeck συγκεντρώνει δεδομένα από πολλές πηγές και δημιουργεί πίνακες/ταμπλό για ανάλυση, κοινή χρήση και έλεγχο πρόσβασης για την ομάδα.

LumenVox

Το LumenVox παρέχει αναγνώριση ομιλίας, μεταγραφή, σύνθεση φωνής και έλεγχο ταυτότητας φωνής για ενσωμάτωση σε εφαρμογές on‑premise, cloud ή υβριδικά.

Selfr

Το Selfr είναι πλατφόρμα έτοιμη προς χρήση με AI που επιτρέπει σε αναλυτές και επιχειρήσεις να μετατρέπουν δεδομένα από πολλαπλές πηγές σε ζωντανά BI dashboards χωρίς ανάγκη data engineers.

Omni Intelligence

Πλατφόρμα στο cloud για διαχείριση contact center: ανάλυση ομιλίας, βιομετρία φωνής, αυτόματος χάρτης/παρακολούθηση IVR, παρακολούθηση SLA/ποιότητας, δοκιμές φόρτου και voicebot/συνομιλητικής IVR.

Qalyptus

Το Qalyptus είναι πλατφόρμα αναφορών για Qlik (SaaS, Client‑Managed, QlikView). Δημιουργεί εξατομικευμένες αναφορές σε Excel/Word/PDF/HTML και τις παραδίδει ή αποθηκεύει.

Waytobi

SaaS cloud εφαρμογή για δημιουργία, παρακολούθηση, αναφορά, ανάλυση και οπτικοποίηση KPI με ρόλους και πρότυπα.

PCIPal

Η εφαρμογή PCI Pal επιτρέπει σε οργανισμούς να δέχονται με ασφάλεια πληρωμές καρτών χωρίς να φέρνουν τα συστήματά τους εντός του πεδίου του PCI DSS, μέσω τηλεφώνου, IVR και ψηφιακών καναλιών.

DashThis

DashThis συνδέει πάνω από 30 πηγές δεδομένων μάρκετινγκ, δημιουργεί προσαρμοζόμενα ταμπλό χωρίς κώδικα, διαχειρίζεται CSV εισαγωγές και παρέχει υποστήριξη χρηστών.

Tenfold

Το Tenfold συνδέει τηλεφωνικά συστήματα με CRM, καταγράφει αυτόματα κλήσεις στο CRM, εμφανίζει στοιχεία πελάτη στην οθόνη του πράκτορα και απλοποιεί ροές εργασίας υποστήριξης.

MyDash

Το MyDash προσφέρει ελαφρύ πίνακα ελέγχου με δωρεάν πίνακες, συνδέσεις σε πλατφόρμες και βιβλιοθήκη οπτικοποιήσεων και παρέχει υπηρεσία εγκατάστασης για πρόσβαση σε κρίσιμα δεδομένα.

Octoboard Marketing Agency

Το Octoboard Marketing Agency δημιουργεί αυτοματοποιημένες αναφορές και white‑label πελατειακές πύλες με δεδομένα από 50+ πλατφόρμες (SEO, PPC, Social, email, analytics).

Versium

Το Versium είναι πλατφόρμα δεδομένων που βοηθά τους υπεύθυνους μάρκετινγκ να ταυτοποιούν, κατανοούν και προσεγγίζουν ιδανικούς πελάτες μέσω πολλαπλών ψηφιακών καναλιών.

Prodoscore

Το Prodoscore μετρά καθημερινή ψηφιακή δραστηριότητα εργαζομένων από εφαρμογές (CRM, γραφείο, τηλεφωνία), παράγει έναν απλό βαθμό και παρέχει στοιχεία για λήψη αποφάσεων.

Ottava

Η Ottava συνδυάζει ροές εργασίας Excel με ανάλυση δεδομένων, επιτρέποντας σε μη τεχνικούς χρήστες να εισάγουν, εξερευνούν και εξάγουν πληροφορίες από συγκεντρωμένα ή pivot δεδομένα.

Slemma

Εργαλείο αναφορών για επιχειρήσεις που συγκεντρώνει, εμφανίζει, αναλύει και κοινοποιεί δεδομένα από αποθήκες, παρόχους και υπηρεσίες cloud σε ένα ενιαίο περιβάλλον.

Explo

Το Explo προσφέρει ενσωματωμένο dashboard και αναφορές για ασφαλή κοινή χρήση προσαρμόσιμων αναλύσεων, KPI και τη δυνατότητα επεξεργασίας ή δημιουργίας αναφορών από τους χρήστες.

Zing Data

Εφαρμογή κινητή/web για πρόσβαση και οπτικοποίηση δεδομένων PostgreSQL χωρίς SQL, με εξαγωγή CSV, κοινή χρήση ερωτημάτων/πίνακες και ειδοποιήσεις για μακροχρόνιες ερωτήσεις.

MSIGHTS

Το MSIGHTS βοηθά ομάδες μάρκετινγκ να οργανώνουν, αναλύουν και απεικονίζουν δεδομένα για αναφορές και λήψη αποφάσεων. Λειτουργεί 17+ χρόνια, βραβείο MarTech 2019.

Viur

Το Viur συνδέει βάσεις δεδομένων, υπηρεσίες και αρχεία, επιτρέπει ανάλυση και δημιουργία μετρικών/KPI και κοινή χρήση με την ομάδα ως cloud SaaS, χωρίς ανάγκη προγραμματισμού, με πρόσβαση πίσω από firewall.

DataReportive

Το DataReportive δημιουργεί και αποστέλλει προσαρμοσμένες αναφορές από βάσεις SQL, ενσωματώνοντας δεδομένα και αυτοματοποιώντας τη διανομή σε ομάδες.

Octoboard for Business

Το Octoboard for Business δημιουργεί αυτοματοποιημένες αναφορές και φιλοξενεί white‑label portals πελατών με δεδομένα από 50+ πλατφόρμες μάρκετινγκ (SEO, PPC, social, email, analytics).

Hurree

Το Hurree συγκεντρώνει και οπτικοποιεί δεδομένα από πολλαπλές πηγές, προσφέρει κεντρικά dashboards και εργαλεία συνεργασίας, με ενσωματώσεις σε Google Analytics, Salesforce κ.ά.

VoiceBase

Το VoiceBase παρέχει ανάλυση αλληλεπιδράσεων φωνής και κειμένου για επιχειρήσεις/κέντρα επικοινωνίας, εξάγει δεδομένα, προσφέρει μετρήσεις απόδοσης και αυτόματη απόκρυψη ευαίσθητων πληροφοριών.