CustomerGauge
Λογισμικό που συλλέγει και διαμοιράζει σχόλια από λογαριασμούς (συμπ. μη‑έρευνα), συνδέει ανατροφοδότηση με έσοδα και παρέχει πίνακες/στόχους για μείωση churn, upsell και παραπομπές.
Feedier
Το Feedier συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών, εντοπίζει προβλήματα, εμπλουτίζει δεδομένα και συνδέεται με επιχειρησιακά εργαλεία για βελτίωση της εμπειρίας.
Payment Collect
Η εφαρμογή Payment Collect διαχειρίζεται ηλεκτρονικές εισπράξεις για επιχειρήσεις, επεξεργάζεται πληρωμές, παρακολουθεί συναλλαγές και παρέχει αναφορές σε ένα κεντρικό περιβάλλον.
Stax Payments
Η εφαρμογή Stax Payments επεξεργάζεται πληρωμές για επιχειρήσεις: αποδοχή καρτών, επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, τιμολόγηση, εικονικό τερματικό, αναφορές, ενσωματώσεις και υποστήριξη υλικού/API.
Influitive
Το Influitive είναι πλατφόρμα για τη δημιουργία και διαχείριση κοινοτήτων πελατών και προγραμμάτων υποστήριξης, συλλέγει αυθεντικό περιεχόμενο πελατών και παρακολουθεί τη συμμετοχή.
TXT180
Το TXT180 είναι πλατφόρμα SMS για μαζική και ομαδική αποστολή μηνυμάτων, με αυτοματισμούς, σειρές μηνυμάτων και προγραμματισμό παράδοσης.
Echoes
Echoes αναλύει κείμενα από δεδομένα εμπειρίας πελατών (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) και διανέμει τα ευρήματα για συνεργασία και δράση.
Artiwise
Η Artiwise αναλύει συνομιλίες, έρευνες, chat, social και εισιτήρια υποστήριξης με AI για να μετατρέπει σχόλια πελατών σε πρακτικές αναλύσεις και να υποστηρίζει αποφάσεις για βελτίωση ικανοποίησης.
DropThought
Η εφαρμογή DropThought συλλέγει άμεση ανατροφοδότηση από πελάτες και υπαλλήλους μέσω κινητού, API ή tablet, ειδοποιεί υπευθύνους και αναλύει κείμενα για βελτιώσεις.
Zonka Feedback
Η εφαρμογή Zonka Feedback συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και υπαλλήλων από όλα τα κανάλια, παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο και εργαλεία διαχείρισης feedback.
Glassbox
Το Glassbox καταγράφει με ασφάλεια ψηφιακές αλληλεπιδράσεις σε ιστότοπους και εφαρμογές, αναλύει συμπεριφορές χρηστών και σφάλματα και παρέχει δεδομένα για βελτίωση της ψηφιακής εμπειρίας.
Graphlogic
Το Graphlogic παρέχει λύσεις αυτοματοποίησης διαδικασιών και συνομιλίας: chatbots, voicebots, αναγνώριση/σύνθεση ομιλίας, κατανόηση φυσικής γλώσσας και ενσωμάτωση RAG/LLM.
eGain
Το eGain είναι πλατφόρμα με AI που οργανώνει και παραδίδει γνώση, υποστηρίζει πολύκανα επικοινωνία και αναλύει απόδοση για βελτίωση εξυπηρέτησης.
Unwrap.ai
Το Unwrap.ai αναλύει αυτόματα σχόλια πελατών από δημόσιες και ιδιωτικές πηγές και εξάγει ευρήματα για προτεραιοποίηση και βελτίωση προϊόντων.
ChangeEngine
Το ChangeEngine ενοποιεί εργαλεία αυτοματοποίησης, εξατομίκευσης και δημιουργικού περιεχομένου για σύνταξη, αποστολή και ανάλυση εσωτερικών επικοινωνιών σε πολλαπλά κανάλια.
QuickCEP
Το QuickCEP παρέχει συνομιλιακή πλατφόρμα με AI για υποστήριξη πελατών, προτάσεις προϊόντων, παρακολούθηση παραγγελιών και αυτόματη σύνταξη email, με ενσωμάτωση σε Shopify.
Jetlink
Η Jetlink είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις που συγκεντρώνει μηνύματα από web, εφαρμογές και social, παρέχοντας αυτοματοποιημένες απαντήσεις και διαχείριση πελατών.
PDCflow
Το PDCflow παρέχει λογισμικό επικοινωνίας για συλλογή πληρωμών, ηλεκτρονικές υπογραφές και ασφαλή παράδοση εγγράφων μέσω διαδικτυακών θυρών, SMS και email, με προσαρμόσιμες ροές εργασίας και API.
Pin Payments
Το Pin Payments επιτρέπει σε μικρές επιχειρήσεις Αυστραλίας και Ν. Ζηλανδίας να δέχονται ηλεκτρονικές και εκτός σύνδεσης πληρωμές, να διαχειρίζονται συναλλαγές, μεθόδους πληρωμής και αρχεία.
Alendei
Το Alendei είναι πλατφόρμα AI για επικοινωνία με πελάτες: στέλνει και λαμβάνει σύντομα μηνύματα (συμπ. WhatsApp Business) και παρέχει αυτοματοποιημένη υποστήριξη μέσω συνομιλιών.
Formilla
Η Formilla παρέχει λογισμικό επικοινωνίας πελατών με ζωντανή συνομιλία, e‑mail και εντός εφαρμογής μηνύματα για υποστήριξη, πωλήσεις και αυτοματοποίηση μάρκετινγκ.
ZyraTalk
Το ZyraTalk βοηθά τοπικές επιχειρήσεις υπηρεσιών να βελτιώσουν τις σχέσεις με πελάτες και να αυξήσουν την επαναληψιμότητα μέσω web chat, SMS και email.
Lang.ai US
Εφαρμογή no-code που αυτοματοποιεί διαδικασίες υποστήριξης πελατών, επιτρέπει σε ομάδες να δημιουργούν και χειρίζονται AI μοντέλα, ενσωματώνεται σε Zendesk/Salesforce και δεν απαιτεί εκπαίδευση μοντέλου.
Humley Studio
Το Humley Studio είναι πλατφόρμα SaaS που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν έξυπνες, προσαρμοστικές συνομιλίες χωρίς κωδικοποίηση, χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη (π.χ. GPT) με έλεγχο ασφάλειας.
Modica Group
Η εφαρμογή Modica παρέχει διαχείριση και δρομολόγηση μηνυμάτων για επιχειρήσεις, τηλεπικοινωνιακούς παρόχους και aggregators παγκοσμίως.
TapOnIt
Το TapOnIt είναι πλατφόρμα SMS/MMS για επικοινωνία με πελάτες: στέλνει πολλαπλές εικόνες/GIF σε ένα μήνυμα, διαχειρίζεται περιεχόμενο και συλλέγει δεδομένα πελατών.
TrueDialog
Το TrueDialog είναι πλατφόρμα SMS για επιχειρήσεις: μαζική και αμφίδρομη επικοινωνία, προγραμματισμός καμπανιών, ενσωμάτωση με CRM και συμμόρφωση.
LO Socialbot
Το LO Socialbot αυτοματοποιεί τη διαχείριση κοινωνικών δικτύων για loan officers: δημιουργεί branded βίντεο, προγραμματίζει αναρτήσεις και παρακολουθεί επιδόσεις.
Kitly Business
Η Kitly Business είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ επιρροής που βοηθά μάρκες και πρακτορεία να εντοπίζουν και να διαχειρίζονται δημιουργούς, καμπάνιες, αναφορές και συνεργασίες ομάδας.
Highperformr.ai
Πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επικεντρώνεται σε Twitter: προγραμματισμός, ανάλυση επιδόσεων, AI προτάσεις περιεχομένου, αυτοματισμοί και διαχείριση αλληλεπιδράσεων.