Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Atera

LabiDesk

LabiDesk

Λύση Helpcenter με πολλαπλά κανάλια (βάση γνώσης, κοινό inbox/ticketing, widget, chat) για διαχείριση αιτημάτων, onboarding, αυτοματοποιημένες απαντήσεις και ρόλων/SLAs.

HelpSpace

HelpSpace

Το HelpSpace είναι λογισμικό help desk για μικρές επιχειρήσεις: διαχειρίζεται αιτήματα πελατών με σύστημα εισιτηρίων, βάση γνώσης, πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας και αυτοματισμούς.

ConvergeHub

ConvergeHub

Το ConvergeHub είναι CRM για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ, υποστήριξη, χρέωση, έγγραφα και επικοινωνίες από μια ενιαία πλατφόρμα.

TechSee

TechSee

Το TechSee προσφέρει απομακρυσμένη οπτική υποστήριξη μέσω κάμερας και AI, βοηθώντας τεχνικούς και πελάτες στην αναγνώριση και επίλυση προβλημάτων.

Help Lightning

Help Lightning

Η εφαρμογή Help Lightning παρέχει απομακρυσμένη βοήθεια με συγχώνευση βίντεο και AR, ώστε ειδικοί να καθοδηγούν επισκευές, εκπαίδευση και επιθεωρήσεις.

Rev.io

Rev.io

Το Rev.io παρέχει cloud λογισμικό και API για τιμολόγηση, διαχείριση πελατών και προϊόντων, επεξεργασία πληρωμών, υπολογισμό φόρων, προμήθεια υπηρεσιών και αναλύσεις.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Το Snapforce CRM είναι λογισμικό για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελάτες, πωλήσεις και μάρκετινγκ και παρέχει ενσωματωμένο Virtual PBX τηλεφωνικό σύστημα.

Desku

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

Workwize

Workwize

Το Workwize είναι πλατφόρμα που επιτρέπει στις ομάδες IT να αποστέλλουν, διαχειρίζονται και ανακτούν εξοπλισμό IT και γραφείου για απομακρυσμένους εργαζομένους σε 100+ χώρες μέσα σε λίγες ημέρες.

Genuity

Genuity

Πλατφόρμα SaaS για διαχείριση IT: καταγραφή φορητών, διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης, διαχείριση αδειών και αγορά λογισμικού/υπηρεσιών σε χονδρικές τιμές.

Infoset

Infoset

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υποστήριξης και πωλήσεων από ένα σημείο: εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, e‑mail, live chat, chatbot και κοινωνικά δίκτυα.

Senturo

Senturo

Το Senturo παρέχει ενιαία πλατφόρμα διαχείρισης και προστασίας φορητών συσκευών, εντοπισμό/γεωπεριορισμό, παρακολούθηση συμμόρφωσης και αντίδραση σε συμβάντα.

RemoteCall

RemoteCall

Το RemoteCall είναι λύση απομακρυσμένης υποστήριξης σε σύννεφο ή τοπικό server που συνδέει τεχνικούς με υπολογιστές, κινητές συσκευές και κάμερες πελατών.

Rzilient

Rzilient

Το Rzilient διευκολύνει τη διαχείριση IT, ενοποιώντας ροές και δεδομένα, προσφέροντας πλατφόρμα διαχείρισης, έλεγχο κόστους και προμήθεια/μίσθωση υλικού.

Hector

Hector

Ο Hector παρακολουθεί και διαχειρίζεται εξοπλισμό και λογισμικό από τον σχεδιασμό ως τη διαγραφή: δανεισμούς, άδειες, απόσβεση, διαχείριση barcode. Πληρώνετε ανά καταχωρημένο περιουσιακό στοιχείο.

JustReply

JustReply

Το JustReply είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών με AI που βοηθά εταιρείες πρώιμου σταδίου να διαχειρίζονται και να απαντούν μαζικά σε αιτήματα χρηστών με συνεκτικές, έγκαιρες απαντήσεις.

Deskhero

Deskhero

Το Deskhero απλοποιεί την υποστήριξη πελατών με αυτόματες απαντήσεις AI, προσχέδια από παλιά αιτήματα και συγκεντρωμένη γνώση για γρήγορη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.

DataKnowl

DataKnowl

Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.

Keeping

Keeping

Το Keeping είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών ενσωματωμένη στο Gmail. Επιτρέπει ανάθεση αιτημάτων σε συναδέλφους, ιδιωτικές σημειώσεις και ορισμό κατάστασης μέσα από το Gmail.

NestDesk

NestDesk

Το NestDesk είναι λογισμικό omnichannel υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα από πολλαπλά κανάλια, μειώνει χρόνους απάντησης και επιτρέπει ολοκλήρωση πωλήσεων μέσω chat.

Ticksy

Ticksy

Ticksy είναι εφαρμογή help desk για υποστήριξη πελατών, που διευκολύνει τη διαχείριση αιτημάτων και την επικοινωνία μεταξύ πελατών και ομάδων υποστήριξης.

Helpy

Helpy

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εγκατάσταση σε ιδιωτικό single‑tenant cloud, που επιτρέπει διαχείριση και έλεγχο των δεδομένων χωρίς εξάρτηση από τρίτους.

Virima

Virima

Η εφαρμογή Virima ανακαλύπτει, καταλογογραφεί και απεικονίζει IT περιουσιακά στοιχεία και εξαρτήσεις, υποστηρίζοντας διαχείριση IT, ασφάλεια και συμμόρφωση.

Pulsedesk

Pulsedesk

Πλατφόρμα helpdesk για συγκέντρωση, διαχείριση και ανάλυση αιτημάτων πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ενιαίο περιβάλλον, με αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και εργαλεία αναφοράς.

Setyl

Setyl

Πλατφόρμα IT διαχείρισης που κεντράρει και παρακολουθεί περιουσιακά στοιχεία, άδειες, SaaS συνδρομές, χρήστες, προμηθευτές και δαπάνες, με ενσωματώσεις, ροές onboarding/offboarding και εργαλεία συμμόρφωσης.

Vivantio

Vivantio

Το Vivantio είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών με ενσωματωμένο CRM, διαχείριση εισιτηρίων, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, πύλες αυτοεξυπηρέτησης και ρύθμιση χωρίς κώδικα.

SymphonyAI

SymphonyAI

Η SymphonyAI παρέχει επιχειρηματικές εφαρμογές AI SaaS που προβλέπουν, αυτοματοποιούν και βελτιστοποιούν λειτουργίες σε λιανικό εμπόριο, CPG, χρηματοοικονομικά, βιομηχανία, μέσα και IT.

Siit

Siit

Η Siit παρέχει σε ομάδες HR και IT εσωτερικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων εργαζομένων μέσω Slack/email, αυτοματισμό διαδικασιών και ανάλυση για βελτίωση της εμπειρίας προσωπικού.

CommBox

CommBox

Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.

Futr

Futr

Το Futr προσφέρει chat-as-a-service με αυτοματοποιημένες, ζωντανές, βίντεο και κοινωνικές συνομιλίες σε οποιαδήποτε γλώσσα και κανάλι για υποστήριξη πελατών.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Atera - WebCatalog