Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Atera

Infoset

Infoset

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υποστήριξης και πωλήσεων από ένα σημείο: εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, e‑mail, live chat, chatbot και κοινωνικά δίκτυα.

Help Lightning

Help Lightning

Η εφαρμογή Help Lightning παρέχει απομακρυσμένη βοήθεια με συγχώνευση βίντεο και AR, ώστε ειδικοί να καθοδηγούν επισκευές, εκπαίδευση και επιθεωρήσεις.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Το Snapforce CRM είναι λογισμικό για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελάτες, πωλήσεις και μάρκετινγκ και παρέχει ενσωματωμένο Virtual PBX τηλεφωνικό σύστημα.

Desku

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

TechSee

TechSee

Το TechSee προσφέρει απομακρυσμένη οπτική υποστήριξη μέσω κάμερας και AI, βοηθώντας τεχνικούς και πελάτες στην αναγνώριση και επίλυση προβλημάτων.

Senturo

Senturo

Το Senturo παρέχει ενιαία πλατφόρμα διαχείρισης και προστασίας φορητών συσκευών, εντοπισμό/γεωπεριορισμό, παρακολούθηση συμμόρφωσης και αντίδραση σε συμβάντα.

Conclude

Conclude

Το Conclude συγχρονίζει δύο-προς-δύο συνομιλίες μεταξύ Slack και Microsoft Teams και παρέχει διαχείριση εισιτηρίων, ζητημάτων και περιστατικών μέσα σε Slack με αρχειοθέτηση και ενσωματώσεις.

Locobuzz

Locobuzz

Το Locobuzz είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων: παρακολουθεί συζητήσεις, αναλύει δεδομένα και επιτρέπει απαντήσεις και διαχείριση πελατών.

Rev.io

Rev.io

Το Rev.io παρέχει cloud λογισμικό και API για τιμολόγηση, διαχείριση πελατών και προϊόντων, επεξεργασία πληρωμών, υπολογισμό φόρων, προμήθεια υπηρεσιών και αναλύσεις.

Raiseaticket

Raiseaticket

Το Raiseaticket είναι cloud helpdesk για διαχείριση εισιτηρίων: υποβολή, παρακολούθηση και επίλυση αιτημάτων μέσω πολλαπλών καναλιών, με πίνακα ελέγχου, αναφορές και ειδοποιήσεις.

RemoteCall

RemoteCall

Το RemoteCall είναι λύση απομακρυσμένης υποστήριξης σε σύννεφο ή τοπικό server που συνδέει τεχνικούς με υπολογιστές, κινητές συσκευές και κάμερες πελατών.

JustReply

JustReply

Το JustReply είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών με AI που βοηθά εταιρείες πρώιμου σταδίου να διαχειρίζονται και να απαντούν μαζικά σε αιτήματα χρηστών με συνεκτικές, έγκαιρες απαντήσεις.

Deskhero

Deskhero

Το Deskhero απλοποιεί την υποστήριξη πελατών με αυτόματες απαντήσεις AI, προσχέδια από παλιά αιτήματα και συγκεντρωμένη γνώση για γρήγορη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.

DataKnowl

DataKnowl

Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.

Keeping

Keeping

Το Keeping είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών ενσωματωμένη στο Gmail. Επιτρέπει ανάθεση αιτημάτων σε συναδέλφους, ιδιωτικές σημειώσεις και ορισμό κατάστασης μέσα από το Gmail.

NestDesk

NestDesk

Το NestDesk είναι λογισμικό omnichannel υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα από πολλαπλά κανάλια, μειώνει χρόνους απάντησης και επιτρέπει ολοκλήρωση πωλήσεων μέσω chat.

Ticksy

Ticksy

Ticksy είναι εφαρμογή help desk για υποστήριξη πελατών, που διευκολύνει τη διαχείριση αιτημάτων και την επικοινωνία μεταξύ πελατών και ομάδων υποστήριξης.

Rzilient

Rzilient

Το Rzilient διευκολύνει τη διαχείριση IT, ενοποιώντας ροές και δεδομένα, προσφέροντας πλατφόρμα διαχείρισης, έλεγχο κόστους και προμήθεια/μίσθωση υλικού.

Pulsedesk

Pulsedesk

Πλατφόρμα helpdesk για συγκέντρωση, διαχείριση και ανάλυση αιτημάτων πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ενιαίο περιβάλλον, με αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και εργαλεία αναφοράς.

SymphonyAI

SymphonyAI

Η SymphonyAI παρέχει επιχειρηματικές εφαρμογές AI SaaS που προβλέπουν, αυτοματοποιούν και βελτιστοποιούν λειτουργίες σε λιανικό εμπόριο, CPG, χρηματοοικονομικά, βιομηχανία, μέσα και IT.

SharurAI

SharurAI

Το SharurAI παρέχει κατά παραγγελία AI chatbots προσαρμοσμένα στις ανάγκες επιχειρήσεων για υποστήριξη πελατών, πωλήσεις και αυτοματοποίηση διαδικασιών.

CommBox

CommBox

Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.

Virima

Virima

Η εφαρμογή Virima ανακαλύπτει, καταλογογραφεί και απεικονίζει IT περιουσιακά στοιχεία και εξαρτήσεις, υποστηρίζοντας διαχείριση IT, ασφάλεια και συμμόρφωση.

Aptien

Aptien

Ψηφιακή πλατφόρμα για HR και διαχείριση εργαζομένων, εξοπλισμού, συμβάσεων και εγγράφων στο cloud, προσαρμόσιμη για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.

Corefactors

Corefactors

Η Corefactors είναι πλατφόρμα RevOps που ενώνει πωλήσεις, μάρκετινγκ, υποστήριξη και επιτυχία πελατών για μείωση απωλειών εσόδων.

Tiflux

Tiflux

Το Tiflux οργανώνει ροές εργασίας και υποστήριξη πελατών, προσφέρει 8 τρόπους υποβολής αιτημάτων, 7 τρόπους διαχείρισης συμβάσεων και χρέωσης, και ενσωματώσεις (WhatsApp, Jira κ.ά.).

quipteams

quipteams

Η εφαρμογή διαχειρίζεται προμήθεια, ρύθμιση, ανάκτηση και αποθήκευση συσκευών παγκοσμίως, με παραγγελίες, υποστήριξη πριν/μετά και πίνακα παρακολούθησης περιουσιακών στοιχείων.

Hector

Hector

Ο Hector παρακολουθεί και διαχειρίζεται εξοπλισμό και λογισμικό από τον σχεδιασμό ως τη διαγραφή: δανεισμούς, άδειες, απόσβεση, διαχείριση barcode. Πληρώνετε ανά καταχωρημένο περιουσιακό στοιχείο.

Vivantio

Vivantio

Το Vivantio είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών με ενσωματωμένο CRM, διαχείριση εισιτηρίων, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, πύλες αυτοεξυπηρέτησης και ρύθμιση χωρίς κώδικα.

Siit

Siit

Η Siit παρέχει σε ομάδες HR και IT εσωτερικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων εργαζομένων μέσω Slack/email, αυτοματισμό διαδικασιών και ανάλυση για βελτίωση της εμπειρίας προσωπικού.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Atera - WebCatalog