Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Atera

Desk360

desk360.com

Το Desk360 είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που ενοποιεί μηνύματα από email, chat, social, WhatsApp και καταστήματα εφαρμογών σε ένα ενιαίο inbox, με ανάθεση υπευθύνων και αναφορές.

OvationCXM

ovationcxm.com

Το OvationCXM είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, ενορχηστρώνει ταξίδια πελατών, αυτοματοποιεί εργασίες και συνδέει συστήματα για καλύτερη υποστήριξη.

Certainly

certainly.io

Το Certainly παρέχει πλατφόρμα συνομιλητικής AI χωρίς κώδικα για ηλεκτρονικό εμπόριο: δημιουργεί chatbot, υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες και ενσωματώνεται με επιχειρητικά συστήματα.

Helpy

helpy.io

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εγκατάσταση σε ιδιωτικό single‑tenant cloud, που επιτρέπει διαχείριση και έλεγχο των δεδομένων χωρίς εξάρτηση από τρίτους.

Admin24

admin24.ru

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης πελατειακής υποστήριξης: συγκεντρώνει αιτήματα από email, μηνύματα και φόρμες, τα κατανέμει σε υπαλλήλους και αναλύει την απόδοση.

Bacon Unlimited

baconunlimited.com

Εφαρμογή πολλαπλών πλατφορμών για απομακρυσμένη διαχείριση και παρακολούθηση τερματικών, επιδιόρθωση ευπαθειών και εκτέλεση βασικών και προχωρημένων διοικητικών εργασιών.

Statseeker

technichegroup.com

Το Statseeker παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο την απόδοση και κατάσταση δικτύων, συλλέγει ιστορικά δεδομένα και βοηθά στον εντοπισμό και τη διάγνωση προβλημάτων.

Netreo

netreo.com

Το Netreo παρακολουθεί και διαχειρίζεται υποδομές IT, εφαρμογές και ψηφιακή εμπειρία σε cloud, on‑premise και υβριδικά περιβάλλοντα, παρέχοντας ειδοποιήσεις και αυτοματισμούς.

inefi Spotlight

inefi.com

Το inefi Spotlight είναι λύση Unified Endpoint Management που διαχειρίζεται και ασφαλίζει τερματικά και περιφερειακές συσκευές, διασφαλίζοντας απόδοση και σταθερότητα στο εταιρικό δίκτυο.

Way

way.co

Η Way συγκεντρώνει τη διαχείριση εμπειριών μάρκας — εξατομικευμένες εκδηλώσεις, προσωρινές ενεργοποιήσεις και επαναλαμβανόμενοι πόροι — σε μία πλατφόρμα, αντικαθιστώντας πολλαπλά τρίτα εργαλεία.

Setyl

setyl.com

Πλατφόρμα IT διαχείρισης που κεντράρει και παρακολουθεί περιουσιακά στοιχεία, άδειες, SaaS συνδρομές, χρήστες, προμηθευτές και δαπάνες, με ενσωματώσεις, ροές onboarding/offboarding και εργαλεία συμμόρφωσης.

brightfin

brightfin.com

Το brightfin για ServiceNow μετατρέπει τηλεπικοινωνιακά δεδομένα σε Configuration Items, διευκολύνει τη διαχείριση IT πόρων και εξόδων και αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υπηρεσίες (UEM, κύκλος ζωής, πληρωμές, προμήθειες, παράδοση).