Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Atera

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Το Gridlex είναι ένα εργαλείο δημιουργίας προσαρμόσιμων εφαρμογών που ενοποιεί CRM, shared inbox, υποστήριξη/ticketing, ITSM και Master Data με προσαρμοσμένα πεδία, φόρμες, αναφορές και ενσωματώσεις.

Infoset

Infoset

infoset.app

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υποστήριξης και πωλήσεων από ένα σημείο: εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, e‑mail, live chat, chatbot και κοινωνικά δίκτυα.

Eden Workplace

Eden Workplace

eden.io

Το Eden Workplace είναι πλατφόρμα SaaS για τη διαχείριση χώρου εργασίας: κράτηση γραφείων/αιθουσών, διαχείριση επισκεπτών, εσωτερικά αιτήματα και παραδόσεις.

BlueTally

BlueTally

bluetally.com

Το BlueTally είναι λογισμικό διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων που καταγράφει, εντοπίζει και διαχειρίζεται εξοπλισμό, τοποθεσίες, καταστάσεις και αναθέσεις σε υπαλλήλους.

OPSWAT

OPSWAT

opswat.com

Το OPSWAT προστατεύει κρίσιμες υποδομές ανιχνεύοντας και εξουδετερώνοντας κακόβουλα αρχεία και συσκευές, με πολλαπλή σάρωση, καθαρισμό αρχείων και έλεγχο πρόσβασης.

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

Λύση εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει εισιτήρια, διαχειρίζεται αναθέσεις, προσφέρει ζωντανή συνομιλία, βάση γνώσεων και αναφορές.

PDQ

PDQ

pdq.com

Το PDQ είναι εργαλείο διαχείρισης συσκευών και ενημερώσεων για διαχειριστές συστημάτων: αυτοματοποιεί ανάπτυξη λογισμικού, διαχείριση ενημερώσεων και καταγραφή αποθεμάτων.

Paessler PRTG

Paessler PRTG

paessler.com

Το Paessler PRTG παρακολουθεί υποδομές IT: συσκευές, δίκτυο, κυκλοφορία και εφαρμογές, παρέχει χάρτες/πίνακες, ειδοποιήσεις και μέτρηση απόδοσης.

Automox

Automox

automox.com

Το Automox είναι πλατφόρμα cloud διαχείρισης patch που αυτοματοποιεί ενημερώσεις λειτουργικών, τρίτων εφαρμογών και ρυθμίσεων σε Windows, macOS και Linux συσκευές.

Futr

Futr

futr.ai

Το Futr προσφέρει chat-as-a-service με αυτοματοποιημένες, ζωντανές, βίντεο και κοινωνικές συνομιλίες σε οποιαδήποτε γλώσσα και κανάλι για υποστήριξη πελατών.

SupportBench

SupportBench

supportbench.com

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που διαχειρίζεται εισιτήρια, αυτοματοποιεί SLAs και δρομολόγηση με AI, προσφέρει knowledge base, chatbot, προσαρμοσμένους πίνακες, API και συγχρονισμό με Salesforce.

Desk.Help

Desk.Help

desk.help

Δημιουργεί αυτόματα σελίδες βοήθειας και mobile Help Center, παρέχει 24/7 AI συνομιλία για απαντήσεις πελατών και υποστήριξη μέσω εισιτηρίου ή live chat.

coview

coview

coview.com

Εφαρμογή για κοινή προβολή οθόνης ιστοσελίδας, εγγραφή, απομακρυσμένο debugging, έλεγχο δικτύου και συνεργασία υποστήριξης με αυτόματη καταγραφή σφαλμάτων.

N-able Take Control

N-able Take Control

n-able.com

Το N‑able Take Control παρέχει ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση και υποστήριξη για διαχείριση, επίλυση προβλημάτων και επικοινωνία με χρήστες.

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue

logmeinrescue.com

Το LogMeIn Rescue είναι εφαρμογή απομακρυσμένης υποστήριξης που επιτρέπει σε τεχνικούς να διαχειρίζονται, επιδιορθώνουν και υποστηρίζουν συσκευές χρηστών με ασφαλείς συνδέσεις.

Apptivo

Apptivo

apptivo.com

Η Apptivo είναι πλατφόρμα cloud με ενσωματωμένες επιχειρησιακές εφαρμογές για διαχείριση πωλήσεων, μάρκετινγκ, υποστήριξης, έργων, τιμολόγησης, παραγγελιών και προμηθειών.

Electric

Electric

electric.ai

Πλατφόρμα IT για μικρές επιχειρήσεις: διαχείριση συσκευών (κλείδωμα/ξεκλείδωμα, ενημερώσεις), onboarding/offboarding, αποθέματα, διαχείριση εφαρμογών, προμήθειες και υποστήριξη IT.

Sematext

Sematext

sematext.com

Το Sematext είναι πλατφόρμα παρακολούθησης υποδομών και εφαρμογών που συλλέγει μετρήσεις, αρχεία καταγραφής, παρακολούθηση χρηστών και συνθετικό έλεγχο για ανάλυση και ειδοποιήσεις.

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

Το HelpSpace είναι λογισμικό help desk για μικρές επιχειρήσεις: διαχειρίζεται αιτήματα πελατών με σύστημα εισιτηρίων, βάση γνώσης, πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας και αυτοματισμούς.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

Λύση Helpcenter με πολλαπλά κανάλια (βάση γνώσης, κοινό inbox/ticketing, widget, chat) για διαχείριση αιτημάτων, onboarding, αυτοματοποιημένες απαντήσεις και ρόλων/SLAs.

Suptask

Suptask

suptask.com

Σύστημα εισιτηρίων ενσωματωμένο στο Slack που επιτρέπει δημιουργία, ανάθεση, προτεραιοποίηση, αναζήτηση και διαχείριση αιτημάτων απευθείας από το Slack.

XMReality

XMReality

xmreality.com

Το XMReality παρέχει ασφαλή, προσαρμόσιμη εφαρμογή απομακρυσμένης οπτικής υποστήριξης με δυνατότητες AR για καθοδήγηση και συνεργασία σε πραγματικό χρόνο.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Η Zowie αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών online: αποκρίνεται σε επαναλαμβανόμενα αιτήματα, προσφέρει omnichannel inbox και ενσωματώνεται με πλατφόρμες e‑commerce και εργαλεία υποστήριξης.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Το Deskpro είναι λογισμικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων πελατών (email, chat, τηλέφωνο, social), με self‑service βάση γνώσης, αναφορές και επιλογή Cloud ή On‑Premise.

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

Το ConvergeHub είναι CRM για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ, υποστήριξη, χρέωση, έγγραφα και επικοινωνίες από μια ενιαία πλατφόρμα.

Workwize

Workwize

goworkwize.com

Το Workwize είναι πλατφόρμα που επιτρέπει στις ομάδες IT να αποστέλλουν, διαχειρίζονται και ανακτούν εξοπλισμό IT και γραφείου για απομακρυσμένους εργαζομένους σε 100+ χώρες μέσα σε λίγες ημέρες.

Genuity

Genuity

gogenuity.com

Πλατφόρμα SaaS για διαχείριση IT: καταγραφή φορητών, διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης, διαχείριση αδειών και αγορά λογισμικού/υπηρεσιών σε χονδρικές τιμές.

Help Lightning

Help Lightning

helplightning.com

Η εφαρμογή Help Lightning παρέχει απομακρυσμένη βοήθεια με συγχώνευση βίντεο και AR, ώστε ειδικοί να καθοδηγούν επισκευές, εκπαίδευση και επιθεωρήσεις.

TechSee

TechSee

techsee.me

Το TechSee προσφέρει απομακρυσμένη οπτική υποστήριξη μέσω κάμερας και AI, βοηθώντας τεχνικούς και πελάτες στην αναγνώριση και επίλυση προβλημάτων.

Conclude

Conclude

conclude.io

Το Conclude συγχρονίζει δύο-προς-δύο συνομιλίες μεταξύ Slack και Microsoft Teams και παρέχει διαχείριση εισιτηρίων, ζητημάτων και περιστατικών μέσα σε Slack με αρχειοθέτηση και ενσωματώσεις.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Atera - WebCatalog