Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Assembled

Sendbird

Το Sendbird παρέχει πλατφόρμα επικοινωνίας για ενσωμάτωση chat, φωνής και βίντεο σε εφαρμογές, με εργαλεία διαχείρισης χρηστών και αναλυτικά στοιχεία.

Avaza

Avaza είναι ένα web εργαλείο για διαχείριση επιχειρήσεων: έργα, συνεργασία ομάδας, χρονοχρέωση, έξοδα, προσφορές και τιμολόγηση, προσβάσιμο από οποιαδήποτε συσκευή.

Arcanum

Το Arcanum παρέχει back-office AI βοηθούς (Arcos, Archie) που αυτοματοποιούν επαναλαμβανόμενες εργασίες, διευκολύνουν τη διαχείριση δεδομένων και βελτιώνουν την αποδοτικότητα μικρομεσαίων επιχειρήσεων.

DeskTime

Το DeskTime είναι εφαρμογή αυτόματης καταγραφής χρόνου εργασίας και παρακολούθησης παραγωγικότητας, με διαχείριση έργων, βαρδιών και απουσιών, αναφορές και προαιρετικές στιγμιότυπες οθόνης.

Fuze

Το Fuze είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που επιτρέπει κλήσεις, συναντήσεις, συνομιλίες και κοινή χρήση περιεχομένου σε οποιαδήποτε συσκευή, οποιαδήποτε στιγμή.

injixo

Το injixo είναι cloud πλατφόρμα διαχείρισης εργατικού δυναμικού που προσφέρει πρόβλεψη ζήτησης, προγραμματισμό βαρδιών, διαχείριση σε πραγματικό χρόνο και εργαλεία εμπλοκής προσωπικού.

Teambook

Το Teambook είναι cloud εργαλείο προγραμματισμού πόρων έργων: βελτιστοποιεί κατανομή συμβούλων (ημέρες–μήνες, 24μηνη κυλιόμενη δυναμικότητα) και καταγραφή/εξαγωγή ωρών για τιμολόγηση.

Remote Team

Προσφέρει παγκόσμια μισθοδοσία, υπηρεσίες PEO/EOR, συμμόρφωση φορολογικών υποχρεώσεων, συμβάσεις ανεξάρτητων συνεργατών και εργαλεία HR για ομάδες που λειτουργούν εξ αποστάσεως.

Projectworks

Το Projectworks είναι πλατφόρμα διαχείρισης για επαγγελματικές και δημιουργικές υπηρεσίες — διαχείριση έργων, πόρων, οικονομικών, χρονολογίων, εξόδων, τιμολόγηση και άδειες.

Bizimply

Το Bizimply είναι εφαρμογή διαχείρισης εργατικού δυναμικού για τη φιλοξενία: προγραμματισμός βαρδιών, παρακολούθηση ωρών, διαχείριση αδειών και επικοινωνία προσωπικού.

Callision

Το Callision είναι δωρεάν cloud τηλεφωνικό σύστημα και ανεξάρτητο CCaaS που παρέχει αριθμούς σε 60+ χώρες, κλήσεις, εγγραφή, παρακολούθηση, IVR, chat και αναλύσεις μέσω browser.

Primo Dialler

Το Primo Dialer αυτοματοποιεί και οργανώνει κλήσεις: διαχειρίζεται λίστες επαφών, προγραμματίζει/εκτελεί κλήσεις και καταγράφει ιστορικό για μείωση χειροκίνητων κλήσεων.

WIZ.AI

Η WIZ.AI παρέχει συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρήσεις: αυτοματοποιημένοι Talkbots για εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεφωνία, email, SMS και μηνύματα, με τοπική και προσωποποιημένη υποστήριξη.

Playvox

Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.

Franki AI

Εφαρμογή AI-HR που αυτοματοποιεί διοικητικές εργασίες (ένταξη, μισθοδοσία, παρακολούθηση παρουσιών), μειώνοντας λάθη και κόστος και απελευθερώνοντας χρόνο για στρατηγικά καθήκοντα HR.

3CLogic

Το 3CLogic παρέχει cloud contact center με ενσωματωμένη AI για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών και εργαζομένων, αυτοματοποίηση εργασιών και ανάλυση συναισθήματος.

WorkforceHub

Διαχείριση χρόνου και παρουσιών, προγραμματισμός βαρδιών, παρακολούθηση υποψηφίων, διαχείριση παροχών και εργαζομένων με σύνδεση σε μισθοδοσία για μικρές επιχειρήσεις.

Sharpen

Πλατφόρμα contact center που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών, την αποδοτικότητα των πρακτόρων και τα επιχειρηματικά αποτελέσματα με ένα εύχρηστο περιβάλλον.

Zelos Team Management

Εφαρμογή διαχείρισης ομάδας με απλό προγραμματισμό βαρδιών, ανάθεση και παρακολούθηση εργασιών, live chat, εσωτερική wiki και gamification. Διαθέσιμη για desktop και mobile.

Orgzit

Το Orgzit είναι εφαρμογή CRM που συνδυάζει ευελιξία τύπου Excel και κεντρική διαχείριση πωλήσεων, προσφορών, υπηρεσιών και οικονομικών, αντικαθιστώντας διάσπαρτα υπολογιστικά φύλλα.

DialOnce

Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.

AiSDR

Το AiSDR είναι σύστημα AI που αναλαμβάνει αυτόματα emails πωλήσεων, εξατομίκευση, παρακολούθηση, εύρεση και προεπιλογή leads, συγχρονισμό με HubSpot και επικοινωνία με prospects.

Customerly

Customerly είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει live chat, helpdesk, CRM, αυτοματοποιημένα chatbots, email και αναλύσεις για διαχείριση και παρακολούθηση επικοινωνίας πελατών.

Paypro

Το Paypro αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται προσλήψεις: αναζήτηση, παρακολούθηση και αξιολόγηση υποψηφίων, καθώς και ηλεκτρονικές αιτήσεις σε ένα χωρίς χαρτιά HCM σύστημα.

Eddy

Eddy: ενιαία πλατφόρμα HR και μισθοδοσίας για μικρές επιχειρήσεις — προσλήψεις, ένταξη, διαχείριση και πληρωμές εργαζομένων σε ένα απλό σύστημα.

Tellent HR

Λογισμικό HR για ΜΜΕ και startups — αυτοεξυπηρέτηση εργαζομένων, παρακολούθηση αδειών/παρουσίας, διαχείριση προσλήψεων, ενσωμάτωση και αξιολόγηση απόδοσης, πρόσβαση και από κινητά.

flair HR

Το flair είναι ολοκληρωμένη εφαρμογή HR για προσλήψεις, ένταξη, διαχείριση απουσιών, μισθοδοσία, παρακολούθηση χρόνου και αξιολογήσεων, προσαρμόσιμη στις ανάγκες οργανισμών.

Quidget

Το Quidget αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών Tier‑1, απαντώντας αυτόματα σε συνηθισμένα ερωτήματα από τη βάση γνώσης σας και ενσωματώνεται χωρίς κώδικα.

ITC Cloud

Το ITC Cloud παρέχει ενοποιημένη επικοινωνία με VoIP για συνεργασία και τηλεργασία από οποιαδήποτε συσκευή, καθώς και πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών και 24/7 υποστήριξη.

Debales AI

Agent AI για e‑commerce που παρέχει εξατομικευμένες προτάσεις, άμεση υποστήριξη, καθοδήγηση επιλογής προϊόντων και ανάκτηση εγκαταλειμμένων καλαθιών για αύξηση πωλήσεων.