ServiceNow
Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών IT, εξυπηρέτησης πελατών, HR και πεδίου· αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί υποδομές (CMDB) και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.
Oracle Cloud Infrastructure
Παρέχει υποδομή cloud (VM, bare metal, αποθήκευση, δίκτυο, βάσεις δεδομένων) και υπηρεσίες για ανάπτυξη, λειτουργία και σύνδεση εφαρμογών.
IRCCloud
Πελάτης IRC που διατηρεί σύνδεση και συγχρονισμό σε web και κινητά, υποστηρίζει ενσωμάτωση με Slack, εμφάνιση συνδέσμων από κοινωνικές πλατφόρμες, επεξεργασία/διαγραφή μηνυμάτων και σήμανση bots.
RingCentral
Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.
WorkJam
Το WorkJam είναι πλατφόρμα για εργαζόμενους πρώτης γραμμής που συνδέει προσωπικό χωρίς γραφείο, διαχειρίζεται εργασίες, επικοινωνία, βάρδιες και εκπαίδευση.
Element
Το Element είναι εφαρμογή επικοινωνιών που βασίζεται στο αποκεντρωμένο πρωτόκολλο Matrix· παρέχει κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, άμεσα μηνύματα, βίντεοκλήσεις και δυνατότητα αυτο-φιλοξενίας.
Superchat
Το Superchat ενοποιεί WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram και email σε ένα ενιαίο inbox, ώστε επιχειρήσεις να επικοινωνούν με πελάτες, να αυτοματοποιούν και να διαχειρίζονται συνομιλίες.
Microsoft Kaizala
Η Microsoft Kaizala είναι κινητή εφαρμογή για επικοινωνία μεγάλων ομάδων, διαχείριση και παρακολούθηση εργασιών, καθώς και συλλογή δεδομένων με εσωτερικούς και εξωτερικούς χρήστες.
Bitrix24
Το Bitrix24 είναι πλατφόρμα που επιτρέπει σε επιχειρήσεις τη διαχείριση CRM, κέντρου επικοινωνίας, ιστοσελίδων/eshop, καμπανιών, έργων, αρχείων, HR και αυτοματισμών.
ConnectWise Manage
Διαχειρίζεται επιχειρησιακές λειτουργίες εταιρειών τεχνολογίας: help desk, αυτοματοποίηση διαδικασιών, πωλήσεις, διαχείριση έργων, CRM και επιχειρηματικές αναλύσεις σε cloud πλατφόρμα.
WATI
Πλατφόρμα μέσω WhatsApp Business API για επιχειρήσεις: διαχείριση μηνυμάτων πελατών, κοινά εισερχόμενα, αυτοματισμοί, chatbots και μαζικές αποστολές.
Workplace
Το Workplace είναι εφαρμογή επικοινωνίας για επιχειρήσεις που συνδέει εργαζομένους με ομάδες, άμεσες συνομιλίες, ζωντανή μετάδοση βίντεο και ροή ειδήσεων για συνεργασία.
Lark
Το Lark είναι πλατφόρμα συνεργασίας που συνδυάζει μηνύματα, συσκέψεις, έγγραφα, φύλλα, διαχείριση εργασιών, email και ημερολόγιο για ομαδική εργασία.
Beekeeper
Το Beekeeper είναι εφαρμογή για εργαζόμενους πρώτης γραμμής χωρίς γραφείο που προσφέρει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, αυτοματοποίηση διαδικασιών, κοινή χρήση αρχείων και ειδοποιήσεις.
Activepieces
Πλατφόρμα no-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας· συνδέει εφαρμογές (webhooks, API) ώστε να αυτοματοποιούνται διαδικασίες σε μάρκετινγκ, πωλήσεις και λειτουργίες.
Interakt
Το Interakt είναι πλατφόρμα που αξιοποιεί το WhatsApp Business API για διαχείριση συνομιλιών, αυτοματισμούς, ειδοποιήσεις, πωλήσεις και υποστήριξη πελατών.
Teamwork
Η Teamwork είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων για σχεδιασμό, παρακολούθηση, διαχείριση εργασιών, χρόνου και πόρων και συνεργασία ομάδων.
Tidio
Το Tidio είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρει ζωντανή συνομιλία, chatbots, σύστημα εισιτηρίων και εικονικούς βοηθούς με AI, με ενσωματώσεις σε ηλεκτρονικά καταστήματα και κοινωνικά δίκτυα.
Chatway
Το Chatway παρέχει ζωντανή συνομιλία για ιστότοπους, υποστηρίζει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, ενσωμάτωση με δημοφιλείς πλατφόρμες, προσαρμόσιμα widgets, κινητές εφαρμογές και συνεργασία ομάδας.
Sprout Social
Το Sprout Social είναι πλατφόρμα διαχείρισης και ανάλυσης κοινωνικών μέσων για δημοσίευση, αλληλεπίδραση, εξυπηρέτηση πελατών, αναφορές, διαχείριση influencers και ενδυνάμωση υπαλλήλων.
Front
Το Front είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει επικοινωνίες από email, chat και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.
Userlike
Το Userlike συγκεντρώνει μηνύματα από chat ιστοτόπου, WhatsApp, Messenger κ.ά. σε ένα κεντρικό inbox, προσφέρει βίντεο/φωνή, AI chatbots και GDPR-συμμόρφωση.
Sendcloud
Το Sendcloud αυτοματοποιεί τις αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου: σύνδεση με μεταφορείς, δημιουργία ετικετών, παρακολούθηση και πύλη επιστροφών.
Helpwise
Το Helpwise είναι εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών που ενοποιεί email, chat, WhatsApp, SMS και social σε ένα ταμπλό με συνεργασία, αυτοματισμούς και αναλύσεις.
Awario
Το Awario παρακολουθεί αναφορές στο διαδίκτυο και στα social media, εντοπίζει επιρροές και ευκαιρίες πωλήσεων, ειδοποιεί για σχόλια και παρέχει αναλύσεις.
Blink
Το Blink είναι εφαρμογή για κινητά που συνδέει εργαζομένους, συστήματα και εργαλεία σε μία πλατφόρμα, παρέχοντας εσωτερική επικοινωνία, κλήσεις, ζωντανές ροές και μετρήσεις απόδοσης.
Qualtrics
Η Qualtrics CoreXM είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διάθεση και ανάλυση ερευνών. Συγκεντρώνει δεδομένα εμπειρίας, προσφέρει ανάλυση και δυνατότητες ενσωμάτωσης με συστήματα.
Threema Work
Το Threema Work είναι εφαρμογή μηνυμάτων για επιχειρήσεις, κρυπτογραφημένη, συμβατή με GDPR, με κεντρική διαχείριση (MDM), μαζική αποστολή και υποστήριξη συνομιλιών/κλήσεων χωρίς τηλεφ. ή email.
Spike
Η Spike συγκεντρώνει email, ομαδική συνομιλία, συνεργατικά έγγραφα και βιντεοσυναντήσεις σε ένα ενιαίο feed, διευκολύνοντας την επικοινωνία και συνεργασία ατόμων και ομάδων.
EngageBay
Το EngageBay είναι ένα όλα-σε-ένα CRM για μάρκετινγκ, πωλήσεις και υποστήριξη. Διαχειρίζεται επαφές, αυτοματοποιεί καμπάνιες, παρακολουθεί leads και υποστηρίζει υπηρεσίες πελατών.