Σελίδα 21 - Εναλλακτικές - Aloware

SimplyCast

Το SimplyCast είναι πλατφόρμα επικοινωνίας (ISO 27001) που παρέχει έκτακτη και μη έκτακτη πολυκαναλική επικοινωνία (20+ κανάλια), αυτοματισμό μάρκετινγκ και αναφορές.

Cliently

Cliently: πλατφόρμα CRM που παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τη δραστηριότητα πελατών (ανοίγματα email, κλικ, προβολές βίντεο), διαχειρίζεται επαφές, αγωγούς και καταγράφει επικοινωνίες.

Autobound

Το Autobound δημιουργεί αυτόματα εξατομικευμένα email για πωλήσεις βάσει δημόσιων πληροφοριών (νέα, соц. δίκτυα, οικονομικά κ.ά.), αυτοματοποιώντας έρευνα και συγγραφή και ενσωματώνεται σε CRM.

Invoca

Η Invoca είναι πλατφόρμα που αναλύει κλήσεις και συνδέει μάρκετινγκ με πωλήσεις για να παρακολουθεί και να βελτιστοποιεί το ταξίδι αγορών και τα έσοδα.

Nvoip

Το Nvoip παρέχει υπηρεσίες φωνής, chat και SMS με API και ενσωμάτωση CRM, διαχείριση κλήσεων, στατιστικά σε πραγματικό χρόνο και εγγραφές κλήσεων.

EverHelp

EverHelp παρέχει εξωτερική εξυπηρέτηση πελατών 24/7: υποστήριξη πελατών, back office, mobile app, τεχνική υποστήριξη και υποστήριξη πωλήσεων.

isorobot

Η εφαρμογή isorobot διαχειρίζεται λειτουργίες οργανισμού με 10+ ενσωματωμένες μονάδες για ποιότητα, ασφάλεια, ασφάλεια πληροφοριών, ρίσκο, εσωτερικό έλεγχο, συνέχεια, στρατηγική, περιουσιακά στοιχεία και έγγραφα.

Provana

Πλατφόρμα SaaS που δίνει σε οργανισμούς έλεγχο σε διαδικασίες με έντονη διαχείριση: διαχείριση ευαίσθητων επικοινωνιών, ανάλυση μη δομημένων δεδομένων, επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών και συμμόρφωση.

Zenarate

Πλατφόρμα AI για προσομοιώσεις συνομιλίας και λογισμικού με εργαλεία μάθησης, αξιολόγηση απόδοσης και αυτοματοποιημένη εξατομικευμένη πρακτική για ομάδες εξυπηρέτησης.

CYF

Η εφαρμογή CYF παρέχει λογισμικό για διασφάλιση και βελτίωση ποιότητας σε τηλεφωνικά και contact centers, εύκολη υλοποίηση χωρίς απαιτήσεις εξοπλισμού, για διεθνή χρήση.

Scorebuddy

Το Scorebuddy είναι εφαρμογή διασφάλισης ποιότητας για contact centers που χρησιμοποιεί AI για ανάλυση αλληλεπιδράσεων, αυτοματοποίηση αξιολογήσεων, στοχευμένο coaching και αναφορές.

Loris

Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.

PromptVoice

Το PromptVoice προσφέρει cloud white‑label λύση για ροή και εγγραφή ηχητικών προτροπών, σε‑queue και on‑hold, με API/SSO για ενσωμάτωση σε MSPs και τηλεφωνικά συστήματα.

plan.com

Η εφαρμογή my.plan επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται κεντρικά κινητές συνδέσεις, συσκευές και προμηθευτές σε πολλαπλά δίκτυα και συσκευές.

Courtesy Connection

Λογισμικό τηλεφωνικής εξυπηρέτησης για διαχείριση ακινήτων που προωθεί αναπάντητες κλήσεις, προσφέρει προσαρμοζόμενο μενού, δρομολόγηση σε πραγματικό χρόνο, μεταγραφή/μετάφραση φωνητικών μηνυμάτων, αναφορές και εφαρμογές.

Telebroad

Το Telebroad παρέχει cloud PBX τηλεφωνικά συστήματα και εργαλεία διαχείρισης κλήσεων για επιχειρήσεις, με δυνατότητα κλιμάκωσης, ασφάλεια και τεχνική υποστήριξη.

SparkTG

Το SparkTG είναι cloud λύση κέντρου επαφών που διαχειρίζεται εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, παρακολούθηση κλήσεων, αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο και 24/7 υποστήριξη.

Acqueon

Πλατφόρμα με AI για αυτοματοποίηση εξερχόμενων επικοινωνιών: συλλογές, πωλήσεις, υπενθυμίσεις, ειδοποιήσεις και διαχείριση ραντεβού, με συμμόρφωση και ενσωμάτωση σε υπάρχοντα συστήματα.

NovelVox

Το NovelVox προσφέρει ενιαία πλατφόρμα για κέντρα επαφής, επιτρέποντας σε πράκτορες να διαχειρίζονται φωνή, email, chat, social και μηνύματα με ενσωματώσεις σε κύριες πλατφόρμες.

CommBox

Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.

babelforce

Το babelforce είναι πλατφόρμα φωνής που συνδέει πράκτορες και αυτοματισμούς, επιτρέπει δημιουργία ροών, αυτοματοποίηση καθηκόντων, φωνητικά bots σε 70+ γλώσσες και ενσωμάτωση με CRM.

VoiceSage

Η εφαρμογή VoiceSage στέλνει πλούσια πολυμεσικά μηνύματα αντί για SMS, παρέχοντας εξατομικευμένα κινητά σενάρια που επιτρέπουν στους χρήστες να αυτοεξυπηρετούνται.

uSpeedo

Το uSpeedo είναι λογισμικό μάρκετινγκ που ενοποιεί SMS, email και WhatsApp Business API για αποστολή ειδοποιήσεων, πιστοποιήσεων και εμπορικών μηνυμάτων.

Saabu.io

Ολοκληρωμένο CRM με αυτοματοποίηση μάρκετινγκ για διαχείριση leads και πωλήσεων, παρακολούθηση, αναφορές, ενσωματώσεις και ασφάλεια δεδομένων.

LeadWire

Το LeadWire βοηθά ομάδες μάρκετινγκ να αυξήσουν πωλήσεις και αλληλεπίδραση μέσω SMS μάρκετινγκ, με έγκαιρες προτροπές για δράση και εργαλεία επαναστόχευσης για διατήρηση πελατών.

Roezan

Το Roezan είναι εφαρμογή SMS που επιτρέπει σε δημιουργούς να επικοινωνούν, να πωλούν και να συνομιλούν με χρήστες σε μεγάλη κλίμακα και ενσωματώνεται στο υπάρχον σύστημα μάρκετινγκ τους.

Instasent

Πλατφόρμα cloud για αποστολή μαζικών SMS με αναφορές παράδοσης, επαφές, προσαρμοζόμενο αποστολέα, προγραμματισμό καμπανιών, αποεγγραφή, 200+ χώρες, API και 24/7 υποστήριξη.

Xtremepush US

Η εφαρμογή Xtremepush παρέχει CRM για εταιρείες iGaming, χρησιμοποιεί δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και AI για ανάλυση συμπεριφοράς παικτών, βελτιώνει εμπειρίες και ενισχύει τη διατήρηση.

Dialog Insight

Το Dialog Insight είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας πελατών που αυτοματοποιεί και εξατομικεύει μηνύματα, συγχρονίζει δεδομένα με CRM και παρέχει αναλύσεις για καμπάνιες.

SalesBlink

Το SalesBlink είναι πλατφόρμα outreach πωλήσεων που βρίσκει leads, αυτοματοποιεί αλληλουχίες email με AI, διαχειρίζεται warmup, προγραμματισμό ραντεβού και αναλύσεις.