Inbenta

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Inbenta ist eine dialogorientierte KI-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern und Kosten durch intelligente Automatisierung zu senken. Anwendungsfälle: Kundenservice, IT-Helpdesk, Marketing & Vertrieb, HR, digitale Transformation. Produkte: Chatbot, Suche, Benti (Fallmanagement/Ticketing), Wissen, Digital Instructor (interaktive Produktdemos). Technologie: Proprietäre KI, KI-Plattform, generative KI-Integration. Wettbewerbsvorteil: Die Konversations-KI von Inbenta wurde über ein Jahrzehnt hinweg auf Milliarden von Kundeninteraktionen in allen Branchen trainiert und verbessert nachweislich das Kundenerlebnis. Kunden und Branchen: Inbenta bedient weltweit über 1.000 Unternehmen in Branchen wie Banken, Reisen, Behörden, E-Commerce, Technologie, Gesundheitswesen, Versicherungen, Versorgungsunternehmen und Telekommunikation.

Kategorien:

Productivity

Chatbots-Software

Website: inbenta.com

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