Die Verwaltung von Zangi-Konten beginnt damit, zu wissen, über welche Identität andere Sie erreichen. Ein beruflicher Kontakt kennt möglicherweise eine bestimmte private Zangi-Nummer, während Freunde eine andere kennen. Bei jedem Konto sind außerdem das Gerät, die Zugangsdaten und der Gesprächsverlauf zu berücksichtigen.
Ein wichtiger Ausgangspunkt: In seiner aktuellen Kontodokumentation beschreibt Zangi seinen Messenger für Privatnutzer als ausschließlich mobil nutzbar, mit einem aktiven Gerät pro Konto. Ein zweites Konto und ein zweites Gerät sind daher andere Entscheidungen als das Öffnen eines weiteren Browserfensters.
Um mehrere Zangi-Konten zu verwalten, ordnen Sie die Identitäten, die Sie bereits verwenden, halten Sie deren Zugangsdaten bereit und wählen Sie eine unterstützte Lösung mit Mobilgeräten. WebCatalog kann die Web-Apps organisieren, die Sie für die damit verbundene Arbeit benötigen, etwa Ihre Dokumente und Ihren Kalender. Es macht aus Zangi Private Messenger jedoch keinen webbasierten Nachrichtendienst.
Beginnen Sie bei den Menschen, die Sie erreichen müssen
Bevor Sie ein weiteres Konto einrichten, legen Sie fest, welche Trennung Sie erreichen möchten. Die Kommunikation mit Kunden von privaten Gesprächen zu trennen, kann eine weitere Identität rechtfertigen. Mehrere Projekte mit denselben Beteiligten erfordern dagegen möglicherweise nur klarer strukturierte Gespräche und Projektunterlagen.
Notieren Sie für jedes bestehende Konto eine kurze Beschreibung. „Private Kontakte“ und „Beratungstätigkeit“ sind hilfreicher als „Konto 1“ und „Konto 2“, weil sie deutlich machen, wohin ein neues Gespräch gehört.
Eine praktische Kontoübersicht kann ganz einfach aussehen:
| Zweck des Kontos | Personen, die es nutzen | Gerät, das Sie normalerweise prüfen | Anderweitig geführte Unterlagen |
|---|---|---|---|
| Privat | Freunde und Familie | Privates Smartphone | Private Pläne und Termine |
| Beratungstätigkeit | Vereinbarte Kundenkontakte | Diensthandy | Projektbriefing, Besprechungsnotizen und nächste Schritte |
Dies ist ein Beispiel für Ihre eigene Planungsübersicht, kein Dashboard innerhalb von Zangi. Bewahren Sie Passwörter in Ihrem Passwortmanager auf, nicht in einem gemeinsam genutzten Projektdokument.
Entscheiden Sie außerdem, ob beide Identitäten gleichzeitig erreichbar sein müssen. Wer gelegentlich ein privates Gespräch prüft, hat andere Anforderungen als jemand, der während der gesamten Arbeitszeit auf einen Kundenanruf wartet. Dieser Unterschied sollte bestimmen, wie Sie Ihre Geräte einsetzen.
Entscheiden Sie, wie die beiden Konten genutzt werden sollen
Laut Zangi können Sie auf jedem Gerät ein separates Konto erstellen, wenn Sie den Dienst auf mehreren Geräten nutzen möchten. Für zwei etablierte Identitäten, die beide im Tagesverlauf wichtig sind, schafft ein eigenes Gerät pro Konto eine klare Trennung im Alltag.
Der praktische Vorteil ist die Übersichtlichkeit: Sie wissen, welches Smartphone für welche Rolle steht. Dafür müssen Sie beide Geräte einsatzbereit halten und regelmäßig prüfen. Ein zusätzliches Smartphone, das ungeladen oder außer Reichweite bleibt, macht das zweite Konto nicht nützlich.
Bevor Sie auf einem Gerät zwischen Konten wechseln, stellen Sie sicher, dass für das aktuelle Konto ein Passwort festgelegt ist und dass Sie die Zugangsdaten für beide Konten sicher gespeichert haben. Wählen Sie beim Abmelden Verlauf behalten, um Chats und Dateien dieses Kontos auf dem Gerät zu bewahren. Verlauf löschen entfernt diese lokalen Daten, ohne dass eine Cloud-Kopie zur Wiederherstellung vorhanden ist. Melden Sie sich anschließend beim anderen Konto an und überprüfen Sie dessen private Nummer. Dadurch wird das aktive Konto gewechselt; ein gemeinsamer Posteingang für zwei gleichzeitig aktive Konten entsteht nicht.
Ein Browserprofil kann Zangis mobiles Kontomodell nicht ändern. Wenn Ihre Anforderung ausdrücklich „zwei Zangi-Konten auf einem PC“ lautet, klären Sie diese Plattformfrage, bevor Sie den Rest Ihres Desktops einrichten. Ein Verzeichniseintrag oder eine Website-Verknüpfung belegt nicht, dass der Messenger für Privatnutzer einen Browser-Client bietet.
Machen Sie den Kontozugriff zum Bestandteil der Einrichtung
Zangi weist bei der Registrierung eine private Nummer zu, statt eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zu verlangen. Die Beispiele für den Einstieg erläutern, wie diese Nummer verwendet wird, um mit anderen Personen in Kontakt zu treten.
Halten Sie für jedes Konto drei Angaben fest: seinen Zweck, seine private Nummer und das Gerät, auf dem Sie es normalerweise nutzen. Speichern Sie das Passwort separat und sicher. Diese Angaben sind wichtig, wenn zwei Konten ähnliche Namen oder Profilbilder haben.
Laut Zangis Kontoleitfaden ist nach dem Abmelden ein Passwort erforderlich, um sich erneut anzumelden, und der Dienst kann ein vergessenes Passwort nicht zurücksetzen. Prüfen Sie Ihre vorhandenen Zugangsdaten, bevor Sie sich abmelden, um den Kontowechsel auszuprobieren.
Sobald ein Konto bereit ist, testen Sie die alltägliche Kommunikation, auf die Sie sich verlassen möchten. Bitten Sie einen vertrauenswürdigen Kontakt, eine Nachricht an die vorgesehene private Nummer zu senden, prüfen Sie, ob sie im erwarteten Konto angekommen ist, und antworten Sie. Damit überprüfen Sie die Identität und den Kommunikationsweg – nicht, ob jede künftige Benachrichtigung unter allen Gerätezuständen ankommen wird.
Wenn Sie einem bestehenden Kontakt ein berufliches Konto vorstellen, erklären Sie die Änderung zunächst in einem vertrauten Gespräch. Geben Sie an, welches Konto künftig Projektnachrichten erhalten soll und ab wann die Änderung gilt. Ein klarer Übergang ist hilfreicher, als die andere Person raten zu lassen, welches von zwei ähnlichen Profilen sie verwenden soll.
Geben Sie Kontakten für jeden Zweck eine verlässliche Anlaufstelle
Die Trennung von Konten funktioniert am besten, wenn Ihre Gesprächspartner sie verstehen. Vereinbaren Sie mit einem Kunden, welches Konto für die Projektabstimmung verwendet wird. Nutzen Sie für Freunde weiterhin die private Identität, die sie bereits kennen.
Zangis Datenschutzhinweise erläutern, dass Sie nur über Ihre private Nummer direkt gefunden werden können und es keine öffentliche Suche anhand Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse gibt. Teilen Sie die passende Nummer direkt mit den Personen, die sie benötigen.
Ein Berater kann das berufliche Konto beispielsweise für die Planung von Interviews, Terminänderungen und kurze Rückfragen nutzen. Im Projektbriefing lässt sich der bevorzugte Kontaktweg angeben, ohne das private Konto offenzulegen. Das private Konto kann weiterhin den Beziehungen außerhalb dieses Auftrags vorbehalten bleiben.
Wenn mehrere Personen an einer Aufgabe arbeiten, überlegen Sie, ob eine Gruppe nützlicher ist als ein weiteres Konto. Zangis Gruppendokumentation behandelt das Erstellen von Gruppen und die Verwaltung ihrer Mitglieder. Eine eindeutig benannte Projektgruppe kann die relevanten Beteiligten in einem Gespräch zusammenbringen, während alle ihr eigenes Konto behalten.
Vereinbaren Sie, was in dieses Gespräch gehört. Kurze Abstimmungsfragen können in der Gruppe bleiben, während bestätigte Entscheidungen in ein gepflegtes Projektdokument gehören. So verhindern Sie, dass ein Nachrichtenverlauf zum einzigen Ort wird, an dem sich nachvollziehen lässt, was das Team vereinbart hat.
Trennen Sie Gesprächsverlauf und Arbeitsunterlagen
Ein Konto wiederzufinden und seine früheren Gespräche wiederzufinden, sind zwei unterschiedliche Anliegen. Zangis Dokumentation zu Sicherheit und Datenschutz beschreibt die Speicherung von Gesprächen auf den Geräten der Beteiligten statt in einem Serverarchiv, das Sie später durchsuchen können.
Bevor Sie Ihr Smartphone wechseln oder App-Daten löschen, ziehen Sie die aktuellen Anweisungen für Ihre Plattform heran. Zangi dokumentiert eine Option zur Datenübertragung unter Android; laut Anbieter ist diese Option derzeit nicht für iOS verfügbar. Die bloße Anmeldung bei einem Konto auf einem anderen Gerät sollte nicht als Zusage verstanden werden, dass dort der gesamte Verlauf erscheint.
Für Medien gelten außerdem eigene Aufbewahrungseinstellungen. Der Leitfaden zur Datenspeicherung erläutert die Einstellungen für Medien behalten und die Optionen zur Speicherverwaltung. Prüfen Sie diese Einstellungen, wenn ein Anhang für ein Projekt wichtig ist, statt davon auszugehen, dass er unbegrenzt verfügbar bleibt.
Legen Sie für die Arbeit fest, welche Informationen dauerhaft dokumentiert werden müssen. Ein bestätigter Besprechungstermin gehört in den Kalender. Eine bestätigte Anforderung gehört ins Briefing. Eine Datei, die Kollegen benötigen, gehört an den vereinbarten Projektablageort, sofern sie dort geteilt werden darf.
Dabei werden Informationen bewusst aus einem Gespräch in ein Arbeitssystem überführt. Übernehmen Sie nur das Material, das für die Aufgabe benötigt wird, und halten Sie sich an die mit den anderen Beteiligten getroffenen Vereinbarungen darüber, wo es hingehört. Vermeiden Sie es, ein ganzes privates Gespräch zu kopieren, wenn eine kurze Entscheidungsnotiz ausreicht.
Nutzen Sie WebCatalog für die Arbeit, die auf das Gespräch folgt
Stellen Sie sich einen selbstständigen Berater vor, der einen Workshop vorbereitet. Kurze Absprachen mit dem Kunden laufen über Zangi auf dem Diensthandy. Zur Arbeit am Desktop gehören ein Briefing, ein Kalender und ein Dokument, aus dem die Workshop-Agenda entstehen soll.
Erstellen Sie für diese Web-Apps und relevante Lesezeichen einen Space in WebCatalog namens „Workshop-Planung“. Halten Sie Kundenbriefing und Agenda leicht zugänglich, während das Zangi-Gespräch in der unterstützten mobilen App bleibt.
Wenn der Kunde eine Änderung bestätigt, gehen Sie in wenigen Schritten vor:
- Lesen Sie die Nachricht in dem Konto, das Sie für diesen Auftrag verwenden.
- Stellen Sie fest, was sich geändert hat: das Datum, die Zielgruppe, die Agenda oder ein gewünschtes Arbeitsergebnis.
- Aktualisieren Sie das betreffende Arbeitsdokument oder den Kalendereintrag.
- Notieren Sie offene Fragen und wer sie beantworten soll.
- Antworten Sie im ursprünglichen Zangi-Gespräch mit dem bestätigten nächsten Schritt.
Zum Beispiel verknüpft die Nachricht „Der Workshop beginnt jetzt um 10:00 Uhr; ich habe die Agenda aktualisiert und schicke die überarbeitete Fassung heute Nachmittag“ das Gespräch mit einer Handlung, die Sie tatsächlich bereits ausgeführt haben.
Wenn die unterstützenden Web-Apps unterschiedliche private und berufliche Anmeldungen verwenden, können WebCatalog-Profile diese Browsersitzungen trennen. Öffnen Sie Profile, wählen Sie Profil hinzufügen, vergeben Sie einen eindeutigen Namen und melden Sie sich mit diesem Profil bei der entsprechenden Web-App an.
Spaces organisieren die Werkzeuge; Profile trennen deren Websitzungen. Keine der beiden Funktionen importiert Zangi-Chats oder steuert dessen mobile Konten. Wählen Sie einen WebCatalog-Tarif, der die für Ihre Arbeit benötigten Apps, Profile und Spaces unterstützt.
Prüfen Sie, welches Zangi-Produkt Ihre Organisation verwendet
Manche Suchanfragen nach Zangi auf dem Desktop führen zu Zangi for Business. Dessen Produktseite beschreibt ein separates Unternehmensangebot mit Teamverwaltung sowie App- und Desktop-Optionen.
Wenn Ihre Organisation dieses Produkt erworben hat, verwenden Sie dessen Bereitstellungsanweisungen und den vom Administrator bereitgestellten Zugang. Fragen Sie, welche Anwendung Sie installieren sollen, welche Identität Sie verwenden sollen und wer Änderungen an Konten verwaltet. Das Unternehmensangebot sollte anhand seiner eigenen Dokumentation bewertet werden, statt als Beleg dafür zu gelten, dass eine private Nummer aus dem Privatnutzerangebot in einem öffentlich zugänglichen Web-Posteingang funktioniert.
Diese Unterscheidung ist hilfreich, wenn mehrere Kollegen koordinierten Zugriff benötigen. Klären Sie, ob es um Ihre eigenen zwei Identitäten für Privatleben und Beruf oder um einen von der Organisation verwalteten Kommunikationsdienst geht. Daraus ergeben sich unterschiedliche Zuständigkeiten für die Konten und unterschiedliche Supportregelungen.
Gestalten Sie die Routine so, dass sie leicht beizubehalten ist
Überprüfen Sie den Zweck jedes Kontos, wenn sich Ihre Aufgaben ändern. Vergewissern Sie sich, dass Kontakte weiterhin die vorgesehene Identität verwenden, das betreffende Gerät verfügbar ist und wichtige Projektentscheidungen einen festen Ablageort haben.
Passen Sie über Zangis Benachrichtigungseinstellungen die Benachrichtigungen für Nachrichten, Gruppen und Anrufe an Ihren Alltag an. Prüfen Sie anschließend die erwarteten Benachrichtigungen auf dem Gerät, das Sie tatsächlich verwenden. Ein berufliches Konto ist hilfreich, wenn Sie wissen, wann Sie es prüfen und wie Sie mit seinen Gesprächen weiterarbeiten.
Beginnen Sie mit zwei klar definierten Identitäten und einem wiederkehrenden Arbeitsablauf. Belassen Sie die Zangi-Kommunikation auf der unterstützten Plattform und nutzen Sie WebCatalog Desktop, um die Web-Apps zu organisieren, mit denen aus diesen Gesprächen erledigte Arbeit wird.
