OneHash
OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.
Certainly
Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.
Siedisk
Die Siedisk-App ermöglicht den Aufbau von Wissensdatenbanken und FAQ-Seiten für Kunden und Mitarbeiter mit Funktionen wie KI-gestütztem Schreiben und Sicherheitsoptimierung.
Invoca
Invoca ist eine Plattform für Call Tracking und Analytics, die Unternehmen hilft, Kundendaten zu analysieren und den Umsatz durch optimierte Anrufprozesse zu steigern.
Provana
Provana ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, prozessorientierte Abläufe zu steuern, insbesondere in regulierten Branchen wie Recht und Versicherung.
Zenarate
Zenarate ist eine KI-gestützte Plattform für Simulation und Coaching, die Unternehmen hilft, ihre Kundendienstteams effizient zu schulen und zu entwickeln.
CYF
Die CYF-App bietet Lösungen zur Qualitätssicherung und -verbesserung für Call- und Contact-Center. Sie ermöglicht kostengünstige Implementierungen ohne Hardware.
Scorebuddy
Scorebuddy ist eine Qualitätsmanagement-App für Contact Center, die KI nutzt, um Interaktionen zu analysieren, Leistungen zu verbessern und Einblicke zu gewinnen.
Pulsedesk
Pulsedesk ist ein flexibles Helpdesk-System, das Kundenanfragen multichannel erfasst, verwaltet und analysiert, um effizienten Support zu bieten.
UJET
UJET ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen durch KI und mobile Unterstützung optimiert und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.
PromptVoice
PromptVoice ist eine cloudbasierte Lösung für Audio-Streaming und -Aufnahme, die Resellern hilft, professionelle Sprachnachrichten für Telefondienste anzubieten.
Courtesy Connection
Courtesy Connection ist eine kostengünstige Software für Anrufbeantwortungsdienste im Immobilienmanagement, die Anrufweiterleitung und Voicemail-Dienste bietet.
Telebroad
Telebroad bietet cloudbasierte PBX-Telefonsysteme zur Verbesserung der Kommunikation für Unternehmen jeder Größe mit flexiblen, zuverlässigen und kostengünstigen Lösungen.
SparkTG
SparkTG ist eine cloudbasierte Telefonielösung, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen, Anrufanalysen und einem effizienten Kundenservice unterstützt.
Acqueon
Acqueon ist eine KI-gestützte Plattform, die ausgehende Kommunikation für B2C-Unternehmen optimiert, um Umsatz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Parloa
Parloa ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg, die KI-basierte Unterstützung für Service-Agenten bietet.
Layerise
Layerise ist eine Customer Data Experience Plattform, die Marken hilft, Kundeninteraktionen zu verbessern, Produkterlebnisse zu erweitern und Markenbindung zu fördern.
Stylo
Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.
Fluid Topics
Fluid Topics ist eine Plattform zur Bereitstellung von Inhalten, die Dokumentationen sammelt, vereinheitlicht und auf verschiedenen digitalen Kanälen bereitstellt.
BOTWISE
BOTWISE ist eine Wissensdatenbank für den Kundenservice, die Informationen effizient verwaltet und die Bearbeitungszeiten sowie Schulungszeiten verringert.
SlimWIki
SlimWiki ist eine Cloud-basierte Wiki-Plattform, die Teams hilft, einfach und effizient zusammenzuarbeiten und Wissen zu verwalten.
Office Hours
Die Office Hours-App ist ein Marktplatz für Wissensaustausch, der Klienten mit Experten für 30 bis 60-minütige Beratungsgespräche verbindet und alle Abläufe verwaltet.
WorkfloPlus
WorkfloPlus ist eine digitale Plattform zur Optimierung von Arbeitsabläufen, die Nutzern hilft, Prozesse effizient zu verwalten und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
NovelVox
NovelVox ist ein Anbieter von Contact-Center-Lösungen, der Agenten unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten.
CommBox
CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.
ProcedureFlow
ProcedureFlow ist eine cloudbasierte Wissensverwaltungssoftware, die Unternehmen hilft, Prozesse zu visualisieren und Standardbetriebsverfahren zu vereinfachen.
WalkMe EU
Walkme EU ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern hilft, Softwareanwendungen effizient zu nutzen und komplexe Workflows zu navigieren.
Gryphon.ai
Gryphon.ai bietet KI-gestützte Gesprächsanalyse und automatisierte Compliance für Vertriebs- und Kundenserviceteams in Echtzeit.
Support Hero
Support Hero ist ein Wissensmanagement-System zur Optimierung des Kundensupports, welches Anfragen effizient verwaltet und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Helpmeh
Helpmeh hilft Startups und Projekten, ansprechende Wissensdatenbanken zu erstellen und den Support-Aufwand durch umfassende Dokumentation zu reduzieren.
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