Seite 21 - Alternativen - Zendesk

Call Criteria

Call Criteria bietet Qualitätsmanagementlösungen für Call-Center, einschließlich KI-Analysen, individuelle Bewertungsvorlagen und Echtzeit-Feedback für Agenten.

Assistbox

Assistbox ist eine Plattform für Video- und Audiokommunikation, die Organisationen ermöglicht, remote Support für Kunden anzubieten. Genutzt von über 60 großen Marken.

Helpshift

Helpshift ist eine Plattform für digitalen Kundensupport, die personalisierte Unterstützung in Apps bietet und Kundenfeedback sammelt, um die Servicequalität zu verbessern.

ChatShape

ChatShape ist ein KI-gestütztes Tool, um Chatbots für Websites zu erstellen, die Kundenanfragen automatisch beantworten und Interaktionen verbessern.

Bot9

Bot9 ist eine App zur Automatisierung von Aufgaben, die KI nutzt, um Workflows zu optimieren und die Produktivität durch Integrationen und Datenanalysen zu steigern.

Hyversa

Hyversa ist eine umfassende Kundenservice-Software, die Live-Chat, FAQs, Chatbots und Video-Tutorials bietet, um den Support zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Atomicwork

Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.

Outgrow

Outgrow ermöglicht die Erstellung von interaktiven Inhalten wie Quizzen, Umfragen und Rechnern zur Verbesserung der Kundenakquise und -bindung ohne Programmierkenntnisse.

Pega

Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.

Flatlogic

Flatlogic ist ein KI-Tool zur Erstellung von Full-Stack-Webanwendungen mit React, Angular und Vue in drei Schritten. Es bietet Vorlagen und automatisiert die Codegenerierung.

Chaskiq

Chaskiq ist eine Plattform für Kundensupport und Engagement, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen unterstützt.

HeyBoss

HeyBoss ist eine No-Code-Plattform, um Apps, Websites und Spiele ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. Benutzer können Ideen direkt in digitale Produkte umsetzen.

NewOaks AI

Die NewOaks AI App ermöglicht kleinen und mittelständischen Unternehmen die Automatisierung von Kundenanfragen und Terminbuchungen über SMS und Chats.

Starhive

Starhive ist eine Plattform zur Produktivitätssteigerung, die benutzerdefinierte No-Code-App-Lösungen für Teamarbeit, Aufgaben- und Projektmanagement bietet.

ScreenSteps

ScreenSteps ist eine Wissensmanagement-Software, die Unternehmen bei der Erstellung, Organisation und Veröffentlichung von Schulungsunterlagen und Anleitungen unterstützt.

Cloozo

Cloozo ist eine Plattform, mit der Nutzer ChatGPT-basierte Chatbots für ihre Webseiten erstellen und anpassen können, einschließlich individueller Daten und Designs.

crafter.ai

Crafter.ai ist eine Plattform für konversationsbasierte KI, die es Nutzern ermöglicht, einfach Chatbots und virtuelle Assistenten zu erstellen.

Conclude

Conclude verbessert die Zusammenarbeit in Unternehmen durch die Verbindung von Slack und Microsoft Teams und ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen direkt in Slack.

Richpanel

Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.

Orlo

Orlo ist eine App zur Verwaltung digitaler Gespräche, die es öffentlichen Organisationen ermöglicht, Kundenservice und Kommunikation effektiv zu steuern.

BIK

Die BIK App ist eine Plattform für Conversational Marketing, die E-Commerce-Unternehmen hilft, durch Chatbots und CRM mehrere ROI zu erzielen und personalisierte Kampagnen zu erstellen.

Rev.io

Rev.io bietet eine anpassbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement und Analysen in verschiedenen Branchen, darunter Telekommunikation und IT-Services.

HelpDocs

HelpDocs ermöglicht Unternehmen, benutzerfreundliche Wissensdatenbanken zu erstellen und zu verwalten, die den Kunden Self-Service-Optionen bieten.

PeopleGuru

PeopleGuru ist eine Software zur Optimierung von HR-Prozessen wie Einstellung, Lohnabrechnung und Mitarbeiterverwaltung in Unternehmen.

Tabidoo

Tabidoo ist eine Low-Code-Plattform zur Verwaltung von Unternehmensprozessen, die Tabellen, Workflows und Berichte ohne Programmierkenntnisse ermöglicht.

AI Rudder

AI Rudder ist eine Software, die KI-Sprachautomatisierung nutzt, um den Kundenservice zu verbessern und Anrufzentren bei repetitiven Aufgaben zu unterstützen.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl ist eine benutzerfreundliche Wissensmanagementlösung zur Erstellung und Verwaltung von Wissensbasen für Kunden und Mitarbeiter.

Workee

Workee hilft Freiberuflern, professionelle Websites mit Buchungs-, Zeitplanungs- und Zahlungsfunktionen zu erstellen, um ihre Geschäfte effizient zu verwalten.

Chatmasters

Chatmasters ist ein KI-gestützter Chatbot-Service, der automatisierte Kundenbetreuung und Verkaufsassistenz für Unternehmen bietet.

Plazbot

Plazbot ist eine umfassende Plattform für Kundenservice, die verschiedene Kommunikationskanäle integriert und KI-Chatbots für Marketing und Verkauf nutzt.