FullStory
FullStory ist eine Plattform zur Analyse von Benutzerverhalten, die Einblicke in Interaktionen und UX-Probleme auf Websites bietet, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
Usersnap
Usersnap ist eine Plattform zur Sammlung von Nutzerfeedback und zur Fehlerberichterstattung, die Teams bei der Produktentwicklung unterstützt.
Tobii UX Explore
Die Tobii UX Explore App bietet Einblicke in die Benutzererfahrung, indem sie die Aufmerksamkeit der Nutzer aus deren Perspektive sichtbar macht.
Marvin
Marvin ist eine Plattform zur qualitativen Datenanalyse und Forschungsrepository, die hilft, Kundenwissen zu zentralisieren und benutzerzentrierte Produkte zu gestalten.
Instabug
Instabug ist eine Plattform für Fehlerberichterstattung, Leistungsüberwachung und Benutzerumfragen in mobilen Apps, die Entwicklern hilft, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen.
Highlight
Die Highlight App ist eine Plattform für Produkttests im eigenen Heim, die Marken bei der Entwicklung und Einführung neuer Konsumgüter unterstützt.
UserVoice
UserVoice ist eine Plattform für Feedback-Management, die Unternehmen hilft, Benutzermeinungen zu sammeln, zu priorisieren und in Produktentscheidungen umzusetzen.
UserPeek
UserPeek ist eine Plattform für Remote-Usability-Tests, die authentische Benutzererfahrungen aufzeichnet und die Analyse von Benutzerfeedback erleichtert.
BugHerd
BugHerd ist ein Tool zur visuellen Fehlerverfolgung und Projektverwaltung für Webentwicklungsteams, das Feedback direkt auf Webseiten ermöglicht.
Playvox
Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.
Embrace
Embrace ist eine Plattform zur Überwachung und Optimierung von mobilen Anwendungen, die Entwicklern hilft, Probleme schnell zu identifizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
OpenQ
Die OpenQ-App unterstützt B2B-Forschungsoperationen mit 150M Forschungsperspektiven, Automatisierung von Rekrutierung und Incentives sowie rechtlichen Compliance-Tools.
LiveSession
LiveSession ist eine Web-Analyse-Software, die Sessions wiedergeben kann. Sie hilft, Kundenprobleme zu lösen und die Nutzung des Produkts zu verstehen.
UseResponse
UseResponse ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu verwalten. Sie integriert Supportkanäle wie Live-Chat und Wissensdatenbanken.
Kapiche
Kapiche ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Einblicke in Echtzeit bietet und die Entscheidungsfindung durch die Verarbeitung von strukturiertem und unstrukturiertem Feedback unterstützt.
Silktide
Silktide ist ein Tool zur Verbesserung von Websites, das automatisierte Barrierefreiheitstests, Inhaltsoptimierung und digitale Marketing-Tools kombiniert.
Heap
Heap ist eine Datenanalyse-Plattform, die Nutzerinteraktionen automatisch verfolgt, um das Nutzerverhalten zu verstehen und die Kundenerfahrung zu optimieren.
GetWhy
GetWhy ist eine Plattform, die mithilfe von KI schnell und kostengünstig Verbraucherinsights durch Videoantworten generiert. Analysen erfolgen in wenigen Stunden.
HubUX
HubUX ist eine Plattform zur Verwaltung von Teilnehmern für Forschungsstudien, einschließlich Umfragen und Usability-Tests, die Kommunikation und Datenerfassung erleichtert.
Kimoby
Kimoby ist eine cloudbasierte Plattform für Geschäftskommunikation, die SMS-Marketing, automatisierte Erinnerungen und Kundeninteraktionen verbessert.
Glow
Glow ist eine Forschungstechnologie, die Marken bei der Analyse von Zielgruppen, Markenstatus und Markttests unterstützt und schnelle, umsetzbare Erkenntnisse liefert.
UX Sniff
UX Sniff ist ein KI-gestütztes Tool, das Sitzungsaufzeichnungen analysiert, um abnormale Klickmuster zu identifizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
UX Metrics
UX Metrics bietet eine benutzerfreundliche Plattform für Card Sorting und Tree Testing, die sowohl Anfängern als auch Experten in der Benutzerforschung zugänglich ist.
Browsee
Browsee ist eine App zur Analyse von Nutzersitzungen. Sie bietet KI-Tags, Seitenanalysen, Benutzeridentifikation und ermöglicht die Erstellung von Trichtern ohne Programmierkenntnisse.
LiveAgent
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.
VWO
VWO ist eine Plattform zur Optimierung der Benutzererfahrung und zur Conversion-Steigerung durch digitale Experimente und Analysen.
Ideally
Ideally ist eine Innovationsplattform, die es Marken ermöglicht, Konzepte, Ideen und Botschaften mit generativer KI zu testen und Erkenntnisse zu gewinnen.
NEXT
NEXT ist eine KI-basierte Plattform zur Produktentdeckung, die Kundeninteraktionen in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt.
Zeda.io
Zeda.io ist eine KI-gestützte Plattform, die Produktmanagern hilft, Kundenprobleme zu identifizieren, Entscheidungen über Produktentwicklung zu treffen und Strategien zu messen.
Monsido
Monsido ist eine Plattform zur Verbesserung der Webqualität und -zugänglichkeit, die Tools zur Analyse und Optimierung von Websites bietet.