UX Metrics

UX-Forschende, Designer und Produktteams können UX Metrics nutzen, um zu untersuchen, wie Menschen Informationen ordnen, durch Menüs navigieren und auf Designs reagieren, bevor Änderungen an einer Website oder einem Produkt vorgenommen werden. Das Tool hilft Teams dabei, Feedback von Teilnehmenden einzuholen und Informationsarchitektur, Auffindbarkeit und erste Designideen zu bewerten. Erstellen Sie offene, geschlossene oder hybride Card-Sorting-Studien, um zu sehen, wie Teilnehmende Inhalte gruppieren und benennen. Analysieren Sie die Ergebnisse mithilfe von Ähnlichkeitsmatrizen, Dendrogrammen und Übereinstimmungswerten. Bei Tree-Tests versuchen Teilnehmende, Informationen in einer vorgeschlagenen Navigationsstruktur zu finden. Die Berichte zeigen den Aufgabenerfolg, die ersten Klicks und die Wege durch das Menü. So lassen sich Bezeichnungen oder Kategorien erkennen, die möglicherweise schwer verständlich sind. Die Plattform unterstützt außerdem First-Click- und Fünf-Sekunden-Tests, Präferenztests, Umfragen, Tests mit Prototypen und Live-Websites sowie aufgezeichnete Interviews. Mit diesen Methoden können Designoptionen verglichen, die Aufmerksamkeit und Erinnerung der Nutzenden überprüft, Meinungen eingeholt und die Aufgabenerfüllung bewertet werden. Studien werden den Teilnehmenden über einen Link bereitgestellt. Die Ergebnisse lassen sich in Berichten auswerten und für weitergehende Analysen exportieren. UX Metrics eignet sich sowohl für einzelne Forschende als auch für Design- und Produktteams, die eigenständig durchgeführte Forschungsstudien umsetzen und die Ergebnisse an einem zentralen Ort auswerten möchten.

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