Desku
Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.
CallSource
CallSource ist eine Call-Tracking-Lösung zur Optimierung von Marketingstrategien, Kundenbindung und Umsatzsteigerung durch Analyse und Lead-Management.
ReplyDesk
ReplyDesk ist ein cloudbasiertes Helpdesk-Tool, das Online-Händlern hilft, Kundenanfragen effizient zu verwalten und die Kommunikation zu zentralisieren.
SPEEQO
Die SPEEQO App analysiert Sprache und erkennt Emotionen, um Einblicke in Nutzer und deren Erfahrungen zu bieten.
Yactraq
Yactraq bietet kostengünstige Sprachanalytik und maßgeschneiderte Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und -analyse in Call-Centern.
Cention
Cention ist eine umfassende, omnichannel Kontaktzentrum-Lösung, die Kundeninteraktionen über Chat, E-Mail, Telefon und soziale Medien optimiert und automatisiert.
Hoiio
Die Hoiio-App vereinfacht die Unternehmenskommunikation durch cloudbasierte Technologien und bietet Entwicklern APIs für Telefonie-Funktionen.
MCube
MCube ist eine Cloud-Telefonie-App für Unternehmen in Indien, die Anrufverwaltung, IVRS, Autodialer und weitere Kommunikationslösungen bietet.
IVR GURU
Die IVR GURU-App bietet eine einfache IVR-Plattform für das Call-Management, die Anrufe effizient an passende Agenten weiterleitet und 24/7-Service ermöglicht.
Glia
Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.
Cytracom
Cytracom bietet cloud-basierte VoIP- und Kommunikationslösungen für Unternehmen, einschließlich Sicherheits- und Risikomanagementfunktionen.
Mainstay
Mainstay ist eine Plattform zur Schülerengagement, die KI-Chatbots nutzt, um Studierende während ihres Studiums zu unterstützen und zu leiten.
Pendula
Pendula ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, personalisierte Interaktionen zu gestalten und die Kommunikation über verschiedene Kanäle zu optimieren.
Emitto
Emitto ist ein Tool zur Erstellung und Versendung personalisierter Messaging-Kampagnen über SMS, Viber, Facebook Messenger und Web Push, ohne Programmierkenntnisse.
Pushwoosh
Pushwoosh ist eine Plattform für Kundenbindung, die Multi-Channel-Nachrichten wie Push-Benachrichtigungen, E-Mails und SMS ermöglicht und die Benutzerinteraktion optimiert.
Appgain.io
Appgain.io ist eine umfassende Marketingplattform für Web- und Mobilanwendungen, die Unternehmen hilft, Nutzer zu gewinnen und Interaktionen zu verbessern.
Language I/O
Die Language I/O-App ermöglicht englischsprachigen Support-Teams Echtzeit-Übersetzungen in über 100 Sprachen für Chat, E-Mail und Selbsthilfe.
Retention.com
Retention.com integriert sich mit Marketing-Automatisierungsplattformen, um Kundenbindung zu erhöhen, aufgegebene Warenkörbe zurückzugewinnen und inaktive Kunden erneut anzusprechen.
Gamifier
Gamifier ist eine SaaS-Lösung, die Vertriebsleitern hilft, eine produktive Kultur durch Gamification zu schaffen und den Umsatz zu steigern.
Raydiant
Raydiant ist eine Plattform zur Verwaltung digitaler Inhalte für Beschilderung und Mitarbeitererfahrung an verschiedenen Standorten.
WhatConverts
WhatConverts ist eine Software zur Lead-Verfolgung, die Call-, Formular- und Chat-Tracking bietet, um Marketingeffektivität zu analysieren und zu optimieren.
ZaiConversations
ZaiConversations ist eine CCaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizienter zu verwalten und personalisierte Kommunikation zu ermöglichen.
TrackDrive
TrackDrive ist eine Call-Tracking-, Call-Routing- und CRM-Software für die VOIP-Branche, die Werbung optimiert und die Anrufgenerierung automatisiert.
TXT180
TXT180 ist eine SMS-Plattform für Textnachrichten-Marketing und Gruppen-SMS, die Funktionen wie Autoresponder, sequentielle Nachrichten und Textplanung bietet.
Qencode
Qencode ist ein Cloud-Dienst für Video-Transcodierung, Live-Streaming, Medienspeicherung und Inhalteverteilung, der Anpassungsfähigkeit und Skalierbarkeit bietet.
Getgabs
GetGabs ist eine WhatsApp-API-Lösung für KMUs zur Optimierung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice mit Funktionen wie Multi-Agent-Chat und automatisierten Antworten.
Reply Pro
Reply Pro informiert über Online-Bewertungen und ermöglicht es Mitarbeitern, sofort auf Rezensionen von Plattformen wie Yelp, Facebook und Google zu reagieren.
LinkLive
LinkLive ist eine kommunikations- und kontaktzentrum Plattform, die sichere Interaktionen über Sprache, Video, Chat und E-Mail ermöglicht und dabei Datenschutzgesetze einhält.
QStory
QStory automatisiert das Ressourcenmanagement in Callcentern in Echtzeit, um die Arbeitsorganisation und Mitarbeitermotivation zu verbessern.
next4biz
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