Alternativen - VertexOne

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. ist ein amerikanisches Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagementdienste und verkauft außerdem eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen mit den Schwerpunkten Kundenservice, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung. Im Jahr 2020 platzierte das Fortune-Magazin Salesforce auf Platz sechs seiner „Liste der 100 besten Unternehmen, für die man arbeiten kann“, basierend auf einer Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam ist eine Mobile-First-Workforce-Management-App mit einer Reihe robuster Tools, die Unternehmen mit Teams ohne Schreibtisch dabei helfen sollen, die Kommunikation zu verbessern, Mitarbeiter zu binden und die betriebliche Effizienz zu steigern. Connecteam ermöglicht es Managern, ihre Geschäftsprozesse auf Autopilot zu stellen und sich auf das Geschäftswachstum zu konzentrieren, während es gleichzeitig den Mitarbeitern mehr Zeit gibt, produktiver, professioneller und zufriedener zu sein. Sparen Sie Zeit und steigern Sie die Produktivität mit benutzerdefinierten Checklisten, Formularen und Berichten für Mobilgeräte. Planen Sie Schichten und verfolgen Sie die Arbeitszeiten mit der GPS-Stempeluhr. Vereinfachen Sie die Mitarbeiterkommunikation, verbessern Sie berufliche Fähigkeiten, verwalten Sie tägliche Aufgaben und vieles mehr – alles in einer App. Sorgen Sie mit Active Directory Single Sign-On (SSO) für eine sichere und einfache Anmeldung für Systemadministratoren.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung ist sofort einsatzbereit und lässt sich bei Änderungen einfach anpassen, sodass Unternehmen schneller vorankommen können. Zendesk hilft Unternehmen außerdem dabei, modernste KI für Serviceteams zu nutzen, um Kundenprobleme schneller und genauer zu lösen. Zendesk AI basiert auf Milliarden von CX-Interaktionen und kann im gesamten Serviceerlebnis vom Self-Service über Agenten bis hin zu Administratoren genutzt werden, um Ihnen bei Wachstum und effizientem Betrieb in großem Maßstab zu helfen. Zendesk stellt Agenten Tools, Erkenntnisse und Kontext zur Verfügung, die sie benötigen, um auf jedem Kanal, sei es Social Messaging, Telefon oder E-Mail, ein personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten. Zendesk vereint alles, was ein Serviceteam benötigt – von personalisierten Gesprächen und Omnichannel-Fallmanagement bis hin zu KI-gestützten Arbeitsabläufen und Agententools, Automatisierung und einem Marktplatz mit über 1200 Apps – alles geschützt unter einem Dach. Und unsere Lösung lässt sich einfach im Handumdrehen implementieren und anpassen, sodass Teams keine laufenden Änderungen von IT, Entwicklern und teuren Partnern vornehmen müssen. Bei Zendesk haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Komplexität von Geschäftsabläufen zu vereinfachen und es Unternehmen zu erleichtern, sinnvolle Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Wir glauben, dass intelligente, innovative Kundenerlebnisse für jedes Unternehmen, unabhängig von Größe, Branche oder Ambition, erreichbar sein sollten – vom Start-up bis zum Großunternehmen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken aus einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt Niederlassungen weltweit.

Odoo

odoo.com

Odoo ist eine Unternehmensverwaltungssoftware, die CRM, E-Commerce, Abrechnung, Buchhaltung, Fertigung, Lager, Projektmanagement und Bestandsverwaltung umfasst. Bei der Community-Version handelt es sich um kostenlose Software, die unter der GNU LGPLv3 lizenziert ist. Es gibt auch eine proprietäre „Enterprise“-Version, die über zusätzliche Funktionen und Dienste verfügt. Der Quellcode für das Framework und die ERP-Kernmodule wird von der in Belgien ansässigen Odoo S.A. kuratiert.

Jobber

getjobber.com

Starten Sie Ihre kostenlose Testversion von Jobber – keine Kreditkarte erforderlich! Optimieren Sie alle Ihre Home-Service-Geschäftsabläufe an einem Ort. Sparen Sie Zeit und steigern Sie die Effizienz. Mit der All-in-One-Plattform von Jobber können Sie Zahlungen schneller als je zuvor planen, Angebote erstellen, Rechnungen ausstellen und erhalten. Sparen Sie mit Jobber bis zu 7 Stunden pro Woche bei der Führung Ihres Unternehmens. Darüber hinaus ist eine nahtlose Integration mit wichtigen Business-Management-Tools wie QuickBooks Online möglich. Verbessern Sie den Kundenservice. Beeindrucken Sie Kunden mit professionellen Angeboten und Rechnungen, automatisierten Texten und E-Mails sowie einem rund um die Uhr verfügbaren Online-Portal. Beschleunigen Sie das Wachstum Ihres Unternehmens Schließen Sie sich über 200.000 Serviceprofis aus mehr als 50 Branchen an – darunter Landschaftsbau, HVAC und Wohnungsreinigung – die ihren Umsatz im ersten Jahr mit Jobber um durchschnittlich 37 % gesteigert haben. Kundenreferenz „Ich verbringe jetzt vielleicht eine Stunde pro Woche mit der Rechnungsstellung und dem Papierkram. Online-Zahlungen und Rechnungsstellung lassen mich professionell aussehen.“ - Stacey Flanagan, SEF The Lawn Surgeon Entdecken Sie den Jobber-Unterschied. Beginnen Sie noch heute und erfahren Sie, warum Jobber führend bei der Bereitstellung von Softwarelösungen für Heimdienstleistungsunternehmen ist.

Verizon

verizon.com

Verizon ist ein amerikanischer Mobilfunknetzbetreiber, der zuvor als separate Abteilung von Verizon Communications unter dem Namen Verizon Wireless firmierte.

JotForm

jotform.com

Über 20 Millionen Benutzer vertrauen auf den Formular-Builder von JotForm und bieten eine einfache Möglichkeit, Online-Formulare von jedem Gerät aus zu erstellen und zu veröffentlichen. Das Unternehmen bietet über 10.000 vorgefertigte Formularvorlagen, über 100 Integrationen in Apps von Drittanbietern und erweiterte Designfunktionen und ist damit der führende Online-Formularersteller für Unternehmen auf der ganzen Welt. Es wird häufig zum Erstellen von Zahlungsformularen, Lead-Generierungsformularen, Registrierungsformularen, Kontaktformularen, Antragsformularen und mehr verwendet.

Housecall Pro

housecallpro.com

Housecall Pro unterstützt Fachleute bei allen Aspekten ihres täglichen Arbeitsablaufs, einschließlich: Auftragsplanung, Kundendatenbank, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung, Technikereinsatz und vieles mehr. Es ist außerdem vollständig integriert und bietet Zugriff auf die Housecall-Verbraucherbuchungs-App. Housecall Pro ist ein Full-Service-Tool, mit dem Serviceprofis ihr gesamtes Geschäft über ihr Smartphone und ein kostenloses Webportal verwalten können. Die App wird zu einem wettbewerbsfähigen, niedrigen Preis angeboten und unterstützt Serviceprofis bei allen Aspekten ihres Arbeitsablaufs, einschließlich: QuickBooks Desktop- und Online-Integration, Auftragsplanung, Kundendatenbank, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung, Technikereinsatz und vieles mehr. Es ist außerdem vollständig integriert und bietet Zugriff auf die Housecall-Verbraucherbuchungs-App. Housecall Pro schafft gleiche Wettbewerbsbedingungen, indem es kleine Unternehmen mit High-Tech-Tools zu äußerst wettbewerbsfähigen und niedrigen Kosten ausstattet, um besser auf dem Markt bestehen zu können, und ist ideal für Unternehmen mit 1 bis 30 Mitarbeitern. Es spart Zeit und Geld und bietet ein Kunden-Remarketing-Tool, das großes Potenzial hat, die Anzahl der Arbeitsplätze für Serviceprofis im Durchschnitt zu verdoppeln. Mit über 30 vertikalen Angeboten für den Heimservice-Bedarf ist Housecall Pro die einfachste Möglichkeit, die Kontrolle zu übernehmen und ein Unternehmen zu organisieren. Mit diesem All-in-One-Tool können Profis ihren Kunden etwas bieten, was ihre Konkurrenten nicht bieten können. Mit Housecall Pro können Unternehmen von Stift und Papier auf digital umsteigen und so ihre Arbeitsabläufe und Abläufe optimieren. Das Beste daran ist, dass es erschwinglich ist und sogar kleinen Unternehmen dabei hilft, ihre bestehende Kundendatenbank problemlos zu übertragen und zu importieren.

Tradify

tradifyhq.com

Tradify ist die App der Wahl für Tausende von Handwerkern und Handelsunternehmern auf der ganzen Welt. Reduzieren Sie den Papierkram und steigern Sie die Produktivität; Und das alles, während Sie den Überblick darüber behalten, wo sich Ihre Mitarbeiter befinden und wo ihr nächster Job sein wird. Angebot, Terminierung, Nachverfolgung und Rechnungsstellung für alle Ihre Aufträge an einem Ort für eine einfache Workflow-Verwaltung – keine doppelten Eingaben mehr. Tradify ist das beste Tool für diesen Job. Zu den benutzerfreundlichen Funktionen von Tradify gehören: * Rechnungsstellung * Kostenvoranschlag und Angebotserstellung * Terminplanung und Personalmanagement * Stundenzettel * Buchhaltungsintegrationen * Online-Zahlungen * Echtzeitberichte * & mehr! Verfügbar auf Desktop, Tablet und Mobilgerät – überall und jederzeit. Tradify kann jedes Team in der Handels- und Dienstleistungsbranche verändern, insbesondere: * Elektrik und AV * Sanitär und Gas * HVAC & Kühlung * Bauwesen und Konstruktion * Instandhaltung und Wartung von Immobilien Hilfe und Support verfügbar: * Kostenlose Schulung und Support, damit Sie gleich beim ersten Mal richtig einrichten können. * Kostenlose wöchentliche Videodemos und 1:1-Komplettlösungen. * Weltweiter Support rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail oder Telefon. * Spezielles Help Center und Kunden-Community.

ServiceTitan

servicetitan.com

ServiceTitan ist die Softwareplattform zur Verwaltung eines Serviceunternehmens. Es wird von den weltweit führenden Dienstleistungsunternehmen verwendet und von über 100.000 Fachleuten als vertrauenswürdig eingestuft. Es enthält Best Practices der Branche, um Ihnen dabei zu helfen, Abläufe zu rationalisieren, den Umsatz zu verbessern, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, Kosten zu senken und Ihr Unternehmen einfacher zu verwalten. ServiceTitan ist leistungsstark und dennoch einfach zu bedienen und vereint Planung, Versand, Rechnungsstellung, Vertrieb, Marketing, Berichterstellung und mehr in einer mobilen, cloudbasierten Plattform. Freuen Sie sich auf mühelose Auftragsbuchung, nahtlose Kommunikation mit Ihren Technikern, erweiterte Berichte, Anrufaufzeichnung und -verfolgung, papierlose Rechnungsstellung, unglaubliche visuelle Verkaufstools, die Möglichkeit, Kreditkarten vor Ort zu verarbeiten und vieles mehr. ServiceTitan hat einer wachsenden Zahl außergewöhnlicher Dienstleistungsunternehmen – wie George Brazil, Hunter Heat & Air, Gold Medal Service und Goettl – dabei geholfen, unglaubliche Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Interakt

interakt.shop

Erweitern Sie Ihr Geschäft mit der WhatsApp-API auf interakt. Informieren Sie sich über die WhatsApp-API-Preise, die API-Integration, die Funktionen von Geschäftskonten und mehr auf Interkat.ai. All-in-One-Toolset für Unternehmen, um WhatsApp für das Geschäftswachstum, WhatsApp für Marketing, WhatsApp für den Vertrieb, das Versenden von WhatsApp-Benachrichtigungen und mehr zu nutzen. Interakt wurde 2020 eingeführt und ist eine Full-Stack-Conversational-Marketing-, Vertriebs- und Supportplattform, die auf den offiziellen WhatsApp Business APIs aufbaut. Über 10.000 Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen auf Interakt, wenn es darum geht, den CAC zu senken, den Kunden-LTV zu verbessern und Wiederholungskäufe zu fördern. Die Plattform basiert auf derselben Technologie, die den MyGOV COVID Bot der indischen Regierung auf WhatsApp unterstützt, der 150 Millionen Benutzer und 600 Millionen Nachrichten verarbeitete. Darüber hinaus wurde der Welt das erste umfassende, umfassende Einkaufserlebnis auf WhatsApp für Jio Mart geboten. Diese Leistung wurde von Herrn Mark Zuckerberg selbst gewürdigt.

Textline

textline.com

Machen Sie das Geschäft mit einem schnellen, freundlichen und bequemen Geschäfts -SMS -Kanal für moderne Support- und Verkaufsteams persönlich. Erstellen Sie stärkere Kundenbeziehungen mit einer Zwei-Wege-Kommunikation auf der sichersten Business-Text-Messaging-Plattform. TextLine ist eine featurereiche und sichere Unternehmens-SMS-Plattform. Es ermöglicht Support-, Vertriebs-, Marketing- und Betriebsteams, um besser und im Maßstab zu kommunizieren. Verbinden Sie sich mit Kunden, Leads, Patienten oder Mitarbeitern, um bessere Beziehungen aufzubauen, einen erstklassigen Kundenservice zu liefern oder mehr Angebote abzuschließen. Mit Funktionen wie einem gemeinsamen SMS-Posteingang, einem Zwei-Wege .

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) sorgt dafür, dass die Welt für alle besser funktioniert. Unsere cloudbasierte Plattform und unsere Lösungen helfen dabei, Unternehmen zu digitalisieren und zu vereinheitlichen, sodass sie intelligentere, schnellere und bessere Wege finden können, um den Arbeitsablauf zu gestalten. So können Mitarbeiter und Kunden vernetzter, innovativer und agiler werden. Und wir alle können die Zukunft gestalten, die wir uns vorstellen. Die Welt arbeitet mit ServiceNow.

WATI

wati.io

Wati ist die führende Konversationsplattform, die auf der Business API von WhatsApp basiert und eine neue Dimension der Kundenbindung darstellt. Unsere benutzerfreundliche Software ermöglicht es über 8.000 Unternehmen in über 100 Ländern, personalisierte Gespräche in Echtzeit in großem Maßstab zu führen. Mit innovativen KI-Lösungen verändern wir die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren: * Gemeinsame Posteingänge ermöglichen eine nahtlose Zusammenarbeit * Leistungsstarke Automatisierung steigert die Effizienz * Broadcast-Messaging bindet Kunden ein * Intelligente Chatbots bieten sofortigen Support Als schnell wachsendes globales SaaS-Startup setzen wir leidenschaftlich gerne Technologie ein, um sinnvolle Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden aufzubauen. Unser talentiertes, motiviertes Team vereint die Vision, Organisationen zu stärken und Verbindungen durch sinnvolle Gespräche neu zu definieren.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting ist die einfachste Möglichkeit, Nachrichten an Kunden, Mitarbeiter oder andere Personen zu senden, die Sie erreichen möchten. Fortune-500-Unternehmen und Kleinunternehmen vertrauen gleichermaßen auf die benutzerfreundliche Plattform, mit der Ihr Team die Leistungsfähigkeit von SMS nutzen kann. Bieten Sie Kundenservice, senden Sie Textnachrichten an große Gruppen gleichzeitig, befragen Sie Ihre Mitarbeiter, veranstalten Sie Gewinnspiele, erstellen Sie automatisierte Drip-Kampagnen und vieles mehr. Starten und skalieren Sie Ihre SMS-Aktivitäten mit den flexiblen Preisplänen, die für Unternehmen jeder Größe konzipiert sind. Mit der App für iOS und Android können Sie Ihre Kampagnen sogar unterwegs verwalten. Hier sind einige der Funktionen, die seine Kunden lieben: **Führen Sie Einzelgespräche • Alle eingehenden SMS-Nachrichten sind kostenlos! Stärken Sie Ihr Vertriebs- oder Supportteam mit 2-Wege-SMS. • Organisieren Sie Ihre Gespräche nach „Wartezeit“ oder „Empfangszeit“. ** Nehmen Sie mit allen gleichzeitig Kontakt auf • Erstellen und versenden Sie Massentext-Marketingkampagnen. • Fügen Sie Bilder und andere Multimedia-Inhalte per MMS hinzu. • Versenden Sie verfolgbare Links. ** Automatisieren Sie Ihr Marketing • Planen Sie alle wichtigen Texte im Voraus. • Erstellen Sie Vorlagen für häufig gesendete Nachrichten. • Erstellen Sie Autoresponder, um mit Ihren Abonnenten Kontakt aufzunehmen. ** Erweitern und verwalten Sie Ihre Kontaktlisten • Erstellen Sie konforme Webformulare zum Sammeln von Kontakten. • Segmentieren Sie Ihre Listen basierend auf benutzerdefinierten Daten. • Erstellen Sie unbegrenzte Schlüsselwörter, mit denen Benutzer Ihre Nachrichten per SMS abonnieren können. • Bitten Sie Abonnenten mithilfe der Datenerfassungsfunktion um neue Informationen. ** Sehen Sie, wie Ihre Kampagnen funktionieren • Verwenden Sie das Analysetool, um die Leistung Ihrer Kampagnen in Echtzeit zu sehen. • Visualisieren Sie Klickraten, Abonnentenwachstum und die Anzahl der gesendeten Nachrichten.

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All ist ein zweckorientierter Massennachrichtendienst, der eine positive Wirkung auf die Community in den Vordergrund stellt und personalisierte, informative und Notfallnachrichten an große Gruppen übermittelt. Das Unternehmen pflegt eine starke Kultur und Werte und legt den Schwerpunkt auf Größe statt auf Wachstum und stellt die Menschen über den Profit. Text-Em-All hat sich zum Ziel gesetzt, eine Freude an der Geschäftsabwicklung zu sein und bietet eine benutzerfreundliche Plattform für Unternehmen jeder Größe, ohne Spam, politische Nachrichten oder Marketingbotschaften zu übermitteln. Das Team von Text-Em-All setzt sich für die Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds ein und legt dabei Wert auf Mitgefühl, Authentizität und gemeinsame Exzellenz.

Field Nation

fieldnation.com

Field Nation ist der Arbeitsmarkt für IT-Außendienste, der Unternehmen und qualifizierte Techniker zusammenbringt, um im ganzen Land großartige Arbeit zu leisten. Unsere Plattform ermöglicht es Servicebereitstellungsteams, unabhängige Fachleute zu identifizieren und mit ihnen zusammenzuarbeiten, denen das Ergebnis genauso am Herzen liegt wie ihnen. Mit Field Nation können Unternehmen ihre vertrauenswürdige Belegschaft auf Abruf aufbauen und einsetzen, und Techniker können Arbeiten auswählen, die ihren Interessen, Fähigkeiten und ihrem Zeitplan entsprechen. Schaffen Sie eine bessere Arbeitsweise. Bauen Sie es mit Field Nation. DIE HERAUSFORDERUNG: Der Bedarf an qualifizierten Technikern ist so hoch wie nie zuvor. Es gibt viel zu tun, aber nicht genügend Arbeitskräfte. Unternehmen sind es zunehmend leid, aufgrund veralteter Talentstrategien die Kontrolle aufzugeben und ihre Kundenbeziehungen zu gefährden. Dennoch gibt es Menschen mit den Fähigkeiten und der Leidenschaft für den IT-Außendienst, die sich immer noch ihrem Beruf widmen, aber nicht dort, wo man sie erwarten würde. Sie wollen eine neue Arbeitsweise – Flexibilität, Autonomie und Freiheit. Field Nation hilft Außendienstleitern: ERGEBNISSE VERBESSERN >> Kontaktieren Sie direkt die Techniker, die Ihre Marke vertreten, und stellen Sie sicher, dass ihre Arbeit gemäß Ihren Spezifikationen abgeschlossen wird, bevor Sie auf „Genehmigen“ klicken. + 40 % Reduzierung der erneuten Besuche vor Ort im Vergleich zu Drittanbietern + 98 % Erfolgsquote bei über Field Nation abgeschlossenen Arbeiten SCHNELL REAGIEREN >> Die Vielfalt und Kompetenz qualifizierter Techniker auf dem Field Nation-Marktplatz ermöglicht es Ihnen, „Ja“ zu Ihren Kunden zu sagen, in der Gewissheit, dass Sie sich schnell an die Nachfrage anpassen können. + Beschaffungstechniker und Versand arbeiten bis zu 80 % schneller als Drittanbieter + 12 Minuten durchschnittliche Zeit bis zur ersten Anfrage in Großstädten + WOs in über 29.000 Postleitzahlen in den USA abgeschlossen. + 1 Mio. WOs werden jährlich an 425.000 Standorten abgeschlossen + Qualifizierte Techniker mit Erfahrung in über 20 Servicearten KOSTEN SENKEN >> Eliminieren Sie den Margin-Stack von Drittanbietern und zusätzliche Gebühren und behalten Sie gleichzeitig die Kontrolle über Ihre Lohnsätze. + Einblick in die aktuellen Marktpreise nach Art der Arbeit und Region + Erzielen Sie bis zu 20 % Arbeitskosteneinsparungen gegenüber Drittanbietern und bis zu 30 % Arbeitskosteneinsparungen gegenüber W2s

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) ist der weltweit führende Anbieter von Cloud- und On-Premise-Unternehmenssoftwarelösungen, die es Unternehmen ermöglichen, intelligentere Entscheidungen auf der Grundlage fortschrittlicher Analysen strukturierter und unstrukturierter Daten zu treffen. NICE hilft Unternehmen jeder Größe, einen besseren Kundenservice zu bieten, Compliance sicherzustellen, Betrug zu bekämpfen und Bürger zu schützen. Über 25.000 Organisationen in mehr als 150 Ländern, darunter über 85 der Fortune-100-Unternehmen, nutzen NICE-Lösungen.

Workiz

workiz.com

Workiz ist die führende Business-Management-Plattform in der Außendienstbranche. Über 110.000 Profis vertrauen darauf, ihren Umsatz zu steigern, mehr Aufträge zu gewinnen und ihre Abläufe zu verwalten. Verwalten Sie Aufträge direkt vor Ort und behalten Sie mit unserer benutzerfreundlichen mobilen App den Überblick über Ihr Unternehmen, egal wo Sie sich befinden * Steuern Sie Ihr Unternehmen von der Straße aus Sie können die Kommunikation zwischen Technikern und Kunden verwalten, tägliche Aufgaben überprüfen und die Verwaltung erledigen, wo immer Sie sind. * Passen Sie sich vollständig Ihrem Team an Mit der vollständig synchronisierten App und Plattform werden Ihre Techniker und Disponenten in Echtzeit über neue Aufträge und Planänderungen informiert. * Auftragsverwaltung unterwegs Optimieren Sie Ihre Prozesse und halten Sie Ihre Teams organisiert, damit sie ihre Aufgaben schneller erledigen und Ihre Kunden zufrieden stellen.

OneSignal

onesignal.com

OneSignal ist die marktführende Lösung für Kunden-Messaging und -Engagement und bietet E-Mail-, Mobil- und Web-Push-Benachrichtigungen, In-App-Messaging und SMS. Seine leistungsstarke Omnichannel-Plattform ermöglicht es über 1 Million Unternehmen, täglich mehr als 12 Milliarden Nachrichten zuzustellen. OneSignal basiert auf einer überlegenen Architektur und ist darauf ausgelegt, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen und Nachrichten schneller und zuverlässiger als die Konkurrenz zu übermitteln. Durch die Bereitstellung einer offenen API, umfassender Dokumentation, kostenloser Konten und intuitiver Automatisierungs-, Personalisierungs- und Analysetools hilft es Unternehmen jeder Größe, ein nahtloses Messaging-Erlebnis bereitzustellen, um sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox ist eine umfassende Kommunikationslösung, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbindung zu verbessern und Verkaufsprozesse durch den Einsatz von WhatsApp Business APIs zu optimieren. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen, Kundeninteraktionen in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln und dabei fortschrittliche WhatsApp-Chatbots zu nutzen, um eine nahtlose Kommunikation zu ermöglichen. Durch den Einsatz dieser Tools können Unternehmen Kundenanfragen effizient verwalten, Leads generieren und letztendlich das Umsatzwachstum steigern. Gallabox richtet sich in erster Linie an Unternehmen, die ihre Kundenkommunikationsstrategien optimieren möchten, und bedient eine Vielzahl von Branchen. Die benutzerfreundliche Oberfläche und der gemeinsame Posteingang für mehrere Agenten ermöglichen Teams eine effektive Zusammenarbeit und stellen sicher, dass keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt. Die Plattform ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die stark auf Kundeninteraktion angewiesen sind, wie z. B. E-Commerce, Dienstleister und Kundensupportteams. Mit Gallabox können Unternehmen WhatsApp-Drip-Kampagnen implementieren und auf bestimmte Zielgruppensegmente zugeschnittene Nachrichten senden, um so ihre Marketingbemühungen zu verbessern und die Kundenbindung zu verbessern. Eines der herausragenden Merkmale von Gallabox sind seine Integrationsfähigkeiten. Die Plattform bietet unkomplizierte Plug-and-Play-Optionen, die es Unternehmen ermöglichen, sich mit vorhandenen Systemen und Customer Relationship Management (CRM)-Tools zu verbinden. Dazu gehören beliebte Plattformen wie Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay und Shiprocket. Durch die Integration von WhatsApp in ihre aktuellen Arbeitsabläufe können Unternehmen ihre Abläufe optimieren und ein einheitliches Kundenerlebnis über alle Touchpoints hinweg gewährleisten. Darüber hinaus spielen die WhatsApp-Chatbots von Gallabox eine entscheidende Rolle bei der Automatisierung von Kundeninteraktionen. Diese intelligenten Bots können eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, von der Beantwortung häufig gestellter Fragen bis hin zur Führung von Kunden durch den Kaufprozess. Dies reduziert nicht nur die Arbeitsbelastung der menschlichen Agenten, sondern stellt auch sicher, dass Kunden zeitnahe Antworten erhalten, was die Gesamtzufriedenheit steigert. Die Fähigkeit, Gespräche in intelligente Maßnahmen umzuwandeln, versetzt Unternehmen zusätzlich in die Lage, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und ihre Angebote an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Insgesamt bietet Gallabox eine robuste Lösung für Unternehmen, die die Leistungsfähigkeit von WhatsApp für die Kundenbindung nutzen möchten. Mit seinem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Integrationsflexibilität und Automatisierungsfähigkeiten zeichnet sich Gallabox als wertvolles Tool für Unternehmen aus, die ihre Kommunikationsstrategien verbessern und das Umsatzwachstum steigern möchten.

Skedulo

skedulo.com

Planen und verwalten Sie Ihre Mitarbeiter ohne Schreibtisch, lösen Sie Konflikte, optimieren Sie Reisen und mehr mit unserer leistungsstarken Planungs-App und mobilen Workforce-Management-Software. Die führende Deskless Productivity Cloud-Lösung von Skedulo, die auf KI und maschinellem Lernen basiert, ermöglicht es Unternehmen, ihre arbeitsplatzlose Belegschaft zu verwalten, einzubeziehen und zu analysieren und unterstützt so die 80 % der Arbeitnehmer weltweit, die nicht in einer traditionellen Büroumgebung arbeiten. Die Plattform von Skedulo unterstützt Unternehmen bei der intelligenten Verwaltung, Planung, Entsendung und Unterstützung von arbeitslosen Mitarbeitern unterwegs, unabhängig davon, ob sie sich in Einrichtungen mit festem Standort oder als mobiler Außendienstmitarbeiter an vorderster Front befinden. Skedulo wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco sowie Niederlassungen in Australien, Vietnam und im Vereinigten Königreich. Skedulo hat Hunderten von Organisationen, darunter dem Amerikanischen Roten Kreuz, DHL und Sunrun, die nahtlose Planung und Betreuung von über 35 Millionen Terminen weltweit ermöglicht. Das Unternehmen hat sich bisher über 115 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln gesichert, angeführt von Softbank, Microsofts Venture-Firma M12, Costanoa Ventures und Blackbird.

Salesmsg

salesmessage.com

Einfaches, skalierbares Zwei-Wege-SMS für Unternehmen. Salesmsg erleichtert Unternehmen das Senden und Empfangen von Textnachrichten. Salesmsg ist eine SMS-Textnachrichtenplattform, die Zwei-Wege-SMS, Massen-SMS, Anrufe und Automatisierung kombiniert, um die Verbindung mit Ihren Leads und Kunden zu vereinfachen. Mit Salesmsg können Sie über Textnachrichten sofort mit Kunden in Kontakt treten, wie diese kommunizieren möchten. Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen an, um Geschäfte schneller abzuschließen!

SAP

sap.com

SAP ist das führende Unternehmen für Unternehmensanwendungen und Business-KI. Sie stehen an der Schnittstelle von Wirtschaft und Technologie, wo ihre Innovationen darauf ausgerichtet sind, reale geschäftliche Herausforderungen direkt anzugehen und reale Auswirkungen zu erzielen. Ihre Lösungen bilden das Rückgrat für die komplexesten und anspruchsvollsten Prozesse der Welt. Das integrierte Portfolio von SAP vereint die Elemente moderner Organisationen – von der Belegschaft und den Finanzen bis hin zu Kunden und Lieferketten – in einem einheitlichen Ökosystem, das den Fortschritt vorantreibt.

Route4Me

route4me.com

Das Routing-Chaos ist endlich gelöst. Der äußerst benutzerfreundliche Route4Me-Routenplaner plant automatisch Routen für Ihr Unternehmen und leitet sie an eine mobile App mit integrierter Navigation weiter. Perfekt für Außendienst, Außendienst, Außendienstmarketing, Außendienst-Merchandising, Gebietsmanagement und jedes Unternehmen, das eine Optimierung auf der letzten Meile erfordert. Route4Me bietet über 40.000 Kunden die weltweit meistgenutzte Routensequenzierungs- und Routenoptimierungssoftware für kleine Unternehmen und Konzerne. Route4Me unterstützt Integrationen mit Telematikanbietern wie Verizon Connect, Geotab, Samsara, Azuga und vielen mehr!

TrueContext

truecontext.com

TrueContext ermöglicht es Unternehmen, ihre Außendienstabläufe mit dynamischen, schnell bereitzustellenden mobilen Workflows anzupassen, zu automatisieren und zu transformieren, die die Komplexität ihrer Umgebung erfassen. Mit erweiterten Datenerfassungsfunktionen in verschiedenen Formaten bietet TrueContext Unternehmen jetzt Transparenz und Vorhersehbarkeit für die Zukunft. TrueContext, ehemals ProntoForms – ist ein kanadischer Software- und Mobil-App-Entwickler, der Benutzern eine Low-Code-Entwicklungsplattform zum Erstellen von Apps für das Außendienstmanagement von Unternehmen bietet. Die Anwendung digitalisiert den Papierkram, um Außendienstmitarbeitern die Möglichkeit zu geben, komplexe Formulare auf mobilen Geräten auszufüllen, umfangreiche Daten zu sammeln und Formulardaten direkt an Managementpersonal, Backoffice-Systeme und Analysetools zu senden. Das Unternehmen ging 2005 an die Börse und wird an der TSX Venture Exchange unter dem Börsentickersymbol PFM gehandelt. Im Jahr 2015 zeichnete Frost & Sullivan ProntoForms mit dem „North American Mobile Forms Competitive Strategy Innovation and Leadership“ Award aus. Im Jahr 2019 wurde ProntoForms im Gartner Magic Quadrant 2019 für Enterprise Low-Code Application Platforms als eine von 18 LCAP-Lösungen ausgezeichnet.

Raken

rakenapp.com

Was ist Raken? Mit der Feldmanagementsoftware von Raken können Sie genaue Projektdaten in Echtzeit erfassen. Von der digitalen Dokumentation und Produktionsverfolgung bis hin zu Sicherheitstools erhalten Sie die Erkenntnisse, die Sie benötigen, um Ihre Projekte zu verbessern – und Kosten zu senken. Kein unordentlicher Papierkram mehr. Die mobilen Außendienst-Apps für iOS und Android erleichtern auch die Zusammenarbeit aus der Ferne. Mit der mobilen App können Außendienstmitarbeiter Projektdaten von unterwegs eingeben. Zur besseren Sichtbarkeit können sie sogar Fotos, Videos und Notizen mit Zeitstempel hochladen. Anschließend werden alle Daten automatisch in die Web-App für das Büro hochgeladen. Da alles an einem Ort gespeichert ist, verfügen Sie über genaue Aufzeichnungen, um Ihr Unternehmen vor Rechtsstreitigkeiten und Risiken zu schützen. Mehr als 5.000 Bauunternehmen nutzen Raken, um das Feld mit dem Büro zu verbinden. Ermöglichen Sie es jedem noch heute, seine Arbeit mit Raken effizienter zu erledigen. * FUNKTIONEN (einschließlich Offline-Modus und automatischer Synchronisierung) + Tägliche Berichte + Produktionsverfolgung + Zeitkarten + Anpassbare Checklisten + Toolbox-Vorträge + Integrationen + Remote-Zusammenarbeit

Web.com

web.com

Web.com bietet einen preisgekrönten Website-Builder sowie Website-Hosting, Domainnamenregistrierung und andere digitale Marketingdienste. Web.com dient als leistungsstarker Partner für sehr kleine und kleine Unternehmen und Unternehmer mit dem Ziel, ihre Online-Präsenz aufzubauen und auszubauen. Web.com wurde von Big Excellence in Customer Service und BIG Innovation als „Beste Website-Building-Plattform insgesamt“ ausgezeichnet und zeichnet sich durch die Bereitstellung nahtloser, benutzerfreundlicher Website-Building-Erlebnisse aus. Das ganzheitliche Servicepaket des Unternehmens geht über den primären Website-Builder hinaus. Sekundäre Angebote umfassen Expertendienste, die Registrierung von Domainnamen und ein breites Spektrum an Marketingtools, die Elemente wie SEO, PPC, Verzeichniseinträge und E-Mail-Marketing integrieren. Ziel dieser Produkte ist es, Unternehmen mit allen Ressourcen auszustatten, die sie benötigen, um in der heutigen digitalen Welt erfolgreich zu sein. Web.com wurde 1999 gegründet und hat sich einen guten Ruf dafür erworben, Kunden dabei zu unterstützen, online erfolgreich zu sein. Insbesondere wurde sein Online Store Builder mit dem People's Choice Stevie Award 2023 ausgezeichnet, der die Kompetenz des Unternehmens im Bereich umfassender Online-Shop- und E-Commerce-Lösungen hervorhebt. Die Mission von Web.com besteht darin, der Partner für alle Online-Präsenzanforderungen zu sein und personalisierten Support und umfassende Produktangebote zu gewährleisten, die den unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht werden. Von der Sicherung von Domainnamen bis zur Einführung von Online-Shops setzt sich Web.com dafür ein, Unternehmen beim Wachstum und Erfolg in einer zunehmend digitalen Welt zu unterstützen.

Method CRM

method.me

Methode: CRM ist das am besten bewertete CRM für QuickBooks Desktop- und Online-Benutzer mit über 1.300 Fünf-Sterne-Bewertungen auf Intuits apps.com. Nutzen Sie die patentierte QuickBooks-Integration von Method:CRM, um eine sofortige, bidirektionale Synchronisierung Ihrer Kundeninformationen, Rechnungen, Zahlungen und mehr zu erhalten, sodass Ihre Daten immer auf dem neuesten Stand sind! Noch besser: Verschaffen Sie sich mehr Zeit, denn Method:CRM automatisiert die Lead-Erfassung sowie Ihren Kostenvoranschlags- und Rechnungserstellungsprozess. Mit Method:CRM steigt Ihre Produktivität sprunghaft und Sie können sich ein für alle Mal von der doppelten Dateneingabe verabschieden! Die integrierten Online-Kundenportale von Method:CRM sind darauf ausgelegt, Ihren Kundenservice zu verbessern und dafür zu sorgen, dass Ihre Kunden immer wieder zurückkommen. Verfolgen Sie ganz einfach einen datengesteuerten Ansatz für Marketing und Vertrieb mit der robusten Aktivitätsverfolgung von Method:CRM und der 360-Grad-Ansicht, die Sie sofort auf jeden Kunden erhalten.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics fungiert als Ihr vertrauenswürdiger Co-Pilot für Ihr Unternehmen mit dem Ziel, Sie bei Ihren datengesteuerten Entscheidungen intelligenter, schneller und sicherer zu machen. IBM Cognos Analytics gibt jedem Benutzer – ob Datenwissenschaftler, Business-Analyst oder Nicht-IT-Spezialist – mehr Möglichkeiten, relevante Analysen im Zusammenhang mit den Unternehmenszielen durchzuführen. Es verkürzt den Weg jedes Benutzers von einfachen zu anspruchsvollen Analysen und ermöglicht es ihm, Daten zu nutzen, um das Unbekannte zu erkunden, neue Zusammenhänge zu identifizieren, ein tieferes Verständnis der Ergebnisse zu erlangen und den Status Quo in Frage zu stellen. Visualisieren, analysieren und teilen Sie umsetzbare Erkenntnisse über Ihre Daten mit jedem in Ihrem Unternehmen mit IBM Cognos Analytics.