Repzo
repzo.com
Eine vollständige Vertriebs-/Außendienstautomatisierungsplattform für die Verwaltung von Vertrieb, Marketing und Serviceanbietern, die Ihnen Echtzeitanalysen zur Abdeckung bietet.
Veloxy
veloxy.io
Veloxy ist ein Umsatzwachstumssystem, das Ihre Verkaufsaktivitäten vervielfacht und beschleunigt und gleichzeitig nicht verkaufsfördernde Aktivitäten eliminiert, die Sie Zeit und Geld kosten. Es handelt sich um eine integrierte Vertriebsplattform, die Ihre wesentlichen Vertriebsfunktionen – Vertriebsengagement, Vertriebsaktivierung, Vertriebsproduktivität und Salesforce-Einführung – über einen einzigen Berührungspunkt auf allen Geräten bereitstellt, damit Sie mehr Geschäfte abschließen und mehr Leads generieren können. Tausende von Außendienstmitarbeitern, Innendienstmitarbeitern und Vertriebsleitern verwandeln mit Veloxy Vertriebsabteilungen in echte Umsatzzentren.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation von Beanworks gibt Buchhaltungsteams, vom CFO bis zum AP-Experten, die Möglichkeit, von überall aus zusammenzuarbeiten. Mit Quadient AP können Sie Nachverfolgungen reduzieren, 83 % der Dateneingabe durch KI-gestützte Datenerfassung eliminieren und die Kosten für die Rechnungsbearbeitung um 86 % senken. Stärken Sie die Kontrollen der Kreditorenbuchhaltung mit Genehmigungsworkflows für Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen, die Anfragen automatisch zur richtigen Zeit an die richtigen Mitarbeiter weiterleiten. Mit größerer Kontrolle und besserer Transparenz in der gesamten Kreditorenbuchhaltung können Sie Risiken reduzieren und alle Abteilungen für die Einhaltung von Finanzprozessen verantwortlich machen.
Glassix
glassix.com
Glassix hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Zugang zu Conversational AI und Omnichannel-Kundenkommunikation zu erweitern und es Unternehmen zu ermöglichen, ihr ungenutztes Potenzial auszuschöpfen und eine beispiellose Skalierbarkeit zu erreichen. Mit seinen KI-Omnichannel-Funktionen gestaltet Glassix die Customer Journey neu. Wir überschreiten zeitliche Grenzen und erfüllen die Kundenbedürfnisse an jedem Berührungspunkt, auch während der Ruhezeiten. Glassix genießt das Vertrauen von Nike, Avis, Nintendo, Domino's und Dyson und treibt Missionen mit seiner transformativen Technologie voran. Mit Glassix war die Verwaltung Ihrer Kundeninteraktionen noch nie so einfach. Unser einheitlicher Posteingang macht mehrere Tools überflüssig, optimiert das Workflow-Management und senkt die Kosten. Von KI-gestützten Chatbots bis hin zu personalisierten Begrüßungen – sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden an einem Ort binden. Glassix ist die KI-gestützte Unified-Messaging-Plattform, die Ihre Kundengespräche über jeden digitalen Kanal vernetzt – Instant-Messaging-Apps und SMS-Texte, E-Mail-Gespräche, Live-Chat auf Ihrer Website oder App und Social-Media-Nachrichten. Die sichere Plattform bietet einen robusten Funktionsumfang, der als Abonnementdienst bereitgestellt wird, komplett mit visuellen No/Low-Code-Chatbot-Tools, für deren Einstieg keine technischen Kenntnisse erforderlich sind. Kunden können mit den auf GPT-4 basierenden Konversations-KI-Funktionen durchstarten oder die Glassix-API nutzen, um hochgradig individuelle Erlebnisse zu entwickeln. In Zusammenarbeit mit einem globalen Netzwerk von Integrationspartnern bedient Glassix einen wachsenden Kundenstamm aus etablierten Marken, wachstumsstarken Unternehmen und kleinen Unternehmen gleichermaßen. Erleben Sie die Leistungsfähigkeit von Glassix, da es Interaktionen verfeinert und es Ihnen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Verabschieden Sie sich von manuellen Aufgaben und gewinnen Sie wertvolle Zeit zurück. Mit unseren Automatisierungsfunktionen verlaufen Gespräche mühelos und hinterlassen bei Ihren Kunden Ehrfurcht.
Commusoft
commusoft.co.uk
Commusoft ist die einzige Plattform, die Ihr Außendienstunternehmen benötigt, um Ihre Aufträge zu verwalten, mehr Verkäufe abzuschließen und mit Ihrem gesamten Team zu chatten. Der Zweck von Commusoft besteht darin, Service-, Wartungs- und Installationsunternehmen zu schulen und zu befähigen, erstklassige Kundenreisen anzubieten. Es ist die einzige Plattform, die Ihnen dabei hilft, das Erlebnis Ihrer Kunden in den Vordergrund zu stellen, sodass Sie mehr Umsatz mit gewerblichen und privaten Dienstleistungen erzielen können. Kunden, die das End-to-End-Kundenselbstbedienungssystem nutzen, können den Ruf ihres Unternehmens verbessern und die Kundenbindung erhöhen, von der Auftragsbuchung bis zur Rechnungserstellung. Vom Nebenprojekt eines unternehmerischen Studenten zu einem preisgekrönten globalen Unternehmen entwickelt sich Commusoft weiter und beeinflusst den Markt für Außendienstsoftware positiv. Seit 2006 hat es die Geschäftsabläufe Tausender Dienstleistungsunternehmen verändert, die sich täglich auf seine Software verlassen. Sein Engagement für Außendienstunternehmen reicht weit und untermauert die Reise, auf die Commusoft seine Kunden begleitet. Angefangen bei der Sicherstellung, dass das Unternehmen nur an Unternehmen verkauft, die von seinen Lösungen profitieren können, über die umfassende Betreuung der Kunden vom ersten Tag an bis hin zur stets offenen und transparenten Haltung gegenüber der Community – diese Verpflichtungen sorgen für nachhaltiges Wachstum sowohl für seine Kunden als auch für Commusoft. Und nichts davon ist ohne unser fleißiges und zukunftsorientiertes Team möglich.
Desku
desku.io
Desku steht an der Spitze des KI-gesteuerten Kundensupports und ist auf Lösungen für die E-Commerce- und SaaS-Branche spezialisiert. Ziel des Unternehmens ist es, den Kundendienstsektor zu verändern, indem es sich auf höhere Effizienz, verbesserte Benutzererfahrungen und Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau konzentriert. Angebote von Desku * KI-gestützte Automatisierung: Die KI-gestützten Chatbots und Automatisierungsdienstprogramme von Desku reduzieren den Support-Arbeitsaufwand erheblich. * Gemeinsamer Posteingang: Desku bietet einen blitzschnellen, benutzerfreundlichen, KI-gestützten Posteingang, der für moderne Supportteams optimiert ist. * Wissensdatenbank: Desku bietet eine einfach zu erstellende Wissensdatenbank, um Kunden Self-Service-Optionen zu bieten. * Live-Chat: Die Live-Chat-Funktion von Desku ermöglicht eine nahtlose Kommunikation mit Kunden in Echtzeit. Warum Unternehmen Desku vertrauen * Über 1.000 Supportmitarbeiter und 350 Unternehmen vertrauen der Plattform. * Desku trägt dazu bei, Supportanfragen um bis zu 50 % zu reduzieren. * Das Unternehmen trägt dazu bei, die Supportkosten um 40 % zu senken. Integrationsmöglichkeiten – Desku ermöglicht die nahtlose Integration vorhandener Tools, um die Teamproduktivität zu steigern. Die Plattform unterstützt über 30 integrierte Apps und bietet benutzerdefinierte Aktionen, die auf Kundendaten in Echtzeit basieren.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks ist die erste wirklich papierlose Feldmanagementlösung im Bereich der mobilen Zeiterfassung. Über die Weboberfläche können Sie ein Angebot importieren, Aufträge planen, Teams und Ausrüstung entsenden und automatisch generierte Berichte in Echtzeit anzeigen, während die mobile App es Außendienstmitarbeitern ermöglicht, schnell Anwesenheit, abgeschlossene Arbeiten sowie Material- und Ausrüstungsverbrauch zu melden – alles begleitet durch Notizen und Fotos. Mit der neuesten Funktion „Dokumentenverwaltung“ können Büromitarbeiter Pläne, Zeichnungen oder benutzerdefinierte PDF-Formulare hochladen, damit die Außendienstmitarbeiter sie anzeigen, bearbeiten, kommentieren und unterzeichnen können. CrewTracks macht es einfach, die Informationen zu sammeln, die Sie benötigen, um Papierkram zu vermeiden, das Budget einzuhalten und nicht mehr so viel Zeit und Geld ungenutzt verschwinden zu lassen.
Dusk Mobile
duskmobile.com
Das Unternehmen bietet Beratungsdienste für das Außendienstmanagement an und entwirft, baut und betreibt außerdem Technologielösungen der nächsten Generation für mobile Arbeitskräfte. Es verfügt über seine eigene proprietäre, branchenführende Software, Dusk Field Service Management (Dusk FSM). Mit dem Dusk FSM ist es einfach, Arbeiten in Echtzeit zu erstellen, zu versenden, zu verfolgen und abzurechnen. Anstelle von Tabellenkalkulationen und E-Mails automatisiert das Dusk FSM manuelle Prozesse und schafft eine „zentrale Glasscheibe“, in der das Betriebsteam, die Techniker und die Kunden alle die Transparenz und Kontrolle haben, um vorhersehbar konsistente und bessere Ergebnisse zu erzielen. Mit cloudbasierten Dashboards und einer verbundenen, konfigurierbaren mobilen App ermöglicht Ihnen Dusk Mobile, Arbeiten in Echtzeit vom Büro oder vom Außendienst aus zu erstellen, zuzuweisen und zu verwalten. Für Unternehmen mit Technikern und Teams im Außendienst bedeutet das eine effiziente und zuverlässige Kommunikation zwischen Baustellen, Teams vor Ort und Kunden. Der Dusk FSM lässt sich nahtlos in die Tools integrieren, die Sie heute verwenden, von HubSpot und QuickBooks Online bis hin zu Verizon Connect Reveal und Cumulocity. Es wurde eine Lösung entwickelt, die sich an Ihre Bedürfnisse anpasst und mit ihnen wächst. Der Dusk FSM ist Ihr zentraler Knotenpunkt, der für die Zusammenarbeit zwischen allen Parteien und nicht nur als Verwaltungstool konzipiert ist. Das Unternehmen ist mit Leidenschaft bei der Sache und liebt es, seinen Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Verbinden Sie sich noch heute damit; Es freut mich immer, zu chatten! Mit Dusk Mobile erhalten Sie: * Leistungsstark: Schaffen Sie bessere Abläufe durch die Automatisierung der Arbeitsplanung und -verteilung. * Sichtbarkeit: Erleichtern Sie die Verwaltung von Teams und die Weitergabe von Fortschritten an Kunden und Stakeholder. * Kontrolle: Verbessern Sie die Datenqualität, ermöglichen Sie eine bessere Kommunikation und halten Sie Aufträge im Zeitplan. * Wert: Steigern Sie den Cashflow durch die Automatisierung der Zyklen vom Abschluss bis zur Rechnung. Wer gewinnt mit Dusk Mobile? Versorgungsunternehmen, Subunternehmer von Versorgungsunternehmen, Bauleiter, große Sanitärunternehmen, HVAC- und Elektro-Vertragsunternehmen sowie Projektmanager mit großen verteilten Teams.“
SOSAFE
sosafeapp.com
SOSAFE ist das Bürgernetzwerk, das es Ihnen ermöglicht, den Ort, an dem Sie leben, zu verbessern. Melden Sie, kommunizieren Sie und erfahren Sie schnell und einfach, was in Ihrer Stadt passiert. Es war noch nie so einfach, mit Ihren Nachbarn, der Sicherheit und den Diensten in Verbindung zu bleiben. Mehr als 1.000.000 Menschen nutzen SOSAFE: * Melden Sie Diebstähle, verdächtige Aktivitäten und wichtige Hinweise. * Holen Sie sich Hilfe von Ihren Nachbarn, dem Sicherheitsdienst, der Feuerwehr und anderen Diensten. * Arbeiten Sie schnell und einfach mit der Community zusammen. * Melden und finden Sie verlorene Haustiere. * Erfahren Sie in Echtzeit, was in Ihrer Nachbarschaft und Stadt passiert.
Comworker
comworker.com
Comworker ist eine Web- und Mobilanwendung, mit der Sie Ihre Arbeitszeittabellen und Projekte verfolgen und verwalten können. Mit der mobilen App füllen Ihre Mitarbeiter ihre Stundenzettel aus und Sie verfolgen den Fortschritt der Stunden und Arbeitskosten in Echtzeit. Außerdem können Sie damit Dateien, Pläne und PDFs an Ihre Projekte anhängen und diese mit Ihren Kollegen teilen. Mit dem Spesenmodul können Ihre Mitarbeiter Belege fotografieren, diese in der Cloud speichern und dann an Ihr Webportal übertragen. Comworker ist ein All-in-One-Tool für Unternehmen, die einen technologischen Schritt in Richtung papierloses Zeitalter machen möchten.
Praxedo
praxedo.com
Praxedo ist eine leistungsstarke, cloudbasierte Field Service Management-Software, die es Dienstleistungsunternehmen ermöglicht, ihre Produktivität zu steigern, Geschäftsprozesse zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Kunden entscheiden sich für Praxedo wegen seiner benutzerfreundlichen, hochgradig konfigurierbaren offenen Webplattform und mobilen App, die sich nahtlos in Systeme von Drittanbietern integrieren lässt. Mehr als 1.500 Außendienstorganisationen und 65.000 Benutzer weltweit nutzen Praxedo täglich, um die Terminplanung zu optimieren, Arbeitsaufträge zu digitalisieren und die Aktivitäten der Außendiensttechniker zu verfolgen. Aufgrund seiner Skalierbarkeit und unübertroffenen Implementierungszeiten hat sich Praxedo zu einer der weltweit führenden Softwarelösungen im Field Service Management entwickelt und wurde zum sechsten Jahr in Folge in den Magic Quadrant von Gartner aufgenommen. Praxedo wurde 2005 gegründet und hat seine Aktivitäten schnell auf ganz Nordamerika und Europa ausgeweitet. Die Niederlassungen befinden sich in den USA, Kanada, Frankreich, Deutschland, Großbritannien und Spanien und die Lösung wird in mehr als einem Dutzend Ländern vermarktet.
Trak
trak.co
Trak ist eine webbasierte App, die entwickelt wurde, um das Leben des alltäglichen Handwerkers zu vereinfachen, indem unzählige Stunden eingespart werden, die mit der Erledigung administrativer Arbeiten im Büro oder nach Feierabend zu Hause verbracht werden und die besser auf der Baustelle verbracht werden könnten. Trak wurde für große und kleine Handwerksbetriebe entwickelt und trägt dazu bei, Arbeitsplätze zu rationalisieren, was wiederum das Wachstum fördert und Zeit und Geld spart. Es wurde von Handwerkern für Handwerker entwickelt und wir begleiten Sie bei jedem Schritt. Die funktionsreiche App bietet Ihnen die Möglichkeit: - Verwalten Sie Aufträge von Anfang bis Ende - Direkte Angebote und Rechnungen an Kunden - Zahlungen sowohl manuell als auch automatisch erfassen - Planen Sie Benutzer und Jobs und verbinden Sie Ihren Jobkalender mit externen Apps - Vervollständigen und übermitteln Sie Zeiterfassungseinträge, die dann für die Auftragskalkulation verwendet werden können - Fügen Sie Subunternehmer zum Konto Ihres Unternehmens hinzu (sie haben nur Zugriff auf die Details der Aufträge, an denen sie arbeiten). - Erstellen Sie SWMS- und Berichtsvorlagen, die Ihre Mitarbeiter vor Ort ausfüllen können - Erfassen Sie Unterschriften auf jedem Gerät, um die Genehmigung anzuzeigen - Erstellen Sie Aufgaben, um die Arbeitsbelastung aufzuteilen - Laden Sie Dateien hoch, um Ihre Angebote, Rechnungen, Notizen, Aufgaben, Berichte und SWMS zu unterstützen
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuite hat seit den 1990er Jahren die Effizienz und das Wachstum Tausender Schädlingsbekämpfungs- und Rasenpflegeunternehmen vorangetrieben. Im Jahr 2021 wurde es von ServiceTitan, dem führenden Anbieter von Softwarelösungen für Auftragnehmer, übernommen, um einen neuen Standard für Unternehmenssoftware für den Außendienst zu setzen. Im Jahr 2022 wurde ServicePro im Rahmen der Übernahme von FieldRoutes durch ServiceTitan Teil von FieldRoutes. Dies geschah in einer gemeinsamen Anstrengung, um sicherzustellen, dass wir allen unseren Kunden erstklassige Software zur Verfügung stellen, mit der sie ihr Geschäft ausbauen und ihre Ziele erreichen können. Das Produkt ServSuite hat sich zu ServSuite(R) von FieldRoutes weiterentwickelt, einer Unternehmenslösung, die Schädlingsbekämpfungs- und Rasenpflegeunternehmen dabei helfen soll, unaufhaltsames Wachstum zu erzielen.
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork ist ein führender Anbieter von Smartphone- und Cloud-basierten Softwarelösungen für mobile Arbeitskräfte für alle Unternehmen mit Mitarbeitern im Außendienst, beispielsweise Außendienst-, Logistik- und Ausrüstungsmanagementorganisationen. Die preisgekrönten und innovativen MobiWork-Lösungen (5 erteilte US-Patente) bieten höhere Produktivität, Kosteneinsparungen, Echtzeittransparenz, digitale Datenerfassung, genaue Rechnungsstellung, schnellere Zahlungen sowie verbesserte Kundenbindung und -zufriedenheit Die benutzerfreundlichen Lösungen von MobiWork sorgen für Best Practices und Konsistenz und bieten alles, was Sie vor, während und nach jedem Auftrag benötigen, während Sie Ihr gesamtes Unternehmen (Außendienst und Büro) nahtlos mit Ihren Kunden verbinden. Jede schlüsselfertige Lösung von MobiWork wird für eine bestimmte Branche oder Branche entwickelt, ist sofort einsatzbereit, konfigurierbar und weltweit in mehreren Sprachen für ein breites Spektrum an Unternehmensgrößen (kleine, mittlere und große Unternehmen) verfügbar.
Zuper
zuper.co
Zuper ist die flexibelste und anpassbarste Field-Service-Management-Plattform für das Außendienst- und Remote-Workforce-Management. Zuper bietet branchenführende Integrationsfähigkeiten und eignet sich für den Einsatz in einer On-Demand-Arbeitsumgebung. Zuper wurde für ein globales Publikum entwickelt und ist in 10 Sprachen verfügbar. Damit können Sie Ihre Belegschaft von überall auf der Welt aus verwalten. Es bietet erstklassige Integrationen mit einfach bereitzustellenden No-Code-Anwendungen und bietet einen kostengünstigen Service. Ziel von Zuper ist es, sich weltweit zur bevorzugten Lösung für das Außendienstmanagement zu entwickeln. Es ist bereits die erste Wahl für aufstrebende Marktführer in Nordamerika wie IKEA, Vodafone, Sail Internet und mehr. Die Kunden von Zuper auf der ganzen Welt möchten ihren Kunden einen guten Service bieten, und das ist es, was Zuper bietet. Ein Beweis dafür sind die bestehenden Kunden, die jährlich rund 10 Millionen Aufträge ausführen und Zahlungen in Höhe von über 20 Millionen US-Dollar abwickeln.
Saysimple
saysimple.com
Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden über WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, E-Mail und viele andere Kanäle. Zentralisieren Sie den Kundenkontakt, arbeiten Sie bei eingehenden Nachrichten mit Kollegen zusammen und beantworten Sie FAQ-Fragen automatisch mit Saysimple. Saysimple, eine Omnichannel-Kundenkommunikationsplattform, die entwickelt wurde, um den digitalen Kundenservice von einem einzigen Arbeitsplatz aus für funktionsübergreifende Teams zu nutzen. Genießen Sie eine engere Zusammenarbeit, effektive Arbeitsabläufe und zufriedenere Kunden.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board ist eine Web-App, die Ihnen hilft, die Kommunikation von Geschäftskunden mit auf künstlicher Intelligenz basierenden Chatbots und einem Chat-System zu automatisieren, das in die am häufigsten verwendeten Plattformen integriert ist. Verbinden Sie OpenAI (ChatGPT) und Google nahtlos, um leistungsstarke KI-Funktionen freizuschalten.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin ist ein globaler cloudbasierter VoIP-Telefonieanbieter, der Callcenter-Lösungen anbietet, mit denen Unternehmen ihre ein- und ausgehende Kommunikation mit Interessenten und Kunden effektiv über Sprach- und SMS-Textnachrichten verwalten können. Erhalten Sie internationale Ortsnummern aus über 160 Ländern, erweitern Sie Ihre globale Reichweite und verbessern Sie gleichzeitig Ihre Anrufannahmeraten mit lokaler Anrufer-ID. Ermöglichen Sie Ihrem Vertriebsteam, Tausende ausgehender Anrufe mit einem KI-Auto-Dialer zu tätigen, der Leads basierend auf der Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Verkaufs mit den am besten geeigneten Agenten verbindet. Optimieren Sie die Verwaltung eingehender Anrufe mit Funktionen wie IVR, Anrufweiterleitung, Warteschlangen für eingehende Anrufe und Warteschlangenrückrufen, um schnellen und effizienten Support zu bieten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Nutzen Sie Echtzeit-Dashboards und erweiterte Analysen, um den Überblick über die wichtigsten Callcenter-Kennzahlen und KPIs zu behalten und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Überprüfen Sie Anrufaufzeichnungen, um Ineffizienzen in Ihren Prozessen aufzudecken, die Leistung der Agenten zu bewerten und Wissenslücken und Schulungsmöglichkeiten der Agenten zu identifizieren. Automatisieren Sie die Überwachung der Anrufqualität mit KI-Sprachanalyse. Verhindern Sie Compliance-Probleme mit Keyword-Spotting, Echtzeitwarnungen und Anrufflüstern. Planen und führen Sie Massen-SMS-Kampagnen durch, die auf bestimmte Zielgruppen zugeschnitten sind, skalieren Sie Ihre Outreach-Bemühungen und steigern Sie die Kundenbindung. Integrieren Sie Ihr Callcenter mit mehr als 50 führenden CRM-Systemen und Geschäftsanwendungen, um die Arbeitsabläufe der Agenten zu automatisieren und den Agenten mehr Kontext für die Bereitstellung personalisierterer Erlebnisse zu bieten.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck ist eine leistungsstarke Field Service Management (FSM)-Software, die zur Optimierung Ihrer Außendienstabläufe entwickelt wurde. ServiceDeck ist ideal für Dienstleister wie Klempner, Elektriker, Reinigungskräfte, Landschaftsgärtner und viele andere. Es rationalisiert Abläufe, automatisiert Prozesse und verbessert die Kundenbeziehungen mit seiner hochmodernen Versandsoftware und den Tools zur Verwaltung von Außendienstmitarbeitern.
BuildOps
buildops.com
BuildOPs ist die einzige All-in-One-Management-Software, die speziell für den modernen Gewerbespezialitätenunternehmen erstellt wurde. BUILDOPS konzentriert sich auf Handelsunternehmen und kombiniert Service, Projektmanagement und mehr zu einer einzigen SaaS -Plattform. Mit BuildOPs können Subunternehmer ihr gesamtes Geschäft auf einer Softwarelösung durchführen, die die Rechnungsstellung und Abrechnung, Planung, Schätzungen, Vorschläge, Zahlungen, Workflows, benutzerdefinierte Formulare, Finanzberichterstattung und vieles mehr verwaltet. Die branchenführende Cloud-basierte Lösung ermöglicht es kommerziellen Dienstleistungsunternehmen, den Cashflow zu erhöhen, die Gewinnmargen zu steigern und ihre Kunden zu beeindrucken. Buildops wurde 2018, privat gehalten und Veteranenbesitz gegründet und wird von großen institutionellen Unternehmen, darunter Founders Fund, Next47 (Siemens), Global Founders Capital und anderen institutionellen Anlegern von Weltklasse, unterstützt.
MileApp
mile.app
MileApp ist die beste Lösung für das Außendienstmanagement, die Unternehmen jeder Größe die effizienteste Möglichkeit bietet, ihre Außendienste zu verwalten. Die Lösung umfasst Routenoptimierung, eine anpassbare Mitarbeiter-App und einen Analysebericht, um Ihren End-to-End-Betrieb abzudecken. MileApp hilft Ihnen, Ihr Unternehmen zu optimieren und effizienter zu machen. Es handelt sich um ein Feldbetriebsmanagementsystem, das Folgendes bietet: einen mobilen App-Builder ohne Code, Routenoptimierung, automatisierte Berichte, Datenzuordnung und -visualisierung und vieles mehr. MileApp kann Außendienstmitarbeiter wie Fahrer, Außendienstmitarbeiter, Kundenberater, Techniker und Gutachter verwalten.
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrack bietet die Bausteine zur Automatisierung von On-Demand-Jobs und Arbeitskräften. Seine APIs und SDKs für die Planung, Zuweisung, Nachverfolgung und Überprüfung lernen aus Ground-Truth-Daten, um betriebliche KPIs zu verbessern, einschließlich der Auftragsabschlussrate, der Zuverlässigkeit der Belegschaft, der Produktivität und der pünktlichen Lieferung. Mit seiner robusten und entwicklerfreundlichen Plattform bietet es Workforce-Automatisierungs- und Proof-of-Work-Lösungen, denen Unternehmen in verschiedenen Branchen vertrauen, von der Leichtindustrie, Sicherheit, Einzelhandel, Gastgewerbe und Gesundheitswesen bis hin zu Energie und Transport. HyperTrack verfügt über eine globale Präsenz mit über 300 Kunden, die auf seine Plattform für verbesserte Transparenz, betriebliche Effizienz und Skalierbarkeit vertrauen, um bedarfsgesteuerte Arbeitskräfte für stunden-, aufgaben- und schichtbasierte Jobs, Lieferung, Außendienst und Vertrieb zu unterstützen. HyperTrack wird verwendet, um die Produktivität, Zuverlässigkeit und Sicherheit von über 2 Millionen Gig-Arbeitern in den Vereinigten Staaten sowie Millionen von Arbeitnehmern in Europa, Indien, Lateinamerika und Afrika zu verbessern.
Notifi
getnotifi.com
Notifi ist eine moderne Außendienst-Managementplattform, die Serviceunternehmen dabei helfen soll, zu wachsen und effizienter zu arbeiten. Es integriert wichtige Tools wie SalesCRM, VoIP, Workflow-Automatisierung und umfangreiche Anpassungsoptionen und bietet so eine umfassende Lösung für die Verwaltung verschiedener Aspekte des Geschäftsbetriebs. Mit Notifi können Unternehmen die Auftragskalkulation, Schätzung, Terminplanung, Versand, Rechnungsstellung und Bestandsverwaltung optimieren. Das integrierte SalesCRM ermöglicht es Unternehmen, Kundeninteraktionen per E-Mail, VoIP und SMS von einer einzigen Plattform aus zu verwalten und so sicherzustellen, dass keine Chancen verpasst werden. Durch die erweiterte Anpassung können Benutzer Felder, Formulare und Arbeitsabläufe an ihre spezifischen Anforderungen anpassen, während die Automatisierung sich wiederholende Aufgaben erledigt, die Produktivität steigert und Fehler reduziert. Notifi bietet außerdem erweiterte Berichtstools, die tiefe Einblicke in den Geschäftsbetrieb ermöglichen und Benutzern dabei helfen, wichtige Leistungsindikatoren zu überwachen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Echtzeitaktualisierungen des Technikerstatus verbessern die Kundenkommunikation und sorgen dafür, dass die Kunden informiert und zufrieden sind. Die Plattform lässt sich nahtlos in Anwendungen von Drittanbietern integrieren und schafft so ein zusammenhängendes Software-Ökosystem. Die benutzerfreundliche Oberfläche erfordert kein technisches Fachwissen und erleichtert die Einbindung und Verwendung. Der dedizierte Support gewährleistet einen reibungslosen Übergang zu Notifi und seine Skalierbarkeit passt sich dem Geschäftswachstum an. Insgesamt ist Notifi die ideale Lösung für Dienstleistungsunternehmen, die ihre Effizienz steigern, Abläufe rationalisieren und das Wachstum vorantreiben möchten.
CommBox
commbox.io
CommBox ist eine KI-Omnichannel-Kundenerlebnisplattform der Enterprise-Klasse, die es Marken ermöglicht, Kunden über alle Kanäle hinweg über eine einzige Schnittstelle anzusprechen und dabei Omnichannel-Kommunikation, digitales Engagement, Geschäftsautomatisierung, Konversations-KI und generative KI-Chatbots zu nutzen. CommBox hilft Unternehmen, ihre sich wiederholenden Arbeiten zu automatisieren, Customer Journeys zu optimieren, die Produktivität von Kundendienstteams zu steigern und den sich ändernden Kundenerwartungen in der Digital-First-Landschaft einen Schritt voraus zu sein. CommBox ermöglicht es Support- und Vertriebsteams, mit der einzigen autonomen Kommunikationsplattform besser mit Kunden über ihre bevorzugten Messaging-Kommunikationskanäle wie SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages und mehr in Kontakt zu treten. Die über 350 Unternehmenskunden von CommBox profitieren von geringeren Betriebskosten in Callcentern, erhöhter Kundenzufriedenheit und höherer Agentenproduktivität. Entdecken Sie das CommBox-Erlebnis: Besuchen Sie www.commbox.io
Ecanvasser
ecanvasser.com
Mit der benutzerfreundlichen Software von Ecanvasser können Sie alle Aspekte Ihrer Akquise planen und verwalten – das spart Stunden Zeit und steigert das Engagement der Unterstützer
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk ist eine moderne Helpdesk-Software, die den Kundenservice vereinfacht. Leistungsstark, anpassbar und budgetfreundlich ermöglicht es Unternehmen, Supportabläufe zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Präsentiert von Syncfusion, einem Anbieter von Softwarekomponenten und Frameworks, der sich seinen Ruf sowohl auf der Stärke seiner Produkte als auch auf der Qualität der unterstützenden Supportdienste aufgebaut hat.
Fieldy
getfieldy.com
Holen Sie sich Fieldy: Ihr All-In-One-Tool für das Außendienstmanagement Optimieren Sie jeden Aspekt Ihres Außendienstbetriebs mit Get Fieldy. Von sofortigen Angeboten bis hin zur Echtzeitverfolgung haben wir alle Tools integriert, die Sie benötigen, um außergewöhnlichen Service zu bieten und Ihr Geschäft zu optimieren. Hauptmerkmale: * Planung und Disposition: Effiziente Planung und Disposition von Teams. Mit unserer App können Mitarbeiter Aufträge offline erledigen, Kundenbestätigungen einholen und Berichte sofort teilen. * GPS-Tracking: Standortverfolgung in Echtzeit für effizientes Teammanagement und Routenoptimierung. * Angebotserstellung und Rechnungserstellung: Erstellen und teilen Sie Angebote sofort online und senden Sie Rechnungen dann direkt in der App. * Online-Zahlungsabwicklung: Erleichtern Sie reibungslosere Transaktionen und sorgen Sie für pünktliche und konsistente Kundenzahlungen. * Integriertes CRM: Bewahren Sie alle Kundeninformationen, Servicehistorie und Kommunikation an einem Ort auf. * Reisezeit und Entfernung: Berechnen und überwachen Sie die für jeden Serviceauftrag zurückgelegte Zeit und Entfernung, um Pünktlichkeit und Effizienz sicherzustellen. * Teamverwaltung: Verwalten Sie Teamrollen, Zeitpläne und Leistungskennzahlen an einem Ort. * Online-Buchung: Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Ihre Dienstleistungen sofort und bequem online zu buchen. * Echtzeit-Updates: Bleiben Sie mit sofortigen Benachrichtigungen über Auftragsstatus, Teambewegungen und Kundenkommunikation auf dem Laufenden. * Mobile Funktionalität: Verwalten Sie Vorgänge unterwegs von jedem Gerät aus, auch ohne Internetverbindung, und stellen Sie mit unseren Offline-Funktionen sicher, dass Sie immer die Kontrolle behalten. * Online-Zahlungsabwicklung: Sichere und schnelle integrierte Zahlungslösungen für Ihren Geschäftskomfort.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe unterstützt Sie bei der effizienten Planung und Entsendung von Außendienstteams und steigert so die Unternehmensproduktivität und Kundenzufriedenheit. FieldVibe bietet alles, was Sie von einer Jobplanungs-App für kleine Unternehmen benötigen: * Terminplanung leicht gemacht Dabei ist es von größter Bedeutung, die Dinge einfach zu halten. Sie benötigen keine Demo-Sitzung, um sich einzubinden und mit der Nutzung zu beginnen. Sie können Ihren ersten Auftrag in weniger als 3 Minuten planen. * Automatisierte Texterinnerungen Reduzieren Sie kurzfristige Stornierungen und verhindern Sie, dass Kunden Ihren Besuch vergessen, indem Sie automatisierte Textnachrichten für Erinnerungen und Bestätigungen senden. Kundenantworten werden an Ihre Telefonnummer weitergeleitet. * Kundenhistorie Alle Details eines Kunden befinden sich an einem Ort, von Kontaktinformationen und Notizen bis hin zu früheren und zukünftigen Jobs dieses Kunden. * Wiederkehrende Aufträge FieldVibe hilft Ihnen bei der Planung wiederkehrender Aufträge. Wählen Sie schnell aus wiederkehrenden Optionen aus oder, wenn Sie etwas Individuelles benötigen, kann FieldVibe dies auch tun. * Jobdetails FieldVibe ist mehr als eine Kalender-App. Für jeden Auftrag können Sie Notizen, Fotos, Zahlungen und Unterschriften hinzufügen und Ihre Auftragsplanung ganz einfach durchführen. * Personalführung Als Geschäftsinhaber können Sie Konten für Ihre Mitarbeiter erstellen. Es gibt zwei Arten von Personalkonten: STAFF-Benutzer, die nur ihren eigenen Zeitplan verwalten können, und ADMIN-Benutzer, die den Zeitplan aller Benutzer, einschließlich des Geschäftsinhabers, verwalten können. * Zeiterfassung Sie und Ihre Mitarbeiter können die Zeit verfolgen, die sie für jeden Auftrag und auf dem Weg zu jedem Auftrag aufgewendet haben. * Berichte Sehen und exportieren Sie die erhaltenen Zahlungen und die Arbeitszeit.
InterFast
inter-fast.fr
InterFast ist die Software, die die Verwaltung Ihres Bauunternehmens erleichtert, indem sie Ihnen Folgendes ermöglicht: - Zitate bearbeiten - Verwalten Sie Ihre Baustellen an einem Ort - Planen Sie die Einsätze Ihres Teams und überwachen Sie Ihre Abläufe - Verfolgen Sie Ihre Projekte von überall und jederzeit - Stellen Sie Ihren Kunden schneller Rechnungen und verbessern Sie Ihre Rentabilität - Erstellen Sie im Handumdrehen Berichte Die Ergebnisse? Bessere Organisation, zufriedene Kunden und 20 Stunden/Monat/Mitarbeiter eingespart für unsere Kunden (durchschnittlich 400 € eingespart pro Mitarbeiter) Testen Sie InterFast kostenlos und bringen Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe.
Lexul
lexul.com
Sammeln Sie mit Lexul Field Service jedes Mal alle Informationen vom richtigen Mitarbeiter. Keine Notizblöcke oder getrennte Software mehr. Stellen Sie dem Management und den Technikern alles zur Verfügung, was sie für den jeweiligen Auftrag benötigen – Dokumentation, Auftragsverlauf, Auftragsleistung, Zeiterfassung, Fotos vor Ort, Terminplanung, Kundendaten und vieles mehr. Steigern Sie Produktivität, Effizienz und einen insgesamt reibungsloseren Arbeitsablauf, um Ihr Unternehmen anzukurbeln. Mit Lexul Field Service können Sie alle zugewiesenen Aufträge gleichzeitig auf einen Blick sehen. Keine zusätzlichen Anrufe, SMS oder E-Mails mehr, um Ihren täglichen Arbeitsplan genau zu sehen. Rufen Sie den Serviceverlauf ganz einfach direkt in der App ab und greifen Sie darauf zu, unabhängig davon, ob es sich um Servicetermine, -zeiten, Teile oder Kundendaten handelt. Dies bietet die Möglichkeit, genaue Dokumentationen und spezifische Details für den jeweiligen Arbeitsauftrag anzuzeigen – noch bevor Sie auf der Baustelle ankommen – und das alles von Ihrem Gerät aus. Darüber hinaus haben Sie klaren und transparenten Zugriff auf alle vorrätigen Teile und Ihren Lagerbestand und können so präzise mit Ihren geschätzten Kunden kommunizieren. Der Lexul Field Service ermöglicht Ihrem Kunden auch die Freigabe, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Auftragsinformationen erhalten, bevor Sie die Baustelle verlassen. Dies und mehr ist mit Lexul Field Service direkt von Ihrem Telefon oder Tablet aus möglich.
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