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Kundenschulungssoftware - Beliebteste Apps - Vereinigte Staaten

Customer Education Software ist ein digitales Tool, das die Schulung und Schulung von Kunden zu einem Produkt oder einer Dienstleistung erleichtern soll. Diese Software unterstützt Unternehmen bei der Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von Bildungsinhalten, um das Kundenverständnis und -engagement zu verbessern und letztendlich zu einer höheren Zufriedenheit und Kundenbindung zu führen. Im Gegensatz zu Lernmanagementsystemen (LMS) und Unternehmensschulungsplattformen ist Kundenschulungssoftware speziell dafür konzipiert, Bildungsinhalte und Schulungen für externe Kunden bereitzustellen. Diese Plattformen lassen sich oft mit anderen kundenorientierten Tools integrieren, wie z. B. CRM-Systemen, Marketing-Automatisierungssoftware, Kundenerfolgslösungen und Helpdesk-Software. Hauptmerkmale: * Tools zur Inhaltserstellung: Ermöglicht Organisationen die Entwicklung einer Vielzahl von Lehrmaterialien, darunter Tutorials, Videos, Artikel und interaktive Kurse. * Learning Management System (LMS): Bietet eine Plattform zum Organisieren und Verfolgen von Kundenschulungsprogrammen, sodass Benutzer nach Belieben auf Ressourcen zugreifen können. * Bewertung und Zertifizierung: Bietet Tools für Tests, Bewertungen und Zertifizierungen, um das Kundenwissen zu messen und sicherzustellen, dass Lernziele erreicht werden. * Benutzeranalyse: Verfolgt das Engagement und den Fortschritt der Benutzer und bietet Erkenntnisse darüber, wie gut Kunden lernen und welche Bereiche möglicherweise verbessert werden müssen. * Community-Funktionen: Erleichtert die Interaktion zwischen Benutzern über Foren, Diskussionsforen oder die Integration in soziale Medien und fördert so das Gemeinschaftsgefühl und die Unterstützung. Vorteile: * Verbessertes Kundenerlebnis: Gebildete Kunden verstehen die Produkte eher und nutzen sie effektiver, was zu einer höheren Zufriedenheit führt. * Reduzierte Supportkosten: Durch die Bereitstellung von Schulungen können Unternehmen die Menge an Supportanfragen verringern, da die Kunden unabhängiger werden. * Erhöhte Produktakzeptanz: Schulungsprogramme können die Akzeptanzrate neuer Funktionen oder Produkte verbessern, indem sie sicherstellen, dass Kunden wissen, wie sie diese effektiv nutzen können. * Markentreue: Investitionen in die Kundenschulung können Beziehungen und Loyalität stärken, da sich die Kunden wertgeschätzt und unterstützt fühlen. Kundenschulungssoftware ist für Unternehmen, die ihre Kunden durch Wissen stärken möchten, von entscheidender Bedeutung, was letztendlich zu besseren Ergebnissen sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen führt.

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Thinkific

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thinkific.com

Erstellen Sie mit Thinkific Online-Kurse und Mitgliedschaftsseiten und seien Sie sicher, dass Sie die einfachste Technologie und den besten Support in der Branche erhalten. Thinkific ist die führende Plattform und das führende Ökosystem für Creator Educator. Eine All-in-One-Plattform, die Ihnen hil...

TalentLMS

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TalentLMS ist das LMS, das für den Trainingserfolg entwickelt wurde. Entwickelt, um von allen ein „Ja“ zu bekommen, ist es der Ort, an dem großartige Teams und Unternehmen wachsen können. Mit einer vollständig anpassbaren, einfach zu verwaltenden und angenehm zu nutzenden Erfahrung können Teams das ...

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Sana ist eine KI-gestützte Lernplattform, die es Unternehmen ermöglicht, auf Wissen zuzugreifen und es zu teilen, Verwaltungsaufgaben zu automatisieren und schneller als je zuvor zu arbeiten. Die Plattform bietet Tools und Funktionalitäten wie die Erstellung von Live- und Selbstlernerlebnissen, die...

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LearnWorlds ist ein leichtes LMS, das es Unternehmen ermöglicht, Kunden, Mitarbeitern und Partnern außergewöhnliche E-Learning-Erlebnisse zu bieten. Von Einhorn-SaaS wie Brevo und Lokalise über internationale Organisationen wie Unicef ​​und die UN und von globalen Herstellern wie Yamaha und LG bis h...

WorkRamp

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WorkRamp ist die Learning Cloud, die für das moderne Unternehmen entwickelt wurde. Durch selbstgesteuerte Lernmodule, interaktive Coaching-Funktionen und robuste Zertifizierungspfade ermöglicht WorkRamp Teams, maßgeschneiderte Lernerfahrungen im großen Maßstab für Mitarbeiter, Kunden und Partner zu ...

Docebo

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Docebo ist die leistungsstärkste Lernplattform der Welt, die für Administratoren intuitiv, für Lernende ansprechend und für Unternehmen transformativ ist. Zu den wichtigsten Unterscheidungsmerkmalen gehören: - Fähigkeit zur Bereitstellung einer hyperpersonalisierten Lernerfahrung für mehrere Zielgru...

BrainStorm

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Statten Sie Ihr Team mit der einzigen Lernplattform aus, die speziell für die Softwareeinführung entwickelt wurde. Beschleunigen Sie das Onboarding, reduzieren Sie den Support, vertiefen Sie das Engagement und steigern Sie die Nutzung. Ganz gleich, ob Sie ein Lösungsanbieter sind, der neue Kunden an...

Gainsight CS

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Behalten und vergrößern Sie Ihre Kunden im großen Maßstab. Gainsight CS macht Kunden zu Ihrem besten Wachstumsmotor. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre Kunden, verstehen Sie Trends und Risiken und befähigen Sie Ihr Team, mit bewährten Maßnahmen, die Ergebnisse liefern, zu ska...

CloudShare

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cloudshare.com

CloudShare, das Cloud-Unternehmen zur Geschäftsbeschleunigung, ist die einfachste Lösung für Vertrieb und Kundenerfolg. Es wurde entwickelt, um Softwareunternehmen bei der Bereitstellung komplexer Demos, PoCs und Schulungen zu unterstützen und dabei reale Erfahrungen zu reproduzieren, ohne die Markt...

Floik

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floik.com

Floik ist eine Komplettlösung zum Erstellen interaktiver Produktpräsentationen, wie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Erklärvideos und anklickbare Demos. Das Tool soll SaaS-Teams dabei helfen, ein nahtloses Käufererlebnis zu bieten und ihrem Produkt das Rampenlicht zu geben, das es verdient. Wir wiss...

CareAR

CareAR

carear.com

Mit CareAR können Sie Probleme schneller lösen, Sendungen reduzieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Unsere Service Experience Management (SXM)-Plattform bietet Remote-AR-Support und selbstgesteuerte Anweisungen für Kunden und Service-Management-Teams und verbessert so die Erfahrung von Kund...

Instruqt

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Instruqt ist ein praktisches virtuelles IT-Labor für produktgesteuertes Wachstum. Wir helfen Softwareunternehmen dabei, Nachfrage in großem Maßstab zu generieren und die Akzeptanz und Nutzung zu steigern, indem wir praktische Produkterfahrungen über den Browser bieten. Instruqt instanziiert eine lau...

iSpring Learn

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ispringsolutions.com

iSpring Learn ist eine umfassende Schulungsplattform, die den Anforderungen eines Unternehmens in jeder Wachstumsphase gerecht wird. Es bietet alles, was Sie brauchen, um zeitsparende Online-Onboarding-, Compliance- und Kundendienstschulungen einzurichten oder darüber hinaus eine Lernkultur am Arbei...

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LearnUpon

learnupon.com

Mit der LMS (Learning Management Software) von LearnUpon können Sie ansprechende Lernerlebnisse bieten, die sich auf das Wesentliche auswirken – Leistung, Bindung und Wachstum. Geben Sie Ihren Teams mit LearnUpon die Tools an die Hand, um ansprechende Lernerlebnisse zu bieten, die sich auf das Wese...

Trainn

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Trainn ist eine Kundenschulungsplattform für SaaS-Unternehmen jeder Größe, um Kunden in großem Umfang einzubinden und zu schulen, mithilfe von Produktschulungen und Anleitungsvideos, Funktionsdurchläufen und einer speziellen Kundenschulungsakademie. Trainn glaubt, dass zufriedene Kunden nicht gebo...

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Bei LearnCove glauben sie an die Vereinfachung komplexer Arbeitsabläufe durch die Vereinheitlichung von Schulung, Compliance und Qualität in einer nahtlosen Plattform. Verfolgen Sie gemeinsam mit der wachsenden Community von über 60 Unternehmen und Organisationen einen transformativen Ansatz. Mit L...

Invince

Invince

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Invince (ehemals UpsideLMS) ermöglicht es Unternehmen, ihr Talentpotenzial freizusetzen und ebnet ihnen den Weg, in ihren eigenen Bereichen zu unbesiegbaren Führungskräften zu werden. Invince ist ein führender Anbieter von Lerntechnologien, der Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, intelligent...

Gyrus Systems

Gyrus Systems

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Gyrus wurde 1987 gegründet und ist ein robustes, modernes und zukunftsfähiges Lernmanagementsystem. Über 600 Unternehmen in über 25 Ländern vertrauen Gyrus LMS bei der Schulung ihrer Millionen Benutzer. Gyrus erfreut sich einer Kundenbindungsrate von 98 %. Unsere Lösungen sind speziell für wichtig...

Hopscotch

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Hopscotch hilft Ihnen, mehr Testversionen in zahlende Kunden umzuwandeln, indem es Ihr In-App-Benutzererlebnis mit interaktiven Produkttouren und In-App-Nachrichten verfeinert.

Eurekos

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Eurekos hat seinen Hauptsitz in Kopenhagen. Der Slogan und die Strategie lauten: „Alles für jemanden, nicht etwas für jeden“. Als Lerntechnologieunternehmen ist unser Flaggschiffprodukt die Eurekos-Lernplattform. Die Strategie und Mission besteht darin, mit Kunden und Partnern zusammenzuarbeiten, u...

CloudLabs

CloudLabs

cloudlabs.ai

Die praxisorientierte Laborplattform von CloudLabs bietet ein umfassendes Cloud-Erlebnis für Technologieunternehmen und Bildungseinrichtungen auf der ganzen Welt. Die CloudLabs-Plattform nutzt die öffentlichen Cloud-Plattformen, um kostengünstige Labore zu hosten, die für jede Organisation, ob groß ...

Acorn

Acorn

acorn.works

Acorn ist kein normales LMS oder LXP. Wir überdenken die Lern- und Leistungstechnologie von Unternehmen, weil Lern- und Leistungsinitiativen gescheitert sind. Organisationen stecken fest, weil kluge Köpfe nicht ihr volles Potenzial ausschöpfen. Acorn leistet Pionierarbeit beim Performance Learning ...

Abara LMS

Abara LMS

abaralms.com

Abara LMS ist ein modernes, auf Mobilgeräte ausgerichtetes Lernmanagementsystem für Unternehmen, Schulungs- und E-Learning-Unternehmen. Abara, was in Igbo, einer afrikanischen Sprache, „Coach“ bedeutet, bietet dem Bereich Learning Management System einen innovativen und intelligenten Ansatz für E-Le...

Mykademy

Mykademy

mykademy.com

Die cloudbasierte LMS-Plattform von Mykademy soll Trainern und Unternehmen dabei helfen, die Erstellung von Online-Kursen und Schulungsprogrammen zu vereinfachen. Es wird weltweit von Millionen Menschen zu Schulungszwecken verwendet und vertraut darauf. Die Plattform ist ideal für Unternehmen jeder ...

Intellum

Intellum

intellum.com

Intellum ist das Lernmanagementsystem, das die weltweit führenden Bildungsprogramme unterstützt. Sie helfen großen Marken und schnelllebigen Unternehmen, ihren Umsatz zu steigern, die Kundenbindung zu verbessern und die Supportkosten durch externe Schulungen zu senken. Die Intellum-Plattform umfass...

KREDO LMS

KREDO LMS

kredolearning.com

KREDO ist eine cloudbasierte Lernplattform, die zum Lernen anregt und die Geschäftseffizienz steigert. Diese zukunftsfähige Plattform wurde für Unternehmen entwickelt. Mit KREDO können Sie Microlearning-Kurse nahtlos und innerhalb weniger Minuten erstellen, veröffentlichen und einführen. Klicken Si...

Continu

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Continu ist ein modernes Lernmanagementsystem (LMS), das für mittlere bis große Unternehmen entwickelt wurde. Die Plattform wurde entwickelt, um Lerninitiativen zu zentralisieren, den Schulungs-ROI zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern. Es basiert...

Thought Industries

Thought Industries

thoughtindustries.com

Thought Industries treibt das Lerngeschäft mit der branchenführenden Unternehmenslernplattform für Kunden-, Partner- und Berufsschulungen voran. Thought Industries ist die weltweit führende Softwareplattform für Enterprise Learning, die es Unternehmen ermöglicht, überzeugende Lernerlebnisse für Kun...

ReadyTech

ReadyTech

readytech.com

ReadyTech bietet anspruchsvolle und dennoch benutzerfreundliche Online-Schulungssoftware. Die 25-jährige Erfahrung von ReadyTech im Schulungsgeschäft hat uns dabei geholfen, die funktionsreichen Lösungen zu entwickeln, nach denen globale Schulungsorganisationen suchen, um großartige virtuelle Schulu...

Absorb Software

Absorb Software

absorblms.com

Absorb Software ist ein Lerntechnologieunternehmen mit Sitz in Calgary, Alberta, Kanada, und Remote-Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Absorb bietet sowohl Absorb Infuse, die erste Learning Experience Platform (LXP), die ein echtes In-the-Flow-Lernerlebnis bietet, als auch unser Flaggschiffprodukt A...

Litmos

Litmos

litmos.com

Litmos entwickelt eLearning-Lösungen für leistungsstarke Unternehmen. Litmos ist seit 2007 ein etablierter Marktführer und bietet das weltweit am einfachsten zu bedienende LMS und eine umfassende Bibliothek mit Lerninhalten. Tausende Unternehmen vertrauen den Lösungen, um Lerninhalte zu erstellen, z...

Clueso

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Clueso ist für SaaS-Unternehmen die schnellste Möglichkeit, Softwarevideos und Hilfedokumentationen für ihre Produkte zu erstellen. Nehmen Sie einfach eine grobe Bildschirmaufnahme Ihres Produkts auf bzw. laden Sie sie hoch, und Clueso verwandelt sie sofort in ein Erklärvideo in Studioqualität und ...

Strigo

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strigo.io

Die produktorientierten Bildungslösungen von Strigo helfen SaaS- und Softwareanbietern, ihre Schulungsprogramme direkt in das Produkt zu integrieren, sodass Kunden genau dann und dort darauf zugreifen können, wenn sie sie am meisten benötigen. Benutzer erhalten bequemen produktinternen Zugriff auf d...

BigSpring

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BigSpring ist eine KI-gestützte Work-Enablement-Plattform. Unser auf den Menschen ausgerichteter Ansatz treibt Vertrieb, Partner, Teams und alle anderen im Tempo der Innovation voran. Wir helfen dabei, relevante Inhalte schnell den richtigen Leuten zu präsentieren, unterstützen Coaching und bieten E...

MeltingSpot

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MeltingSpot ist eine produktinterne Kundenschulungsplattform. Wir helfen SaaS-Unternehmen dabei, das Kunden-Onboarding und die Produktakzeptanz bei geringem CS-Aufwand zu beschleunigen. MeltingSpot bietet ein umfassendes Toolkit, um Kunden mit Foren, Webinaren, Online-Kursen und mehr anzusprechen – ...

Acadle

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Acadle hilft Ihnen, mit Hilfe seines einfachen und intuitiven Akademie-Builders ein einzigartiges Echtzeit-Lernerlebnis zu schaffen. Dank Hunderter Integrationen, Webhooks und APIs ist es außerdem sehr entwickler- und vermarkterfreundlich. Funktionen wie Gamification, Bestenliste, Live-Kurse, Zert...

Skilljar

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Skilljar ist die führende Kundenschulungsplattform für Unternehmen, um die Produktakzeptanz zu beschleunigen und die Kundenbindung zu erhöhen. Effektive Kundenschulungsprogramme werden von Skilljar unterstützt. Das externe LMS wird von Tableau, Asana, Homecare Homebase, Alarm.com und Hunderten mehr...

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