CRM-Software, kurz für Customer Relationship Management, ist darauf ausgelegt, Kundenbeziehungen effektiv zu verfolgen und zu verwalten. Es dient als umfassendes System zur Aufzeichnung und Organisation von Interaktionen zwischen einem Unternehmen, seinen Interessenten und seinen bestehenden Kunden. Diese Software konsolidiert wichtige Kundendaten, einschließlich Kontaktinformationen, Interaktionsverlauf und Transaktionszusammenfassungen, in einem zentralen und aktuellen Datensatz. CRM-Software wird hauptsächlich in Vertriebsabteilungen eingesetzt und fungiert als zentraler Knotenpunkt für die Salesforce-Automatisierung (SFA). Es kann nahtlos in verschiedene andere Geschäftsanwendungen integriert werden, z. B. E-Commerce-Plattformen, Marketing-Automatisierungssoftware, Kundendienstsoftware und CPQ-Software. Diese Integration sorgt für ein synchronisiertes und verbessertes Kundenerlebnis während der gesamten Customer Journey. Einige CRM-Lösungen bieten eine breite Palette integrierter kundenbezogener Funktionen und stellen All-in-One-Funktionen bereit, die Marketingautomatisierung, Helpdesk, E-Commerce-Tools, ERP, Projektmanagement oder Website-Management umfassen. Dieser umfassende Ansatz macht zusätzliche Lösungen überflüssig und ist insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen von Vorteil. Andererseits konzentrieren sich eigenständige CRM-Lösungen hauptsächlich auf vertriebsbezogene Funktionen wie Kontakt-, Konto- und Pipeline-Management, ohne umfangreiche Marketing-, Helpdesk- oder andere nicht vertriebsbezogene Funktionen.
Upnify CRM
Upnify CRM ist ein Kundenbeziehungsmanagement-Tool zur Organisation von Kontakten, Verfolgung von Verkaufsaktivitäten und Analyse von Kundendaten.
Osmos Sales CRM
Osmos Sales CRM ist eine Cloud-Software zur Unternehmensverwaltung, die CRM und Berichterstattung für Mikro- und Kleinunternehmer integriert.
Tall Emu CRM
Tall Emu CRM ist eine Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Verkaufsprozesse automatisiert und Marketingkampagnen optimiert.
Koban
Koban ist eine CRM-Plattform für KMUs, die alle Aspekte der Kundenbeziehung integriert, einschließlich Vertrieb, Marketing, Verwaltung und Support. Mobil und RGPD-konform.
Divalto
Divalto ist eine ERP-Lösung zur integrierten Verwaltung von Geschäftsdaten, die Unternehmen bei der Optimierung ihrer Abläufe und Entscheidungsfindung unterstützt.
PracticeSuite
PracticeSuite ist eine cloudbasierte Software für medizinische Abrechnung, Patientenverwaltung, elektronische Gesundheitsakten und Praxismanagement.
Onexla
Onexla ist eine Cloud-ERP-Plattform zur Verwaltung von Buchhaltung, Lohnabrechnung, POS, Personalverwaltung, CRM und Berechnungen in einem System.
Repfabric
Repfabric ist eine Cloud-App, die CRM, Dashboards und Berichte verbindet, um den Verkaufsprozess zu optimieren und die Kommunikation mit Kunden und Teams zu verbessern.
MaxCustomer
MaxCustomer ist ein benutzerfreundliches CRM-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und Verkaufschancen, das Unternehmen bei der Umsatzsteigerung unterstützt.
EventTitans
EventTitans ist eine Plattform für Veranstaltungsmanagement, die Planung, Durchführung und Analyse von Veranstaltungen optimiert und alle wichtigen Funktionen integriert.
ERITRIUM
ERITRIUM ist eine cloudbasierte Unternehmenssoftware zur Verwaltung von Geschäftsprozessen: Marketing, Vertrieb, Einkauf, Lager, Rechnungsstellung, Kundendienst, HR und mehr.
vtenext
Vtenext ist eine Open-Source-CRM-Software zur Verwaltung von Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Geschäftsprozessen auf einer Plattform.
SeoSamba
SeoSamba ist eine Software zur Marketingautomatisierung für die Verwaltung von Online-Präsenzen und zur Optimierung von Websites, besonders für B2B- und B2C-Unternehmen.
Saleswah CRM
Saleswah CRM ist eine Plattform zur Verwaltung von Vertriebs- und Kundenserviceprozessen, die Echtzeitdaten für bessere Entscheidungen und Teamzusammenarbeit bietet.
Mazrica
Mazrica ist eine SFA-App zur Verwaltung von Vertriebsaktivitäten, einschließlich Kundenmanagement und Analyse von Verkaufsdaten durch KI.
Cetec ERP
Cetec ERP ist eine cloudbasierte ERP-Lösung für Hersteller, die Funktionen wie MRP, CRM, Qualitätsmanagement und Buchhaltung integriert.
Ontraport
Ontraport ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, CRM und Marketing für Dienstleistungsunternehmen.
Omniconvert
Omniconvert ist ein Experimentierungstool zur Optimierung von Webseiten und Kundeninteraktionen durch A/B-Tests, Segmentierung und detaillierte Berichterstattung.
Vendasta
Vendasta ist eine Plattform zur Verwaltung digitaler Marketinglösungen, die Partnern hilft, Online-Dienste für kleine und mittelständische Unternehmen anzubieten.
MiniCRM
MiniCRM ist eine CRM-Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertriebsprozessen und zur Automatisierung von Aufgaben für Unternehmen jeder Größe.
Pepper Cloud
Pepper Cloud ist ein benutzerfreundliches All-in-One-Vertrieb CRM für kleine und mittlere Unternehmen zur Verwaltung von Leads, Verkäufen und Kundeninteraktionen.
Shape Software
Shape ist eine Software für Verkaufs- und Marketingautomatisierung, die eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, um Geschäftsprozesse zu optimieren und Teams zusammenarbeiten zu lassen.
Birdy
MyBirdy ist eine zentrale CRM-Lösung zur Verwaltung von Verkäufen, Aufgaben, Kunden und mehr auf mehreren Geräten von überall aus.
Moskit CRM
Moskit CRM ist eine App für das Kundenbeziehungsmanagement, die Kundeninteraktionen und -daten zentralisiert und den Verkaufsprozess optimiert.
SYDLE ONE
SYDLE ONE ist eine digitale Plattform, die Geschäftsprozesse automatisiert, Daten verwaltet und Kundenbeziehungen integriert.
SpinOffice CRM
SpinOffice CRM ist ein zentrales Tool für Kontaktmanagement, das E-Mails, Aufgaben und Dokumente bündelt und die Zusammenarbeit in Unternehmen erleichtert.
Tubular.io
Tubular.io ist eine Verkaufssoftware, die die Organisation von Leads verbessert, den Abschluss von Geschäften beschleunigt und schnelle Verkaufsberichte erstellt.
sales-i
Die Sales-I-App optimiert Vertriebsprozesse durch Analyse, automatisierte Verkaufsverfolgung und zentrale Dateneinsicht für bessere Kundenbeziehungen.
Platformly
Platformly ist ein benutzerfreundliches Tool zur Geschäftsverwaltung und Marketingautomatisierung, das Interaktionen und Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg präzise verfolgt.
webCRM
WebCRM ist ein Tool für Kundenbeziehungsmanagement, das Kontaktverwaltung, Marketing-Automatisierung, Aufgabenmanagement und Analysefunktionen bietet.
Spiro
Spiro ist eine CRM-App, die KI nutzt, um Vertriebsprozesse zu optimieren und Kundeninteraktionen durch automatisierte Tools und Analysen zu verbessern.
RealtimeCRM
RealTimeCrM ist ein CRM-Tool zur Automatisierung von Kundeninteraktionen, Verkaufsdatenmanagement und Analyse des Kundenverhaltens.
StarterCRM
StarterCRM ist eine webbasierte Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Angeboten und Kundenanfragen, speziell für kleine Unternehmen.
Composity
Composity ist eine cloudbasierte ERP-Lösung für KMU, die Buchhaltung, Bestandsverwaltung, Abrechnung, Dokumentenmanagement und CRM-Funktionen bietet.
Pega
Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.
Hummingbird
Hummingbird ist eine Compliance- und Risiko-Plattform für Finanzinstitute, die Ermittlungen zu Finanzkriminalität und Betriebsabläufe optimiert.
PipeRun
PipeRun ist ein CRM-Tool zur Verwaltung von Verkaufsprozessen, das die Organisation, Analyse und Automatisierung von Kundendaten unterstützt.
Brandkandy
Brandkandy ist eine Plattform zur Markenbildung, die Tools zur Verwaltung von Marken, Websites, Online-Shops und CRM anbietet, um die Markenpräsenz zu optimieren.
Teknovate CRM
Teknovate CRM ist eine Software zur Verwaltung von Verkaufs- und Marketingaktivitäten, die Leads erfasst, Automatisierungen durchführt und die Kundeninteraktion optimiert.
CiviCRM
CiviCRM ist ein webbasiertes Open‑Source‑CRM für gemeinnützige Organisationen zur Verwaltung von Kontakten, Spenden, Mitgliedern, Veranstaltungen, E‑Mails und Fall-/Kampagnenmanagement.
whitefluffy.cloud
Die App whitefluffy.cloud bietet ein modulares CRM mit E-Mail- und SMS-Marketing, direkter Post, elektronischer Signatur, integrierten Anrufen und mobilen Apps für kleine Unternehmen.
CloudOffix
CloudOffix ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, interaktive Prozesse zu automatisieren und zu optimieren, indem sie CRM, Marketing und Projektmanagement integriert.
Moovago
Moovago ist eine App zur Optimierung der Organisation und des Kundenmanagements, die Funktionen wie Terminplanung und Erinnerungen bietet.
GreenRope
GreenRope ist eine integrierte CRM-Software, die Vertrieb, Marketing und Kundenservice in einer Plattform vereint und Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Prozesse unterstützt.
Prospur
Prospur ist eine CRM-Plattform zur Automatisierung und besseren Verwaltung von Kleinstunternehmen, die Kundenakquise und -bindung unterstützt.
ChakraHQ
ChakraHQ ist eine Low-Code-Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, die Unternehmen bei der Modellierung und Automatisierung interner Abläufe unterstützt.
Taskeo
Die Taskeo-App ist eine CRM-Lösung, die das Kontaktmanagement in Unternehmen vereinfacht und die Integration mit externen Tools sowie E-Mail-Marketing bietet.
CrmOne
CRMOne ist ein KI-gestütztes CRM-System, das Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen zentralisiert und Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen unterstützt.
Team365 CRM
Team365 CRM ist eine cloudbasierte CRM-Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Kommunikation und Teamproduktivität in Unternehmen aller Größen verbessert.
Webmecanik
Webmecanik ist eine europäische Software, die Marketingautomatisierung und CRM-Lösungen bietet, um Leads zu verwalten und Kundenbeziehungen zu stärken.
Domino CRM
Domino CRM zentralisiert und automatisiert Kundenkommunikation per Chatbots. Nutzer erstellen und konfigurieren Bot‑Abläufe, versenden Werbekampagnen und integrieren Zahlungen, Kalender und APIs.
boostr
Boostr hilft Unternehmen, ihre Werbeeinnahmen im Omnichannel zu verwalten und zu maximieren, indem es integrierte CRM- und OMS-Lösungen bietet.
Dailybiz
Dailybiz ist eine Online-Management-Software für VSEs/SMEs. Sie bietet Funktionen für Rechnungsstellung, Verkaufs-, Kunden- und Projektmanagement sowie Buchhaltung und Bestandsverwaltung.
Zeldata
Zeldata ist eine cloudbasierte ERP-Lösung zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, einschließlich Personal-, Verkaufs- und Projektmanagement.
Striven
Striven ist eine All-in-One-Software für das Geschäftsmanagement, die Funktionen für Buchhaltung, Verkauf, Projektmanagement und Berichterstattung kombiniert.
Metrilo
Metrilo ist eine CRM- und Analytics-Plattform für E-Commerce, die Marketingdaten analysiert und Kundenbindung sowie Wiederholungskäufe fördert.
Barantum
Barantum ist eine Cloud-CRM-Lösung für Vertriebsteams in Indonesien, die Kundeninteraktionen verwaltet und Vertriebsanalysen bereitstellt.
Intandemly
Intandemly bietet eine Plattform für Account-Based Marketing und Vertrieb, um Engagement und Umsatz bei Zielkonten zu steigern.
Signpost
Signpost ist eine automatisierte Lösung zur Erfassung von Kundenfeedback, um Bewertungen zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen und Wiederholungsgeschäfte zu fördern.
LoudCrowd
LoudCrowd ermöglicht Marken, Influencer mit personalisierten Seiten zu monetarisieren und den Umsatz zu steigern, indem sie direkte Verkaufsmöglichkeiten bieten.