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CRM-Software - Beliebteste Apps

CRM-Software, kurz für Customer Relationship Management, ist darauf ausgelegt, Kundenbeziehungen effektiv zu verfolgen und zu verwalten. Es dient als umfassendes System zur Aufzeichnung und Organisation von Interaktionen zwischen einem Unternehmen, seinen Interessenten und seinen bestehenden Kunden. Diese Software konsolidiert wichtige Kundendaten, einschließlich Kontaktinformationen, Interaktionsverlauf und Transaktionszusammenfassungen, in einem zentralen und aktuellen Datensatz. CRM-Software wird hauptsächlich in Vertriebsabteilungen eingesetzt und fungiert als zentraler Knotenpunkt für die Salesforce-Automatisierung (SFA). Es kann nahtlos in verschiedene andere Geschäftsanwendungen integriert werden, z. B. E-Commerce-Plattformen, Marketing-Automatisierungssoftware, Kundendienstsoftware und CPQ-Software. Diese Integration sorgt für ein synchronisiertes und verbessertes Kundenerlebnis während der gesamten Customer Journey. Einige CRM-Lösungen bieten eine breite Palette integrierter kundenbezogener Funktionen und stellen All-in-One-Funktionen bereit, die Marketingautomatisierung, Helpdesk, E-Commerce-Tools, ERP, Projektmanagement oder Website-Management umfassen. Dieser umfassende Ansatz macht zusätzliche Lösungen überflüssig und ist insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen von Vorteil. Andererseits konzentrieren sich eigenständige CRM-Lösungen hauptsächlich auf vertriebsbezogene Funktionen wie Kontakt-, Konto- und Pipeline-Management, ohne umfangreiche Marketing-, Helpdesk- oder andere nicht vertriebsbezogene Funktionen.

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Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot ist eine CRM-Plattform, die Tools für Marketing, Vertrieb und Kundenservice bietet, um Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp ist eine vielseitige Projektmanagement-Plattform, die Teams bei der Planung, Organisation und Zusammenarbeit an Aufgaben unterstützt.

Zoho CRM

Zoho CRM

zoho.com

Zoho CRM ist ein umfassendes Tool zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, das sich nahtlos in andere Zoho-Anwendungen integriert und Funktionen für Vertrieb und Support bietet.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die Unternehmen bei Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Analyse unterstützt.

HighLevel

HighLevel

gohighlevel.com

HighLevel ist eine White-Label-Vertriebs- und Marketingplattform für Agenturen mit CRM, Automatisierung, Terminplanung und Berichterstattung.

Pipedrive

Pipedrive

pipedrive.com

Pipedrive ist ein CRM-Tool zur Verwaltung von Verkaufspipelines, Leads und Angeboten, das Automatisierung, Dokumentenverwaltung und Integration mit anderen Apps bietet.

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo ist eine ERP-Software, die verschiedene Geschäftsprozesse wie Buchhaltung, CRM, E-Commerce und Projektmanagement integriert.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage ist eine Unternehmensmanagementplattform für Technologieanbieter zur Automatisierung von Prozessen, Helpdesk-Management und Kundenservice.

Brevo

Brevo

brevo.com

Brevo ist eine umfassende Plattform für Kundenkommunikation, die E-Mail, Live-Chat, SMS und soziale Medien integriert, um den Kundenservice zu optimieren und den Umsatz zu steigern.

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 ist eine Plattform zur Optimierung von CRM, Projektmanagement, Kommunikation und Personalverwaltung für Unternehmen aller Größen.

Bigin

Bigin

bigin.com

Bigin ist eine benutzerfreundliche CRM-Software für kleine Unternehmen, die Kundenbeziehungen, Pipeline-Management und Automatisierung unterstützt.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center ist eine Software für Kundeninteraktion, die Sprache und über 30 digitale Kanäle unterstützt und KI-gestützte Self-Service-Optionen bietet.

Softr Studio

Softr Studio

softr.io

Softr Studio ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen von benutzerdefinierten Anwendungen und Intranets. Sie integriert sich mit Airtable und Google Sheets.

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Teamwork ist eine Projektmanagement-Plattform, die Unternehmen bei Planung, Verfolgung und Verwaltung von Projekten unterstützt und die Zusammenarbeit fördert.

BizSuite

BizSuite

bizsuite.com.ng

BizSuite ist eine Cloud-basierte Geschäftsmanagementsoftware zur Verwaltung von Finanzen, Inventar und täglichen Aktivitäten für Unternehmen.

Attio

Attio

attio.com

Attio ist eine CRM-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen unterstützt, Workflows automatisiert und die Zusammenarbeit fördert.

NetSuite

NetSuite

netsuite.com

NetSuite ist eine Cloud-basierte ERP-Plattform zur Verwaltung von Finanzen, Inventar, Kundenbeziehungen und mehr für Unternehmen jeder Größe.

Constant Contact

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact ist eine Plattform für E-Mail-Marketing und digitales Marketing, die kleinen Unternehmen hilft, ihre Kundenbasis zu erweitern.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen hilft, Kunden über E-Mail, CRM und personalisierte Kampagnen anzusprechen.

Teamleader

Teamleader

teamleader.eu

Teamleader ist eine Plattform zur Verwaltung von Projekten, CRM und Rechnungen, die Unternehmen hilft, ihre Abläufe zu organisieren und die Produktivität zu steigern.

Podio

Podio

podio.com

Podio ist eine anpassbare Online-Kollaborationsplattform zur Automatisierung von Prozessen und Projektmanagement, die die Teamproduktivität verbessert.

SuiteDash

SuiteDash

suitedash.com

SuiteDash ist eine integrierte Cloud-Plattform, die Unternehmen Tools für Projektmanagement, Rechnungsstellung, CRM und Kundenportale bietet.

LeadSquared

LeadSquared

leadsquared.com

Leadsquared ist eine CRM- und Marketing-Automatisierungssoftware, die Unternehmen hilft, Leads zu erfassen, zu verwalten und Verkaufsprozesse zu optimieren.

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay ist eine kostengünstige All-in-One-CRM-Software für Marketing, Vertrieb und Kundensupport, die Unternehmen hilft, Leads zu verwalten und Kundenbeziehungen zu optimieren.

Keap

Keap

keap.com

Keap ist eine CRM- und Automatisierungsplattform für Vertriebs- und Marketingprozesse, die Unternehmen bei der Verwaltung und Pflege von Kundenbeziehungen unterstützt.

Freshsales

Freshsales

freshworks.com

Freshsales ist eine CRM-Plattform zur Verwaltung von Verkaufsprozessen, die Funktionen wie Deal-Management, Automatisierung und KI-gestütztes Lead-Scoring bietet.

Deskera

Deskera

deskera.com

Deskera ist eine integrierte ERP-Plattform für KMUs zur Verwaltung von Finanzen, Lager, Personal und Marketing, die Effizienz und Entscheidungsfindung verbessert.

Bloom

Bloom

bloom.io

Bloom ist ein Arbeitsbereich für Selbstständige, der alle Kundenkontakte integriert, einschließlich Formulare, Angebote, Verträge, Rechnungen und Kommunikation.

SendPulse

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse ist eine Marketingautomatisierungsplattform zur Optimierung von Kundenkommunikation und -verwaltung über E-Mail, SMS und Chatbots.

ConnectWise Home

ConnectWise Home

connectwise.com

ConnectWise Home optimiert IT-Dienste für Anbieter durch Integration, Automatisierung und Verwaltung von Sicherheits-, Netzwerk- und Automatisierungsaufgaben.

Copper

Copper

prosperworks.com

Copper ist ein CRM-Tool zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und Projekten, das nahtlos in Google Workspace integriert ist.

Capsule

Capsule

capsulecrm.com

Capsule ist ein CRM-Tool zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verkaufspipelines und Aufgaben für kleine Unternehmen mit Funktionen zur Integration und Berichterstattung.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus ist eine Plattform zur Optimierung von Vertriebs-, Marketing- und Kundenunterstützungsprozessen mit automatisierten Workflows und Omnichannel-Kommunikation.

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

SaleSmartly ist eine Omni-Channel-Kommunikationsplattform, die Live-Chat, WhatsApp, Messenger und mehr integriert, um Kundenservice und Vertrieb zu optimieren.

Planfix

Planfix

planfix.com

Planfix ist eine Plattform zur Online-Verwaltung von Geschäftsprozessen, die Projektmanagement, Aufgabenverwaltung und CRM-Integration bietet.

Kylas

Kylas

kylas.io

Kylas ist eine Vertriebs-CRM-Software, die kleinen und wachsenden Unternehmen hilft, Verkaufsprozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern.

Refrens

Refrens

refrens.com

Refrens ABC erfasst und verwaltet Leads, ermöglicht die Kommunikation über Email und WhatsApp, und bietet Berichte sowie einfache Erstellung von Angeboten und Rechnungen.

Accelo

Accelo

accelo.com

Accelo ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundenprojekten, Finanzen und Teamkommunikation für professionelle Dienstleistungsunternehmen.

Salesflare

Salesflare

salesflare.com

Salesflare ist ein einfaches CRM für kleine B2B-Unternehmen, das automatisierte Dateneingabe, E-Mail-Tracking und Integrationen mit Google und Outlook bietet.

Snov.io

Snov.io

snov.io

Snov.io ist eine Plattform zur Vertriebsautomatisierung, die Tools für Lead-Generierung, E-Mail-Verifizierung und -Outreach sowie Kundenmanagement bietet.

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM

lessannoyingcrm.com

Weniger ärgerliches CRM ist eine benutzerfreundliche Kontaktverwaltungssoftware für kleine Unternehmen zur Organisation von Kundenbeziehungen und Verfolgung von Leads.

Salesmate

Salesmate

salesmate.io

Salesmate ist eine flexible CRM-Lösung, die Vertriebs- und Marketingteams bei der Verwaltung von Kontakten, Automatisierung von Aufgaben und Verbesserung der Kundeninteraktionen unterstützt.

Canopy

Canopy

canopytax.com

Canopy ist eine Cloud-basierte Software zur Verwaltung von Buchhaltungs- und Steuerpräsenz, die Kundenbeziehungen, Dokumente und Arbeitsabläufe optimiert.

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger ist eine Cloud CRM-Lösung, die Unternehmen hilft, Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstaktivitäten effektiv zu verwalten und Kundenbeziehungen zu optimieren.

Floww.ai

Floww.ai

floww.ai

Floww.ai ist eine KI-gestützte Softwarelösung für den Vertrieb, die CRM, Analysen und Automatisierungen für B2C und B2B2C-Unternehmen integriert.

Leadsales

Leadsales

leadsales.io

LeadSales ist eine CRM-App zur Verwaltung von Chats über WhatsApp, Facebook und Instagram. Sie optimiert das Lead-Management und automatisiert Verkaufsprozesse.

Insightly

Insightly

insightly.com

Insightly ist ein benutzerfreundliches CRM, das Unternehmen hilft, Kundenbeziehungen zu verwalten, Verkaufsprozesse zu optimieren und Marketing-Automatisierung zu integrieren.

Agile CRM

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM ist ein integriertes CRM zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsprozessen, Marketingautomatisierung und Kundensupport für kleine bis mittelgroße Unternehmen.

Recruit CRM

Recruit CRM

recruitcrm.io

Recruit CRM ist ein Bewerbermanagementsystem zur Optimierung von Rekrutierungsprozessen in Personalvermittlungen mit Funktionen wie Lebenslaufparser und E-Mail-Integration.

Method CRM

Method CRM

method.me

Method CRM ist eine CRM-Lösung, die QuickBooks integriert, um Kundendaten zu synchronisieren, Workflows zu automatisieren und den Kundenservice zu verbessern.

NeoDove

NeoDove

neodove.com

Neodove ist ein Telecalling-Dialer und CRM, das Unternehmen hilft, Kundenbeziehungen zu verwalten und die Kommunikation zu optimieren.

SalesBoss

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss ist eine Softwareplattform für Vertrieb, Marketing und Automatisierung, die lokale Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Verkaufsprozesse unterstützt.

Coretal

Coretal

coretal.co

Coretal ist eine Plattform zur Verwaltung von Projekten, Rechnungen, CRM und mehr, die Prozesse optimiert und die Effizienz in Unternehmen steigert.

Mekari Qontak

Mekari Qontak

qontak.com

Mekari Qontak ist eine Plattform für die Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Unternehmen hilft, Kommunikation effizient zu zentralisieren.

Nimble

Nimble

nimble.com

Nimble ist ein CRM mit Fokus auf Beziehungen, das anpassbare Kontakte und einfache Kanban-Workflows bietet. Es integriert sich mit Microsoft 365 und Google Workspace.

Amwork

Amwork

amwork.com

Amwork ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, individuelle Arbeitsbereiche zu erstellen, um Geschäftsprozesse zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern.

OnePage CRM

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM ist ein Verkaufs-CRM, das kleinen und mittelgroßen Unternehmen hilft, Leads zu verwalten und Verkaufsaktionen zu optimieren.

eWay-CRM

eWay-CRM

eway-crm.com

eWay-CRM ist ein CRM-Add-On für Microsoft Outlook, das Kontaktmanagement, Projektverfolgung und Angebotsverwaltung integriert.

VBOUT

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vbout.com

VBOUT ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Marketingkampagnen, Social Media und E-Mail-Marketing unterstützt.

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