KI-Agenten, auch bekannt als intelligente virtuelle Assistenten (IVAs), digitale Mitarbeiter oder virtuelle Agenten, ermöglichen Unternehmen und Kunden natürliche, gesprächige Interaktionen. Mithilfe fortschrittlicher KI- und maschineller Lerntechnologien sind diese Gespräche so gestaltet, dass sie flüssig und menschenähnlich sind und ein nahtloses Erlebnis bieten. Im Gegensatz zu herkömmlichen Chatbots, die häufig auf skriptgesteuerten Antworten basieren und die Absichten der Benutzer nur begrenzt verstehen, können KI-Agenten aus einer einzigen Interaktion ein breites Spektrum an Absichten erfassen. Während Chatbots in der Regel auf vordefinierten Menüs basieren und es ihnen an Flexibilität mangelt, nutzen KI-Agenten die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), um Eingaben zu verstehen und darauf zu reagieren, selbst wenn sie nicht speziell für die Verarbeitung programmiert wurden. Durch den Einsatz von maschinellem Lernen (ML) und Deep Learning verbessern sich KI-Agenten kontinuierlich und erweitern ihren Wortschatz und ihr Verständnis der Umgangssprache. Dies ermöglicht es ihnen, im Laufe der Zeit genauere und kontextbezogenere Antworten zu liefern. Darüber hinaus können KI-Agenten Interaktionen personalisieren, indem sie Benutzerdaten wie Segmentierungs- oder Profilinformationen nutzen, um maßgeschneiderte Antworten zu erhalten. Sie sind in der Regel darauf ausgelegt, sich auf bestimmte Aufgaben oder Anwendungsfälle zu spezialisieren, beispielsweise Kundenservice, Vertrieb oder Marketing. Diese Agenten gehen über einfache Interaktionen hinaus – sie können die Automatisierung vorantreiben, indem sie menschliche Eingaben nutzen, um Aktionen auszulösen, beispielsweise die Aktualisierung von Kundenbeziehungsmanagementsystemen (CRM). Durch die autonome Ausführung solcher Aufgaben optimieren KI-Agenten Geschäftsprozesse, ohne dass für jede Aktion eine explizite Programmierung erforderlich ist.
Neue App übermitteln
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung von Kundeninteraktionen. Er unterstützt beim Lead-Generieren, Terminplanen und Kundenservice.
Quidget
quidget.ai
Quidget ist ein KI-gestützter Chatbot, der Routine-Anfragen im Kundensupport automatisiert und nahtlos in Websites und Messaging-Apps integriert wird.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex.ai ist ein KI-Tool für automatisierte Telefonate in menschlicher Stimme. Es ermöglicht Unternehmen, Kundenkontakte effizient zu verwalten und zu skalieren.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai bietet Vertriebs-Teams Werkzeuge zur Produktivitätssteigerung, einschließlich automatisierter Qualifizierung und personalisierter Verkaufsunterlagen.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatisiert die Kundenkommunikation und unterstützt Dienstleistungsunternehmen bei der Lead-Generierung und -verwaltung mittels KI.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon AI ist eine Plattform für den Kundenservice, die über 80% der Anfragen automatisiert bearbeitet und die Bearbeitungszeiten sowie Kosten deutlich senkt.
Omind
omind.ai
Omind ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung, die KI und Automatisierung nutzt, um Geschäftsinteraktionen zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce ist eine Software zur Optimierung von Kommunikationsprozessen, die integrierte Tools zur Verwaltung von Kunden- und Beraterinteraktionen bietet.
Posh AI
posh.ai
Posh ist eine KI-App, die Finanzdienstleistern hilft, Kunden über Sprach- und Textkanäle zu erreichen und Arbeitsabläufe im Kundenservice zu automatisieren.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.
Certainly
certainly.io
Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, Kundenservice effizient über verschiedene Kanäle zu verwalten.
AiSDR
aisdr.com
Die AiSDR-App automatisiert den Verkaufsprozess, indem sie personalisierte E-Mails und Textnachrichten für Leads erstellt und Follow-ups in deinem Namen erledigt.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish ist eine KI-basierte Plattform, die sofortige Antworten auf Kundenanfragen bietet und Unternehmen bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses unterstützt.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice und -engagement, die KI-unterstützte Lösungen für Unternehmen bietet.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.
eGain
egain.com
eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.
Ada
ada.cx
Ada ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen effizient in verschiedenen Sprachen zu bearbeiten.
Enjo
enjo.ai
Die Enjo-App ist ein KI-Tool zur Unterstützung im Support-Management, das Anliegen automatisiert löst und Hilfe für verbleibende Anfragen bietet.
heynet
heynet.ai
Heynet ist eine KI-basierte App, die über Textnachrichten Unterstützung bietet, um alltägliche Aufgaben zu verbessern und Echtzeit-Antworten zu geben.
Netomi
netomi.com
Netomi ist eine KI-gestützte Chatbot-Lösung zur Automatisierung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle für Unternehmen, mit Fokus auf personalisierte Interaktionen.
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt ist eine KI-gestützte Plattform zur Verbesserung von Kundeninteraktionen und Geschäftsprozessen durch virtuelle Assistenten und personalisierte Kommunikation.
Supervity
supervity.ai
Supervity ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen und Wissensmanagement mit KI-Agenten für Unternehmen.
Espressive
espressive.com
Espressive ist eine Service Desk-App, die IT-Support-Anfragen optimiert, indem sie Automatisierung und personalisierte Hilfe bietet, um die Benutzerzufriedenheit zu steigern.
Assembled
assembled.com
Assembled ist eine Plattform für das Personalmanagement, die Support-Teams bei der Planung, Datensichtbarkeit und Leistungsmessung unterstützt.
© 2025 WebCatalog, Inc.