Seite 5 - Alternativen - Supahub

Tattle

get.tattleapp.com

Schaffen Sie mit Tattle ein besseres Kundenerlebnis. Unsere Customer Experience Improvement (CXI)-Plattform sammelt Feedback an jedem Berührungspunkt der Customer Journey. Tattle versorgt Führungskräfte im Gastgewerbe mit den verwertbaren Daten, die sie benötigen, um die Gästezufriedenheit zu steigern, die Betriebsleistung zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Tattle teilt Umfrageaufforderungen über alle Kanäle mit Ihren Gästen und ermutigt sie, vor Ort über Treue-Apps, WLAN oder digitale Bestellplattformen zu kommunizieren. Unser kausalbasierter Umfrageansatz sammelt mehr Datenpunkte als herkömmliche Tools. Ihre Marke deckt die Faktoren auf, die sich auf jede Ihrer Betriebskategorien auswirken, sodass Sie genau wissen, was Sie verbessern müssen. Unser intuitives Dashboard soll jedem – vom Geschäftsführer bis zum Unternehmensleiter – die Möglichkeit geben, an den operativen Kategorien zu arbeiten, die den größten Einfluss auf das Kundenerlebnis haben. Im Gegensatz zu anderen Feedback-Tools nutzt Tattle die Daten, um automatisch Verbesserungsmöglichkeiten nach Standort, Gruppe und Unternehmen bereitzustellen. Es ist einfach, die direkten Auswirkungen der Strategie Ihres Teams auf die Zufriedenheitswerte der Gäste und den Fortschritt bei der Erreichung der Ziele zu überwachen. Sie haben außerdem Zugriff auf Berichte und Analysen, die Ihnen einen vollständigen Überblick über Trends im Zeitverlauf verschaffen, sogar bis hin zu Standort und Tageszeit.

Upland Rant & Rave

uplandsoftware.com

Die Customer-Engagement-Software von Rant & Rave hilft globalen Marken dabei, ihre CX zu transformieren, indem sie die Stimme des Kunden erfasst und Emotionen berücksichtigt. Erfassen, analysieren und reagieren Sie mit der Software des Unternehmens in Echtzeit auf Kundenfeedback.

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva enthüllt verborgene Leads und deren Absichten auf Ihrer Website und ermöglicht so eine nahtlose personalisierte Kontaktaufnahme, um Engagement und Maßnahmen zu fördern. * KI-Vertriebsmitarbeiter: Jeeva bietet spezialisierte KI-Assistenten für Outbound- und Inbound-Verkäufe, Chat-Interaktionen, LinkedIn-Kontaktaufnahme und Telefonanrufe, sodass Unternehmen eine konsistente Interaktion mit Leads aufrechterhalten können. * Automatisierte Lead-Generierung: Die Plattform hilft Unternehmen dabei, potenzielle Kunden durch automatisierte, personalisierte Outreach-Kampagnen zu entdecken und zu binden, wodurch die Effizienz der Lead-Generierung deutlich gesteigert wird. * Lead-Anreicherung in Echtzeit: Mithilfe fortschrittlicher Technologie verbessert Jeeva Lead-Profile in Echtzeit und bietet so tiefere Einblicke in die Absichten und das Verhalten der Kunden. * Nahtlose Integrationen: Jeeva lässt sich mühelos in gängige E-Mail- und CRM-Plattformen wie Gmail, Outlook, HubSpot und Salesforce integrieren und sorgt so für reibungslose Abläufe und höhere Produktivität.

Staffino

staffino.com

Staffino ist eine Customer- und Employee-Experience-Management-Plattform mit starker globaler Präsenz, die sich stolz auf Kunden in über 30 Ländern und unterschiedlichen Branchen konzentriert. Unsere hochmoderne Online-Plattform hat sich weiterentwickelt, um mit den weltweit führenden CEM-Plattformen zu konkurrieren und bietet eine benutzerfreundliche und optisch ansprechende Oberfläche zum Sammeln und Verwalten von Kunden- und Mitarbeiterfeedback. Die Produkte von Staffino Unsere umfassenden CX- und EX-Produkte ermöglichen es Ihnen, eine beispiellose Kundenzufriedenheit zu erreichen, die Motivation Ihrer Mitarbeiter zu fördern und das Umsatzwachstum zu beschleunigen. CX-Produkte und -Dienstleistungen: - Closed-Loop-Feedback-Management - Überwachung von Aufbewahrungsfällen - NPS, CSAT, CES und andere CX-Metriken - Semantische Engine - Personalisierte CX-Dashboards - Mastery Shopping® - CX-Beratung - Leistungsmanagementbewertung - Umfragen zur Kundenerfahrung EX-Produkte und Dienstleistungen: - Anerkennung und Motivation der Mitarbeiter - Mitarbeiter-Gamifizierung - Mitarbeiterleistung - Mitarbeiterengagement

Decode

entropik.io

Decode hilft Ihren Teams beim Aufbau effizienter Forschungsprozesse und der Entwicklung von Produkten, die bei Verbrauchern Anklang finden. * Insights AI Technologies – Insights AI (Emotion AI, Behavior AI und Generative AI), um unvoreingenommene Erkenntnisse zu erhalten und kontinuierliches Kundenfeedback zu ermöglichen. * Kundenforschungsplattform – Decode bietet eine integrierte Plattform zur Durchführung einer breiten Palette von Recherchen wie Quant-, Qual-, Tagebuch-, Medien- und Käuferforschung – 6x schneller. * Globales Befragtenpanel – Globales Panel mit über 80 Millionen Befragten in über 120 Ländern, um Zugang zu einem weltweiten Publikum zu ermöglichen. * Repository und Wissensmanagement – ​​Decode Repository fungiert als einzige Quelle der Wahrheit für alles, was mit Verbraucherforschung zu tun hat, und bringt echte Verbraucherinformationen ins Unternehmen.

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback ist ein qualitatives Tool zur Analyse von Kundenfeedback, das Produktteams dabei unterstützen soll, mithilfe von KI-Technologie ein tieferes Verständnis der Kundenbedürfnisse zu erlangen und deren Schwachstellen in Echtzeit zu identifizieren. Das Tool nutzt fortschrittliche KI-Funktionen, um Kundenfeedback zu analysieren, sodass Teams wertvolle Erkenntnisse gewinnen können, die sonst schwer zu erkennen wären. Durch den Einsatz qualitativer Datenanalysetechniken hilft BetterFeedback Produktteams dabei, das Wesentliche an Kundenerlebnissen zu erfassen und zugrunde liegende Probleme aufzudecken, die die Benutzerzufriedenheit und -bindung behindern können. Mit seinen Echtzeitfunktionen bietet das Tool eine sofortige Feedback-Analyse, wodurch der erforderliche Zeit- und Arbeitsaufwand erheblich reduziert wird Kundendaten zu sammeln und zu interpretieren. Dies ermöglicht es Produktteams, Probleme umgehend anzugehen und Verbesserungen vorzunehmen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einem effektiveren Produktentwicklungsprozess führt. Die KI-gestützte Analyse von BetterFeedback erleichtert die Identifizierung wiederkehrender Themen, Muster und Trends im Kundenfeedback. Durch die Entschlüsselung der von Kunden geäußerten Sprache und Stimmung können Teams ein umfassendes Verständnis ihrer Erfahrungen, Vorlieben und Schwachstellen gewinnen. Dies ermöglicht es Unternehmen, Produktverbesserungen zu priorisieren, die auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind, und so das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern. Zusammenfassend ist BetterFeedback ein leistungsstarkes Tool, das KI nutzt, um eine detaillierte Analyse des qualitativen Kundenfeedbacks bereitzustellen. Durch die Aufdeckung der zugrunde liegenden Probleme der Kunden ermöglicht dieses Tool Produktteams, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, Produktverbesserungen zu priorisieren und letztendlich die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Dragonboat

dragonboat.io

Dragonboat unterstützt Teams bei der Bereitstellung von Produkten, die Geschäftsergebnisse beschleunigen. Die preisgekrönte Plattform für reaktionsfähige Produktportfolios ermöglicht es Teams, Strategien zu entwickeln, Prioritäten zu setzen, zu planen, bereitzustellen, zu messen und zu verbessern. Über 4.000 Teams in 60 Ländern haben mit Dragonboat eine viermal schnellere Lieferung, 81 % höhere Ergebnisse und eine sechsmal schnellere Planungsflexibilität erreicht.

HunchBuzz

hunchbuzz.com

Hunchbuzz ist eine cloudbasierte Ideenmanagement-Software, die die Generierung, Sammlung und Entwicklung von Feedback, Ideen und Vorschlägen als Teil der gesamten Organisationsentwicklungsstrategie ermöglicht.

Yambla

yambla.com

Die weltweit interessanteste Plattform für Ideen- und Innovationsmanagement. Starten Sie Herausforderungen, sammeln Sie Ideen per Crowdsourcing und setzen Sie sie in die Tat um. Binden Sie Ihre Mitarbeiter, Kunden und Partner ein und beginnen Sie mit dem Aufbau Ihres Ideenmotors. Die Yambla-Plattform unterstützt interne Kampagnen, externe Kampagnen und offene Innovation. Verbinden Sie Yambla mit Ihren Unternehmenstools für ein vollständig integriertes Erlebnis. Die weltweit ansprechendste Plattform für Ideen- und Innovationsmanagement. Starten Sie Herausforderungen, sammeln Sie Ideen per Crowdfunding und setzen Sie sie in die Tat um. Binden Sie Ihre Mitarbeiter, Kunden und Partner ein und beginnen Sie mit dem Aufbau Ihres Ideenmotors. Die Yambla-Plattform unterstützt interne Kampagnen, externe Kampagnen und offene Innovation. Verbinden Sie Yambla mit Ihren Unternehmenstools für ein vollständig integriertes Erlebnis.

Orchidea

orchidea.dev

Orchidea Innovations ist ein führendes nordisches Softwareunternehmen an der Spitze des Innovationsmanagements. Unsere KI-gestützte Plattform ermöglicht es Mitarbeitern, Kunden und Partnern, aktiv zum Innovationsprozess beizutragen. Mit Orchidea können Sie Ideen sammeln, entwickeln und bewerten – durch spannende Workshops, gezielte Ideenkampagnen und eine stets offene Ideensammlung. Unsere KI-Funktionen bieten während der gesamten Reise wertvolle Unterstützung und ermöglichen es Ihnen, Innovationen zu beschleunigen und das Wachstum voranzutreiben. Erleben Sie die Zukunft des Ideenmanagements mit Orchidea Innovations.

Nectir

nectir.co

Nectir ist eine Innovation-as-a-Service-Lösung, die einen „Always-on“-Innovationsansatz nutzt, um eine innovative Unternehmenskultur zu fördern und schnelle Ergebnisse zu erzielen. Nectir vereint alle wichtigen Teile eines Innovationsprogramms an einem Ort. Es ist einfacher, intelligenter und intuitiver als jede andere verfügbare Plattform. Unsere Plattform ist die erste Innovationssoftware, die einen strategischen Ausrichtungsalgorithmus, agile Innovation, spielerische Strategie und organische Innovation nutzt, um Engpässe zu beseitigen, Entscheidungen zu beschleunigen und das Plattform-Engagement zu steigern. Wir möchten sicherstellen, dass die IP unserer Kunden so sicher wie möglich ist. Aus diesem Grund wird Nectir auf Azure SQL Servern gehostet, die sich im Inland dort befinden, wo sich jeder unserer Kunden befindet. Für zusätzliche Sicherheit und Anpassung bieten wir Premium-Services wie das lokale Hosten einer eigenständigen Instanz von Nectir auf den eigenen Servern unserer Kunden an.

Hives.co

hives.co

Die sofort einsatzbereite Plattform, um Mitarbeiter einzubinden und auf einfache Weise Ideen aus dem gesamten Unternehmen zu sammeln. --- Hives begann mit der einfachen Idee, dass Wissen und Erfahrung geteilt werden müssen. Es war einmal ein Team von Beratern, das Unternehmen dabei half, einen besseren und effektiveren digitalen Arbeitsplatz zu schaffen. Wir haben jedoch schon früh erkannt, dass es vielen unserer Kunden schwer fiel, ihren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, ihre Meinung zu äußern und Verbesserungsvorschläge zu teilen. Es fehlte ihnen einfach ein dauerhaftes Modell für ständige Veränderung. Und ohne eine einfache Möglichkeit, Ideen zu sammeln, würde eine Veränderung langsam voranschreiten und die Gesundheit (und der Wohlstand) der Organisation wären gefährdet. Das Konzept funktioniert tatsächlich ähnlich wie ein Bienenstock. Wussten Sie übrigens, dass der Bienenstock ein häufig verwendetes Symbol für Fleiß und Zusammenarbeit ist? Und es macht sehr viel Sinn, denn in einem Bienenstock hat jede Biene einen Zweck und eine bestimmte Aufgabe und alle arbeiten zusammen. Und ähnlich wie bei einem Bienenstock hängen das Wohlergehen und die Kultur einer Organisation von den fleißigen Bienen ab, aus denen sie besteht. Ein Bienenstock funktioniert so: Seine innere Struktur wird Wabe genannt und er besteht aus einer Masse sechseckiger prismatischer Zellen aus Bienenwachs, die ein Grundmuster tatsächlicher geometrischer Effizienz bilden. Die Bienen selbst sammeln Nektar und andere süße Säfte aus Blüten, die sich im Körper der Bienen in Honig verwandeln. Der Honig selbst wird dann in den Zellen des Bienenwachses gespeichert. Kommt Ihnen das bekannt vor? Der Prozess der zielgerichteten Zusammenarbeit, des Sammelns von Nektar und der Umwandlung in Honig ist der Art und Weise, wie wir Menschen zusammenleben und zusammenarbeiten, ziemlich ähnlich. Wir gedeihen, wenn wir für eine Organisation arbeiten, die über ein starkes Fundament und effiziente Arbeitsprozesse verfügt. Wir wollen Teil von etwas Größerem sein und unseren Beitrag leisten, wo wir können. Wir sammeln den ganzen Tag über Inspirationen und Eindrücke, und diese verwandeln sich in konkrete Ideen, wenn Sie es am wenigsten erwarten. Aber wo sollen diese Ideen genutzt und geerntet werden? Das war die Herausforderung für jede einzelne Organisation, mit der wir gesprochen haben. Deshalb haben wir beschlossen, eine Lösung für diese Probleme zu finden und ein Tool zu entwickeln, das Unternehmen die Möglichkeit gibt, ihre Mitarbeiter auf eine Weise zu stärken, die sie nicht einmal für möglich gehalten hätten.

Brainstory

brainstory.ai

Treffen Sie Entscheidungen, keine Besprechungen mit Brainstory. Brainstory ist ein asynchrones Kollaborationstool, das den kognitiven Aufwand für das Geben, Sammeln und Aggregieren von Feedback beseitigt.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa ist die erste CX-Plattform, die GPT anbietet. In der Vergangenheit verbrachten Unternehmen Wochen damit, Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu analysieren, zu interpretieren und darüber zu berichten. Jetzt kann jeder Mitarbeiter Fragen stellen und erhält Echtzeit-Antworten basierend auf der Stimme des Kunden. Lumoa hilft dabei, rechtzeitig Entscheidungen zu treffen, um die KPIs um das Dreifache zu steigern.

Ignition GTM

haveignition.com

Ignition ist die erste Go-to-Market-Ops-Plattform, die darauf ausgelegt ist, jeden Schritt der Produkt-, Funktions- und Kampagneneinführung zu zentralisieren und zu automatisieren. Es wurde von Produktmarketing-Experten von Rippling und Facebook entwickelt und hilft funktionsübergreifenden Teams, auf den gleichen Stand zu kommen und effektivere Markteinführungen voranzutreiben, die sich in Umsätzen niederschlagen. Von der Forschung über die Planung und Ausführung bis hin zur Messung nach dem Start automatisiert Ignition den gesamten Startprozess in einem einzigen kollaborativen Hub. Erstellen Sie schöne visuelle Einführungskalender, Hausplandokumentationen und Assets und kommunizieren Sie alles dann intern per automatisierter E-Mail und Slack-Updates, während Sie gleichzeitig die integrierten Recherchetools von Ignition nutzen, um Wettbewerbs- und Kundeneinblicke in den Prozess einfließen zu lassen. Vollgepackt mit Integrationen verbindet Ignition Produkt-Roadmaps nahtlos mit GTM und fügt sich problemlos in die bestehenden Arbeitsabläufe der Teams ein. Schlechte Markteinführungen führen dazu, dass Einnahmen verloren gehen und Kunden frustriert werden. Mit Ignition können Sie sicherstellen, dass jeder Start der perfekte Start ist.

ProdCamp

prodcamp.com

B2B-Kundenfeedback-Software für SaaS: Wir helfen Ihnen dabei, das zu erreichen, was Ihre Kunden wirklich brauchen. Verbessern Sie Ihr Produkt, indem Sie die Benutzeranforderungen verstehen. ProdCamp ist der zentrale Ort für Kundenfeedback und ermöglicht es Unternehmen, bessere Produktentscheidungen zu treffen. 1. Sammeln Sie Feedback über mehrere Kanäle (Intercom, E-Mail-Weiterleitung, öffentliche Roadmap, einbettbares Feedback-Widget, Google Chrome-Erweiterung). 2. Analysieren und priorisieren Sie, was als Nächstes erstellt werden soll, basierend auf der Anzahl der Stimmen und den $-Daten von Salesforce 3. Push an Jira oder Gitlab 4. Schließen Sie die Feedbackschleife

SharpCloud US

sharpcloud.com

Reduzieren Sie Entscheidungslücken. Beseitigen Sie Entscheidungsverschwendung. Leerzeichen, die Sie in Ihren Daten nicht sehen können, kosten Führungskräfte wie Sie und Ihre Unternehmen Geld, Zeit, Mühe und Reputation. Aber das muss nicht sein. Schaffen Sie ein gemeinsames Verständnis. Siehe Interdependenzen. Filtern Sie Störfaktoren heraus und treffen Sie fundierte Entscheidungen – alles an einem Ort.

Vianeo

vianeo.com

Vianeo richtet sich an die Innovationsmanager von Unternehmen, die mehr Projekte mit Mehrwert auf den Markt bringen wollen. Die Vianeo-Plattform unterstützt den Innovationsworkflow und bietet gleichzeitig eine Methode des Business Design, die sich von der Konkurrenz unterscheidet. Unser Angebot bietet eine Komplettlösung: Unterstützung für jedes Projekt + Portfolio-Vision.

Nolt

nolt.io

Nolt ist eine Plattform, die es jedem ermöglicht, Crowdsourcing-Feedback von Kunden, Mitarbeitern, Freunden oder jeder Gruppe zu sammeln, die das benötigte Feedback geben kann. Priorisieren Sie Feedback, erstellen Sie mit nur wenigen Klicks eine Roadmap und halten Sie alle mit automatisierten Updates auf dem Laufenden.