Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. ist eine amerikanische Cloud-basierte Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagement -Service und verkauft auch eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen, die sich auf Kundendienst, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung konzentrieren. Im Jahr 2020 bewertete das Fortune Magazine Salesforce auf Platz sechs in seiner Liste der 100 Top -Unternehmen, für die sie arbeiten können, basierend auf einer Mitarbeiterumfrage zur Zufriedenheit.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ein Produkt von FreshWorks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen um, die per E -Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und Social in Tickets eingehen, und vereint die Ticketauflösung über Kanäle hinweg. Darüber hinaus helfen starke Automatisierung und KI -Funktionen wie Automatisierung der Ticketzuweisung, Priorisierung von Tickets, Agentenassistenten und sogar das Versenden von Antworten in Konserven, den Supportprozess zu optimieren. Freshdesk verbessert auch die Teamzusammenarbeit, integriert sich in eine Reihe von Tools von Drittanbietern, bietet prädiktive Supportfunktionen und Feldservice-Management. Die Berichterstattung und Analysefunktionen bieten Erkenntnisse, die für das Ausbau des Geschäfts erforderlich sind.
Apollo.io
apollo.io
Apollo ist eine datenorientierte Engagement-Plattform, die Intelligenz in Ihre Arbeitsabläufe einbettet, um Sie bei der Umsetzung, Analyse und Verbesserung Ihrer Wachstumsstrategie zu unterstützen.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo ermöglicht intelligentere digitale Beziehungen mit einer intelligenten Marketing-Automatisierungsplattform, die von allen Ihren Kunden getragen wird und vom ersten Tag an auf Skalierbarkeit ausgelegt ist. Klaviyo basiert auf einer flexiblen Echtzeitdatenbank, die alle Ihre Kundendaten zentralisiert – von Ihrem gesamten Tech-Stack über einen beliebigen Zeitraum bis ins kleinste Detail – und macht es einfach, unglaublich anspruchsvolle und personalisierte Erlebnisse überall zu erstellen, bereitzustellen und zu optimieren E-Mail, SMS, mobile Apps, Rezensionen, das Web, bezahlte Anzeigen und mehr. Schließen Sie sich den mehr als 130.000 zahlenden Kunden an, die Klaviyo nutzen, um die Conversions und den Customer Lifetime Value zu steigern – und zu ihren eigenen Bedingungen zu wachsen. Erfahren Sie mehr unter klaviyo.com.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ ist eine Kundenbindungsplattform mit Live-Chat, Website-Besucherverfolgung und Analysefunktionen, die Ihnen hilft, Ihre Besucher zu kennen, sie einzubinden und Ihre Kunden in Echtzeit zu unterstützen. Vollgepackt mit allen Funktionen, die ein Kunde erwartet, und vielem mehr, einschließlich Live-Besucherverfolgung, Live-Chat-Übersetzung, Live-Chat, automatisierte Chat-Trigger, Lead-Bewertung, Audioanruf, Bildschirmfreigabe, Obszönitätsverwaltung, Chat-Vorschau, codeloser Bot, Antwort-Bot, Chat-Routing, interner Chat, mobile Agent-App, SDK für iOS und Android sowie Integrationen mit beliebten IM-Kanälen wie WhatsApp, Instagram, FB Messenger und Telegram. All dies auf einer einzigen Plattform.
LeadSquared
leadsquared.com
Komplette Marketing-Automatisierungs- und CRM-Software für Unternehmen. Organisieren Sie Ihre Lead-Erfassung, Ihr Lead-Management, Ihr Vertriebsmanagement und Ihre Analysen auf einer Plattform.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing verbindet alle Tools und Kanäle, die Sie in Ihrem Unternehmen nutzen, um Kunden in jeder Phase des Kundenlebenszyklus anzusprechen. Nutzen Sie Daten aus E-Mail-Marketing, sozialen Medien, digitaler Werbung und Ihrer Website, um personalisierte Kontaktpunkte mit Ihren Kontakten anzupassen – und stellen Sie so sicher, dass Ihr Marketing effektiv, ansprechend und einprägsam ist, ohne dass Sie Zeit kosten. Wir nutzen die Automatisierung für Sie, damit Sie sich auf die persönliche Note konzentrieren können, die Ihr Unternehmen auszeichnet, und sicherstellen, dass Sie bei keinem Ihrer Kunden einen Schritt verpassen. Was können Sie mit ActiveCampaign tun? - Automatisieren Sie personalisierte Erlebnisse an allen Ihren Kundenkontaktpunkten. - Verfolgen Sie Käuferpräferenzen, Verhalten und viele benutzerdefinierte Attribute über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg für eine tiefere Segmentierung und eine effektivere Kontaktaufnahme. - Passen Sie Versendungen basierend auf fast jedem Parameter an, sodass Ihre Nachrichten immer gezielt an die richtigen Zielgruppen gerichtet sind Zielgruppe – Nutzen Sie Daten aus dem gesamten Kundenlebenszyklus, um für jeden Kunden den besten Inhalt, die beste Sendezeit und den besten Lieferkanal auszuwählen – Erstellen Sie mit minimalem Aufwand vollständig individuelle Kampagnen und verbessern Sie dann Ihre Versandstrategie in Echtzeit basierend auf dem Kundenverhalten -Replizieren Sie das persönliche 1:1-Erlebnis für jeden Kunden, egal wie groß Ihr Unternehmen wird
Keap
keap.com
Keap ist eine All-in-One-Plattform für CRM sowie Vertriebs- und Marketingautomatisierung, die darauf ausgelegt ist, Ihr Unternehmen auszubauen. Mit Keap können Sie ganz einfach alle Ihre Leads erfassen, organisieren, verfolgen und pflegen, um Umsatz und Umsatz zu steigern. Um Ihren Erfolg sicherzustellen, bietet Keap außerdem fachkundiges Coaching, umfassende Schulungen, hervorragende Unterstützung und eine engagierte Unternehmergemeinschaft.
Freshsales
freshworks.com
Beschleunigen Sie Ihren Umsatz mit kontextgesteuerten Verkäufen Personalisieren Sie das Engagement, verkürzen Sie Ihren Verkaufszyklus und steigern Sie Ihr Geschäft mit Freshsales Funktionsreiche Produktsuite für Unternehmen jeder Größe. Erfrischende Cloud-Software, die Ihre Teams lieben werden. Unterstützung | Verkäufe | ITSM | Cloud-PBX
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago ist eine Customer-Engagement-Plattform für wirkungshungrige E-Commerce-Marketingteams, die schlanke, aber leistungsstarke und vertrauenswürdige Umsatzwachstumspartner für CEOs sein möchten. Unsere KI-gesteuerten Lösungen wurden bereits von über 2.000 mittelständischen Unternehmen in 50 Ländern sowie vielen bekannten globalen Marken wie Vodafone, Lacoste, New Balance und Victoria’s Secret eingesetzt. SALESmanago hält sein Versprechen ein, das Umsatzwachstum zu maximieren und E-Commerce-KPIs zu verbessern, indem es drei Prinzipien nutzt: (1) Kundennähe, um authentische Kundenbeziehungen auf der Grundlage von Zero- und First-Party-Daten zu schaffen; (2) Precision Execution zur Bereitstellung eines erstklassigen Omnichannel-Kundenerlebnisses dank Hyperpersonalisierung; und (3) Growth Intelligence, die menschliche und KI-basierte Führung vereint und eine pragmatische und schnellere Entscheidungsfindung für maximale Wirkung ermöglicht. Weitere Informationen: www.salesmanago.com
Optimizely
optimizely.com
Optimizely ist ein amerikanisches Unternehmen, das fortschrittliche Bereitstellungs- und Experimentiersoftware für andere Unternehmen herstellt. Die Optimizely-Plattformtechnologie bietet A/B-Test- und multivariate Testtools, Website-Personalisierung und Funktionen zum Umschalten von Funktionen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in San Francisco, Kalifornien, mit Niederlassungen in Amsterdam, Niederlande, Köln, Deutschland, London, Vereinigtes Königreich und Sydney, Australien .
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (auch Opentext geschrieben) ist ein kanadisches Unternehmen, das Enterprise Information Management (EIM)-Software entwickelt und vertreibt. OpenText mit Hauptsitz in Waterloo, Ontario, Kanada, ist seit 2014 Kanadas größtes Softwareunternehmen und gilt als einer der 100 besten Arbeitgeber Kanadas 2016 von Mediacorp Canada Inc. OpenText-Softwareanwendungen verwalten Inhalte oder unstrukturierte Daten für große Unternehmen, Regierungsbehörden und professionelle Dienstleistungsunternehmen. OpenText zielt mit seinen Produkten darauf ab, die Anforderungen des Informationsmanagements zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung großer Inhaltsmengen, der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sowie des mobilen und Online-Erlebnismanagements. OpenText beschäftigt weltweit über 14.000 Mitarbeiter und ist ein börsennotiertes Unternehmen, das an der NASDAQ (OTEX) notiert ist. und die Toronto Stock Exchange (OTEX).
Customer.io
customer.io
Customer.io ist eine Plattform zur Kundenbindung, die für Marketingteams entwickelt wurde, um datengesteuerte Kampagnen zu erstellen, die Menschen über alle Messaging-Kanäle zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Zu ihrer Produktpalette gehören Journeys, ein Messaging-Automatisierungstool für alle Engagement-Anforderungen, und Data Pipelines, eine Kundendatenplattform, die den gesamten Tech-Stack verbindet. Customer.io bietet ein Erfolgsrezept für eine effektive Kundenbindung durch die Kombination von Echtzeitdaten und personalisierten Nachrichten. Customer.io ist auf Skalierung ausgelegt und wird von über 5.500 Unternehmen genutzt, die über 29 Milliarden Nachrichten pro Jahr versenden. Customer.io wurde 2012 gegründet und ist ein weltweit verteiltes Remote-First-Unternehmen, das auf der Inc. 5000-Liste 2022 als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen aufgeführt wird.
Skeepers
octoly.com
Skeeper ist der europäische Führer in Lösungen für Einkaufsbeteiligungen. Sie bieten eine vollständig integrierte One-Stop-Shop-UGC-Suite für Marken, um sich mit Verbrauchern zu verbinden, Reichweite zu verstärken, das Engagement zu steigern, den Umsatz und die Kundenbindung voranzutreiben. Skeeper verbindet Marken und Verbraucher durch authentische Erfahrungen mit unserer voll integrierten One-Stop-Shop-Suite von UGC-Lösungen. Mit SKeeper fördern Marken authentisch Verbraucherbeziehungen, verstärken Reichweite, stärken das Engagement, steigern den Umsatz und verbessern die Verbraucherbindung. Seine Lösungen machen es einfach, UGC effektiv und im Maßstab zu erstellen, zu sammeln, zu verwalten und zu aktivieren. Mit Skeepers können Marken mit unserer Community von Schöpfer für qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte UGC-Videoinhalte in Verbindung treten. Mit seiner fortschrittlichen KI können Marken die optimalsten Videoinhalte verwenden, um Produkte mit Zielgruppen und Übertragungsvideos in ihren effektivsten Vertriebskanälen zu ermöglichen
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO ist die erste datenschutzorientierte Alternative zu Google Analytics. Die 2013 entwickelte Piwik PRO Analytics Suite ermöglicht die Verfolgung des Web-, App-, Produkt- und Intranet-Verhaltens von Benutzern. Die Plattform gewährleistet die Einhaltung strenger Datenschutzgesetze der EU, der USA, Chinas und Russlands, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Mit der großartigen Plattform geht eine großartige Kundenbetreuung einher. Von der Implementierung und dem Onboarding über Produktschulungen bis hin zu Analyseberatung und benutzerdefinierten Integrationen – Piwik PRO bietet einen persönlichen Ansatz für jeden Schritt Ihrer Reise. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Verfolgen Sie das Kundenverhalten auf Websites, mobilen Apps, digitalen Produkten und Post-Login-Bereichen, ohne die Privatsphäre der Benutzer zu beeinträchtigen. Erhalten Sie Ihre Daten ohne Verzögerungen oder Verarbeitungsprobleme, unabhängig vom Umfang der Informationen, die Sie analysieren möchten. Mit einfach zu erstellenden Zielgruppen-, Akquise- und Verhaltensberichten erzählen Ihre Daten ihre Geschichte, ohne dass zusätzliche Visualisierungstools erforderlich sind. TAG MANAGER Verwalten Sie mühelos Tags, Pixel und JavaScript-Codes für Websites, digitale Produkte und sichere Mitgliederbereiche, ohne Ihr IT-Team einzubeziehen. Erweitern Sie Ihre Analysefunktionen mit einer umfangreichen Bibliothek an Tag-Vorlagen, Triggern und Bedingungen. Halten Sie sich an die Datenschutzgesetze, indem Sie festlegen, für welche Tags eine vorherige Zustimmung erforderlich ist, und passen Sie Ihr Tracking an die Datenschutzpräferenzen der Benutzer an. KUNDENDATENPLATTFORM Sehen Sie alle Daten Ihrer Kunden an einem Ort und verstehen Sie sie besser, sowohl als Gruppen als auch als Einzelpersonen. Importieren und aggregieren Sie Daten aus CRM, E-Commerce-Plattformen, Offline-, Webformularen, mobilen Apps und anderen Quellen, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten. Verbessern Sie Ihre kanalübergreifenden Marketingbemühungen, ohne Kompromisse bei Datenschutz und Sicherheit einzugehen. EINWILLIGUNGSMANAGER Sammeln und verarbeiten Sie Einwilligungen und Datenanfragen, um die Datenschutzrechte der Benutzer auf der ganzen Welt zu respektieren. Bringen Sie Ihre Tools und Websites auf den neuesten Stand der EU-DSGVO, des kalifornischen CCPA, des brasilianischen LGPD und anderer Gesetze auf der ganzen Welt. Entdecken Sie, was wir für Ihr Unternehmen tun können. Besuchen Sie: https://piwik.pro/
Formaloo
formaloo.com
Formaloo ist ein Arbeitsbereich, mit dem Sie alles von Umfragen bis hin zu Web-Apps und Portalen erstellen können – alles an einem Ort. Formaloo verfügt über eine Reihe leistungsstarker Bausteine zum Sammeln, Organisieren und Verstehen Ihrer Daten. Teams jeder Größe nutzen Formaloo, um Engagement-Umfragen, Mitgliederportale, Bulletin Boards, Chatbots und viele weitere Tools zu erstellen, um ihr Publikum einzubeziehen.
Contlo
contlo.com
Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.
Segment
segment.com
Segment ist eine Kundendatenplattform (CDP), die Unternehmen dabei hilft, First-Party-Kundendaten zu nutzen. Seine Plattform demokratisiert den Zugriff auf zuverlässige Daten für alle Teams und bietet ein komplettes Toolkit zur Standardisierung der Datenerfassung, zur Vereinheitlichung von Benutzerdatensätzen und zur Weiterleitung von Kundendaten in jedes System, wo sie benötigt werden. Mehr als 20.000 Unternehmen wie Intuit, FOX, Instacart und Levi’s nutzen Segment, um Entscheidungen in Echtzeit zu treffen, das Wachstum zu beschleunigen und überzeugende Benutzererlebnisse zu bieten. Mit Segment können Sie Ihre Erstkundendaten sammeln, transformieren, versenden und archivieren. Segment vereinfacht den Prozess der Datenerfassung und der Anbindung neuer Tools, sodass Sie mehr Zeit mit der Nutzung Ihrer Daten verbringen und weniger Zeit mit deren Erfassung verbringen müssen. Sie können Segment verwenden, um Ereignisse zu verfolgen, die auftreten, wenn ein Benutzer mit den Schnittstellen interagiert. „Schnittstellen“ ist das generische Wort von Segment für alle digitalen Eigenschaften, die Sie besitzen: Ihre Website, mobile Apps und Prozesse, die auf einem Server oder OTT-Gerät ausgeführt werden. Wenn Sie Interaktionsdaten in Segment erfassen, können Sie diese (oft in Echtzeit) an Ihre Marketing-, Produkt- und Analysetools sowie an Data Warehouses senden. In den meisten Fällen müssen Sie Ihren Tracking-Code nicht einmal berühren, um eine Verbindung zu neuen Tools herzustellen.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI ist der weltweit erste und einzige digitale Assistent, der für Kundenerfolgsmanager entwickelt wurde. Durch die Integration in Zoom machen wir uns automatisch Notizen, erfassen und weisen Aktionspunkte zu, identifizieren Risiken und geben Feedback zum Produkt. Noch besser: Wir helfen Ihnen beim Verfassen von Folge-E-Mails und bei der Vorbereitung auf die morgigen Anrufe. CSMs auf der ganzen Welt haben mit UpdateAI weniger Stress und stellen fest, dass sie zum ersten Mal den Kampf gegen die Verwaltungsarbeit gewinnen.
Chargebee
chargebee.com
Die Chargebee-Plattform ermöglicht es Abonnementunternehmen, Umsatzchancen durch automatisierte wiederkehrende Abrechnung, Abonnementverwaltung und Umsatzanalysen zu erfassen, zu behalten und zu maximieren. Durch die nahtlose Integration in Ihren Tech-Stack wird Chargebee zum Herzstück Ihrer Umsatzabläufe. Optimieren Sie die Effizienz Ihrer Vertriebs-, Erfolgs- und Finanzabläufe, um das Wachstum Ihrer Abonnementeinnahmen zu beschleunigen. Chargebee ist die führende Revenue Growth Management (RGM)-Plattform für Abonnementunternehmen. Die Mission von Chargebee besteht darin, Unternehmen jeder Größe dabei zu helfen, ihren Umsatz durch die Bereitstellung einer umfassenden Suite von Lösungen zu steigern, einschließlich Abonnementverwaltung und wiederkehrender Abrechnung, Preis- und Zahlungsoptimierung, Umsatzrealisierung, Inkasso und Kundenbindung.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 ist eine datengesteuerte Marketing-Automatisierungsplattform, die Ihnen eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden bietet und es Ihnen ermöglicht, Ihre Verkäufe zu beschleunigen und die Kundenbindung durch bereinigte Daten, segmentierte Zielgruppen und personalisierte, automatisierte Kampagnen zu maximieren. Es war noch nie einfacher, Ihre Kundendaten in Verkäufe umzuwandeln.
Planhat
planhat.com
Planhat ist eine Kundenplattform, die darauf ausgelegt ist, Einblicke zu geben, Arbeitsabläufe zu verwalten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Planhat hilft Hunderten moderner Technologieunternehmen weltweit, ihr Geschäft auf ihre Kunden auszurichten, um den Kundenerfolg und den Customer Lifetime Value zu maximieren. Die Plattform wurde für jeden vom CSM bis zur C-Suite entwickelt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kundendaten zu vereinheitlichen, Ziele und ideale Ergebnisse festzulegen und die Customer Journey mit Funktionen wie Playbooks, Automatisierung und Zusammenarbeit zu verbessern. Das Unternehmen wurde 2014 in Stockholm, Schweden, gegründet und verfügt über ein Team von über 100 Mitarbeitern in Europa, Nordamerika, Südamerika und APAC. Lesen Sie mehr unter www.planhat.com.
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin ist eine Low-Code-Lösung für interne Tools, mit der Entwickler ihre Geschäftsteams schnell mit internen Tools wie voll ausgestatteten Admin-Panels, Dashboards und Datenbankmanipulationstools ausstatten können, die auf ihre Abläufe zugeschnitten und skalierbar sind. Sie müssen lediglich eine Datenquelle anschließen und in wenigen Augenblicken wird aus Ihren Daten automatisch ein voll funktionsfähiges Admin-Panel generiert. Passen Sie es dann ganz einfach mit Low-Code-Komponenten an Ihre individuellen Anforderungen an.
Hightouch
hightouch.io
Hightouch ist eine Datenaktivierungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kundendaten in die Tat umzusetzen. Die Plattform bietet die leistungsstarken Funktionen, die zum Sammeln, Aufbereiten und Aktivieren von Daten aus jedem Data Warehouse in mehr als 200 nachgelagerten Tools erforderlich sind, sodass Marketing-, Vertriebs- und Kundenerfolgsteams sie nutzen können, um Erfahrungen zu personalisieren, den Umsatz zu steigern und letztendlich ihr Geschäft auszubauen. Die vermarkterfreundlichen Funktionen von Hightouch machen es einfach, komplexe und individuelle Anwendungsfälle zu realisieren, ohne Code schreiben zu müssen. Mit der Leistungsfähigkeit von SQL oder Customer Studio, einer Funktionssuite ohne Code, kann jeder in Ihrem Unternehmen Kundendaten untersuchen und sie mit den Tools synchronisieren, die er täglich verwendet. Als Pionier der Reverse ETL-Kategorie leitet Hightouch den Übergang der Customer Data Platform-Branche zu einer Warehouse-nativen Composable CDP-Architektur. Dieses neue Paradigma verwandelt das Data Warehouse in eine Engine, die alle Marketing-Anwendungsfälle unterstützen kann und die von modernen Unternehmen gewünschte Sicherheit, Flexibilität und Zeit bis zur Wertschöpfung ermöglicht.
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. ist ein amerikanisches Technologieunternehmen mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, das Software zum Suchen, Überwachen und Analysieren maschinengenerierter Daten über eine Web-ähnliche Schnittstelle herstellt. Die Splunk Enterprise- und Enterprise Cloud-Lösungen erfassen, indizieren und korrelieren reale Daten. Zeitdaten in einem durchsuchbaren Repository, aus dem Diagramme, Berichte, Warnungen, Dashboards und Visualisierungen generiert werden können. Splunk macht Maschinendaten im gesamten Unternehmen zugänglich, indem es Datenmuster identifiziert, Metriken bereitstellt, Probleme diagnostiziert und Informationen für Geschäftsabläufe bereitstellt. Splunk ist eine horizontale Technologie, die für Anwendungsmanagement, Sicherheit und Compliance sowie Geschäfts- und Webanalysen verwendet wird. Vor kurzem hat Splunk auch mit der Entwicklung von Lösungen für maschinelles Lernen und Daten für BizOps begonnen.
Insider
useinsider.com
Insider – eine einzige Plattform zum Aufbau individueller, kanalübergreifender Erlebnisse – ermöglicht es Unternehmensvermarktern, Kundendaten über Kanäle und Systeme hinweg zu verbinden, ihr zukünftiges Verhalten mit einer KI-Intent-Engine vorherzusagen und individualisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Vermarkter nutzen die Plattform von Insider, um konsistente und ansprechende Erlebnisse im Web, in Apps, Web Push, E-Mail, SMS, WhatsApp Commerce und mehr bereitzustellen. Nachdem Insider kürzlich den Einhorn-Status erhalten hatte, wurde ihm auch von der NASDAQ dazu gratuliert, eines der wenigen von Frauen gegründeten und geführten B2B-SaaS-Einhörner weltweit zu werden. CrunchBase hat die Mitbegründerin und CEO von Insider, Hande Cilingir, kürzlich als eine der besten weiblichen CEOs außerhalb der USA eingestuft. Ein Drittel der Fortune-500-Unternehmen und Top-Marken aus den Bereichen Einzelhandel, Automobil und Reisen entscheiden sich für Insider, um KI-gestützte personalisierte Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden übertreffen. Insider genießt das Vertrauen von über 1.200 globalen Unternehmen, darunter Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon und CNN.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst ist die führende Plattform, um das Wachstum Ihrer Kunden voranzutreiben. Entwickelt, um entlang des gesamten Kundenerlebnisses Mehrwert zu bieten; Catalyst verwandelt neue Käufer in lebenslange Einnahmen. Mit bindungsorientierten Arbeitsabläufen und umsatzorientierten Automatisierungen stärken wir kundenorientierte Teams. Die nahtlosen Unternehmensintegrationen von Catalyst zentralisieren isolierte Kundendaten auf der intuitivsten Plattform der Branche, unterstützt durch fortschrittliche Workflows. Automatisieren und skalieren Sie Ihre erstklassigen Customer Journeys; Steigerung der Benutzerproduktivität und -akzeptanz; und liefern Sie klare Einblicke in die Kundengesundheit, die das Kundenerlebnis präzise optimieren – vom Onboarding bis zur Interessenvertretung. Arbeiten Sie mit dem vertrauenswürdigen Team und der intuitiven Plattform von Catalyst zusammen, um Ihre kundenorientierte Wachstumsstrategie zu entwickeln, zu iterieren und zu skalieren. Erfahren Sie mehr unter https://catalyst.io/
Vitally
vitally.io
Vitally unterstützt Kundenerfolgsteams jeder Größe dabei, erstklassige Kundenerlebnisse zu bieten, unerwartete Herausforderungen zu meistern, effizienter zu arbeiten und den Gewinn ihres Unternehmens zu steigern. Vereinheitlichen Sie alle Ihre kundenbezogenen Daten – über Ihren gesamten Technologie-Stack hinweg – mit bidirektionalen Echtzeitintegrationen. Analysieren Sie ganz einfach den Konto- und Benutzerstatus, einschließlich Gesundheitsbewertungen für jedes Kundensegment und jeden Lebenszyklus. Standardisieren Sie den Kundenerfolgsprozess mit maßgeschneidertem Projektmanagement für CS. Skalieren Sie Abläufe mit automatisierten Benachrichtigungen und Playbooks. Surface Customer Success gewinnt mit schönen, umsetzbaren Berichten und Dashboards. Die am schnellsten wachsenden B2B-SaaS-Unternehmen nutzen Vitally, um Abwanderungsrisiken und Expansionsmöglichkeiten proaktiv und in Echtzeit anzugehen. Vereinbaren Sie noch heute eine Demo, um selbst zu sehen, warum immer mehr Branchenführer zu Vitally wechseln.
Census
getcensus.com
Census ist die führende Datenaktivierungsplattform, die auf Reverse ETL basiert. Wir verwandeln das Data Warehouse in eine Drehscheibe für Marketing und Geschäftsabläufe und ermöglichen es jedem, mit vertrauenswürdigen, umsetzbaren Daten Maßnahmen zu ergreifen. Keine benutzerdefinierten Skripte oder technischen Gefälligkeiten erforderlich! Hunderte moderner Unternehmen wie Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion und Figma nutzen Census, um ihre Kundendaten mit den Tools zu synchronisieren, auf die sich Geschäftsteams verlassen, und erzielen so Ergebnisse wie die Reduzierung der Kundenakquisekosten um 50 % und die Personalisierung des Marketings für über 125 Millionen Benutzer, steigert die Vertriebsproduktivität um das Zehnfache und verkürzt die Supportzeiten um 98 %.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital ist eine All-in-one-Kundenerlebnis- und Datenplattform (CXDP), die es Marketingteams ermöglicht, die Erwartungen der Kunden mit hochgradig personalisierten kanalübergreifenden Reisen zu übertreffen. Mit Dotdigital können Vermarkter Kundendaten nahtlos vereinheitlichen, anreichern und segmentieren. Dotdigital bricht Datensilos auf, rationalisiert die Entscheidungsfindung und ebnet den Weg für Marketingkreativität, die eine Kundenbindung in großem Maßstab ermöglicht. Mit leistungsstarken KI-Funktionen erleichtert Dotdigital die Automatisierung tiefgreifend personalisierter Erlebnisse im Internet, per E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat, Push, sozialen Netzwerken, Anzeigen und mehr. Dotdigital genießt das Vertrauen von über 4.000 Marken aus den Bereichen E-Commerce, Einzelhandel, gemeinnützige Organisationen, Bildung, Finanzdienstleistungen und anderen Bereichen und unterstützt Vermarkter auf der ganzen Welt. Dotdigital mit Hauptsitz in London wurde 1999 gegründet und konzentriert sich auf die Entwicklung vertrauenswürdiger, vernetzter und zukunftssicherer Lösungen, die kundenorientierte Unternehmen stärken. Erfahren Sie mehr unter dotdigital.com.
© 2025 WebCatalog, Inc.