Alternativen - Sprout Social

Meta Business Suite

Meta Business Suite

business.facebook.com

Verwalten Sie alle Ihre Geschäftstätigkeit auf Facebook, Messenger und Instagram von einem Ort.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot bietet eine vollständige Plattform für Marketing, Vertrieb, Kundendienst und CRM -Software sowie die Methodik, Ressourcen und Support -, um Unternehmen zu helfen, besser zu werden. Beginnen Sie mit kostenlosen Tools und upgraden beim Wachsen. Mit Marketing Hub befinden sich alle Ihre Marketing-Tools und -Daten auf einer benutzerfreundlichen, leistungsstarken Plattform. Sie sparen wertvolle Zeit und erhalten den gesamten Kontext, den Sie benötigen, um eine personalisierte Erfahrung zu bieten, die die richtigen Kunden im Maßstab anzieht und umwandelt. Außerdem können Vermarkter Daten im Zentrum von allem halten, was sie tun, da Marketing Hub als Teil der Hubspot -CRM -Plattform aufgebaut ist. Bei der Verwendung der vollständigen CRM -Plattform können Vermarkter eine unvergleichliche Ausrichtung auf den Umsatz erreichen, um ROI zu beweisen und Investitionen zu validieren. Unabhängig davon, ob es sich um Strategien, Dienste oder Software handelt - mit HubSpot können Sie Ihr Unternehmen skalieren, nicht die Komplexität. HubSpot hat alles, was Sie brauchen, um besser zu werden.

X Pro

X Pro

pro.x.com

X PRo, früher TweetDeck, ist eine Social-Media-Dashboard-Anwendung zur Verwaltung von X-Konten (früher Twitter). Ursprünglich eine eigenständige App, wurde TweetDeck später von Twitter Inc. übernommen und in die Benutzeroberfläche von Twitter integriert. Es ähnelt der „Dashboard App“ von Twitter, die 2016 eingestellt wurde. Wie andere Twitter-Anwendungen verfügt sie über eine Schnittstelle zur Twitter-API, um Benutzern das Senden und Empfangen von Tweets sowie das Anzeigen von Profilen zu ermöglichen. Es war die beliebteste Twitter-Anwendung mit einem Marktanteil von 23 % (Stand Juni 2010) und folgte nur der offiziellen Twitter-Website mit einem Anteil von 45,7 % für die Veröffentlichung neuer Statusaktualisierungen. Sie kann als Web-App, MacOS-App oder Chrome-App verwendet werden.

Tumblr

Tumblr

tumblr.com

Tumblr (stilisiert als Tumblr und ausgesprochen "Tumbler") ist eine amerikanische Microblogging- und Social -Networking -Website, die 2007 von David Karp gegründet wurde und derzeit von Automattic gehört. Mit dem Dienst können Benutzer Multimedia und andere Inhalte in einem Kurzform-Blog veröffentlichen. Benutzer können den Blogs anderer Benutzer folgen. Blogger können ihre Blogs auch privat machen. Für Blogger werden auf viele der Funktionen der Website über eine "Dashboard" -Schinnee zugegriffen. Ab dem 12. August 2019 beherbergt Tumblr über 475 Millionen Blogs. Ab Januar 2016 hatte die Website über 500 Millionen monatliche Besucher, was bis August 2019 auf weniger als 400 Millionen fiel.

Feedly

Feedly

feedly.com

Willkommen bei Feedly - der Plattform, auf der Unternehmen und neugierige Köpfe der Kurve voraus bleiben! Wir sind begeistert davon, den Teams dabei zu helfen, Konkurrenten zu verfolgen, neue Trends zu entdecken und aufkommende Sicherheitsbedrohungen zu erforschen. Feedly AI ist eine Sammlung maschineller Lernmodelle, die automatisch umsetzbare Erkenntnisse aus Millionen von Quellen in Echtzeit sammeln, analysieren und priorisieren. Möchten Sie mehr über Produkte von Feedlys Market Intelligence oder Threat Intelligence -Produkten erfahren?

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. ist eine amerikanische Cloud-basierte Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagement -Service und verkauft auch eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen, die sich auf Kundendienst, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung konzentrieren. Im Jahr 2020 bewertete das Fortune Magazine Salesforce auf Platz sechs in seiner Liste der 100 Top -Unternehmen, für die sie arbeiten können, basierend auf einer Mitarbeiterumfrage zur Zufriedenheit.

Connecteam

Connecteam

connecteam.com

Connecteam ist eine mobile App für Mitarbeiterverwaltungsmanagement, die eine robuste Reihe von Tools enthält, mit denen Unternehmen mit tischlosen Teams die Kommunikation verbessern, Mitarbeiter behalten und die Betriebseffizienz steigern können. Mit Connecteam können Manager ihre Geschäftsprozesse auf den Autopiloten einstellen und sich auf das Geschäftswachstum konzentrieren und gleichzeitig die Mitarbeiter produktiver, professioneller und zufriedener werden. Sparen Sie Zeit und steigern Sie die Produktivität mit mobilen kundenspezifischen Checklisten, Formularen und Berichten. Planen Sie Schichten und verfolgen Sie die Arbeitsstunden mit GPS -Zeituhr. Vereinfachen Sie die Kommunikation der Mitarbeiter, verbessern Sie die beruflichen Fähigkeiten, verwalten Sie die täglichen Aufgaben und vieles mehr in einer App. Stellen Sie eine sichere und einfache Anmeldung für Systemadministratoren mit Active Directory Single Sign-On (SSO) sicher.

Workday

Workday

workday.com

Workday Enterprise Management Cloud enthält derzeit Lösungen für Finanz-, Personalabteilung, Planung und Ausgabenverwaltung. Enterprise Management Cloud überwindet die Einschränkungen von ERP und verwandelt Unternehmen in Outperformationsorganisationen. Erfahren Sie mehr.

GoDaddy

GoDaddy

godaddy.com

Godaddy Inc. ist ein amerikanischer öffentlich gehandelter Internet -Domain -Registrar und Webhosting Company mit Hauptsitz in Scottsdale, Arizona, und in Delaware gegründet. Im Juni 2020 hat Godaddy mehr als 20 Millionen Kunden und über 7.000 Mitarbeiter weltweit. Das Unternehmen ist bekannt für seine Werbung im Fernsehen und in den Zeitungen. Es war an mehreren Kontroversen im Zusammenhang mit der Zensur beteiligt.

Dayforce

Dayforce

dayforce.com

Dayforce ist die globale People -Plattform für die moderne Belegschaft. Dayforce ist eine HCM -Lösung für Unternehmen, die Gehaltsabrechnung, die Personalabteilung, die Leistungen, das Talentmanagement, das Personalmanagement und mehr in einer einzelnen Cloud -Anwendung, um die heutigen grenzenlosen Belegschaft zu versorgen. Dayforce hilft bei der Bereitstellung von Erfahrungen, mit denen Organisationen ihr volles Belegschaftspotential freischalten und mit Zuversicht arbeiten, unabhängig davon, wo sie in der Welt tätig sind. Dayforce hat seinen Hauptsitz in Toronto, Ontario und Minneapolis, Minnesota, mit Operationen auf der ganzen Welt. Das Markenversprechen des Unternehmens, das Arbeitsleben zu verbessern, ist das Engagement, das es nicht nur für Kunden, sondern auch für ihre eigenen Menschen und die Dayforce der Gemeinschaften einsetzt. Wichtige Produktbereiche: * Hris * Globale Gehaltsabrechnung, On-Demand-Bezahlung * Vorteile * Personalmanagement, einschließlich Zeit und Anwesenheit und Aufgabenverwaltung * Talentakquisition, einschließlich Rekrutierung und Onboarding * Talentmanagement, einschließlich Leistungsmanagement, Nachfolgeplanung, Vergütungsmanagement, Engagement -Umfragen und ein integriertes Lernmanagementsystem * Fortgeschrittene Berichterstattung, Analyse und Dashboards * HR Self Service über die mobile Dayforce -App

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk ist eine KI-betriebene Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren. Die Zendesk-Lösung arbeitet außerhalb des Boxs und ist im Falle einer Änderung leicht zu ändern, sodass Unternehmen schneller bewegen können. Zendesk hilft Unternehmen auch, die modernste KI für Service-Teams zu nutzen, um Kundenprobleme schneller und genauer zu lösen. Zendesk AI basiert auf Milliarden von CX-Interaktionen und kann über das gesamte Serviceerlebnis hinweg von Self-Service über Agenten bis hin zu Administratoren genutzt werden, um Ihnen dabei zu helfen, im Maßstab effizient zu wachsen und zu arbeiten. Zendesk ermächtigt Agenten mit Tools, Erkenntnissen und Kontext, die sie benötigen, um eine personalisierte Serviceerfahrung auf einem Kanal zu liefern, egal ob es sich um soziale Messaging, Telefon oder E -Mail handelt. Zendesk vereint alles, was ein Service -Team benötigt - von personalisierten Gesprächen und Omnichannel -Fallmanagement über Workflows und Agent -Tools von KI -betriebenen Agenten, Automatisierung und einem Marktplatz von mehr als 1200 Apps - alle unter einem Dach geschützt. Und unsere Lösung ist einfach zu implementieren und im laufenden Fliegen anzupassen und Teams davon zu befreien, sie zu fordern, Entwickler und teure Partner, um kontinuierliche Änderungen vorzunehmen. Bei Zendesk sind wir auf der Mission, die Komplexität des Geschäfts zu vereinfachen und es Unternehmen leicht zu machen, sinnvolle Verbindungen zu Kunden herzustellen. Von Startups bis zu großen Unternehmen glauben wir, dass intelligente, innovative Kundenerlebnisse für jedes Unternehmen in Reichweite sein sollten, unabhängig von Größe, Industrie oder Ehrgeiz. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt weltweit Büros.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom ist die einzige vollständige Kundenservice -Lösung, die ein nahtloses Kundenerlebnis für Automatisierung und Unterstützung für menschliche Unterstützung bietet und mehr Kundenzufriedenheit liefert und gleichzeitig die Kosten senkt. Wir bauen eine Zukunft auf, in der die meisten Kundengespräche erfolgreich gelöst werden, ohne menschliche Unterstützung zu benötigen, und das Team für Kundengespräche mit höherem Wert zu befreien. Mehr als 25.000 globale Organisationen, darunter Atlassian, Amazon und Lyft Business, sind auf Intercom angewiesen, um beispiellose Benutzererfahrungen in jeder Größenordnung zu liefern. Die Intercom -Plattform wird verwendet, um über 500 Millionen Nachrichten pro Monat zu senden und ermöglicht Interaktionen mit über 600 Millionen aktiven aktiven Endbenutzern. Intercom wurde 2011 gegründet und von führenden Risikokapitalgebern wie Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners und Social Capital unterstützt.

Buffer

Buffer

buffer.com

Buffer ist das intuitivste und kostengünstigste Social-Media-Management-Tool für kleine Unternehmen. Mit Buffer ist das Planen, Planen und Veröffentlichen von Social-Media-Inhalten einfacher denn je. Das Beste daran ist, dass Sie detaillierte Social-Media-Analysen über mehrere Social-Media-Plattformen hinweg sehen können. Planen Sie soziale Inhalte, erhalten Sie Engagement-Daten und Einblicke und sehen Sie alle Ihre Beiträge an einem Ort. Egal, ob Sie geplante Beiträge erstellen, Engagement-Daten anzeigen oder Ihre Content-Kadenz planen müssen, Buffer ist Ihre nahtlose Social-Media-Tracking- und Veröffentlichungslösung, die Ihnen Zeit und Geld spart und das Rätselraten in den sozialen Medien überflüssig macht. Mit Buffer ist es einfach, Ihre Social-Media-Leistung zu messen, um Inhalte mit hohem Engagement besser bereitzustellen. Vorschau der Analysen auf einem intuitiven und detaillierten Dashboard, damit Sie Ihre nächsten Beiträge sicher planen können. Möchten Sie Instagram-Posts planen oder ein neues Feed-Layout testen? TikTok-Videos ausprobieren? Möchten Sie eine neue Zielgruppe ansprechen? Sind Sie neu auf LinkedIn? Mit Buffer ist es einfacher denn je, Ihre Social-Media-Analysen zu verstehen, sodass Sie besser und schneller durchstarten können. Planen, planen, zusammenarbeiten und veröffentlichen – alles über Buffer. Es ist Ihre All-in-One-Social-Media-Lösung für Ihr wachsendes Unternehmen. Finden Sie noch heute Ihr Publikum!

Keka HR

Keka HR

keka.com

Die Einstellung ist nicht nur eine einstufige Leistung, da sie durch die Reise verschiedene komplexe Phasen beinhaltet. Und das richtige Talent zu finden ist der Sprungbrett für den Aufbau eines erfolgreichen Geschäftsumfelds. Daher wird Keka Sie mit großartigen Funktionen wie Multi-Plattform-Kandidatenbeschaffung, technischen Bewertungen, Scorecards usw. ausrüsten, mit denen Sie ein zukunftssicheres Einstellungserlebnis mit dem Keka-Bewerber-Tracking-System anbieten können. Keka HR ist ein Volksdurchführer. Es automatisiert Menschenprozesse und hilft, eine motivierte und engagierte Arbeitsplatzkultur aufzubauen, wodurch Ihr Unternehmen von gut zu groß ist. Mit Keka können Sie eine Hochleistungskultur fördern, die sich anpasst, weiterentwickelt und skaliert wird, wodurch Ihr Team effektiver wird. Keka ist als führend in der HR -Technologie für kleine und mittlere Unternehmen vielseitig und für alle Branchen geeignet.

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo ist eine Unternehmensverwaltungssoftware, die CRM, E-Commerce, Abrechnung, Buchhaltung, Fertigung, Lager, Projektmanagement und Bestandsverwaltung umfasst. Bei der Community-Version handelt es sich um kostenlose Software, die unter der GNU LGPLv3 lizenziert ist. Es gibt auch eine proprietäre „Enterprise“-Version, die über zusätzliche Funktionen und Dienste verfügt. Der Quellcode für das Framework und die ERP-Kernmodule wird von der in Belgien ansässigen Odoo S.A. kuratiert.

ADP

ADP

adp.com

Entwerfen Sie bessere Möglichkeiten, um hochmoderne Produkte, Premium-Dienstleistungen und außergewöhnliche Erlebnisse zu bearbeiten, die es den Menschen ermöglichen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. HR, Talent, Zeitmanagement, Leistungen und Gehaltsabrechnungen. Durch Daten informiert und für Personen konzipiert. ADP bietet branchenführende Online-Lösungen für Gehalts- und Personalabrechnungen sowie Steuern, Einhaltung, Leistungsverwaltung und mehr. Holen Sie sich das Beste mit ADP.

Linktree

Linktree

linktr.ee

Lernen Sie Linktree™ kennen, das kostenlose Bio-Link-Tool, das von den weltbesten Marken, YouTubern und Influencern verwendet wird.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk kann Unternehmen helfen, die Kundenkommunikation telefonisch, E -Mail, Live -Chat, SMS -Text, soziale Medien und mehr zu verwalten. Es hilft Ihnen außerdem, Ihre Agenten auf der Grundlage ihrer Abteilung oder ihres Teams Anrufe zuzuweisen, Anrufe automatisch an Agenten weiterzuleiten, mit denen der Kunde vertraut ist, und ermöglicht es Ihnen, die Konsistenz des Dienstes aufrechtzuerhalten, um aussagekräftige Kundenbeziehungen aufzubauen. Schließen Sie Ihre Kundendienstnummer mit Zoho Desk an und tätigen/erhalten Sie Anrufe in App.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (ein Produkt von FreshWorks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen um, die per E -Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und Social in Tickets eingehen, und vereint die Ticketauflösung über Kanäle hinweg. Darüber hinaus helfen starke Automatisierung und KI -Funktionen wie Automatisierung der Ticketzuweisung, Priorisierung von Tickets, Agentenassistenten und sogar das Versenden von Antworten in Konserven, den Supportprozess zu optimieren. Freshdesk verbessert auch die Teamzusammenarbeit, integriert sich in eine Reihe von Tools von Drittanbietern, bietet prädiktive Supportfunktionen und Feldservice-Management. Die Berichterstattung und Analysefunktionen bieten Erkenntnisse, die für das Ausbau des Geschäfts erforderlich sind.

Hootsuite

Hootsuite

hootsuite.com

Zu viele Marken saugen an Social. Ihre muss nicht. Es beginnt mit den richtigen Werkzeugen. Tausende von Marken verlassen sich auf die Plattform und Lösungen von Hootsuite, um brillante soziale Kampagnen zu starten, 5-Sterne-Social Commerce-Erlebnisse zu liefern und alle Kundengespräche an einem Ort zu verwalten. Ohne das richtige Fachwissen bringen Tools nicht weit. Die Hootsuite Academy hat Tausenden von Fachleuten und Organisationen geholfen, neue Social -Media -Fähigkeiten mit kostenloser Online -Bildung zu meistern und Zertifizierungen in Social Media Marketing, Social Selling und der Hootsuite -Plattform bezahlt. Hootsuite ist eine Social -Media -Management -Plattform, die 2008 von Ryan Holmes erstellt wurde. Die Benutzeroberfläche des Systems hat die Form eines Dashboards und unterstützt Social Network Integrations für Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube. Hootsuite mit Sitz in Vancouver hat fast 1.000 Mitarbeiter an 13 Standorten, darunter Toronto, Bukarest und Mexiko -Stadt. Das Unternehmen hat mehr als 16 Millionen Nutzer in über 175 Ländern.

SEMrush

SEMrush

semrush.com

SEMRUSH ist eine führende SaaS-Plattform für das Online-Sichtbarkeitsmanagement, mit der Unternehmen weltweit Suchmaschinenoptimierung, Pay-per-Click, Inhalte, soziale Medien und Wettbewerbsforschungskampagnen durchführen und messbare Ergebnisse aus Online-Marketing erzielen können. Semrush bietet Unternehmen Erkenntnisse und Lösungen für Unternehmen, um Kampagnen über verschiedene Marketingkanäle hinweg aufzubauen, zu verwalten und zu messen. Semrush mit über 87.000 zahlenden Kunden. SEMrush in Zahlen: - 808m Desktop -Domänenprofile und 32,1 Mio. mobilen Domänenprofile - über 43 Billionen Backlinks und über 25 Milliarden URLs, die pro Tag kroch SEMRUSH ALS SEIN MARKETING TOIN

Metricool

Metricool

metricool.com

Metricool ist eine Plattform, mit der Sie Ihre sozialen Netzwerke wie ein echter Profi analysieren, planen und verwalten können. Das Tool, mit dem Sie Ihre sozialen Netzwerke auf den Mond bringen können. Planen Sie Ihre Beiträge, analysieren Sie die wichtigen Daten und entwickeln Sie eine erfolgreiche Strategie. Vom PC oder Mobilgerät aus Sparen Sie täglich Zeit, indem Sie Ihre Social-Media-Arbeit mit Metricool planen, analysieren und messen. Über 1 Million Menschen, Agenturen und Marken nutzen Metricool täglich als ihren Social-Media- und Digital-Ads-Management-Hub.

Bitly

Bitly

bitly.com

Bitly ist ein URL-Kürzungsdienst und eine Link-Management-Plattform. Das Unternehmen Bitly, Inc. wurde 2008 gegründet. Es befindet sich in Privatbesitz und hat seinen Sitz in New York City. Bitly ist ein führendes globales SaaS-Unternehmen, das eine umfassende Plattform bietet, die es ermöglicht, dass jede online geteilte Information wichtige Zielgruppen erreicht und Aktionen auslöst. Die All-in-one-Connections-Plattform von Bitly ermöglicht mehr als 5,7 Millionen monatlich aktiven Nutzern und über 500.000 Kunden weltweit – Menschen, Influencer, Marken und Unternehmen jeder Größe – die Nutzung von Markenlinks, benutzerdefinierten QR-Codes und Link-in-Bio-Lösungen als vertrauenswürdige Plattform für die Einbindung ihres Publikums und die Bereitstellung wichtiger Benachrichtigungen, Informationen und Erlebnisse. Bitly ist stolz auf die Zertifizierung™ von Great Place to Work®, der globalen Autorität für Arbeitsplatzkultur und Mitarbeitererfahrung, die nachweislich marktführende Umsätze, Mitarbeiterbindung und mehr Innovation liefert.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon ist ein amerikanischer Mobilfunknetzbetreiber, der zuvor als separate Abteilung von Verizon Communications unter dem Namen Verizon Wireless firmierte.

Zoho Connect

Zoho Connect

zoho.com

Bringen Sie Ihr Team zusammen. Zoho Connect ist eine Team -Collaboration -Software, die Menschen und die Ressourcen, die sie an einen Ort benötigen, einbringt, um die Arbeit zu erledigen. * Lassen Sie die Ideen frei fließen. Beginnen Sie Gespräche mit Mitarbeitern, @mention-Benutzern oder Gruppen, wie, kommentieren, teilen und folgen Sie Beiträge oder beginnen Sie eine Umfrage und erfahren Sie, was das Team denkt. * Kommunikation am Arbeitsplatz optimieren. Organisieren Sie Teams in Gruppen, diskutieren und teilen Sie Ideen in Echtzeit und arbeiten Sie zusammen. Ein Benutzer kann Gruppen basierend auf Abteilungen, Projekten erstellen oder gemeinsame Themen diskutieren. * Sofortige Kommunikation, bessere Entscheidungen. In dieser schnelllebigen Welt sind Entscheidungen extrem zeitempfindlich. Ein Benutzer kann Kanäle verwenden, um einen Team -Chat und eine Poolperspektive zu erstellen, um die Aktionslinie schneller zu entscheiden. * Zentrales Archiv für gemeinsames Wissen. Handbücher sollen eine durchsuchbare Wissensbasis aufbauen, aus der das Benutzer des Benutzers bei Bedarf zeichnen kann. Mit der App können sie auf alle Handbücher zugreifen und Gespräche um sie herum beginnen. * Nehmen Sie an Diskussionen auf Unternehmensebene teil. Greifen Sie zu Diskussionen zu Workplace Forum und teilen Sie Gedanken darüber. Ein Benutzer kann Kategorien oder Beiträge befolgen, die sein Interesse wecken und über die von ihm generierten Diskussionen auf dem Laufenden bleiben. * Teamwork auf dem richtigen Weg. Für Arbeiten, bei denen das gesamte Team beteiligt ist oder um eine persönliche Aufgabenliste zu führen, kann ein Benutzer ein Board erstellen-ein einfaches Tool, um die Arbeit zu organisieren. Sie können ihren Arbeitsplan in Abschnitte unterteilen und in jedem Abschnitt Aufgaben hinzufügen oder zuweisen. Aufgaben können auch einzelnen Mitgliedern privat außerhalb eines Vorstands zugeordnet werden. * Tragen Sie einen aktualisierten Zeitplan. Von persönlichen Terminen über Team Meetings bis hin zum Büro-Ping-Pong-Turnier kann ein Benutzer Veranstaltungen im Kalender erstellen und sein Team einladen. * Bleib immer informiert. Mit Echtzeit-Benachrichtigungen von Zoho Connect wird ein Benutzer am Arbeitsplatz nie etwas Wichtiges verpassen. * Finden Sie, was Sie brauchen, wenn Sie es brauchen. Ein alter Beitrag, an den sie sich vage erinnern oder eine Forum -Diskussion haben - ABSCHNITT ALLES ANGEBOTEN, DIE AUF VORWEGETEN SÜCHER -OPTIONEN NUTZEN.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

Das RingCentral Contact Center ist eine Omnichannel-Kundenbindungslösung mit Sprach- und mehr als 30 digitale Kanäle, erweiterte KI-Optionen für Selbstbedienung wie Bots, proaktive Outreach-Tools und intelligente virtuelle Agenten, die die Absicht der Kunden verstehen. Es bietet über 300 vorgefertigte Integrationen (einschließlich führender CRMs) sowie eine vollständig integrierte, mit KI betriebene Personalverwaltung und Analyselösung. Das Ringcentral-Contact Center ist eng in die Ringcentral-MVP-Lösung integriert und bietet den Kunden die Vorteile der Sprachinfrastruktur für Unternehmensqualität und integrierte einheitliche Kommunikation, die eine nahtlose funktionsübergreifende Zusammenarbeit ermöglichen.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot ist eine Open-Source-Kundensupportlösung, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden auf ihrer Website, Facebook-Seite, Twitter, WhatsApp, SMS, E-Mail usw. anzusprechen. Es ist eine Open-Source-Alternative zu Intercom, Drift, Freshchat usw. Verbinden Sie Ihre Kunden Konversationskanäle und unterhalten Sie sich mit Ihren Kunden von einem einzigen Ort aus. Fügen Sie ganz einfach neue Agenten zu Ihrem System hinzu und lösen Sie Gespräche ganz einfach. Chatwoot bietet Ihnen außerdem Echtzeitberichte zur Messung der Leistung Ihres Teams, vorgefertigte Antworten zur einfachen Beantwortung häufig gestellter Fragen und private Notizen, damit Agenten untereinander zusammenarbeiten können.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio ist ein weltweit führender Anbieter von Kundenservice-Software. Die benutzerfreundliche Plattform von Tidio ermöglicht es mehr als 300.000 Unternehmen weltweit, ihren Kunden intelligenteren und schnelleren Support zu bieten. Mit einer umfassenden Suite an Kundendienstlösungen bietet Tidio Live-Chat, Chatbots, Ticketing und KI-gestützte virtuelle Support-Agenten, um Sie bei der Lösung von Kundenproblemen und der Verbesserung Ihrer Konversionsraten zu unterstützen. Die Software von Tidio funktioniert auf allen wichtigen Content-Management-Systemen, E-Commerce-Plattformen und Social-Media-Kanälen. Tidio wurde 2013 gegründet, ist auf über 180 Mitarbeiter angewachsen und verfügt über Niederlassungen in San Francisco, Stettin und Warschau. Tidio bedient Kunden jeder Größe aus über 205 Ländern, darunter Mercedes, Shell und Praktiker. Das Live-Chat-Widget von Tidio wird jeden Monat von 510 Millionen einzelnen Benutzern aufgerufen.

Workvivo

Workvivo

workvivo.com

WorkVivo ist eine Mitarbeiter -Experience -Plattform (EXP), die die Kommunikation vereinfacht und das Engagement erhöht, indem sie die Mitarbeiter dazu befähigen, gehört zu werden, und allen dabei zu helfen, sich einbezogen zu fühlen, unabhängig davon, wo sie arbeiten. Die Plattform vereint die Kommunikations-, Engagement-, Intranet- und Messfunktionen der Mitarbeiter in einer modernen Mitarbeiter -App, die den Herzschlag der Organisation erfasst und ihre Kultur zum Leben erweckt. Dank des einfachen Designs können Mitarbeiter problemlos Workivivo verwenden, um auf dem Laufenden, engagiert und verbunden zu bleiben. Infolgedessen erlangen Unternehmensleiter bessere Aufsicht und einen direkten, ungefilterten Kanal, um Menschen zu erreichen und mit dem Puls und der Energie des Unternehmens wirklich zu involvieren. Mit einem jährlichen Wachstum von über 200% gegenüber dem Vorjahr, 3 Millionen Nutzern in mehr als 93 Ländern und Kunden, die von Fortune 500-Unternehmen bis hin zu Tech-Start-ups reichen, ist Workvivo auf Mission, die Erfahrung aller Mitarbeiter zu erhöhen.

JotForm

JotForm

jotform.com

Die leistungsstarken Formen von Jotform und die Suite von No-Code-Tools sind von über 25 Millionen Nutzern weltweit vertraut und für kleine Unternehmen flexibel genug und für Unternehmen robust genug. Jotform hilft Unternehmen, von Besetzungsarbeit zu weniger Arbeit mit Formularen zu arbeiten, die bedingte Logik verwenden, Zahlungen akzeptieren, Berichte erstellen, Workflows automatisieren und vieles mehr. Die Produkte von Jotform machen es jedem Team einfach, seine Prozesse zu optimieren. Die Optionen sind unbegrenzt mit den 10.000 Vorlagen von Jotform, Hunderten von Integrationen und fast 400 Widgets. Jotform hat die Lösung für Ihr Unternehmen. Unsere mächtigen Formen erledigen es!

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