Seite 6 - Alternativen - Spiceworks

Desku

Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.

ClickConnector

ClickConnector ist eine Kundenservice-Plattform, die ChatBot-Workflows, KI und menschliche Unterstützung kombiniert, um den Kundenservice zu optimieren.

Snapforce CRM

Snapforce CRM ist eine Software für kleine und mittelständische Unternehmen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertriebsleistungen und Marketingprozessen.

Infoset

Infoset ist eine Cloud-Plattform für den Omnichannel-Support und Verkauf, mit der Sie Anrufe, E-Mails, Live-Chat, Chatbots und soziale Medien zentral verwalten können.

Lingpad

Lingpad ist ein sicheres KI-Übersetzungstool für mehrsprachigen Kundenservice und Dokumentenübersetzung in über 120 Sprachen.

FirstWave

FirstWave bietet mit der CyberCision-Plattform umfassende Cybersicherheitslösungen und Netzwerkmanagement-Software für Partner weltweit.

next4biz

Next4biz ist eine cloudbasierte Lösung für digitales Marketing, Kundenservice und Geschäftsprozessmanagement zur Optimierung von Abläufen in Unternehmen.

UserEcho

UserEcho ist eine Online-Software für Kundenservice, die Helpdesk, Wissensdatenbank, Live-Chat und ein Ideenforum in einer Plattform bündelt.

Siena AI

Siena AI ist eine autonome Kundenservice-Plattform, die Marken hilft, Kundenanfragen in über 100 Sprachen effizient zu verwalten und menschliche Verbindung zu fördern.

NMSaaS

NMSaaS ist eine cloud-basierte Plattform für das Netzwerkmanagement, die Funktionen wie Netzwerkerkennung, Leistungsüberwachung und Konfigurationsmanagement bietet.

Masergy

Die Masergy-App ermöglicht die Verwaltung von Netzwerkdiensten und bietet Zugriff auf Sicherheitslösungen sowie Netzwerküberwachung in Echtzeit für Unternehmen.

FranklyAI

FranklyAI ermöglicht Unternehmen, generative KI in Microsoft Teams zu integrieren, um Prozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern.

Deskhero

Deskhero optimiert den Kundensupport durch Automatisierung, Nutzung vergangener Tickets und Anpassung von Workflows für eine effiziente Problemlösung.

Keeping

Keeping ist eine Kundenservice-Plattform, die in Gmail integriert ist. Sie ermöglicht die Vergabe von Anfragen, private Notizen und Statusupdates innerhalb von Gmail.

NestDesk

NestDesk ist eine Omnichannel-Kundenservicelösung, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, Kundenanfragen effizient über mehrere Kanäle zu verwalten und den Verkaufsprozess zu optimieren.

Futr

Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.

Ticksy

Ticksy ist eine benutzerfreundliche Helpdesk-App, die den Support-Agents die Arbeit erleichtert und gleichzeitig den Kunden eine angenehme Unterstützung bietet.

Helpy

Helpy ist eine Kunden-Support-Plattform für Unternehmen, die Kundendaten in einer privaten Single‑Tenant‑Cloud kontrollieren und in vorhandene Tools integrieren möchten.

Oscar Chat

Oscar Chat ist eine Plattform zur Verbesserung des Marketings und Kundenservice über Ihre Website, mit einem KI-gestützten Chatbot und Kommunikationswerkzeugen.

Pulsedesk

Pulsedesk ist ein flexibles Helpdesk-System, das Kundenanfragen multichannel erfasst, verwaltet und analysiert, um effizienten Support zu bieten.

Eltropy

Eltropy ist eine KI-gestützte Plattform für Kreditgenossenschaften und Community-Banken, die Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, Chat und Video ermöglicht.

CommBox

CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.

SupportBench

SupportBench ist eine Kundensupport-Software, die Unternehmen bei der Ticketverwaltung, Effektivität und Kundenzufriedenheit unterstützt durch KI-Integration und anpassbare Funktionen.

Corefactors

Corefactors ist eine RevOps-Plattform zur Verbesserung der Umsatzgenerierung durch Integration von Vertrieb, Marketing und Kundenservice für Unternehmen aller Größen.

Desk.Help

Desk.Help ist eine KI-gestützte Unterstützungs-App, die Hilfedokumente erstellt und einen 24/7 Chatbot bietet, um Kundenanfragen zu beantworten.

BhaiFi

BhaiFi ist eine Netzwerk-Sicherheits- und Managementlösung für kleine und mittelständische Unternehmen, Co-Working-Spaces, Büros, Hotels, Cafés und Restaurants.

Palmate

Palmate optimiert Arbeitsabläufe durch KI-gesteuerte virtuelle Assistenten, die Routineaufgaben automatisieren und die Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden verbessern.

ConnectPath

ConnectPath ist eine serverlose Lösung für Amazon Connect, die als Agenten-Desktop in Callcentern dient und mehrere AWS-Dienste integriert.

Essembi

Essembi ist eine Softwareplattform, die Softwareunternehmen hilft, ihren Innovationszyklus zu beschleunigen und die Zusammenarbeit zwischen Teams zu verbessern.

OvationCXM

OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.