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Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für SocialEpoch unter Mac, Windows und Linux.
- Starten Sie SocialEpoch direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
- Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
- Verwalten Sie mehrere SocialEpoch-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.
Für Exporteure, Gründer und Vertriebsteams, die Kundenbeziehungen über WhatsApp pflegen, hilft SocialEpoch dabei, Unterhaltungen und Nachfassaktionen über mehrere Konten hinweg zu organisieren. Der SalesEpoch-Arbeitsbereich bündelt Chats, Kundenprofile, Tags, Notizen und den Verlauf von Nachfassaktionen. So behalten Nutzer Kundenbedürfnisse und den Vertriebsfortschritt im Blick, ohne zwischen Konten wechseln zu müssen. Die Plattform umfasst Übersetzungen direkt im Chat, wiederverwendbare Schnellantworten, die Kontaktverwaltung sowie Tools zum Planen von Nachrichten und Verwalten von Kampagnen. Teamfunktionen unterstützen gemeinsam genutzte Kundendatensätze, Zuweisungen und Übergaben, Berechtigungen und Berichte. Unternehmen können außerdem WhatsApp-Workflows mit CRM- oder ERP-Systemen verbinden. Berechtigte Teams können KI-gestützte Empfehlungen für Antworten und Nachfassaktionen nutzen. SocialEpoch eignet sich für Unternehmen, die ein WhatsApp-CRM für den Vertrieb und Tools zur Kundenverwaltung suchen – nicht lediglich für die allgemeine Planung von Social-Media-Beiträgen.
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