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ShiftMatch ist eine Workforce-Management- und spezialisierte Hilfsmanagementplattform, die Unternehmen dabei hilft, offene Schichten mit geeigneten Mitarbeitern, Hilfspersonal und externen Zeitarbeitern zu besetzen. Seine Workforce-Automatisierungstools passen Schichten an verfügbares, qualifiziertes Personal an und unterstützen so eine schnellere Personalkoordinierung bei sich ändernden betrieblichen Anforderungen.
Die Plattform hilft Managern dabei, interne Hilfspools, Personalagenturen, Arbeitskräfteverfügbarkeit, Schichtanfragen und Dienstplanaktivitäten von einem zentralen System aus zu überwachen. Intelligentes Matching, konfigurierbare Schichtbenachrichtigungen, Berichtstools und Unterstützung für RESTful-APIs und Webhooks ermöglichen die Integration in bestehende Workforce-Management-Systeme. ShiftMatch bietet außerdem eine reaktionsfähige Benutzeroberfläche und native mobile Apps zur Verwaltung offener Schichten und zur Beantwortung von Anfragen auf Smartphones und Tablets. Es ist für Branchen wie Gesundheitswesen, Altenpflege, Früherziehung, Gastgewerbe, Veranstaltungen, Einzelhandel, Notfalldienste, Flughafendienste und Vertrieb konzipiert.
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