Seite 15 - Alternativen - ServiceNow

Exotel

Exotel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen, Anrufen und Datenanalysen unterstützt.

MyAlice

MyAlice ist ein All-in-One-Tool für die Kundenkommunikation, das E-Commerce-Marken unterstützt, ihre Bestellungen und Interaktionen über mehrere Kanäle zu verwalten.

OneTrust

OneTrust ist eine Plattform zur Verwaltung von Datenschutz, Sicherheit und Dritten, die Unternehmen bei der Einhaltung globaler Datenschutzvorschriften unterstützt.

DoneDone

DoneDone ist ein Tool zur Aufgabenverwaltung und Zusammenarbeit, das Teams hilft, Aufgaben effizient zu erstellen, zuzuweisen, zu verfolgen und Projekte besser zu organisieren.

SmatBot

SmatBot ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die mehrsprachigen Support bietet und in Echtzeit über verschiedene Kanäle wie Websites und Apps Kundenanfragen beantwortet.

Gleen AI

Gleen AI ist eine generative KI-App, die Support-Teams dabei unterstützt, Wissen zu erkennen, Inhalte zu erstellen und Arbeitsabläufe zu automatisieren.

CM.com

CM.com ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Customer Engagement über verschiedene Messaging-Kanäle unterstützt und Integration von Daten und Zahlungen ermöglicht.

Frontu

Frontu digitalisiert das Field Service Management, erleichtert die Arbeit von Techniker:innen und verbessert die Kommunikation zwischen Hauptbüro, Mitarbeitenden und Kunden.

onWebChat

OnWebChat ist eine Live-Chat-Lösung, die Echtzeitkommunikation zwischen Unternehmen und Website-Besuchern ermöglicht und den Kundenservice verbessert.

Twig

Twig ist ein KI-gestütztes Tool, das Nutzern hilft, schnell Antworten auf technische Fragen aus Dokumentationen zu finden und die Effizienz des Kundenservice zu steigern.

Screenful

Screenful ist ein Projektmanagement-Tool, das visuelle Dashboards und automatisierte Statusberichte zur Projektverfolgung bereitstellt und sich in gängige Tools integriert.

Gooey.AI

Gooey.AI ist eine Plattform für Entwickler, die private und Open-Source-KI-Lösungen entdecken, anpassen und implementieren möchten.

Remote Eye

Remote Eye ist eine Online-Software für technische Fernsupport, die Video-Assistenz mit Smart Glasses und Smartphones ermöglicht.

ClearTalk

ClearTalk ist eine No-Code-Plattform für sprachbasierte KI, die automatisch Tausende von Kontakten für Aufgaben wie Terminvereinbarungen und Kundensupport anruft.

BentoCloud

Bentocloud ist eine verwaltete Plattform zum Erstellen und Betreiben von KI-Anwendungen, die automatisches Scaling und Modellzusammensetzung unterstützt.

Intouch Insight

Intouch Insight ist ein Anbieter von CX-Lösungen, der Marken mit mehreren Standorten dabei unterstützt, ihre Abläufe durch umsetzbare Erkenntnisse, Automatisierung und Mystery Shopping zu verbessern.

GroWrk

GroWrk ist eine IT-Asset-Management-Plattform, die Gerätelebenszyklen für verteilte Teams verwaltet und eine zentrale Übersicht über IT-Assets bietet.

Fieldproxy

Fieldproxy ist eine No-Code-Plattform zur Digitalisierung von Feldserviceprozessen, die das Task-Management und die Standortverfolgung für Techniker optimiert.

Comcast Business

Die Comcast Business App ermöglicht Unternehmen die Verwaltung ihrer Dienste, Echtzeit-Updates zur Netzwerkleistung und den Zugriff auf Support-Ressourcen.

Tactic

Tactic ist eine Plattform zur Verwaltung hybrider Arbeitsplätze, die Integrationen mit Google, Microsoft 365, Slack und Zoom bietet.

Suptask

Suptask ist ein Ticketingsystem, das direkt in Slack integriert ist und die Verwaltung von Aufgaben und Anfragen zwischen Teams erleichtert.

Glia

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

Showpad

Showpad ist eine Content-Management-Plattform, die Marketing- und Verkaufsteams bei der Interaktion mit Käufern unterstützt und den Zugang zu relevanten Inhalten erleichtert.

Groove

Groove ist eine Plattform zur Optimierung des Kundensupports mit zentralisierter Kommunikation, Workflow-Management und wichtigen Integrationen.

CloudCC

CloudCC ist eine umfassende CRM-Plattform mit wettbewerbsfähigen Preisen, die Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung und Service-Management bietet.

Kustomer

Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Tipalti

Tipalti automatisiert den gesamten Prozess der Kreditorenbuchhaltung und globalen Zahlungen, unterstützt internationale Transaktionen und die Steuerkonformität.

TrueContext

TrueContext ist eine Mobile-Workflow-Plattform, die Unternehmen bei der Digitalisierung von Formularen und der Datenverwaltung im Außendienst unterstützt.

Robin

Robin ist eine Plattform zur Verwaltung von Büroflächen, die Prozesse für die Buchung von Schreibtischen und Räumen sowie Automatisierung und Analysen optimiert.

Continually

Die Continually-App bietet kostenlose Chatbots und Live-Chat für Websites. Sie ermöglicht eine sofortige Kommunikation mit Besuchern ohne Programmierkenntnisse.