Seite 15 - Alternativen - ServiceNow

OptimoRoute

OptimoRoute optimiert Routen und Zeitpläne für Lieferungen und mobile Arbeitskräfte zur Verbesserung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.

Workiva

Workiva ist eine Cloud-Plattform zur Optimierung von Finanzberichterstattung, ESG-Management und Compliance-Prozessen durch zentrale Datenintegration und automatisierte Workflows.

Exotel

Exotel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen, Anrufen und Datenanalysen unterstützt.

MyAlice

MyAlice ist ein All-in-One-Tool für die Kundenkommunikation, das E-Commerce-Marken unterstützt, ihre Bestellungen und Interaktionen über mehrere Kanäle zu verwalten.

OneTrust

OneTrust ist eine Plattform zur Verwaltung von Datenschutz, Sicherheit und Dritten, die Unternehmen bei der Einhaltung globaler Datenschutzvorschriften unterstützt.

DoneDone

DoneDone ist ein Tool zur Aufgabenverwaltung und Zusammenarbeit, das Teams hilft, Aufgaben effizient zu erstellen, zuzuweisen, zu verfolgen und Projekte besser zu organisieren.

SmatBot

SmatBot ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die mehrsprachigen Support bietet und in Echtzeit über verschiedene Kanäle wie Websites und Apps Kundenanfragen beantwortet.

Reve Chat

Reve Chat ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Co-Browsing bietet, um Kundenengagement und Support über mehrere Kanäle zu verbessern.

Gleen AI

Gleen AI ist eine generative KI-App, die Support-Teams dabei unterstützt, Wissen zu erkennen, Inhalte zu erstellen und Arbeitsabläufe zu automatisieren.

Actimo

Actimo ist eine mobile App zur Verbesserung der Kommunikation und des Engagements von Mitarbeitern, insbesondere in mobilen und nicht-bürogebundenen Umgebungen.

klink.cloud

Klink.cloud ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Omnichannel-Kundendienst und -Interaktion über verschiedene Kanäle ermöglicht.

Frontu

Frontu digitalisiert das Field Service Management, erleichtert die Arbeit von Techniker:innen und verbessert die Kommunikation zwischen Hauptbüro, Mitarbeitenden und Kunden.

Plumsail

Plumsail ist ein Tool zur Automatisierung von Dokumentenprozessen, das Funktionen zur Dokumentenerstellung, -konvertierung und -manipulation bietet.

Twig

Twig ist ein KI-gestütztes Tool, das Nutzern hilft, schnell Antworten auf technische Fragen aus Dokumentationen zu finden und die Effizienz des Kundenservice zu steigern.

VirtualPBX

VirtualPBX ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem für Unternehmen, das Anrufmanagement, IVR, Analyse-Tools und Echtzeitüberwachung bietet.

CodeScene

CodeScene ist ein Tool zur Analyse und Visualisierung von Code, das Teamdynamik und technische Schulden berücksichtigt, um die Codequalität zu verbessern und informierte Entscheidungen zu treffen.

Remote Eye

Remote Eye ist eine Online-Software für technische Fernsupport, die Video-Assistenz mit Smart Glasses und Smartphones ermöglicht.

Re-flow

Re-flow ist eine Software zur Verwaltung von Feldvorgängen, die Echtzeit-Management von Jobs und Dokumenten in verschiedenen Branchen bietet.

MobiWork

MobiWork ist eine mobile Softwarelösung für das Feldservice-Management, die Effizienz, Echtzeit-Tracking und Kundenverwaltung optimiert.

BentoCloud

Bentocloud ist eine verwaltete Plattform zum Erstellen und Betreiben von KI-Anwendungen, die automatisches Scaling und Modellzusammensetzung unterstützt.

Intouch Insight

Intouch Insight ist ein Anbieter von CX-Lösungen, der Marken mit mehreren Standorten dabei unterstützt, ihre Abläufe durch umsetzbare Erkenntnisse, Automatisierung und Mystery Shopping zu verbessern.

GroWrk

GroWrk ist eine IT-Asset-Management-Plattform, die Gerätelebenszyklen für verteilte Teams verwaltet und eine zentrale Übersicht über IT-Assets bietet.

Comcast Business

Die Comcast Business App ermöglicht Unternehmen die Verwaltung ihrer Dienste, Echtzeit-Updates zur Netzwerkleistung und den Zugriff auf Support-Ressourcen.

Suptask

Suptask ist ein Ticketingsystem, das direkt in Slack integriert ist und die Verwaltung von Aufgaben und Anfragen zwischen Teams erleichtert.

Glia

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

GUURU

GUURU ist eine Plattform, die Kunden mit erfahrenen Nutzern verbindet, um Echtzeit-Support und Lösungen basierend auf Fachwissen zu bieten.

Notiondesk

Notiondesk verwandelt Notion-Dokumente in ein Wissenszentrum, unterstützt mehrere Sprachen, SEO-Optimierung und ermöglicht benutzerdefinierte Hilfezentren für Unternehmen.

Groove

Groove ist eine Plattform zur Optimierung des Kundensupports mit zentralisierter Kommunikation, Workflow-Management und wichtigen Integrationen.

CloudCC

CloudCC ist eine umfassende CRM-Plattform mit wettbewerbsfähigen Preisen, die Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung und Service-Management bietet.