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SalesMap ist eine B2B-CRM-Plattform (Customer Relationship Management), die Vertriebs- und Marketingteams dabei unterstützt, Leads, Kundeninformationen, Vertriebsaktivitäten und Deal-Pipelines an einem Ort zu verwalten. Es unterstützt die Lead-Sammlung über Webformulare, Kundensegmentierung, Verfolgung der Vertriebspipeline, Verwaltung des Kontaktverlaufs, Terminplanung, Notizen und Leistungs-Dashboards zur Analyse von Vertriebsaktivitäten und -ergebnissen.
SalesMap umfasst außerdem Automatisierungstools für Arbeitsabläufe, E-Mail-Sequenzen, Massen-E-Mail-Kampagnen und Engagement-Tracking basierend auf Öffnungen und Klicks. KI-gestützte Funktionen können hochgeladene Besprechungsaufzeichnungen zusammenfassen, Gesprächscoaching anbieten, Visitenkarten scannen, um Kontakte und Unternehmen zum CRM hinzuzufügen, und E-Mails anhand von Geschäftsinformationen und früherer Korrespondenz entwerfen. Die Plattform kann für verschiedene Vertriebsprozesse konfiguriert werden und bietet Tools für Datenmigration, CRM-Einrichtung, Teamschulung, Zugriffsberechtigungen und Kundendatenschutz.
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