Zoom
zoom.us
Zoom ist ein von Zoom Video Communications entwickelter Videotelephony -Softwareprogramm. Die kostenlose Version bietet einen Video-Chat-Service, der bis zu 100 Geräte gleichzeitig ermöglicht, wobei eine Zeitbeschränkung von 40 Minuten für kostenlose Konten mit Treffen von drei oder mehr Teilnehmern enthält. Benutzer haben die Möglichkeit, durch Abonnement eines seiner Pläne ein Upgrade zu machen. Die höchsten Erlaube bis zu 1.000 Menschen gleichzeitig, ohne Zeitbeschränkung. Bei der Covid-19-Pandemie wurde die Verwendung von Zoom und ähnliche Produkte für eine erhebliche Zunahme der Verwendung von Zoom und ähnlichen Produkten für die Pandemie ermöglicht. Fernarbeit, Fernunterricht und soziale Beziehungen über Online -Relationen.
Google Meet
meet.google.com
Echtzeitbesprechungen von Google. Teilen Sie über Ihren Browser Ihr Video, Ihren Desktop und Ihre Präsentationen mit Teamkollegen und Kunden. Google Meet ist eine hochwertige Videoanruf-App, die Ihnen dabei hilft, sinnvolle und unterhaltsame Interaktionen mit Ihren Freunden, Ihrer Familie, Kollegen und Klassenkameraden zu führen, wo auch immer diese sich befinden. Mit Meet können Sie sich auf die für Sie passende Weise vernetzen: Rufen Sie spontan jemanden an, vereinbaren Sie einen gemeinsamen Termin oder senden Sie ihm eine Videonachricht, die er später sehen und beantworten kann. Meet hilft Ihnen auch dabei, Dinge zu erledigen. Es lässt sich in andere Google Workspace-Apps wie Gmail, Docs, Slides und Kalender integrieren und bietet eine Reihe von Funktionen, die Ihnen helfen, reibungslose und ansprechende Meetings durchzuführen, wie Emoji-Reaktionen, Aufzeichnungen, Transkripte und Breakout-Räume. Google Meet (früher bekannt als Hangouts Meet) ist ein von Google entwickelter Videokommunikationsdienst. Es ist eine von zwei Apps, die Google Hangouts ersetzen, die andere ist Google Chat. Google plant, Google Hangouts im Oktober 2019 einzustellen.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams ist eine Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Arbeitsplatz-Chat, Videobesprechungen, Dateispeicherung und Anwendungsintegration kombiniert. Der Dienst lässt sich in die Office 365-Abonnement-Office-Produktivitätssuite integrieren und bietet Erweiterungen, die in Nicht-Microsoft-Produkte integriert werden können. Microsoft Teams ist ein Konkurrent von Diensten wie Slack und stellt die Weiterentwicklung und den Upgrade-Pfad von Microsoft Skype for Business dar. Microsoft kündigte Teams auf einer Veranstaltung in New York an und führte den Dienst am 14. März 2017 weltweit ein. Er wurde im Rahmen eines internen Tests erstellt Hackathon in der Firmenzentrale und wird derzeit von Brian MacDonald, Corporate Vice President bei Microsoft, geleitet.
Skype
skype.com
Skype ist eine Telekommunikationsanwendung, die sich auf die Bereitstellung von Video-Chat und Sprachanrufen zwischen Computern, Tablets, Mobilgeräten, der Xbox One-Konsole und Smartwatches über das Internet spezialisiert hat. Skype bietet auch Instant-Messaging-Dienste an. Benutzer können Text, Video, Audio und Bilder übermitteln. Skype ermöglicht Videokonferenzgespräche. Ende 2010 gab es weltweit über 660 Millionen Nutzer, wobei im August 2015 schätzungsweise über 300 Millionen pro Monat aktiv waren. Im Februar 2012 waren zeitweise 34 Millionen Nutzer gleichzeitig online auf Skype. Im März 2020 war Skype online Monatlich wird es von 100 Millionen Menschen und täglich von 40 Millionen Menschen genutzt. Das war aufgrund der COVID-19-Pandemie ein Anstieg der Zahl der täglichen Nutzer um 70 % gegenüber dem Vormonat. Skype wurde erstmals im August 2003 veröffentlicht und von dem Schweden Niklas Zennström und dem Dänen Janus Friis in Zusammenarbeit mit Ahti Heinla entwickelt , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn und Toivo Annus, Esten, die das Peer-to-Peer-Backend entwickelt haben, das auch in der Musik-Sharing-Anwendung Kazaa verwendet wurde. Im September 2005 erwarb eBay Skype für 2,6 Milliarden US-Dollar. Im September 2009 gaben Silver Lake, Andreessen Horowitz und das Canada Pension Plan Investment Board die Übernahme von 65 % von Skype für 1,9 Milliarden US-Dollar von eBay bekannt, was dem Unternehmen einen Marktwert von 2,92 Milliarden US-Dollar zuschrieb. Microsoft kaufte Skype im Mai 2011 für 8,5 Milliarden US-Dollar. Der Hauptsitz der Skype-Abteilung befindet sich in Luxemburg, aber der Großteil des Entwicklungsteams und 44 % aller Mitarbeiter der Abteilung sind immer noch in Tallinn und Tartu, Estland, ansässig. Skype ermöglicht Benutzern die Kommunikation über das Internet per Sprache, mit einem Mikrofon, per Video mit einem Webcam und per Instant Messaging. Skype implementiert ein Freemium-Geschäftsmodell, bei dem Skype-zu-Skype-Anrufe kostenlos sind, während Anrufe zu Festnetztelefonen und Mobiltelefonen (über herkömmliche Telefonnetze) über ein auf Lastschrift basierendes Benutzerkontosystem namens Skype Credit abgerechnet werden. Einige Netzwerkadministratoren haben Skype in Unternehmens-, Regierungs-, Heim- und Bildungsnetzwerken unter Berufung auf unangemessene Ressourcennutzung, übermäßige Bandbreitennutzung und Sicherheitsbedenken verboten. Skype verfügte ursprünglich über ein hybrides Peer-to-Peer- und Client-Server-System. Skype wird seit Mai 2012 vollständig von von Microsoft betriebenen Supernodes betrieben. Die Enthüllungen zur Massenüberwachung im Jahr 2013 ergaben, dass Microsoft Geheimdiensten uneingeschränkten Zugriff auf Supernodes und Skype-Kommunikationsinhalte gewährt hatte. In den Jahren 2016 und 2017 hat Microsoft seine Skype-Clients in einer Art und Weise umgestaltet, die einen Wandel herbeiführte Skype wurde vom Peer-to-Peer-Dienst zu einem zentralisierten Azure-Dienst und hat die Benutzeroberflächen von Apps angepasst, um Textnachrichten wichtiger zu machen als Sprachanrufe. Skype für Windows, iOS, Android, Mac und Linux wurde deutlich sichtbar überarbeitet.
Slack
slack.com
Slack ist eine proprietäre Geschäftskommunikationsplattform, die vom amerikanischen Softwareunternehmen Slack Technologies entwickelt wurde. Slack bietet viele Funktionen im IRC-Stil, darunter nach Themen organisierte persistente Chatrooms (Kanäle), private Gruppen und Direktnachrichten.
TeamViewer Web
teamviewer.com
Remote-Support wie nie zuvorAlles, was Sie brauchen, auf einer Plattform. Entdecken Sie ein nahtloses und sicheres Erlebnis mit dem brandneuen TeamViewer.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq ist eine Geschäftskommunikationssoftware, die Ihre Kommunikation durch organisierte Gespräche und leicht auffindbare Informationen vereinfacht und optimiert. Cliq wurde entwickelt, um einen hybriden Arbeitsstil zu ermöglichen, bei dem Sie sich über jedes Gerät von überall aus anmelden und arbeiten können. Dies trägt zur Verbesserung der Gesamtproduktivität Ihres Teams bei und wirkt sich wiederum positiv auf die Leistung Ihres Unternehmens aus.
Podium
podium.com
Podium ist eine All-in-One-Plattform für Lead-Konvertierung und Kommunikation, die auf KI basiert und sich in die Tools integrieren lässt, die Sie bereits verwenden. Über 100.000 Unternehmen nutzen Podium, um sich von der Konkurrenz abzuheben. * Podium ist ein Kommunikationstool, das Unternehmen bei Website-Konvertierungen und Kundeninteraktionen unterstützt. * Rezensenten erwähnen häufig den bequemen Zugriff auf die App von jedem Gerät aus, die Benutzerfreundlichkeit und die positiven Auswirkungen auf die Kundenkommunikation und Website-Conversions. * Benutzer erwähnten Probleme mit den Reaktionszeiten des Kundendienstes, Schwierigkeiten mit bestimmten Funktionen und Unzufriedenheit mit den Preisen und Vertragsbedingungen.
Whereby
whereby.com
Whereby ist eine Videokonferenzplattform und eine Echtzeit-Video-API, die benutzerfreundliche, schöne Videoanrufe ermöglicht. Whereby Embedded Integrieren Sie die beliebte UX von Whereby mithilfe der API in Ihre Plattform, Website oder App. Beginnen Sie mit nur wenigen Codezeilen und passen Sie das Erlebnis so weit an, wie Sie es für eine nahtlose Integration benötigen. - Einfache Integration - Vollständig gewartet - Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten - Zahlreiche Funktionen wie Breakout-Gruppen, Rauschunterdrückung, Hintergrundeffekte, Bildschirmfreigabe, Aufzeichnung und vieles mehr - Technischer Support - Flexible Preisgestaltung Whereby Meetings Erstellen Sie ein vollständig gebrandetes virtuelles Meeting-Erlebnis mit unvergesslichen Räumen URLs, direkter Zugriff in Ihrem Browser, keine Downloads oder Anmeldungen für Gäste. - Keine App-Downloads oder -Installationen - Keine Anmeldungen für Gäste - Bis zu 200 Teilnehmer - Benutzerdefiniertes Branding - Zahlreiche Funktionen, darunter Co-Location-Gruppen, Breakout-Gruppen, Aufzeichnung, Bildschirmfreigabe, virtuelles Whiteboard und mehr.
Element
element.io
Element ist eine sichere Kommunikationsplattform, die auf Matrix basiert: einem dezentralen und Ende-zu-Ende-verschlüsselten Protokoll. Bringen Sie Ihre Teams zusammen, steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit am Arbeitsplatz und behalten Sie gleichzeitig die vollständige Kontrolle über Ihre Daten. Element ist führend im Forrester Wave: Secure Communications-Bericht. Arbeiten Sie ganz einfach mit Ihren Partnern, Lieferanten oder Kunden über Videoanrufe und Instant Messaging zusammen: wie E-Mail für das 21. Jahrhundert. Sie können sogar Ihre Slack-, MS Teams- und WhatsApp-Konten verbinden. Andererseits kann Element für Hochsicherheitsumgebungen mithilfe sicherer Grenz- und Cross-Domain-Gateways und sogar Air-Gap-Bereitstellungen geschlossen werden. Da es auf Matrix aufbaut, gibt es dank der dezentralen Netzwerkarchitektur keinen Single Point of Failure für das Netzwerk, was es perfekt für geschäftskritische Umgebungen macht. Bitte kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, wie Ihr Unternehmen von Element profitieren kann.
Spike
spikenow.com
Spike löst das Kommunikationschaos von Teams und Einzelpersonen, indem es E-Mail, Team-Chat, kollaborative Dokumente und Besprechungen in einem Feed zusammenführt. Spike für den persönlichen Gebrauch: Holen Sie sich ein besseres E-Mail-Erlebnis mit der Konversations-E-Mail-App von Spike, die Ihre E-Mails in Chats umwandelt. Es ist, als ob Sie über eine leistungsstarke Messaging-Plattform verfügen, die Ihre wichtigsten Nachrichten priorisiert, sodass Sie sich auf die wichtigsten Dinge konzentrieren können. Nutzen Sie Ihre vorhandene E-Mail-Adresse und genießen Sie ein übersichtliches E-Mail-Erlebnis. Spike für Teams: Kommunikationsklarheit für Teams! Spike bietet eine umfassende Produktivitätssuite für Teams. Es kombiniert Team-Chat, E-Mail, Videobesprechungen, KI-Tools und kollaborative Dokumente in einem einheitlichen Feed. Kommunizieren und arbeiten Sie mühelos mit internen Teams und externen Stakeholdern zusammen, einschließlich Kollegen, Partnern, Kunden und Lieferanten, unabhängig davon, ob sie Spike verwenden oder nicht. Spike ist der erste geschäftliche E-Mail-Dienst, der für sinnvolle Teaminteraktionen konzipiert ist. Behalten Sie die Markenkonsistenz bei, indem Sie Ihre eigene E-Mail-Domain verwenden oder eine benutzerdefinierte Domain von Spike erwerben. Genießen Sie sichere, zuverlässige und archivierbare E-Mails und Nachrichten, die eine reibungslose Kommunikation gewährleisten.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone ist das einfache, kollaborative Telefon für Unternehmen. Es handelt sich um eine zuverlässige und leistungsstarke cloudbasierte Anruf- und Messaging-Lösung, die intuitiv und effektiv ist und die Art und Weise verändert, wie Ihr Team Kunden- und Kontaktbeziehungen verwaltet. Mit umfassenden Integrationen und Konfigurierbarkeit hilft OpenPhone Unternehmen, ihre Produktivität zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu steigern, um ihr Wachstum voranzutreiben. Verfügbar für Mac, Windows, Web, iOS und Android.
Zoho Meeting
zoho.com
Eine Lösung zur Verwaltung Ihrer Online-Meeting- und Webinar-Anforderungen. Die beste Lösung für Ihre Remote-Zusammenarbeit bei hybrider Arbeit. Online-Meetings oder Webkonferenzen sind ein schnell wachsendes Segment des Internets, da sich immer mehr Unternehmen dafür entscheiden, mit Kunden und Partnern aus der Ferne in Kontakt zu treten. Zoho Meeting ist das einfachste und kostengünstigste Online-Webkonferenztool zur Verbesserung der geschäftlichen Zusammenarbeit durch Bildschirm-/Anwendungsfreigabe sowie Audio- und Videokonferenzen. Es bietet Einzelbenutzern sowie kleinen und großen Organisationen eine schnelle und einfache Möglichkeit, sichere und kostengünstige Online-Meetings abzuhalten und durchzuführen. Veranstalten Sie Produkteinführungen, Funktionsdemonstrationen, Verkaufspräsentationen, Lead-Nurturing-Webinare, Benutzerschulungs-Webinare und Online-Meetings direkt in Ihrem Browser. Zoho Meeting wird typischerweise in den folgenden Szenarien verwendet. Sie können sichere, robuste Web-Meetings veranstalten und Ihren Bildschirm online mit jedem Browser oder Computer-Betriebssystem für Ihr Remote-Publikum freigeben. Ihr Remote-Publikum kann aus jedem Teil der Welt kommen und sich an verschiedenen Orten befinden. Zoho Meeting spart Zeit, Reisen und Geld durch die Bereitstellung virtueller Echtzeit-Meetings – während persönliche Treffen in vielen Fällen immer noch eine Notwendigkeit und unersetzlich sind; Die Leistung eines Zoho Meetings bietet das Nächstbeste. Online-Meetings sind außerdem eng mit Zoho CRM integriert. Jetzt können Sie von Ihrem Zoho CRM-Konto aus Besprechungen planen, einladen und veranstalten sowie Berichte und Aufzeichnungen anzeigen. Mit ein paar einfachen Mausklicks können Sie kostengünstige Vertriebs- und Marketingmeetings organisieren. Präsentieren Sie potenziellen Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen und leisten Sie sogar After-Sales-Support. Vereinfachen Sie Ihren Verkaufsprozess mit Online-Präsentationen, führen Sie Web-Meetings für Geschäftsstrategie und Marketing durch; Kommunizieren Sie überall und jederzeit effizient und schnell mit Ihren Kunden. Mit Zoho Meeting können Sie neue Interessenten ansprechen oder Ihrem bestehenden Kundenstamm neue Produkteinführungen ankündigen. Veranstalten Sie große virtuelle Veranstaltungen und streamen Sie sie live auf einer sozialen Plattform. Webinare und Medieneinführungen können effektiv verwaltet werden, sodass Sie viel Zeit und Geld sparen.
Brevo
brevo.com
In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice für den Aufbau einer florierenden Marke von größter Bedeutung. Mit Conversations by Brevo können Sie Ihren Kundensupport auf ein neues Niveau heben, gleichzeitig den Umsatz steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen pflegen. Unsere leistungsstarke All-in-one-Plattform ermöglicht es Ihrem Team, erstklassigen Support zu bieten und Ihre Kundendienstabläufe zu optimieren. Echtes Gespräch, in Echtzeit Konversationen integrieren E-Mail, Live-Chat und Social-Media-Kanäle wie Facebook, WhatsApp und Instagram. Kein Tab-Mischen oder Kopieren-Einfügen mehr. Zentralisieren Sie alle Kundeninteraktionen in einem praktischen Feed. Wandeln Sie Besucher in Kunden um und steigern Sie den Umsatz Binden Sie potenzielle Kunden mit unserem Live-Chat-Widget und unseren Chatbots ein und stellen Sie sicher, dass sie konvertieren, bevor Sie Ihre Website verlassen. Binden und pflegen Sie bestehende Kunden, um im heutigen Wettbewerbsumfeld den Umsatz zu maximieren. Effizienz auf Knopfdruck Sparen Sie Zeit mit vorgefertigten Antworten mit aktuellen Variablen. Erstellen Sie ein umfassendes Hilfecenter, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und sich wiederholende Anfragen zu reduzieren. Nutzen Sie Self-Service- und Automatisierungstools für aussagekräftigere Gespräche. Nutzen Sie unterwegs die Brevo Conversations-App für Android oder iOS. Nahtlose Integration und Datenkonsolidierung Conversations by Brevo lässt sich nahtlos in alle Brevo-Produkte und darüber hinaus integrieren und bietet Ihnen eine einheitliche Kundenzentrale. Verwalten Sie mühelos Ihre Marketing-Trichter und mehr mit umfassenden Integrationen mit WordPress, Shopify, WooCommerce und anderen. Optimieren Sie Versand, Retouren, Bewertungen, Treueprogramme und andere wichtige Geschäftsfunktionen. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Kunden, indem Sie alle relevanten Daten an einem Ort sammeln und konsolidieren. Schließen Sie sich über 500.000 Unternehmen an, die sich für Brevo entschieden haben, und erleben Sie die Leistungsfähigkeit und Einfachheit von Conversations by Brevo. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, wir haben maßgeschneiderte Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Twilio
twilio.com
Twilio treibt die Zukunft der Geschäftskommunikation voran und ermöglicht die Integration von Telefonen, VoIP und Messaging in Web-, Desktop- und Mobilsoftware. Wir kümmern uns um die chaotische Telekommunikationshardware und stellen eine weltweit verfügbare Cloud-API bereit, mit der Entwickler interagieren können, um intelligente und komplexe Kommunikationssysteme aufzubauen. Wenn die Nutzung Ihrer App zunimmt oder abnimmt, skaliert Twilio automatisch mit. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen – keine Verträge, keine Spielereien.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 ist eine Software, die Unternehmen und Unternehmer dabei unterstützt, ihre Effizienz intern und extern zu steigern. Unsere Plattform bietet CRM, Contact Center, Website-Builder, Online-Shop, Marketingkampagnen und andere Verkaufstools. Darüber hinaus gibt es ein sicheres Intranet, Aufgaben- und Projektmanagement, Dateifreigabe und -speicherung in Echtzeit, Kommunikationstools und Organisation. HR-Grundlagen und KI sind in die Struktur von Bitrix24 integriert. Bitrix24 ist eine Initiative von Bitrix, Inc., die im April 2012 als cloudbasierter Dienst gestartet wurde. Jetzt ist es in der Cloud und vor Ort verfügbar. Im Jahr 2024 zählt unser Unternehmen mehr als 12 Millionen Organisationen. Bitrix24 ist stolz darauf, Kunden von kleinen Organisationen bis hin zu Fortune-500-Unternehmen zu bedienen.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center ist eine Omnichannel-Kundenbindungslösung mit Sprach- und über 30 digitalen Kanälen, erweiterten KI-Optionen für Self-Service wie Bots, proaktiven Outreach-Tools und intelligenten virtuellen Agenten, die die Kundenabsichten verstehen. Es bietet über 300 vorgefertigte Integrationen (einschließlich führender CRMs) und eine vollständig integrierte, KI-gestützte Workforce-Engagement-Management- und Analyselösung. RingCentral Contact Center ist eng in die RingCentral MVP-Lösung integriert und bietet Kunden die Vorteile einer Sprachinfrastruktur der Enterprise-Klasse und integrierter Unified Communications, die eine nahtlose funktionsübergreifende Zusammenarbeit ermöglichen.
JustCall
justcall.io
JustCall: Die All-in-One-Plattform für Geschäftskommunikation. Verbinden Sie sich mit Interessenten und Kunden über Sprache, SMS, E-Mail und WhatsApp. Automatisieren Sie Arbeitsabläufe mit über 100 Integrationen und KI-Magie und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen per Autopilot wächst. JustCall genießt das Vertrauen von mehr als 6.000 Unternehmen weltweit und versetzt kundenorientierte Teams in die Lage, reibungslose Kundeninteraktionen bereitzustellen, die auf KI-Erkenntnissen in Echtzeit und nach dem Anruf basieren. Die wichtigsten JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: * Eingehende und ausgehende Anrufe * Senden und empfangen Sie SMS und MMS * Verkaufsdialer (Auto-, Predictive- und Power-Dialer) * SMS-Workflows * SMS-Bots * Mehrstufiges IVR * Agentenunterstützung in Echtzeit * KI-gestützter SMS-Copilot * KI-Coaching * Stimmungsanalyse * KI-Anrufbewertung * Live-Anrufüberwachung * Geteilter WhatsApp-Posteingang * Automatische Anrufverteilung (ACD) * Über 100 CRM-Integrationen * Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
Lark
larksuite.com
Lark ist eine All-in-One-Kollaborationsplattform für Teams, die Arbeitsabläufe optimieren und Geschäftsergebnisse schneller erzielen möchten. Mit einer nahtlosen Benutzererfahrung auf Desktop- und Mobilgeräten stellt Lark sicher, dass Teams von überall aus effizient arbeiten können. Lark ist die Super-App für die Arbeit, die Chats, Arbeitsabläufe, E-Mails, Dokumente, Blätter, Projektmanagement und Besprechungen an einem Ort konsolidiert. Ihr Team kann die Arbeit ohne Unterbrechung planen, ausführen und synchronisieren und sich auf das konzentrieren, was für Ihr Unternehmen wichtig ist.
CallRail
callrail.com
CallRail macht es Unternehmen jeder Größe leicht, aus mehr Leads bessere Kunden zu machen. CallRail ist die Lead-Intelligence-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe leicht macht, vertrauensvoll zu vermarkten. Die Lösungen von CallRail beliefern mehr als 200.000 Unternehmen weltweit und helfen Unternehmen dabei, jeden Lead ihrer Marketingreise zu verfolgen und zuzuordnen, jeden Anruf, jede SMS, jeden Chat und jedes Formular zu erfassen und zu verwalten und Echtzeit-Einblicke zu nutzen, um ihr Marketing zu optimieren.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Sichere Zusammenarbeit für hochregulierte Organisationen, die für Organisationen entwickelt wurden, die mehr Kontrolle über ihre Kommunikation benötigen, ermöglicht die Zusammenarbeit zwischen Kollegen, Partnern, Kunden, Gemeinschaften und sogar Plattformen ohne Kompromisse bei Datenbesitz, Anpassungen oder Integrationen. Zehn Millionen von Nutzern in über 150 Ländern und Organisationen wie Deutsche Bahn, der US -Marine und der Credit Suisse Trust Rocket.
Gather
gather.town
Gather hilft verteilten Teams beim Aufbau virtueller Arbeitsbereiche, die alle zusammenbringen. Ganz gleich, ob Sie in Besprechungen zusammenarbeiten, mit Kollegen zusammenarbeiten oder am digitalen Schreibtisch einer anderen Person vorbeischauen – die Verbindung mit Ihrem Team wird einfach und anregend. Die Arbeit mit hoher Bandbreite und die Schaffung einer Unternehmenskultur erfolgen unabhängig davon, wo sich Ihre Teammitglieder befinden. Und für den Aufbau starker Remote-Beziehungen ist die Planung von Besprechungen nicht mehr erforderlich. Schließen Sie sich über 10 Millionen Menschen auf der ganzen Welt an, die sich über Gather vernetzt haben, und bauen Sie eine Kultur auf, die Ihr Remote-Team liebt.
MightyCall
mightycall.com
Das Call Center von MightyCall wurde von einem Team mit über 20 Jahren Erfahrung in der virtuellen Telefonie entwickelt und passt sich problemlos an Ihren Geschäftsablauf an. Unsere anpassbaren Einstellungen stellen sicher, dass die Lösung Ihren individuellen Anforderungen entspricht, was zu einer vereinfachten Kommunikation und höheren Einnahmen führt. Herausragende Merkmale: Echtzeit-Feedback-Tools, dedizierte Supervisor-Arbeitsbereiche und detaillierte Berichte zur Agentenleistung ermöglichen eine effiziente Verwaltung und eine detaillierte Leistungsanalyse. Effektive Anrufbearbeitung: Effiziente Anrufverwaltungsfunktionen und mehrstufige IVR-Systeme sorgen für reibungslose und zeitnahe Antworten auf Kundenanfragen. Optimierte Aufzeichnungen: Voicemail-Transkripte ermöglichen eine einfache Referenz und effiziente Nachverfolgung. Intuitive Benutzeroberfläche: Eine benutzerfreundliche Oberfläche beherbergt diese robusten Funktionen und vereinfacht die Navigation und Bedienung. Unerschütterlicher Support: Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen gerne beim Live-Onboarding oder anderen Problemen zur Seite und unterstreicht unser Engagement für Ihre Zufriedenheit. Wählen Sie MightyCall für eine Partnerschaft, die Ihre Geschäftskommunikation in der Landschaft der virtuellen Telefonie auf ein neues Niveau hebt.
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenceCall.com ist die bekannteste Konferenzmarke der Welt mit Nutzern in mehr als 800.000 Unternehmen, darunter fast allen Fortune-500-Unternehmen. Zu den Serviceangeboten rund um den Globus mit unbegrenzter Nutzung gehören hochwertige HD-Audiokonferenzen, Bildschirmfreigabe und Videokonferenzen für bis zu 1.000 Teilnehmer. Außerdem kostenlos in jedem Konto enthalten: Audio- und Videoaufzeichnungen, Sicherheitsfunktionen, Anrufverwaltungsfunktionen, Kalenderintegrationen, internationale Einwahlnummern aus mehr als 60 Ländern, Live-Kundensupport rund um die Uhr und mobile Anwendungen. Mittelstands- und Unternehmenskunden können die Vorteile von FreeConferenceCall.com For Business nutzen: hochwertige, zuverlässige und sichere Konferenz- und Kollaborationsdienste, ergänzt durch Enterprise-Account-Management-Teams, Pauschalpreise, konsolidierte Abrechnung, Aktivitätszusammenfassungen, Mitarbeitereinführung und -schulung sowie individuelle Anpassungen Branding-Optionen.
GoTo
goto.com
Als Branchenführer im Bereich Online-Videokonferenzen für Unternehmen auf der ganzen Welt ist GoTo Meeting jetzt Teil von GoTo Connect, der All-in-One-Kommunikationssoftware für KMU. Die Meeting-Lösung, die als Einzellösung erhältlich ist, wird täglich von Millionen von Menschen für virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit genutzt. Holen Sie sich eine schnelle, einfache und zuverlässige professionelle Online-Meeting-Lösung, die es Kunden ermöglicht, sich persönlich zu treffen, über Chat oder Telefonkonferenzen während des Meetings mit Kollegen in Kontakt zu treten und ihre Präsentationen auf dem Bildschirm zu teilen – und das alles mit nur einem Klick. Nichts kann mit der Dynamik Ihres Teams oder Unternehmens mithalten, wenn es von einer preisgekrönten Kollaborationslösung angetrieben wird. Die Meeting-Lösung von GoTo Connect verbindet Produktivität mit Flexibilität, damit Mitarbeiter jederzeit und überall auf jedem Gerät effektiv arbeiten können.
Amazon Chime
chime.aws
Amazon Chime ist ein Kommunikationsdienst, mit dem Sie sich mit einer einzigen Anwendung treffen, chatten und geschäftliche Anrufe innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens tätigen können. Mit Amazon Chime haben Sie die Flexibilität, die Funktionen auszuwählen, die Sie für Online-Meetings, Videokonferenzen und Geschäftsanrufe benötigen, und zahlen nur, wenn Sie sie nutzen. Amazon Chime Voice Connector ist ein Dienst, der Ihren Sprachverkehr über das Internet überträgt und flexibel skaliert, um Ihren Kapazitätsanforderungen gerecht zu werden. Dadurch können Sie Geld sparen, indem Sie die Kosten für das Festnetztelefon eliminieren, und die Verwaltung Ihres Sprachnetzwerks durch die Umstellung auf die AWS Cloud vereinfachen. Wählen Sie, wie Sie kommunizieren. Mit Amazon Chime können Sie die Kommunikationsoptionen auswählen, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Sie haben die Möglichkeit, zwischen Besprechungen, Chat und Geschäftsanrufen zu wählen oder Voice Connector zu verwenden, um Ihren Sprachverkehr über das Internet zu leiten. Mit Chime haben Sie die Flexibilität, die Kommunikationsoption zu wählen, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht, und die Freiheit, je nach Bedarf zu skalieren. Verwenden Sie eine App für Ihre gesamte Kommunikation. Mit Amazon Chime können Sie sich mit einer einzigen, sicheren Anwendung treffen, chatten und geschäftliche Telefongespräche führen. Sie müssen für die Zusammenarbeit nicht zwischen Anwendungen wechseln und können sofort von einem Chat zu einem Anruf wechseln, Ihren Bildschirm teilen und sogar mehr Personen zur Teilnahme an Ihrem Meeting einladen. Wenn es Zeit für Ihr Meeting ist, ruft Amazon Chime Sie auf allen Ihren Geräten an, um sicherzustellen, dass Sie nie zu spät kommen und Ihre Meetings pünktlich beginnen. Zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen. Amazon Chime bietet einen Pay-per-Use-Preis an, mit dem Sie für die von Ihnen genutzten Funktionen an den Tagen bezahlen können, an denen Sie sie nutzen. Bei Pay-per-Use-Preisen gibt es keine Vorabinvestitionen oder langfristige Verträge. Sie können zwischen Basisfunktionen, für die keine Gebühr anfällt, und Pro-Funktionen, für die eine Gebühr anfällt, wechseln. Sie können die richtigen Funktionen für Ihr Unternehmen nutzen, ohne sich Gedanken über zu hohe Ausgaben machen zu müssen. Online-Meetings • Vereinfachtes Beitrittserlebnis: Treten Sie mit einem einfachen Fingertipp bei und vermeiden Sie die Notwendigkeit langwieriger Passcodes, oder wählen Sie „Zu spät kommen“, um allen mitzuteilen, dass sie hinter dem Zeitplan zurückbleiben. • Mit Alexa an Meetings teilnehmen: Sie können einfach „Alexa, starte mein Meeting“ sagen und Alexa startet Ihr Meeting. Erfahren Sie mehr über Alexa for Business • Amazon Chime Call Me: Mit Amazon Chime Call Me geben Sie einfach Ihre Telefonnummer in die Webanwendung ein und nehmen den eingehenden Anruf entgegen, um an einem Meeting teilzunehmen. • Einwahl: Amazon Chime bietet Einwahlnummern in über 70 Ländern und niedrige Minutentarife. • Personalisierte Meeting-Links: Erstellen und verwenden Sie personalisierte Meeting-URLs für Ihre Online-Meetings. • Zeichnen Sie Ihre Besprechungen auf: Mit Amazon Chime können Sie Ihre Besprechungen aufzeichnen. • Bildschirmfreigabe: Sie können Ihren Bildschirm teilen oder Informationen präsentieren, ohne eine Erlaubnis einzuholen. Für eine intensivere Zusammenarbeit können Sie auch die Fernsteuerung einer Bildschirmfreigabe zulassen. Videokonferenzen • Konferenzraum-Videosysteme: Amazon Chime unterstützt die meisten Session Initiation Protocol (SIP)- und H.323-Videokonferenzsysteme, und Besprechungsteilnehmer können an Besprechungen teilnehmen, indem sie einfach die Besprechungs-ID in die Gerätekonsole eingeben. • Videokonferenzen: Sie können hochwertige Breitband-Audio- und HD-Videokonferenzen für bis zu 16 Personen auf Ihrem Desktop oder 8 Personen auf Mobilgeräten nutzen. • Hochwertiges Audio und HD-Video: Amazon Chime nutzt geräuschunterdrückende Breitbandtechnologie und hochauflösendes Video. Teamzusammenarbeit • Visuelle Liste: Mit der visuellen Liste können Sie sehen, wer der Besprechung beigetreten ist oder diese abgelehnt hat, wer zu spät kommt und gerade spricht. Außerdem können Sie sehen, woher Hintergrundgeräusche kommen, sodass Sie diese Leitung stummschalten können. • Einfache Planung: Verwenden Sie Ihren Outlook-Kalender oder fügen Sie [email protected] zu Ihrer Besprechungseinladung hinzu. • Smart Presence: Amazon Chime nutzt Smart Presence, um Ihren Status anzuzeigen. Grün bedeutet, dass Sie verfügbar sind, und Rot bedeutet, dass Sie beschäftigt sind. Sie können Ihre Anwesenheit auch manuell festlegen, um anzuzeigen, dass Sie nicht verfügbar sind, oder Ihren Anwesenheitsstatus vollständig ausblenden. • Eingehende Web-Hooks: Entwickler können ihre Anwendungen so konfigurieren, dass sie eingehende Webhooks verwenden, um Nachrichten in Amazon Chime-Chatrooms zu posten, sobald Anwendungsaktualisierungen erfolgen. Sicherheit • Basierend auf der AWS Cloud: Amazon Chime ist ein AWS-Service, was bedeutet, dass Sie von einem Rechenzentrum und einer Netzwerkarchitektur profitieren, die den Anforderungen der sicherheitsempfindlichsten Organisationen gerecht werden. Darüber hinaus verfügt Amazon Chime über direkt in den Dienst integrierte Sicherheitsfunktionen. • Verschlüsselung: Nachrichten, Sprache, Video und Inhalte werden mit AES-256-Bit-Verschlüsselung verschlüsselt. • AWS CoudTrail-Integration: Mit AWS CloudTrail können Sie Kontoaktivitäten im Zusammenhang mit in der Amazon Chime-Konsole durchgeführten Aktionen protokollieren, kontinuierlich überwachen und aufzeichnen. • Single Sign-On: Verwenden Sie Active Directory oder SSO, um Benutzer zu authentifizieren und zu verwalten. Benutzer können vorhandene Anmeldeinformationen verwenden, um sich bei Amazon Chime anzumelden.
Webex
webex.com
Webex Webinars (ehemals Webex Events) ist eine skalierbare Webinar-Plattform, die ansprechende und wirkungsvolle Erlebnisse für alle schaffen kann, von kleinen Sitzungen bis hin zu großen globalen Zielgruppen. Gestalten Sie Webinare inklusiv, ansprechend und interaktiv: • Fördern Sie die aktive Teilnahme mit moderierten Fragen und Antworten, Live-Umfragen, Chat, Emoji-Reaktionen und Gestenerkennung. • Lassen Sie die Teilnehmer in ihrer bevorzugten Sprache zuhören, indem Sie Live-Dolmetscher in die Sitzung integrieren. • Tauchen Sie tiefer in Themen ein oder fördern Sie Verbindungen mit Breakout-Sitzungen Bieten Sie professionelle und maßgeschneiderte Webinare in großem Maßstab an. • Verwalten Sie die Bühne und die Inhalte, die Ihr Publikum vor, während und nach der Veranstaltung sieht. • Gestalten Sie das Registrierungserlebnis der Teilnehmer mit benutzerdefinierten Branding-Optionen und -Themen • Proben Sie die gesamte Präsentation mit Co-Diskussionsteilnehmern, bevor Sie live gehen. • Platz für bis zu 100.000 Teilnehmer. • Erreichen Sie ein globales Publikum mit Echtzeitübersetzungen in über 100 Sprachen
Nextiva
nextiva.com
Nextiva ist ein Unified CXM-Unternehmen, das KI-gestützte Kundenerlebnislösungen anbietet. Nextiva unterstützt jedes Jahr über 100.000 Unternehmen und Milliarden von Gesprächen mit seiner All-in-one-Kundenerlebnisplattform. Von einem KI-gestützten Kommunikationsknotenpunkt aus verändert Nextiva die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Das Engagement des Unternehmens für Amazing Service® und einen kundenorientierten Ansatz ist seit 15 Jahren der Grundpfeiler des Unternehmens. Nextiva wurde 2008 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Scottsdale, Arizona. Das Unternehmen sicherte sich in seiner ersten Finanzierungsrunde 200 Millionen US-Dollar von Goldman Sachs Asset Management und bewertete das Unternehmen Ende 2021 mit 2,7 Milliarden US-Dollar. Erfahren Sie mehr unter www.nextiva.com.
Aircall
aircall.io
Aircall ist die Plattform für Kundenkommunikation und -einbindung, die für Vertriebs- und Supportteams entwickelt wurde. Es handelt sich um eine vollständig cloudbasierte Sprachlösung, die einfach zu bedienen, zuverlässig und in alle CRMs sowie wichtige Geschäfts- und Konversationstools wie Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong und viele andere integriert ist. Durch eine Kombination aus leistungsstarker Software und engagierten Mitarbeitern hilft Aircall KMUs, ihre Produktivität zu steigern und die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit in wichtige Wachstumstreiber zu verwandeln. Aircall hat seine internationale Präsenz erweitert und beschäftigt derzeit über 700 Mitarbeiter aus 40 Nationalitäten in 6 Büros und wurde zu einem der „Best Places to Work“ von Built In gekürt. Als Teil der Deloitte Fast 500-Liste erreichte Aircall den Centaur-Status, nachdem es sich Anfang 2022 einen jährlichen wiederkehrenden Umsatz von über 100 Millionen US-Dollar gesichert hatte.
Vonage
vonage.com
Vonage (bürgerlicher Name: Vonage Holdings Corp.) ist ein börsennotierter amerikanischer Anbieter von Cloud-Kommunikation für Unternehmen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Holmdel Township, New Jersey, wurde 2001 als Anbieter von Telekommunikationsdiensten für Privathaushalte auf Basis des Voice over Internet Protocol (VoIP) gegründet. Im Jahr 2020 meldete Vonage einen konsolidierten Umsatz von 1,25 Milliarden US-Dollar. Durch eine Reihe von Übernahmen ab 2013 hat Vonage, zuvor ein verbraucherorientierter Dienstleister, seine Präsenz im Business-to-Business-Markt ausgebaut. Das Angebot von Vonage umfasst Unified Communications, Contact Center-Anwendungen und Kommunikations-APIs.
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