Echovane
Echovane ist ein Tool zur Durchführung von Markt- und Produktforschung sowie zur Sammlung von Nutzerfeedback, das verschiedene Prozesse optimiert und datengestützte Entscheidungen unterstützt.
Centrical
Centrical ist eine Plattform zur Leistungssteigerung von Mitarbeitern, die Echtzeit-Management, Microlening und Gamification zur Optimierung von Engagement und Effizienz bietet.
Klearcom
Klearcom ist eine Plattform für Echtzeittests von Customer Call-Pfaden, die Unternehmen bei der Überwachung und Analyse von IVR- und Sprachanrufen unterstützt.
ConnectPath
ConnectPath ist eine serverlose Lösung für Amazon Connect, die als Agenten-Desktop in Callcentern dient und mehrere AWS-Dienste integriert.
OvationCXM
OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.
Signifyd
Signifyd schützt E-Commerce-Händler vor Betrug und Missbrauch, unterstützt bei Zahlungsüberprüfungen und bietet eine Garantie für genehmigte Bestellungen.
Performline
PerformLine ist eine Compliance-Technologie-App, die Unternehmen bei der Überwachung und Einhaltung von Vorschriften in Vertrieb und Marketing unterstützt.
Cloodot
Cloodot ist ein Tool zur zentralen Verwaltung von Kundeninteraktionen auf verschiedenen digitalen Plattformen, einschließlich Chats und Bewertungen.
Adverity
Adverity ist eine integrierte Plattform zur Verwaltung, Integration und Analyse von Daten aus verschiedenen Quellen für Unternehmen im Marketingbereich.
EvaluAgent
EvaluAgent analysiert Interaktionen in Callcentern, um die Qualitätssicherung zu automatisieren, Coaching zu unterstützen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
ATOSS
ATOSS unterstützt Unternehmen bei Zeiterfassung, Abwesenheiten, Schichtplanung, Personalbesetzung und Mitarbeiter-Self-Service. Die Plattform lässt sich in HR-, Lohnabrechnungs- und Unternehmenssysteme integrieren.
Opkey
Opkey ist eine Testautomatisierungsplattform, die automatisierte Tests für Unternehmensanwendungen ermöglicht und den Testprozess mit einer No-Code-Schnittstelle vereinfacht.
Wisy
Die Wisy-App liefert Echtzeitdaten zur Vermeidung von Umsatzverlusten durch OOS. Sie verwendet KI zur Bildanalyse für Verfügbarkeiten, Regalanteil und Preise.
Redwood Software
Redwood Software bietet Automatisierungswerkzeuge zur Optimierung von Geschäftsprozessen, einschließlich Workload-Automatisierung und Echtzeit-Überwachung.
VOZIQ
Die VOZIQ-App bietet KI-gestützte Analysen zur Kundenbindung, um Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenerfahrungen und der Optimierung von Geschäftsstrategien zu unterstützen.
contiinex
Contiinex ist eine Sprach-KI-Plattform für das Gesundheits- und Finanzwesen, die Sprachanalysen und Voice-Bots zur Vertriebssteigerung und Risikomanagement nutzt.
Luware
Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.
Netomi
Netomi ist eine KI-gestützte Chatbot-Lösung zur Automatisierung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle für Unternehmen, mit Fokus auf personalisierte Interaktionen.
ThumbCrowd
ThumbCrowd ist eine Plattform, die Unternehmen beim Erstellen intelligenter Chatbots unterstützt, um Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu interagieren.
Gridspace
Gridspace ist ein KI-Unternehmen, das Sprach- und Sprachverarbeitungstechnologien für Kontaktzentren entwickelt.