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Reptor ist eine KI-gestützte Online-Reputationsüberwachungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, zu verfolgen, wie sie in Suchmaschinen, KI-Assistenten, Bewertungswebsites, Nachrichtenquellen, sozialen Medien und anderen Online-Kanälen dargestellt werden. Es bringt Reputationsdaten in ein zentrales Dashboard und erleichtert so die Identifizierung von Markenerwähnungen, die Überwachung der Sichtbarkeit und das Verständnis, wie Kunden, Medien und KI-Systeme ein Unternehmen beschreiben.
Die Plattform überwacht Google-Suchergebnisse, ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI-Funktionen, Nachrichten- und Medienberichterstattung, Bewertungen auf Plattformen wie Google, Trustpilot und Glassdoor, Vorschläge zur automatischen Vervollständigung, soziale Netzwerke, Wikipedia-Änderungen, öffentliche Telegram-Diskussionen und Podcast-Inhalte. Reptor nutzt eine KI-gestützte Stimmungsanalyse, um einzelne Ergebnisse auszuwerten, Änderungen im Zeitverlauf zu verfolgen und Warnungen bereitzustellen, wenn bemerkenswerte Reputationsentwicklungen oder Änderungen der Online-Stimmung auftreten. Diese Funktionen unterstützen die Markenüberwachung, Medienüberwachung, Bewertungsverwaltung, Reputationsanalyse und die kontinuierliche Sensibilisierung für potenzielle Probleme, die ein Unternehmen oder eine Persönlichkeit des öffentlichen Lebens betreffen.
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