Beehive AI
beehive.ai
Nur Beehive AI kombiniert maßgeschneiderte generative KI mit quantitativer Analyse, sodass Forschungs- und Erkenntnisleiter über Textzusammenfassungen und isolierte Daten hinausgehen und zuverlässige, umsetzbare Antworten für ihre Geschäftsinteressenten generieren können. Mit maßgeschneiderten, selbstlernenden Sprachmodellen, die von menschlichen Experten validiert wurden, und integrierter statistischer Analyse unterstützt Beehive AI Unternehmen dabei, die Leistungsfähigkeit der KI zu nutzen, um Erkenntnisse zu liefern und gleichzeitig manuelle Codierung, Datenhalluzinationen und verschwendete Forschung zu eliminieren. Beehive AI erfasst Daten aus jedem in der Organisation laufenden Insights-Programm und bricht Silos zwischen Datensätzen auf, um ein einheitliches Analyseerlebnis zu schaffen und umfassendere, datensatzübergreifende Erkenntnisse zu gewinnen. Im Gegensatz zu herkömmlichen ML/NLP-Tools, die eine manuelle Einrichtung und Wartung erfordern, oder neuen generativen KI-Innovationen, die auf generischen LLMs basieren und unzuverlässige Ergebnisse liefern, verwendet Beehive AI generative KI und LLMs, die speziell für Ihr Unternehmen entwickelt wurden, sodass Sie sicher und einfach qualitative Analysen durchführen können Erfassen Sie Daten im großen Maßstab, kombinieren Sie sie mit Ihren quantitativen Daten und generieren Sie belastbare Erkenntnisse, die Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zu jedem Zeitpunkt genauer widerspiegeln.
Pecan
pecan.ai
Pecan wurde 2018 gegründet und ist eine Plattform für prädiktive Analysen, die ihre bahnbrechende Predictive GenAI nutzt, um Hindernisse für die Einführung von KI zu beseitigen und prädiktive Modellierung für alle Daten- und Geschäftsteams zugänglich zu machen. Mithilfe generativer KI können Unternehmen präzise Vorhersagen über verschiedene Geschäftsbereiche hinweg erhalten, ohne dass dafür spezialisiertes Personal erforderlich ist. Predictive GenAI ermöglicht eine schnelle Modelldefinition und -schulung, während automatisierte Prozesse die KI-Implementierung beschleunigen. Mit Pecans Fusion von prädiktiver und generativer KI ist es jetzt viel schneller und einfacher, die geschäftlichen Auswirkungen von KI zu erkennen. Erfahren Sie mehr unter www.pecan.ai.
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc ist eine automatisierte Lösung zum Lesen und Verarbeiten von Dokumenten, die dank der Verwendung von OCR und KI nicht strukturierte Texte in strukturierte Daten umwandelt. Dadurch wird der Arbeitsaufwand verringert, der durch die Verwaltung von Rechnungen und anderen Dokumenten durch Dateneingabeteams entsteht. Dieses Tool empfängt, analysiert und verwaltet die am häufigsten verwendeten Dateien in Ihrem Unternehmen. Anschließend integriert Parsedoc diese per API in das Managementsystem des Unternehmens (SAP, Navision, Holded etc.). Die Kunden von Parsedoc streben vor allem danach, Dokumente wie Rechnungen, Lieferscheine, Bestellungen, Single Administrative Documents (SAD) und mehr zu automatisieren. Konzipiert für mittlere und große Unternehmen, die den größten Teil der Zeit sparen möchten, die ihre Finanz- oder Beschaffungsmitarbeiter mit der manuellen Verwaltung und Bearbeitung von Rechnungen und anderen Dokumenten verbringen.
Dcipher Analytics
dcipheranalytics.com
Dcipher Analytics ist die moderne, durchgängige SaaS-basierte Wissensautomatisierungs- und Textanalyseplattform ohne Code, die Textanalysen für allgemeine Fachexperten verfügbar macht. Unternehmen nutzen es, um aus der Analyse des Kundenfeedbacks Nutzen zu ziehen, soziale Medien zu durchsuchen, um die Bedürfnisse und Probleme der Verbraucher zu verstehen, und neue Trends durch Freiform-Textantworten, Trendspotting und Horizont-Scanning zu identifizieren. Dcipher Analytics kann Insight-Profis wertvolle Zeit sparen, indem es ihre mühsame Arbeit automatisiert, sodass sie sich darauf konzentrieren können, was die Insights für ihr Unternehmen bedeuten und wie sie die besten Maßnahmen ergreifen können. Die Plattform beschleunigt die Time-to-Insight, das Modelltraining und die Automatisierung von Arbeitsabläufen für alle Analysten und Insight-Experten. Die Lösung basiert auf einer einzigartigen Architektur und einer proprietären Abfragesprache, die auf unstrukturierte Daten wie Text zugeschnitten ist. Was macht uns einzigartig? Dcipher Analytics ist eine einzigartige Lösung zur Automatisierung von Insight-Workflows. Es bietet alle Datenquellen, automatisierten Arbeitsabläufe, Algorithmen und KI-Tools, die Sie benötigen, an einem Ort. Interagieren Sie mit Daten über eine intuitive visuelle Benutzeroberfläche, um Modelle schneller als je zuvor vorzubereiten, zu erkunden, anzureichern und zu erstellen – und das alles ohne Programmieraufwand. Codefreie KI: Legen Sie die Leistungsfähigkeit modernster Algorithmen und Modelle in die Hände von Analysten und Insight-Experten und machen Sie die weltweit leistungsstärksten KI-Modelle durch einfaches Drag-and-Drop benutzerfreundlich. Flexible End-to-End-Lösungen: Machen Sie es einfach, den Prozess der Gewinnung von Erkenntnissen aus unstrukturiertem Text entsprechend Ihren Anforderungen zu automatisieren. Wählen Sie alle benötigten Quellen, Methoden und Modelle auf einer einheitlichen und interoperablen Plattform aus. Unternehmenstaugliche Technologie im großen Maßstab und mit hoher Geschwindigkeit: Erzielen Sie schnell Einblicke in der Größenordnung Ihrer Anforderungen, unabhängig davon, ob Sie einen einzelnen Bericht oder Millionen von Nachrichtenartikeln analysieren möchten. Nutzen Sie verteiltes und vollständig parallelisiertes Computing in der Cloud, um Datensätze jeder Größe zu optimieren. Um einige Beispiele für Analysen zu sehen, die mit Dcipher Analytics durchgeführt wurden, lesen Sie mehr in unserem Blog unter dcipheranalytics.com/blog
Labelf
labelf.ai
Labelf ist ein KI-Textklassifizierungstool ohne Code, mit dem Sie die neuesten und besten KI-Modelle an einem Nachmittag auf der Grundlage Ihrer eigenen Daten trainieren können. Der beliebteste Anwendungsfall ist die Interpretation, Analyse und Automatisierung von Kundensupport-Workflows auf der Grundlage von Anrufen, E-Mails oder Chats. Dies verschafft Ihnen den Vorteil zu verstehen, was die Ursache für ein negatives Kundenerlebnis ist. Die KI-Modelle funktionieren in über 100 Sprachen und Sie können dasselbe Modell für mehrere Sprachen gleichzeitig verwenden.
Yabble
yabble.com
Yabble schafft sofortige Erkenntnisse, sodass Sie sofort Maßnahmen ergreifen können. Vom weltweit ersten ChatGPT-Plugin bis hin zu einer Reihe von Tools, die Ihre Daten sofort zählen, zusammenfassen und mit ihnen chatten – Yabble ist das erste seiner Art, ein hochmodernes Technologieunternehmen, das Einblicke und Textanalysen mit proprietären KI-Produkten revolutioniert, die Zeit sparen , die Produktivität verbessern und das Geschäftswachstum vorantreiben. Als erste Plattform ihrer Art, die auf bahnbrechenden und automatisierten KI-Produkten basiert, helfen wir Marken, ihre unstrukturierten Textdaten aus jedem Blickwinkel zu erkunden, ihr Kundenverständnis zu bereichern und transformative Erkenntnisse zu generieren, die Wachstum und Innovation vorantreiben. Mit dem Produktangebot von Yabble können Sie mithilfe unserer Suite von KI-gestützten Tools und unserem branchenführenden ChatGPT-Plugin in Rekordzeit in Ihre Daten eintauchen. Mithilfe einer einzigartigen Kombination aus proprietären Algorithmen und dem revolutionären neuronalen Netzwerk GPT-3 von OpenAI generiert die KI von Yabble mit beispielloser Leichtigkeit, Geschwindigkeit und Genauigkeit umfassende, detaillierte Erkenntnisse aus Ihren unstrukturierten Daten. Ein typisches Beispiel: Es ist 1.000-mal schneller als ein erfahrener menschlicher Programmierer und hat Kunden bisher mehr als 60.000 Stunden manuelle Arbeit erspart. Was auch immer Ihre Datenquelle ist – Produktbewertungen, Kommentare in sozialen Medien, Mitarbeiterfeedback, Umfrageantworten, Interviewprotokolle – Yabble kann helfen. Sparen Sie Hunderte Stunden manueller Arbeit, steigern Sie die Produktivität und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche: die Anwendung kritischer menschlicher Erkenntnisse auf Ihre Geschäftsstrategien. Yabble eignet sich für Unternehmen aller Größen und Branchen und wird derzeit von führenden Marken genutzt, darunter Einzelhändler, Supermarktketten, Mediengiganten, Energieunternehmen und FMCG-Hersteller. Werden Sie Teil der Insights-Revolution. Plapper es. Worauf warten Sie noch?
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai ist eine Service-Automatisierungsplattform ohne Code, die es Kundensupportteams ermöglicht, KI-Modelle zu erstellen, die sie direkt steuern können, um kritische Supportprozesse zu verbessern und zu automatisieren. Wir integrieren uns nahtlos in Zendesk und Salesforce und nehmen den Agenten mühsame und manuelle Aufgaben ab, damit sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können: den Kunden. Unsere Kunden nutzen Lang für die folgenden Anwendungsfälle und sind mit unserer Plug-and-Play-Technologie innerhalb von 48 Stunden betriebsbereit, ohne dass eine Modellschulung oder Wartung erforderlich ist.
Braincube
braincube.com
Braincube ist eine intelligente IIoT-Plattform-Suite mit Business- und Experten-Apps für die Industrie. Mit der Plattform und den Standard-Apps von Braincube können Hersteller sofortigen und langfristigen Nutzen aus Datenströmen und Big-Data-Analysen ziehen. Seine Betriebssoftware bietet über Edge sofortige Einblicke in die Live-Bedingungen und stellt über die Cloud einen Hub mit Analyse-Apps zur besseren Optimierung der Leistung bereit. Kombinieren Sie Edge und Cloud, um die besten Ergebnisse mit Ihrer IIoT-Plattform zu erzielen: Passen Sie sich an Echtzeitempfehlungen an und verbessern Sie die zukünftige Leistung. Wählen Sie aus einem robusten App-Store, der Sie beim Erreichen Ihrer kontextspezifischen Ziele unterstützt, unabhängig davon, ob Sie kontinuierliche Verbesserung und höhere Produktivität, Kostensenkung durch maschinelles Lernen, Anlagenüberwachung und vorausschauende Wartungsstrategien oder Visualisierung mit Diagrammen, Tabellen und Dashboards anstreben. Braincube bietet einen One-Stop-Shop, um die Kontrolle über Ihre Daten zu übernehmen und Ihre Abläufe zu transformieren.
Gavagai
gavagai.io
Verstehen Sie, was Ihre Kunden Ihnen sagen Gavagai bietet bahnbrechende Textanalysetechnologie, um wertvolle Kundeneinblicke aus dem zu gewinnen, was Ihre Kunden Ihnen sagen. Durch die kontinuierliche Verfolgung des Kundenfeedbacks über unseren Service werden Sie Ihre Kunden besser verstehen, was sich in einem unmittelbaren Wettbewerbsvorteil niederschlägt. Gemeinsam mit unseren kompetenten Partnern schaffen wir Customer-Experience-Lösungen für alle Branchen. Entdecken Sie, was Sie nicht wissen mussten
Kleene
kleene.ai
Ermöglichen Sie den Entscheidungsträgern Ihres Unternehmens, mit KI-Empfehlungen, die auf zuverlässigen, abteilungsübergreifenden Daten basieren, bessere und schnellere Entscheidungen zu treffen. Kleene ist die einzige End-to-End-Plattform, die alle Ihre Daten organisiert. Verschaffen Sie sich schnell Wettbewerbsvorteile und datengesteuertes Geschäftswachstum mit der Decision Intelligence Platform von Kleene.
Forsta
forsta.com
Hinter jedem Kundendatenpunkt befindet sich eine Person. Hinter jeder Geschäftsentscheidung steht eine Person. Und weil jede Person einzigartig ist, sind Sie der erste Kunde, der Sie herausfindet. Forsta ist die neue Grenze der Erfahrung und der Forschungstechnologie - ein Technologieunternehmen mit einem Unterschied. Der Unterschied ist, dass es zusammenarbeitet. Es hört und entwirft die Lösung zusammen mit Clients. Forsta passt seine marktführende Erfahrung und seine Forschungstechnologie an die Bedürfnisse der Kunden an, nicht um die Umgebung. Es existiert, um Entscheidungsträger zu informieren und zu inspirieren. Forsta macht die HX (Human Experience) -Plattform-eine preisgekrönte umfassende Plattform für Erfahrung und Forschungstechnologie, die die Silos zwischen CX (Customer Experience), Employee Experience (EX) und Marktforschung aufbricht. Auf diese Weise können Unternehmen ein tieferes und umfassenderes Verständnis der Erfahrungen ihres Publikums erlangen. Die Forsta -Technologie in Kombination mit seinem Team von Expertenberatern unterstützt Tausende von Organisationen in verschiedenen Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Gastfreundschaft, Marktforschung, professionelle Dienstleistungen, Einzelhandel und Technologie. Forsta ist als Leiterin des 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ für Voice of the Customer und Leiterin des G2 Grid® für Experience Management -Software, Textanalyse -Software und Umfragsoftware anerkannt. Die preisgekrönte Forsta HX-Plattform wurde auch bei den TMC Customer Experience Innovation Awards anerkannt.
Olvy
olvy.co
Olvy ist ein KI-gestütztes Feedback-Management-Tool, das Benutzerfeedback in umsetzbare Erkenntnisse für Produktteams umwandelt. Mit tiefgreifender Analyse und Echtzeitkommunikation sorgt Olvy dafür, dass die Benutzer im Mittelpunkt Ihrer Produktentwicklung stehen. Es ist Ihr Schlüssel zur Entwicklung von Produkten, die die Benutzer lieben, und zur Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
Arena Calibrate
calibrate.thearena.ai
Arena Calibrate bietet umfassende plattformübergreifende Berichtssoftware gepaart mit professioneller Daten- und Business-Intelligence-Unterstützung. Wir helfen Unternehmen, Marketingteams und Agenturen, das volle Erkenntnispotenzial ihrer Werbe-, Vertriebs-, E-Mail-, CRM-, Web- und Analysedaten auszuschöpfen. Die Lösung bietet ETL-Datenintegration auf Unternehmensebene, skalierbares Data Warehousing und geschäftsorientierte Datenvisualisierung, die für jedes Geschäfts- oder Kundendatenszenario und jede interne/externe Berichtskonfiguration konzipiert sind. Unsere Partner können beruhigt sein, denn sie verfügen über engagierte Account Manager und On-Demand-BI-Konfigurationsexperten, die als partnerschaftliche Analyseerweiterung ihres Teams fungieren. Einfach ausgedrückt: Wir stellen sicher, dass Ihre ideale Reporting-Vision stets verwirklicht wird. Arena Calibrate genießt das Vertrauen von Marken und Agenturen, darunter Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap und Fourth. Erfahren Sie unten mehr über Arena Calibrate: - Umfassende Full-Stack-BI-Software bietet eine zentrale Quelle für die Berichterstattung in den Bereichen Online- und Offline-Werbung, E-Mail-Marketing, Website-Analyse, Nachfragegenerierung, E-Commerce, CRM/Vertrieb und andere Datenbereiche. - Skalierbares Data Warehousing für Ihr Unternehmen oder Ihre Kunden. - Über 40 Plug-and-Play-Anschlüsse + automatisierte Datenpipelines. - Integriert nahtlos Offline- oder andere Daten, für die kein Connector verfügbar ist. - Erweiterte plattformübergreifende Datenzusammenführung und -ausrichtung mit wertvoller Datenbereinigung und Hygieneunterstützung zur Gewährleistung der Berichtsgenauigkeit. - Ermöglicht Ihnen, schnell den Gesamtzustand Ihres Marketing-Trichters zu verstehen und die Auswirkungen auf Lead-Generierung, MQLs, SQLs, CAC und ROAS zu steigern. – Budgetfreundliche Account Manager und On-Demand-BI-Konfigurationsexperten, die als Partner-BI-Erweiterung für Ihr Team oder Ihre Agentur fungieren. Besuchen Sie die Website: https://www.kalibrieren.theatena.ai
InMoment
inmoment.com
Verstehen Sie die Stimme Ihres Kunden. Erhalten Sie Erkenntnisse aus qualitativem Feedback. Wootric CXInsight™ nutzt maschinelles Lernen, um unstrukturiertes Feedback aus Umfragen, Online-Bewertungen, sozialen Medien, Support-Tickets, Mitarbeiter-Feedback und mehr automatisch zu kategorisieren und Stimmungen zuzuordnen. - Erhalten Sie sofort einen ROI aus qualitativem Feedback. Maschinelles Lernen identifiziert Kategoriethemen und Stimmungen in jedem wörtlichen Kommentar und analysiert sofort die Menge an Feedback. Algorithmen basieren auf dem, was in Ihrer Branche wichtig ist, und sind auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Analysieren Sie Feedback in jeder Sprache und aus jeder Quelle. -Wissen Sie, welche Verbesserungen die größte Wirkung haben. Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit Überlegungen. Nutzen Sie Daten, um Projekte zu priorisieren. -Quantifizieren Sie, was Ihren Kunden und Mitarbeitern wichtig ist. Verstehen Sie das „Warum“ hinter dem Net Promoter Score und den Customer-Journey-Point-Metriken. Analysieren Sie eine einzelne Quelle – oder sehen Sie sich Themen aus allen Feedbackquellen an. Visualisieren Sie Daten nach jedem Geschäftsfaktor. Erstellen Sie eine Tag-Hierarchie. - Sparen Sie Zeit. Sehen Sie sich Gesamttrends an und erkennen Sie Anomalien auf einen Blick. Erstellen Sie ein Führungs-Dashboard basierend auf dem, was Ihnen wichtig ist, und passen Sie Dashboards für jede Stakeholder-Funktion an. Benachrichtigen Sie Stakeholder automatisch über Änderungen in Feedback-Trends, damit sie Probleme angehen können – Verstehen Sie, warum Kunden und Mitarbeiter ob ich dich liebe oder nicht. Untersuchen Sie Hypothesen ganz einfach, ohne einen Datenanalysten. -Erhalten Sie eine einheitliche Ansicht. Importieren Sie Feedback aus beliebigen Quellen. - Richten Sie alle Geschäftsteams auf den Kunden aus. Keine Silos mehr – demokratisieren Sie Kundendaten. Einblicke ohne Datenanalysten. Unsere Plattform macht es Teams leicht, selbst relevante Erkenntnisse zu gewinnen. Berechtigungsbasierter Zugriff. Erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick über die Kunden-/Mitarbeiterstimmung in einem benutzerfreundlichen Dashboard.
Keatext
keatext.ai
Analysieren Sie Feedback, um bessere Menschenerlebnisse zu schaffen. Keatext bringt die Stimme von Kunden und Mitarbeitern in Ihre täglichen Aktivitäten ein. Verstehen Sie ganz einfach, was das Engagement antreibt, und erhalten Sie maßgeschneiderte KI-basierte Empfehlungen, um die Erfahrungen der Menschen zu verbessern. 1. Laden Sie Feedback mit einem nahtlosen Setup hoch. Sie müssen Ihren Tech-Stack nicht neu gestalten, um die Meinung von Kunden und Mitarbeitern zu verstehen. Keatext passt perfekt als cloudbasierte, eigenständige Analyseplattform. Laden Sie Ihre eigenen Datendateien hoch oder nutzen Sie unsere Integrationen, um in wenigen Minuten Erkenntnisse zu gewinnen. 2. Verstehen Sie die Erfahrungen, die Sie vermitteln. Menschen erzählen Ihnen bereits von ihren Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen. Identifizieren Sie blinde Flecken und erfahren Sie, was, von dem Sie nicht wissen, dass es den Kunden oder Mitarbeitern, auf die Sie angewiesen sind, schadet. Finden Sie die wichtigsten Faktoren heraus, die sich auf die Zufriedenheit auswirken. Setzen Sie sich für intelligentere, datengesteuerte Entscheidungen ein. 3. Empfehlen Sie Maßnahmen mit der größten Wirkung. Schlagen Sie Verbesserungen vor, die den größten Einfluss auf die Erfahrungen der Menschen haben. Mit KI-gesteuerten Empfehlungen, die auf Ihren Geschäftskontext zugeschnitten sind, erleichtert Keatext die Berichterstellung.
Wonderflow
wonderflow.ai
Täglich werden Millionen von Produktbewertungen verfasst. Wonderflow ist die einfachste KI-basierte Lösung, um diese zu analysieren und diesen äußerst umfangreichen Strom an Kundenfeedback in erfolgreiche Entscheidungen umzuwandeln. Die einheitliche VoC-Analyse von Wonderflow hilft B2C-Unternehmen dabei, aus Verbraucherfeedback wie Online-Bewertungen, Support-Center-Aufzeichnungen und NPS einen Mehrwert zu ziehen. Seine KI analysiert die Stimme der Kunden aus der ganzen Welt, sowohl von Ihren Käufern als auch von denen Ihrer Konkurrenten. Die Natural Language Processing (NLP)-Technologie liefert Ihnen dann leicht verständliche Erkenntnisse und keine komplizierten Verfahren, sodass jeder in Ihrem Unternehmen in Sekundenschnelle auf die besten Informationen zugreifen kann. Wonderflow wird häufig von führenden Branchenforschungsunternehmen wie Forrester, 451 Research, Omdia und Aragon erwähnt.
Thematic
getthematic.com
Erhalten Sie mit der KI-gestützten Plattform von Thematic in Sekundenschnelle gezielte und genaue Erkenntnisse aus Ihrem Kundenfeedback. Wandeln Sie unstrukturiertes Feedback ganz einfach in klare, spezifische und umsetzbare Themen um, ohne Einrichtungskosten. Mit Thematic können Sie schnell und einfach Erkenntnisse gewinnen, die Ihnen helfen, das Kundenerlebnis, die Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Thematic wandelt verrauschtes Text-Feedback über jeden Kanal in Erkenntnisse um, um Dienstleistungen, Produkte und Kundenerlebnisse zu verbessern. Sie haben es für jeden einfacher gemacht, Kundeneinblicke und -analysen zu erhalten und so schneller bessere Entscheidungen zu treffen! Die KI von Thematic liefert eine thematische Analyse von Feedback-Daten in großem Maßstab: Deshalb werden sie Thematic genannt! Die KI-Analyse ist transparent und flexibel, sodass Sie die KI ganz einfach anleiten können, um Ihre Geschäftsfragen direkt zu beantworten. Nutzen Sie die Plattform, um herauszufinden, was für Kunden wichtig ist, was Ihre Kennzahlen beeinflusst und warum. Es ist einfach, sich mit Problemen auseinanderzusetzen und die Auswirkungen auf Ihre Kennzahlen zu quantifizieren. Mit Thematic Answers können Sie sich jetzt auf die Trust-Ebene von Thematic verlassen und gleichzeitig die Leistungsfähigkeit der generativen KI nutzen, um allen schneller hochwertige Erkenntnisse zu liefern.
Playvox
playvox.com
Playvox ist die führende Software zur Optimierung der Leistung von Kundendienstmitarbeitern. Playvox lässt sich in die meisten großen Contact-Center-Plattformen integrieren und ermöglicht Teams, ihren gesamten Qualitätssicherungsprozess auf einer praktischen Plattform anzuzeigen, zu analysieren und zu verwalten. Optimieren Sie Ihren Qualitätssicherungsprozess, motivieren, coachen und schulen Sie Ihre Agenten und stärken Sie Ihr gesamtes Team mit transparenten Echtzeitmetriken. Überwachen Sie den Service, messen Sie KPIs und verzichten Sie schließlich auf Tabellenkalkulationen.
Verteego
verteego.com
Die KI von Verteego analysiert Ihre Daten in Echtzeit und generiert Empfehlungen zur Optimierung Ihrer Lieferkette und zur Förderung Ihrer Marketingkampagne.
Knowi
knowi.com
Knowi ist eine moderne Business-Intelligence-Plattform, die speziell für die modernen Daten von heute entwickelt wurde und es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, den Weg von Rohdaten über Prognosen zu Maßnahmen drastisch zu verkürzen. Durch die native Integration in praktisch jede Datenquelle, einschließlich NoSQL, SQL, RDBMS, dateibasiert und APIs, macht Knowi ETL, ODBC-Treiber oder Datentransformationsprozesse überflüssig, die alternative Lösungen erfordern. Dateningenieure können strukturierte und unstrukturierte Datenquellen verbinden, um gemischte Datensätze zu erstellen und die Ergebnisse sofort zu visualisieren, Algorithmen für maschinelles Lernen anzuwenden, Ergebnisse in Datenanwendungen einzubetten, Dashboards mit Geschäftsbenutzern zu teilen oder Aktionen für andere nachgelagerte Anwendungen oder Benachrichtigungssysteme auszulösen.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Wertvolle, klare, bedeutende und bemerkenswerte Erkenntnisse aus Videos, Social-Media-Beiträgen, Produktseiten und unstrukturierten Textdaten – um Ihnen zu helfen, die Gedanken, Gefühle, Motivationen und Entscheidungsprozesse Ihrer Kunden besser zu verstehen. Comments Analytics ist ein KI-Tool, das eine detaillierte Analyse unstrukturierter Textdaten ermöglicht, einschließlich Stimmungsanalyse, Kommentarkategorien, Erkennung benannter Entitäten und Schlüsselwortextraktion. Hauptvorteile der CommentsAnalytics-Dienste: 1 – Kundeneinblicke 2 – Markenreputationsmanagement 3 – Produktentwicklung und Innovation 4 – Verbesserung des Kundenerlebnisses
InfiniGrow
infinigrow.com
InfiniGrow ist eine KI-gesteuerte Umsatzmarketingplattform, die eine einheitliche Attributions-, Prognose- und Planungslösung bietet, um B2B-Vermarktern dabei zu helfen, Umsatzführer zu werden. Die Plattform von InfiniGrow hilft B2B-SaaS-Marketingteams dabei, die geschäftlichen Auswirkungen jeder Marketingaktivität aufzudecken, die Ergebnisse jedes Budgetszenarios vorherzusagen und ihre KPIs kontinuierlich zu erreichen, indem sie ihre Budgetzuweisung auf die leistungsstärksten Kanäle optimieren. In der heutigen agilen Marketinglandschaft stehen B2B-Vermarkter vor zunehmenden Herausforderungen, wenn sie versuchen, ihr Marketing vorhersehbarer, messbarer und umsatzorientierter zu gestalten. InfiniGrow konsolidiert und analysiert automatisch Ihre Live-Marketing-, Vertriebs- und Finanzdaten, um die genauen Geschäftsauswirkungen Ihrer Aktivitäten aufzudecken, und bietet klare Transparenz und KI-gesteuerte Empfehlungen, um Ihr Budget besser zuzuordnen, damit Sie Ihre KPIs kontinuierlich erreichen können.
ChannelMix
channelmix.com
Mit einer End-to-End-Plattform und einer umfassenden Suite von Analyseprodukten bietet ChannelMix führenden Marken und Agenturen einen klaren Weg zur Messung und Steigerung des Marketing-ROI. ChannelMix leistet Pionierarbeit bei der zukunftsfähigen Marketingmessung mit First-Party-Analyse-Tracking und Datenmodellen, die genauere, nachhaltigere und wirkungsvollere Erkenntnisse für das Unternehmen liefern. Mit ChannelMix erhalten Sie vollständige Transparenz und Kontrolle über Marketingausgaben, Ziele, ROI und mehr – ohne dass Sie Abfragen oder Codierung erlernen müssen. - ChannelMix erfordert keine SQL- oder Programmierkenntnisse – unser Team verwaltet und repariert Datenverbindungen für Sie. Kunden haben mit ChannelMix eine Zeitverkürzung von bis zu 90 % bei der Vorbereitung von Daten für die Analyse festgestellt. - Alle Daten werden in einem speziellen Data Warehouse (Amazon Redshift, Google BigQuery) gespeichert, das vom ChannelMix-Team für Sie verwaltet wird. Wir entlasten Ihr Team von der Datenverwaltungslast. - ChannelMix lässt sich in das BI- oder Visualisierungstool Ihrer Wahl integrieren: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin und mehr. Mit unseren Schnellstart-Dashboards können Sie in weniger als 3 Tagen eine Berichtslösung einrichten und in Betrieb nehmen. - Die Plattform wird von einem zu 100 % in den USA ansässigen Team unterstützt. Kunden erhalten Kontoverwaltung und Datenunterstützung mit Antwort am selben Tag.
RavenPack
ravenpack.com
RavenPack ist der führende Big-Data-Analyseanbieter für Finanzdienstleistungen. Finanzprofis verlassen sich auf RavenPack wegen seiner Geschwindigkeit und Genauigkeit bei der Analyse großer Mengen unstrukturierter Inhalte.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai ist eine Service-Automatisierungsplattform ohne Code, die es Kundensupportteams ermöglicht, KI-Modelle zu erstellen, die sie direkt steuern können, um kritische Supportprozesse zu verbessern und zu automatisieren. Wir integrieren uns nahtlos in Zendesk und Salesforce und nehmen den Agenten mühsame und manuelle Aufgaben ab, damit sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können: den Kunden. Unsere Kunden nutzen Lang für die folgenden Anwendungsfälle und sind mit unserer Plug-and-Play-Technologie innerhalb von 48 Stunden betriebsbereit, ohne dass eine Modellschulung oder Wartung erforderlich ist.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight bietet KI-gestützte Textanalysen, um Marken und Agenturen dabei zu helfen, aus Wörtern Kunden-, Zielgruppen- und Wettbewerbsinformationen zu generieren. Die Plattform bietet eine effiziente und skalierbare Lösung zur Gewinnung umsetzbarer Erkenntnisse aus offenen Umfragen, Rezensionen, Kundendienstprotokollen und Online-Gesprächen. Mithilfe einer Technologie, die ursprünglich in Zusammenarbeit mit der britischen Regierung entwickelt wurde, um die Sicherheit von Kindern im Internet zu gewährleisten, zeigt unser vergleichender Ansatz, was Zielgruppen und Marken einzigartig und einander ähnlich macht. Erkenntnisse werden von führenden Marken und Agenturen genutzt, um Marketingbotschaften, Produktentwicklung, Kundendienststrategien und mehr zu unterstützen. Die quantitative Analyse sagt Ihnen, WAS in Ihrem Unternehmen passiert, die Textanalyse sagt Ihnen, WARUM.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa ist die erste CX-Plattform, die GPT anbietet. In der Vergangenheit verbrachten Unternehmen Wochen damit, Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu analysieren, zu interpretieren und darüber zu berichten. Jetzt kann jeder Mitarbeiter Fragen stellen und erhält Echtzeit-Antworten basierend auf der Stimme des Kunden. Lumoa hilft dabei, rechtzeitig Entscheidungen zu treffen, um die KPIs um das Dreifache zu steigern.
Chattermill
chattermill.com
Die Chattermill Customer Feedback Analytics Platform hilft Unternehmen dabei, ihre Kundenrealität zu erschließen. Mit Chattermill können Unternehmen ihre Kundenfeedbackdaten aus Umfragen, Bewertungen, Support-Tickets, Gesprächen und sozialen Medien vereinheitlichen, um herauszufinden, was Kunden von ihren Produkten und Dienstleistungen wollen, brauchen und erwarten. Chattermill vereint Kundenfeedback, Kundensupport und Produktfeedback auf einer einzigen Plattform und nutzt Deep-Learning-Künstliche Intelligenz (KI), um Kundendaten in großem Maßstab zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Weltweit führende Marken wie Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat und H&M nutzen Chattermill, um ihre Kundenerlebnisse zu transformieren und das Wachstum ihrer Unternehmen voranzutreiben. Chattermill ist ein Privatunternehmen mit Hauptsitz in London, Großbritannien.
Vortexa
vortexa.com
Modernste Energieanalyse, die ein globales Bild der Frachtströme zeichnet. Identifizieren Sie mit Vortexa Chancen auf dem Energiemarkt vor der Konkurrenz.
NWO.ai
nwo.ai
NWO.ai ist eine führende Consumer-Intelligence-Plattform, die die Zukunft externer Daten für Unternehmen revolutioniert. Mithilfe seiner proprietären Technologie für künstliche Intelligenz ist NWO.ai in der Lage, große Veränderungen bei Mikrotrends zu antizipieren, bevor sie eintreten, und liefert Unternehmen die entscheidenden Erkenntnisse, die sie benötigen, um im heutigen, sich ständig verändernden Ökosystem zu bestehen. Da Organisationen und Unternehmen im Rahmen ihrer Wachstumsstrategien weiterhin auf Daten angewiesen sind, liefert NWO.ai Datenintelligenz, die aus den unterschiedlichsten Datenquellen stammt
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