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Zenarate

Zenarate

Zenarate ist eine KI-gestützte Plattform für Simulation und Coaching, die Unternehmen hilft, ihre Kundendienstteams effizient zu schulen und zu entwickeln.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy ist eine Qualitätsmanagement-App für Contact Center, die KI nutzt, um Interaktionen zu analysieren, Leistungen zu verbessern und Einblicke zu gewinnen.

Crowdlens

Crowdlens

Crowdlens ist ein KI-gestütztes Tool zur Markenüberwachung, das Web- und Social-Media-Erwähnungen in Echtzeit verfolgt und Warnungen bei relevanten Keywords sendet.

Vyrill

Vyrill

Vyrill analysiert Videoinhalte und bietet Unternehmen Erkenntnisse über Konsumverhalten zur Verbesserung von Marketing und Kundenbindung.

Postinges

Postinges

Postinges ist eine App zur Planung von Social-Media-Beiträgen, die es Benutzern ermöglicht, Inhalte im Voraus zu organisieren und zu veröffentlichen.

Socialhose

Socialhose

SOCIALHOSE.IO ist eine Agentur für Social Listening, die Ihnen hilft, Ihre Zielgruppe zu verstehen und Trends zu identifizieren, um gezielte Kampagnen zu entwickeln.

DataEQ

DataEQ

DataEQ ist ein Online-Tool zur Analyse unstrukturierter Kundenfeedback-Daten, das Unternehmen hilft, Einblicke in Kundenverhalten zu gewinnen und ihren Kundenservice zu optimieren.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai bietet KI-gestützte Gesprächsanalyse und automatisierte Compliance für Vertriebs- und Kundenserviceteams in Echtzeit.

Mediahawk

Mediahawk

Mediahawk ist ein Tool zur Analyse von Marketingkampagnen, das die Nachverfolgung von Anrufen und Verkaufsergebnissen ermöglicht und die Medienleistung verbessert.

Echovane

Echovane

Echovane ist ein Tool zur Durchführung von Markt- und Produktforschung sowie zur Sammlung von Nutzerfeedback, das verschiedene Prozesse optimiert und datengestützte Entscheidungen unterstützt.

Provana

Provana

Provana ist eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, prozessorientierte Abläufe zu steuern, insbesondere in regulierten Branchen wie Recht und Versicherung.

MiaRec

MiaRec

MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Gesprächsanalyse-Lösungen für Kontaktzentren, um Effizienz zu steigern und Kundeninteraktionen zu verbessern.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure ist eine Software zur Kundenfeedback-Analyse. Sie hilft Unternehmen, Kundenmeinungen zu erfassen, zu verstehen und Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu ergreifen.

CYF

CYF

Die CYF-App bietet Lösungen zur Qualitätssicherung und -verbesserung für Call- und Contact-Center. Sie ermöglicht kostengünstige Implementierungen ohne Hardware.

Centrical

Centrical

Centrical ist eine Plattform zur Leistungssteigerung von Mitarbeitern, die Echtzeit-Management, Microlening und Gamification zur Optimierung von Engagement und Effizienz bietet.

C2Perform

C2Perform

C²Perform ist eine App für Contact Center, die Qualitätssicherung, Coaching, Lernmanagement und Kommunikationswerkzeuge in einer einzigen Plattform vereint.

Klearcom

Klearcom

Klearcom ist eine Plattform für Echtzeittests von Customer Call-Pfaden, die Unternehmen bei der Überwachung und Analyse von IVR- und Sprachanrufen unterstützt.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

PodScribe.IO wandelt Audioinhalte wie Podcasts in strukturierte, durchsuchbare Informationen um, indem es zeitgestempelte Themen und wichtige Erkenntnisse bereitstellt.

Dynvibe

Dynvibe

Die Dynvibe-App überwacht soziale Medien, um bedeutende Veränderungen und Themen von Changemakern zu identifizieren und liefert Analysen und Berichte zu diesen Entwicklungen.

Zelkaa

Zelkaa

Zelkaa ist eine Plattform für Social Media Marketing und Analytics, die Monitoring, Analyse und Engagement über verschiedene Medienkanäle hinweg unterstützt.

Konnect Insights

Konnect Insights

Konnect Insights ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenerfahrungen, die Datenanalyse, Kundensupport und Marketing über verschiedene Kanäle integriert.

Fullintel

Fullintel

Fullintel bietet PR- und Kommunikationsprofis umfassende Medienüberwachung und Analyse, um datengestützte Entscheidungen zu treffen und betriebliche Effizienz zu steigern.

Truescope

Truescope

Truescope ist ein Medienbeobachtungsdienst, der Echtzeit-Einblicke und Geschäftsinformationen für Organisationen weltweit bereitstellt.

Infegy

Infegy

Infegy Atlas bietet eine Plattform zur Analyse von sozialen Daten, um Verbrauchermeinungen, Stimmungen und Trends effektiv zu verstehen und zu überwachen.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent analysiert Interaktionen in Callcentern, um die Qualitätssicherung zu automatisieren, Coaching zu unterstützen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

QEval

QEval

QEval ist eine Software zur Qualitätsüberwachung in Call Centern, die KI-gestützte Sprachanalyse nutzt, um die Agentenleistung zu bewerten und Coaching zu optimieren.

VOZIQ

VOZIQ

Die VOZIQ-App bietet KI-gestützte Analysen zur Kundenbindung, um Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenerfahrungen und der Optimierung von Geschäftsstrategien zu unterstützen.

Ressolve

Ressolve

Ressolve ist eine KI-basierte Plattform zur Analyse von Gesprächen, die Informationen aus Interaktionen zwischen Marken und Kunden sammelt und auswertet.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Die Pobuca Experience Cloud-App misst die Kundenerfahrung, analysiert Daten und verbessert Loyalität und Kundenbindung durch Personalisierung.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk ist eine App zur Überwachung und Verbesserung der Kundeninteraktionen, die Echtzeitberichte und Tools zur Selbstbewertung und Coaching bereitstellt.

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